Sofia mariage

⭐☆☆☆☆ Une expérience particulièrement décevante et un manque de professionnalisme assez surprenant pour une boutique spécialisée dans le mariage. J’avais pris rendez-vous en ligne et, quelques jours avant, je m’étais même déplacée en boutique pour découvrir les modèles et échanger avec la vendeuse, puisque mon rendez-vous était prévu la semaine suivante. J’avais alors expliqué très clairement mes recherches : quelque chose de classique et élégant, avec de la dentelle, sans strass, paillettes ni grosses robes chargées. On m’avait notamment parlé de « dentelle française ». À aucun moment, on ne m’a demandé mon budget ni informée d’un minimum de 2 000 € pour pouvoir essayer les robes. La veille du rendez-vous, la boutique m’appelle pour confirmer ma venue. Là encore, aucune question concernant mon budget. J’arrive donc le jour J avec ma mère, ma sœur et mes témoins, après 30 minutes de route et donc 1h aller-retour, pour apprendre sur place que mon budget maximum de 1 800 € ne correspond pas à l’enseigne et que je ne pourrai pas essayer de robe. Ce qui me déçoit n’est absolument pas que leurs robes soient au-dessus de mon budget : chaque boutique a son positionnement. Ce qui est inadmissible, c’est de ne jamais avoir pris la peine de me demander mon budget alors que j’avais déjà pris rendez-vous, que je m’étais déplacée une première fois et qu’on m’avait appelée la veille pour confirmer ma venue. Un simple « Quel est votre budget ? » aurait évité de faire déplacer quatre personnes pour rien. On me propose finalement de regarder les modèles en boutique. Je repère quelques robes correspondant à mes recherches, mais lorsque je demande à la vendeuse,on m’annonce des tarifs avoisinant les 3 000 €. Et lorsque j’explique que cela dépasse largement mon budget, on me répond que, chez eux, avec le budget que j’ai annoncé, ce serait plutôt de la location. Je l’ai particulièrement mal vécu, car j’ai eu le sentiment d’être immédiatement catégorisée en fonction de mon budget, alors que je venais justement chercher une robe à acheter. J’ai également été assez mal à l’aise face à la façon dont mes goûts ont été accueillis dès mon premier passage en boutique. J’ai clairement eu le sentiment de déranger avec une recherche pourtant parfaitement légitime. Et malheureusement, l’expérience du jour n’a fait que confirmer ce ressenti. Après plusieurs essayages dans d’autres boutiques où j’ai été accueillie, écoutée et conseillée avec beaucoup plus d’attention, cette expérience m’a particulièrement déçue. Plus que de la déception, je repars avec un véritable sentiment de discrimination : non pas en raison de leurs tarifs, mais avec le sentiment d’avoir été considérée différemment une fois mon budget et mon style annoncés. Dans un moment aussi important que la recherche d’une robe de mariée, je trouve cela particulièrement regrettable. Je comprends qu’une boutique ait un positionnement tarifaire précis. Mais encore faut-il l’annoncer clairement avant de faire déplacer les clientes.

Premier essayages pour ma robe de mariée et je suis arrivé avec une idée de robe et je repart aux antipodes du choix de départ. Je remercie Leila, pour ses conseils et sa vision. Je vous recommande Leila, elle a réussi à me faire revenir mon âme d’enfant. Milles merci !!!

Un super accueil de la part de Leïla, qui a su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme. Elle connaît parfaitement son travail et fait preuve d’une grande minutie. Je suis vraiment heureuse d’avoir trouvé ma robe chez Sofia Mariage. Les robes sont exceptionnelles, avec des finitions d’une précision et d’une minutie incroyables. ✨ Merci pour votre accueil et votre savoir-faire ! Je recommande vivement Sofia Mariage. ❤️

Magnifique accueil ! Robes spectaculaires , et un grand merci à vous pour la patience et les bons conseils 💘, et un grand merci à Leila je pense que c’est la responsable du magasin elle est au top et au filles qui m’ont aidés aussi , hâte de porter la robe l’année prochaine 💘💘 merciii à vous

Vraiment impeccable toute gentille adorable 😍

Je recommande cette boutique sans hésiter ! Le choix de robes est incroyable, les modèles sont magnifiques et la qualité est vraiment au rendez-vous. J’y ai trouvé ma robe de mariée et je suis ravie. Un grand merci à Sandra, l’une des vendeuses, qui s’est occupée de moi. Elle a été souriante, chaleureuse, bienveillante, à l’écoute et très professionnelle. C’est elle qui a rendu cette expérience aussi agréable, aussi bien pour moi que pour ma famille qui m’accompagnait. Elle a su nous mettre à l’aise dès le début et c’est en grande partie grâce à elle que j’ai trouvé ma robe.

Essayage invitée aujourd’hui pour ma sœur , merci au conseillères qui sont adorables et leur accueil au top , merci encore !

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de Sofia Mariage, et tout particulièrement Leila, qui a rendu ce moment si spécial et inoubliable. Nous avons vécu une expérience remplie d’émotions avec ma fille, et Leila a su nous accompagner avec une bienveillance, une gentillesse et un professionnalisme remarquables. Son écoute, sa patience et ses précieux conseils nous ont tout de suite mises en confiance. Grâce à elle, ce moment important a été encore plus magique. Elle a su comprendre nos attentes et nous guider avec beaucoup d’attention et de délicatesse. Un immense merci à Leila pour son accompagnement exceptionnel. Je recommande Sofia Mariage sans la moindre hésitation à toutes les futures mariées qui souhaitent vivre une expérience unique et pleine d’émotion.

Une expérience absolument parfaite du début à la fin ! Robes magnifiques de haute qualité, des conseils attentionnés et une équipe vraiment à l’écoute. On se sent vraiment accompagnée. J’ai trouvé LA robe parfaite grâce à vous, merci pour ce moment inoubliable !