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Tony At Google
Personnel à l'écoute, très agréable, magasin très bien rangé et très propre, prix très abordables.
BOUTIQUE
Kisly
Boutique · Nœux-les-Mines (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Kisly
Kisly est un établissement de la catégorie « Boutique » situé à Nœux-les-Mines (62290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 10:00 – 19:00 |
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Avis clients (206)
Avis Google
3,5
206 avis
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isabelle monier Google
Magasin propre et bien rangé, les conseillères de vente a votre écoute. Et des vêtements pour tout les styles, et les prix raisonnables
j
jeremy nuttin Google
Vendeuse de mauvaise foi acheter un gilet blanc decousu au premier lavage .ne veut rien comprendre alors quz lon voit bien que la couture na pas tenu ..magazin ou les vetements sont clairement de mauvaise qualite .a eviter
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions afin d’éviter toute confusion.
Lors de votre passage en boutique, vous nous avez indiqué avoir porté le gilet moins d’une heure. Après vérification, nous avons constaté non une couture décousue, mais également une détérioration de la matière (tissu craqué), ce qui ne correspond pas à un simple défaut de fabrication.
Conformément à notre politique, nous ne pouvons pas procéder à un échange pour un article porté et endommagé.
Par ailleurs, votre commentaire mentionne un problème « au premier lavage », ce qui diffère des informations communiquées en magasin.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute discussion complémentaire.
Cordialement,
L’équipe du magasin
მ
მოდი ხელი Google
Je suis très déçue de mon expérience. J’ai acheté plusieurs paires de boucles d’oreilles et l’une d’elles présentait un défaut : la tige était tordue et donc impossible à porter. Je me suis rendue en magasin pour demander un échange de la même paire. La vendeuse n’a malheureusement pas souhaité en discuter et m’a expliqué que les boucles d’oreilles ne pouvaient pas être reprises pour des raisons d’hygiène — ce que je peux comprendre en temps normal. Cependant, dans ce cas précis, la paire était défectueuse et inutilisable. Elle s’est même permise de manipuler la boucle d’oreille à mains nues pour tenter de redresser la tige, affirmant que cela pouvait “réparer” le problème… sans succès, puisque la tige est toujours tordue. Pour l’hygiène, c’est assez paradoxal. Aucune solution ne m’a été proposée : ni échange, ni remboursement. On m’a simplement répondu : « ce sont des paires à 4 €, donc bon… » — une remarque que j’ai trouvée méprisante envers le montant que j’ai payé et envers moi en tant que cliente. Je n’ai fait aucun scandale, bien au contraire, je suis restée calme. Un simple échange aurait pourtant été la solution la plus logique. Et si le montant est si “faible”, pourquoi ne pas avoir procédé à l’échange ? La seule proposition a été de laisser la paire en boutique, quel intérêt ? La revendre sans m’avoir remboursée ? Incompréhensible !! C’est très dommage, d’autant plus que j’étais une cliente régulière. Je ne reviendrai malheureusement plus faire d’achats dans ce magasin.
d
dancoisne sylvie Google
Je cherchais un haut pour une jeune qui ne pouvait pas se déplacer Donc en conversation snap je lui envoie donc les modèles pour les fêtes Je me suis fait incendié car je prenait des photos ! Comme si c'était de l'espionnage en haute couture Il as un moment faut arrêter ! J'avais déjà entendu qu'on était mal reçu et bien la je n'y mettrais plus jamais les pieds
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre intention d’aider une personne ne pouvant pas se déplacer.
Cependant, pour des raisons liées au respect de notre travail et de nos collections,la prise de photos ou vidéo en magasin n’est pas autorisée sans accord préalable. Cette règle s’applique à tous nos clients et n’avait aucune intention de vous mettre mal à l’aise.
Nous regrettons si la façon dont cela vous a été expliqué vous a semblé désagréable et prenons votre remarque en considération afin d’améliorer notre accueil.
Cordialement
K
Karine Bachary Google
Dommage qu'il n'y ai pas tte les.tailles
L
Lalilloise Google
Vendeuses pas agréables...
C
Caroline LE MERRER Google
Personnel agréable. Magasin toujours bien rangé
N
Ninon Cuvelier Google
Super désagréable, même pas de bonjour ni au revoir, on pose une question et on nous répond même pas.
J
Jenn Bzt Google
Un "shein" en "vrai" ! Du choix et à tous les prix J aime beaucoup On ne repart jamais les mains vides !😜
E
Eva Hiest Google
Le magasin bien très propre cabine bien mais il manque des porte manteau et des poufs pour s assoir
A
Audrey Sailliot Google
j'ai acheté mes bottines 35 euros c'est pas trop cher par rapport à d'autres magasins
L
Lindsay Marie Google
Qualité médiocre, j’ai acheté un pantalon au bout d’un jour les coutures ont sautés et au bout d’un lavage à 30 degrés il a rétréci de plus ce n’est pas la première fois que cela m’arrive. Très déçue !!!
