BOUTIQUE DE LINGERIE

Janine Robin

Boutique de lingerie · Le Lavandou (83)

3,5 12 avis Google Fermé

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À propos de Janine Robin

Marque de lingerie et maillots de bain proposant vêtements de plage et gammes sculptante et grandes tailles.

Informations mises à jour le 28/08/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi	10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi	10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi	10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi	10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi	10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche	10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00

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Avis clients (12)

Avis Google

3,5

12 avis

5★6

4★2

3★0

2★0

1★4

Adolfo Castaneda Google

13/06/2026

Attention : Ils vendent les mêmes articles que Decathlon, mais 50 % plus cher ! Les retours sont impossibles « pour des raisons d’hygiène », même si l’achat date de 30 minutes. Mise à jour : La vendeuse persiste à dire que les retours sont impossibles. Après avoir contacté le siège social, un avoir ou un échange est possible. Cependant, je ne veux rien acheter dans ce magasin. Vous trouverez ci-joint deux photos comparant les prix ici et chez Decathlon. Il s’agit d’une serviette.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire et souhaiterions apporter quelques précisions. La comparaison avec Decathlon nous semble difficile à établir, dans la mesure où nos produits diffèrent tant par leur conception que par les tissus utilisés et les patronages développés. Par ailleurs, nous fabriquons l'ensemble de nos collections dans notre propre usine, ce qui nous permet de garantir un niveau d'exigence et de qualité constant. Concernant les retours, nous tenons à préciser qu'ils sont parfaitement possibles : sous 8 jours en magasin pour les articles non portés et dans leur état d'origine, et sous 14 jours pour les achats réalisés sur notre site internet. Afin de mieux comprendre votre insatisfaction, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous indiquer plus précisément la situation rencontrée. Nous restons à votre disposition pour échanger et trouver une solution adaptée si nécessaire. Update : Le prix dépend de la dimension de la serviette. La serviette visible sur la photo est un modèle 1 personne, tandis que celle que vous avez achetée est un modèle 2 personnes, ce qui explique la différence de prix. Les tarifs appliqués correspondent aux prix TTC recommandés par la marque. En tant que revendeur, nous appliquons ces prix et ne proposons pas de remboursement en magasin ; c’est pourquoi nous vous avons proposé les solutions d’échange et de retour prévues par notre politique. Cordialement, L'équipe Janine Robin

Martine Hilt Google

05/09/2025

J'ai acheté un maillot deux pièces la veille de mon départ. En enfilant le haut le fermoir s'est véritablement cassé en deux. La culotte est également abîmée. Le sav a réparé le fermoir mais ne veut pas échanger la culotte et m'accuse de n'avoir pas pris soin de mon vêtement. Au prix où l'on paie ces maillots je suis très mécontente. Il vaut mieux acheter un maillot chez shein. Vous n'en serez pas moins déçue. J'attends un geste commercial de la boutique.

Jenny Hilt Google

05/09/2025

Une étoile parce que je ne peux pas mettre aucune étoile J'ai acheté un maillot de bain Jeanine Robin le 25 août pour 140 €. Malheureusement, après seulement deux ports, l'attache du soutien-gorge s'est sectionnée net et la culotte est égratignée. J'ai contacté le service client pour leur signaler ce problème. Leur réponse a été très décevante. Ils ont refusé tout geste commercial sur la culotte et ont été inflexibles sur l'échange ou le remboursement, ne voulant rien entendre. Pour un maillot de bain à ce prix, je m'attendais à une qualité bien supérieure et surtout à un service après-vente plus professionnel. C'est inacceptable. A fuir!!!

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, l’attache de votre haut de maillot a cédé, ce qui peut malheureusement arriver, et c’est pour cette raison que nous avons procédé à sa réparation à nos frais. Concernant le bas, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à un échange lorsqu’un article est égratigné après utilisation. Comme pour tout textile, un fil peut être tiré par un bracelet, un ongle, un rocher ou autre, ce qui abîme la matière mais ne relève pas d’un défaut de fabrication. Enfin, nous comprenons votre mécontentement, toutefois il est inutile de nous adresser des menaces par mails ou avis afin de tenter de modifier notre décision. Nous avons pris le temps d’examiner attentivement votre demande et notre position est définitive. Cordialement,

Jean-Christophe Voilque Google

28/06/2025

Belle boutique et maillots de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil message ! Nous sommes ravies que l'accueil et la qualité de nos maillots vous aient plu. Au plaisir de vous revoir en boutique ! L'Equipe Janine Robin

Thierry Blanc Google

10/08/2021

Très bon accueil... Beaux maillots de bains...

Réponse du professionnel : Monsieur Blanc, l'équipe Janine Robin vous remercie pour votre commentaire et espère vous revoir prochainement lors de votre passage au Lavandou ! C'est un plaisir de servir nos fidèles clients.

Sylvain F4JXY Google

22/09/2019

Accueil très agréable,et très professionnel

Corine BOURDEAUX Google

11/08/2018

Attache de maillot de bain corrodé, porté quatre fois (Rincé après chaque utilisation). Service SAV, on vous fait croire que l'on prend votre demande en compte, on vous dis même que l'on vous rappel (Pas de nouvelle). Quand vous repassez, on vous dis que le maillot de bain est chez la couturière pour corriger le défaut. Enfin vous repassez, on vous rend le bien en vous disant avec désinvolture, "ça viens d'un manque d'entretien." Dire que nous venions chercher de la qualité et du service !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Comme vous l'avez constaté, nous avons bien pris votre demande en compte et même en charge car nous avons payé les réparations de votre maillot chez la couturière, et ce rapidement. Un maillot de bain s'entretient, vous ne devez pas seulement le rincer mais bien le laver avec du savon de Marseille comme vous l'a indiqué la vendeuse lors de votre achat. Ici votre attache, qui est pourtant en Zamac, s'est abimée car le sel l'a rongé (le sel étant encore présent sur le produit si on le rince simplement). Nos maillots sont d'excellente qualité et nos clientes conservent nos maillots plusieurs années et en sont particulièrement satisfaites.

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