La Biscuiterie Lolmède

fidèles clients , nous sommes un peu deçu depuis le changement de propriétaire , en effet 1 fois nous avons pris un café gourmand et dans l'assortiment on a eu droit a la moitié d'une madeleine au chocolat ,toute sèche ! et le comble le prix a augmenter de 20 centimes , alors que sur la carte c'est encore les anciens tarifs ! par contre rien a redire sur le personnel toujours très aimable et semblait même génets ! lors du paiement ! attention !! une fidèle clientèle peut vite partir !!!

J'ai l'habitude d'acheter dans cette jolie biscuiterie des macarons ou autres produits à offrir lorsque je suis invitée. Hier j'y suis allée avec une amie à qui je faisais découvrir Angoulême. Nous avons consommé en terrasse et elle a acheté une boîte de macarons. Ne connaissant pas le produit elle a demandé à en goûter un. Et là gros malaise nous avons eu droit à un micro bout donné vraiment de mauvais cœur et par obligation ! Cette réaction nous a mis mal a l'aise et ce n'est vraiment pas commercant ! Nous comprenons bien qu'ils ne peuvent pas offrir à tous les clients mais quand même ! La semaine précédente j'avais acheté une boîte de macarons ainsi que du baume de Bouteville pour offrir. Et bien ce sera la dernière fois et c'est dommage car ce sont d'excellents produits mais l'accueil n'est pas le point fort de cette boutique.

J’aime faire une pause, car l’endroit est agréable , les macarons les madeleines fais maison Toujours un petit mot sympathique des propriétaires

Excellent moment sur la terrasse. J'ai acheté de la très belle vaisselle et les cadeaux pour les maîtresses qui se sont régalées. Un verre de thé glacé maison en terrasse, à l'ombre et un macaron délicieux. J'y suis retournée pour en racheter. Le personnel est très agréable. Les macarons sont frais du jour. J'ai adoré !!! Et j'y retournerai avec plaisir

J’ai adoré cette boutique gourmande et son accueil chaleureux. Les produits sont délicieux et joliment présentés. il y en a pour tous les goûts . A consommer sans modération .

Les macarons de Lolmède sont de bonne qualité, avec des saveurs réussies, même si les prix restent assez élevés. En revanche, l’accueil est assez froid et l’organisation du service laisse à désirer. Lorsque l’on est en train d’être servi, il arrive qu’un autre client pose une question et que l’on soit mis à l'écart le temps que la conversation soit ENTIEREMENT traitée, sans considération pour l’attente en cours. Autre point regrettable : il faut systématiquement réclamer des pochons papier pour pouvoir transporter les sachets destinés à être offerts, ce qui donne en outre l'impression de déranger. Dommage, car l’expérience globale n’est pas à la hauteur des tarifs pratiqués.

Bonjour les macarons sont caoutchouteux et les saveurs peu restituées .. .les madeleines n ont rien d exceptionnel .Addition tres chère

Des macarons et des madeleines tjs aussi delicieux.... dommage que l'accueil ne soit pas à la hauteur.... à peine rentrés la serveuse vous presse à faire votre choix alors qu'il n'y a que nous .... responsable hautain et désagréable....

Très belle decouverte ! Nous sommes entrées dans ce lieu plein de charme et de chaleur avec 2 personnes tres accueillantes et sympathiques ! Les cookies chocolat sont delicieux ainsi que le chocolat chaud ! 😋 Je reviendrais avec grand plaisir

ce matin, à mon grand regret, j'ai été très mal accueillie par un vendeur qui d'emblée, a fait la moue quand je lui ai demandé 4 madeleines au chocolats au détail... et quand j'ai fais part de mon souhait de payer par CB ( prix supérieur à 5 Euros), il m'a dit texto "si vous n'avez que ça"; devant cette mauvaise humeur affichée, j'ai tout laissé en boutique, tourné les talons et quitté le magasin. Tant mieux si la biscuiterie se porte si bien qu'elle n'a pas besoin de faire d'effort d'accueil aux "petits clients" mais, il me semble la qualité d'un produit se mesure aussi à l'accueil fait au client quelqu'il soit.