C
Carine Mohamed Google
Très beau magasin , très propre et très bien agencé. Personnel agréable et professionnel . Je reviendrai avec plaisir
l
la lune Google
Bonjour, pour une première fois dans ce magasins je suis très déçu. Personnel désagréable, nous demandes de déposer nos vêtements essayées nous mêmes, alors que le portant était déjà remplis de produits déjà essayé. La vendeuse passait sans cesse derrière nous et ne se gêner pas de se moquer.
a
amandine delsaux Google
Je suis allez ce jour chez kisly noeux que dire déçu 1 taille unique de base dun 36/42 ici tu met 40 tu rentre pas dedans 2 un taille Xl xxl legging soit de base un 42/44 bah je fais un 40 et je suis serré a ne pas respirer 3 jai acheté une veste trench kaki la rouquine a la caisse me dit 15 jrs avec papier caisse ... Pour échangé rembourser ou avoir au choix je paye l'article 35.99e deux min apres mon mari me dit quand je lui montre sur parking Jaime pas sa te vas pas ... Bref deux min apres avoir acheté je retourne a la boutique pour rembourser et la même rouquine me dit non rembourse pas ! Et me prend de haut pire elle devais me rendre 2.34e elle ma rendue monnaie 1.34e je les vue que arrivée chez moi soit 1e je me suis faite volé et en prime dans magasin j'avais besoin aide avis soutient... Car pas confiance en moi bref et la nana ne c même pas me renseigner et me coupe la parole soupire et détourné la discussion ou tape discute avec d'autres clientes alors quelle es avec moi et tape délire discutés ... Avec sa collègue bref me zap sans excuse résultat total en caisse avec trench et accessoires 49.99e au lieu de 48.99e car arnaqué de 1e sur monnaies rendue et dedans un article que mon mari aime pas donc je v pas porter trois fois je v la bas et tjrs déçu sinon attention c des tailles chinoises donc taille petit exemple chez eux un taille unique c'est un 36/38 max et Xl xxl 40 pas plus je n'y retournerais pas dans l'enseigne kisly .
P
Patricia DUT Google
Personnel très agréable mais il faut mettre du 38 pour rentrer dans les vêtements Dommage parce que les femmes françaises ont des rondeurs et ne mettent pas des petites tailles... Sauf les ados de 16 ans Idem les robes longues on peut balayer le sol avec Grand choix de sacs à mains par contre Le coin chaussure est un peu vide ces derniers temps Pensez à nous les femmes qui aimeraient bien rentrer dans vos vêtements et mettez des tailles jusqu au 44 voire 46 d autant plus que vous elargiriez votre clientèle
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Girol Jean Marc (LeSudiste32) Google
Tres beaux magasins bien agencé, le personnel sympathique, vous avez plus qu'à i allez.. vous ne serez point dessus
L
Lily June Tattoo Google
J'adore faire un petit tour, je trouve toujours de quoi mettre ! Par contre les jeans autant ils vont comme parfois premier lavage et il perd une bonne taille est quelque malgré lavage au minimum... Jusqu'à maintenant sa le fait sur ceux fort élastique déçu car tout neuf que je dois donner car je ne rentre plus... Lol
m
mom dad son Google
Très bien 🥰 Ça fait un bon moment que j'y vais et j'ai toujours été bien accueillit, elles demandent si on à besoin de quelque chose ceci cela, c'est vraiment sympa 🥰 Je regrette pas du tout ce magasin ❤
g
gaetane morlighem Google
Très déçue... nous sommes allées à Kisly Noeux les Mines la semaine dernière vers 12h00, deux jeunes vendeuses assises sur les poufs avec leur téléphone à discuter, pas de bonjour, aucune attention, même pas un regard, nous sommes restées une bonne demi-heure dans le magasin et les deux vendeuses n'ont jamais décollé de leur pouf, j'ai essayé des chaussures donc debout n'ayant pas accès aux poufs, l'une d'elle c'est ENFIN levée pour venir nous encaisser puis est retournée sur son pouf avec son téléphone en main. UNE HONTE .... ce n'est absolument pas un comportement digne de personnes travaillant dans le commerce. Heureusement qu'il y a de belles choses car ce n'est certainement pas pour le contact relationnel que nous reviendrons.
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Anaïs Lyoen (Sïana) Google
Prêt à porte femme et chaussure prix attractif. Qualité plus ou moin au rdv il faut regarde sur place et surtout essayé les vêtements ce qui vs évite de devoir y retourne prochainement car les taille sont pas tjr parfait. Personnel souriant et agréable.