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BOUTIQUE DE CADEAUX

La Biscuiterie Lolmède

Boutique de cadeaux · Angoulême (16)

4,3 197 avis Google Fermé
La Biscuiterie Lolmède — Boutique de cadeaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Biscuiterie Lolmède

La Biscuiterie Lolmède est un établissement de la catégorie « Boutique de cadeaux » situé à Angoulême (16000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (197)

Avis Google
4,3
197 avis
5★129
4★34
3★17
2★6
1★11
N
Nicole Combourg Google

J’aime faire une pause, car l’endroit est agréable , les macarons les madeleines fais maison Toujours un petit mot sympathique des propriétaires

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire Nicole et espérons vous revoir prochainement. Belle journée
F
Florence Bramwell Google

Excellent moment sur la terrasse. J'ai acheté de la très belle vaisselle et les cadeaux pour les maîtresses qui se sont régalées. Un verre de thé glacé maison en terrasse, à l'ombre et un macaron délicieux. J'y suis retournée pour en racheter. Le personnel est très agréable. Les macarons sont frais du jour. J'ai adoré !!! Et j'y retournerai avec plaisir

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre commentaire élogieux sur notre boutique. Très belle journée à vous
D
Danièle Locquet Google

J’ai adoré cette boutique gourmande et son accueil chaleureux. Les produits sont délicieux et joliment présentés. il y en a pour tous les goûts . A consommer sans modération .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis Nous vous souhaitons une belle journée.
F
Franz Kafkaf Google

Les macarons de Lolmède sont de bonne qualité, avec des saveurs réussies, même si les prix restent assez élevés. En revanche, l’accueil est assez froid et l’organisation du service laisse à désirer. Lorsque l’on est en train d’être servi, il arrive qu’un autre client pose une question et que l’on soit mis à l'écart le temps que la conversation soit ENTIEREMENT traitée, sans considération pour l’attente en cours. Autre point regrettable : il faut systématiquement réclamer des pochons papier pour pouvoir transporter les sachets destinés à être offerts, ce qui donne en outre l'impression de déranger. Dommage, car l’expérience globale n’est pas à la hauteur des tarifs pratiqués.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Ravi que vous ayez apprécié les macarons. Au niveau de l’accueil nous faisons le maximum pour servir et répondre rapidement aux demandes de nos clients, L’impatience de certains et notre gestion de l’accueil non standardisée, peuvent engendrer des situations délicates. Effectivement nous ne donnons plus systématiquement un sac (pour des raisons écologiques et économiques) et nous l’offrons avec plaisir si nécessaire. N’hésitez pas à nous faire part de vos interrogations et suggestions directement, nous serons ravis d’échanger.
F
Flores Fernandez Google

Bonjour les macarons sont caoutchouteux et les saveurs peu restituées .. .les madeleines n ont rien d exceptionnel .Addition tres chère

S
Stephanie Gallais Google

Des macarons et des madeleines tjs aussi delicieux.... dommage que l'accueil ne soit pas à la hauteur.... à peine rentrés la serveuse vous presse à faire votre choix alors qu'il n'y a que nous .... responsable hautain et désagréable....

N
Naiion Google

Très belle decouverte ! Nous sommes entrées dans ce lieu plein de charme et de chaleur avec 2 personnes tres accueillantes et sympathiques ! Les cookies chocolat sont delicieux ainsi que le chocolat chaud ! 😋 Je reviendrais avec grand plaisir

R
Régine Barthet Google

ce matin, à mon grand regret, j'ai été très mal accueillie par un vendeur qui d'emblée, a fait la moue quand je lui ai demandé 4 madeleines au chocolats au détail... et quand j'ai fais part de mon souhait de payer par CB ( prix supérieur à 5 Euros), il m'a dit texto "si vous n'avez que ça"; devant cette mauvaise humeur affichée, j'ai tout laissé en boutique, tourné les talons et quitté le magasin. Tant mieux si la biscuiterie se porte si bien qu'elle n'a pas besoin de faire d'effort d'accueil aux "petits clients" mais, il me semble la qualité d'un produit se mesure aussi à l'accueil fait au client quelqu'il soit.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Il n'y a pas de "petits clients" à La Biscuiterie, nous servons par exemple des cafés tous les jours à des jeunes, du thé à une maman et sa fille, des macarons à un salarié pour sa pause du midi. Nous sommes très heureux et fiers de la mixité sociale du lieu. Dans l'immense majorité des cas les gens arrivent et repartent avec le sourire, parfois ils ont des soucis, moi aussi. Nous restons un commerce de proximité avec des contacts humains et ses aléas, votre vision de mon humeur mérite-t'elle une réaction aussi violente? aussi agressive? Bonnes fêtes de fin d'année Arnaud M
G
Gwladys Larochelle Google

Macarons délicieux (vraiment, rien à dire !), mais côté service… un accueil un peu hautain à la caisse, mais au vue des commentaires rien de personnel, on se sent presque privilégiés du coup, aha ! Petite remarque sur les boissons chaudes : latte et chocolat chaud plus petits que des cappuccino...

K
Kim Google

Envie de macarons à l'ancienne et d'une pause dans un petit coin tranquille dans le centre-ville d'Angoulême ? C'est ici qu'il faut absolument s'arrêter. Ça fait plusieurs fois que je m'y rends, que ce soit pour consommer sur place ou bien pour emporter quelques douceurs, et je peux vous dire qu'à chaque fois je me suis régalée. Grande fan de macarons classiques, je suis tombée encore plus sous le charme de ces macarons à l'ancienne. Tellement délicieux et avec un grand choix dans les saveurs. La boutique vend également des souvenirs (tasses, confiseries, produits artisanaux, etc) et possède une terrasse. Le service est rapide, pas le plus chaleureux mais ça vaut le coup. Je joins une photo des macarons que j'ai ramené à la maison (et qui sont partis aussitôt). Je vous recommande fortement de vous arrêter prendre une douceur !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre avis. Concernant l'accueil nous faisons le maximum pour servir rapidement et parfois nous manquons de temps pour discuter...Bonne continuation à vous.
M
Mélody comme la musique Google

30 ans que je passe prendre mes madeleines et macarons, Juste l'adresse d'Angoulême pour les macarons d'autrefois, un délices, possibilités de se faire plaisir sur place, café thé cappuccino, idéal aussi pour offrir, large choix de produits locaux, ainsi que porcelaine en tout genre. Petite entrée, avec 2 marches, rembarde pour les personnes à mobilité réduite, non accessible aux personnes en fauteuil roulant sauf sur la terrasse.

Réponse du professionnel : Merci Melody, en espérant que vous veniez encore longtemps! Dans 30 ans les madeleines seront encore là, les biscuitiers auront changés.;.
H
Hector3230 Google

Boutique tout simplement superbe. Une biscuiterie artisanale qui propose son produit phare les macarons mais pas que. Des madeleines nature ou chocolat, pourront accompagner les diverses boissons qui peuvent être déguster sur la terrasse. Édit nous avons pu nous arrêtez et déguster un café gourmand et un thé. Large choix pour les amateurs de thé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Belle journée

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