L'Ecrin Saint Lary

Je suis restée 3 semaines à Saint Lary et j ai eu un véritable coup de cœur pour la boutique l 'Écrin.. ce magasin de souvenirs est riche en variétés, le personnel à toujours le sourire et lors de mes 3 visites elles m ont reconnu. Leur gentillesse est un véritable atout dans ce monde où les gens sont si souvent insatisfaits . La propriétaire venait de reouvrir et m a laissé visiter sa boutique avec mon petit chien Réglisse qui a été reçu avec des caresses ..la dame m a décharge de mes achats sans que je lui demande ..tout le personnel est à l écoute et répond aux conseils demandés.. leur collection est superbe . Cela sera avec un grand plaisir que je reviendrai les revoir à ma prochaine visite lorsque je reviendrai sur Saint Lary ..ne changer rien votre accueil est très chaleureux . Christelle Desartine

QUALITÉ DE SERVICE DEPLORABLE.! TRÈS MAUVAISE PUBLICITÉ POUR CE VILLAGE ! Je ne sais pas comment on peut être assez mesquin pour PRIVER UN ENFANT DE PAQUET CADEAU sans aucune raison valable... Je suis passée acheter des cadeaux pour mes enfants ; j'avais seulement quelques minutes avant le départ du bus pour la vallée, ce dont j'ai fait part aux deux dames présentes. Aucune réaction, aucune aide, aucun conseil judicieux, j'avais l'impression de déranger. J'achète finalement quelques cadeaux, dont un avec un prénom à écrire sur place, j'aurais mieux fait de vérifier : erreur sur l'orthographe, cadeau à jeter! Mais le pire est que j'ai demandé une pochette cadeau pour un jouet, et je suis restée estomaquée devant la réponse : si elles ne font pas le cadeau elles-mêmes, elles ne me donnent pas la pochette... Je leur répète que je manque vraiment de temps même réponse totalement stupide, et on parle d'un objet pour un enfant! Comment peut-on tomber si bas...je venais de dépenser 80 euros dans leur boutique en 5 mn, hors saison. J'ose à peine imaginer la piètre qualité du service client quand il y a beaucoup de monde... BOUTIQUE A FUIR.

De passage, nous sommes venus visiter Saint Lary Soulan pour découvrir un peu les lieux, nous n'avons trouvé que cette boutique ouverte à l'heure où nous sommes passés (qui a fermé juste après), nous n'avons pas sentie un bon relationnel client quant aux vendeuses présentes qui ne nous ont pas dis bonjour avant qu'on leur dise, de plus aucun sourire affiché sur le visage de celles ci... Nous avons eu l'impression d'être de trop et de déranger, sans compter celle qui se tenait en caisse lors de notre passage, qui a attendu en regardant ailleurs mais qui n'attendait qu'à nous encaisser pour aller finir ses tâches... Ça ne nous laisse pas un beau souvenir. Nous ne reviendrons plus.

Jolie magasin de souvenirs avec un large éventail de produits. Personnellement j adore le rayon des tee-shirt. Le personnel est toujours souriant même quand l affluence est à sont comble.

Vendeur poli Grande boutique qui contient de tout. Des articles personnalisables. Un poil cher pour certaines choses. Par exemple une salière et poivrière à 12€ reviennent un peu cher si on a un petit budget. Dans l'ensemble cette boutique est bien.

Beaucoup de choix de souvenirs, peluches, chaussons chauds , plaids , tee shirt, mug, magnets........ Les vendeuses sont très sympas. A découvrir si vous , vous posez à St Lary

Première et dernière fois. Un ticket à 57 € le 16/02 pour avoir une vendeuse qui me suit à la trace, au virage près. Je me suis amusée à la faire se balader à travers le magasin et effectivement elle me suivait bien. Visiblement dans ce magasin, ils fonctionnent au faciès donc si vous avez la peau mate… vous serez traquer jusqu’à la caisse. Arrivée en caisse un accueil glacial, les 2 personnes présentes en caisse ce jour là étaient très froides, très imbues d’elles même, aucun sourire. Nous étions en vacances, l’année prochaine et les années suivantes nous irons dépenser notre argent ailleurs… et avec le sourire.

Grande boutique avec beaucoup de choix. Cher, mais bon, on a l'habitude des attrapes touristes, ça fait partie du jeu. Mais le petit "voulez-vous que je vous débarrasse de ce que vous avez dans la main" au cas où vous partiriez avec sans payer juste parce qu'on vous voit vous approcher de la porte, pour moi c'est rėdibitoire. 100% des touristes ne sont pas des voleurs.

Magasin avec beaucoup de choix mais très cher. Le tourisme n'est pas une vache à lait. Il fait froid dans le magasin. Ok les prix augmentent mais quand même ! Nous plaignons beaucoup la jeune dame qui était à la caisse et qui visiblement avait froid, portait des mitaines. Malgré tout elle nous a accueilli avec gentillesse er professionnalisme.

On a adoré cette boutique IMMENSE. Vous n'avez pas d'idées cadeaux, vous trouverez votre bonheur ici. Vendeuse de bons conseils et très sympathique. Dommage nous n'avons pas eu le temps d'y retourner avant notre départ.

Magasin où tout est beaucoup trop cher, ex :porte-clés à 8,5€ La patronne m'a prise pour quelqu'un de malhonnête, elle m'a accusé de lui mentir alors qu'elle ne disait pas la vérité. Après avoir été conseillé sur un article, l'employée du magasin nous assure qu'en gardant la facture, il n'y avait pas de soucis, nous pourrions revenir et l'article serait repris. Quand nous sommes revenus (car l'article n'allait pas) la patronne m' à assuré qu'elle et son employée m'avaient dit que se serait un avoir sur le magasin ...JE n'avais pas entendu mais ELLE était certaine. Quelqu'un qui n'est pas commerçant du tout et qui ne s'est pas excusé... à aucun moment ! Après avoir parlé un peu fort dans le magasin et après qu'elle m'ait assuré ne pas pouvoir sortir d'argent de la caisse...elle m'a remboursé la moitié du prix de l'article. Commerçant malhonnête Je ne recommande pas.