Il était une Fois...

Bonjour Nous sommes venus pour acheter un robe de cocktail pour mon témoin de mariage, très jolie robe mais par contre pour une tenue comme celle ci la donner dans un sac à papier plié en 4 je trouve cela très limite , je trouve que cela ne se fait pas l’ayant déjà vécu dans un autre magasin c’était plus présentable que la c’est sûr que je ne retournerai pas dans votre boutique

Mariée Grande Taille. Il est très appréciable de trouver un large choix de robe de mariée grande taille. Les suggestions des couturières nous permettent de nous appropriée notre tenue, même quand on est complexé. Merci pour votre bienveillance.

Belle expérience dans ce magasin. L'équipe était aidante et de bons conseils. La couturière était gentille et sympa. Robe de mariée et robe de demoiselle d'honneur arrivées à temps et rapidement retouchées. Merci pour votre accompagnement.

Un moment de partage avec la vendeuse agréable et un patron très arrangeant par rapport à ma situation. Merci pour ce moment et la beauté de vos robes. Je conseille vivement cette boutique ! 🌸

Je suis très déçue de mon expérience dans ce magasin. Dès mon arrivée, l'accueil a été glacial, ce qui nous a mis mal à l'aise. Certaines remarques de l'équipe étaient déplacées et peu professionnelles. Nous avons eu droit à des remarques désagréables, comme « ça, ce n’est pas dans vos prix », alors que nous n’avions même pas encore parlé de budget. Le choix des robes de cocktail était limité et ne correspondait pas à nos attentes. Heureusement, une petite vendeuse très mignonne était là et a apporté une touche agréable à cette expérience. Malgré cela, je ne recommande pas cet établissement !

Alain, Bertrand et tous les membres de leur équipe sont d'excellents professionnels. Toujours à l'écoute, très réactifs et avec un souci constant du détail pour correspondre au mieux aux attentes de leurs clients. Leur travail est d'une qualité remarquable. J'ai fait plusieurs fois appel à leurs services et à chaque fois, la satisfaction était au rendez-vous. Je ne peux que les recommander chaudement.

Essayage costume de marié ce samedi 21/12. L’ensemble de l’équipe « Il était une fois… » est très gentil, à l’écoute de leur client, professionnel… Merci à eux pour leurs conseils et leur convivialité. Je recommande cette boutique. Prix abordable et pièces qui sortent de l’ordinaire.

J'ai trouvé ma superbe robe de mariée dans cette boutique. Différents choix de couleurs avec possibilité de faire quelques changements, la robe a été faite sur mesure après les essayages avec une couturière. Merci d'avoir rendu ce jour unique !

Nous avons fêté notre mariage ce weekend et j'ai trouvé la robe de mariée vie dans cette boutique. J'avais des idées de départ, je me mettais des barrières. Véronique m'a présenté toutes les robes selon mes critères et m'a demandé l'autorisation de me présenter d'autres modèles et je ne regrette pas ! C'est ainsi que j'ai découvert ma robe. Un coup de foudre rien qu'en la sentant sur moi. Je n'ai eu que des compliments. J'ai été bien conseillé par Véronique. C'était oarfao

En tant qu'amie proche d'une mariée de paula, je tenais absolument à trouver ma robe chez Paula, et je ne regrette pas mon choix ! Paula est une véritable perle : elle est à l'écoute, très professionnelle et surtout douée. Elle a un sens aiguisé pour conseiller ses clientes et les guider vers la robe parfaite. Grâce à son expertise et son savoir-faire, elle fait en sorte que chaque femme trouve la robe de ses rêves, celle qui la sublimera pour un jour aussi important. Si vous voulez être sûre de faire le bon choix, je vous recommande vivement la boutique de Paula !

Bonjour Je suis témoin de la future mariée. Virginie est toujours une grande aide, de très bons conseils, avec une gentillesse remarquable. Ma sœur, la mariée, est sortie ravie avec sa robe qui lui va à ravir. Merci pour tout chère Virginie, votre accueil, vos conseils et la prestation

RDV pris suite à notre visite au salon du mariage de Rouen 2023. Les essayages se sont très bien passés. Grâce à la gentillesse, la bienveillance et aux bons conseils de Virginie, je me suis sentie très à l'aise malgré mon manque de confiance en moi et j'ai pu trouver la perle rare. Nous avons passé un très bon moment avec ma famille. Je recommande ++ Encore merci.

Première boutique pour mes essayages de robes de mariée, je ne savait pas trop vers quelle robe m'orienter même si j'avais quelques idées , mais Nath a tout de suite su ce qui me fallait et a très vite compris ce que je voulais et voulais pas . On a passer une excellente journée et j'ai trouver MA robe 😄😄 encore merci hâte d'être le jour J ! Je recommande cette boutique 👍

Boutique repérée lors du défilé sur le salon de mariage de Rouen 2023, un premier rendez-vous pour des essayages pris directement sur internet (qui est bien pratique d’ailleurs) et ce sera le seul essayage que je ferais. Le jour j, avec mes 2 témoins et ma maman, nous avons été reçu par Virginie, accueil très chaleureux, installation dans la petite salle du fond, proposition de différentes robes selon mon budget et mes attentes. En effet en période de soldes sans le savoir, après plusieurs robes essayés j’ai eu un vrai coup de cœur pour une robe de leur boutique. Tout s’est très bien déroulé, du premier essayage jusqu’aux retouches et le jour où j’ai récupéré ma précieuse. Je recommande vivement la boutique mais surtout un grand merci à Virginie pour sa gentillesse et ses conseils qui m’ont bien aidé.

Accueil froid, vendeuses loin d’être chaleureuses. Boutique surchargée de robes mal agencées. Coin essayage minuscule sans podium. En arrivant, On nous demande de choisir sur un catalogue les robes qui nous plairaient sans essayer d’en savoir plus sur notre personnalité et les critères de robes recherchés. Robes de très très mauvaise qualité, pour la plus part transparentes, pas très classe pour un mariage, et vu le prix de vente mieux vaut l’acheter sur un site chinois et vous aurez la même chose pour moins cher. Beaucoup de robes en promotion et fortement recommandées par la vendeuse qui veut clairement s’en débarrasser alors qu’elles sont affreuses et d’une autre époque. 7 robes essayées en moins de 25 minutes, pas le temps de se regarder il faut vite enlever ! La vendeuse propose même des robes d’hiver alors que je lui ai bien dit que je me mariais en été… Aucune intimité, la future mariée essaye les robes en plein milieu du magasin. Plusieurs personnes en même temps que vous dans le magasin. Pas de place pour les personnes qui vous accompagnent. Fuyez, ce n’est pas ici que vous passerez un bon moment ni une robe de bon goût et de qualité.

Je suis venu pour la première fois pour l’essayage de ma robe, Et Merci à Virginie pour le moment passé entre filles ! Une personne très gentille et très à l’écoute de la personne . Elle m’a super bien orienté sur ma robe pour le choix que je souhaitais. Ne changez rien ☺️ Au plaisir

Un peu déçu.. j'ai été essayé ma robe en octobre 2023, l'essayage s'est super bien passée. Mais la livraison a été compliqué car le jour des retouches, ce n'était pas ma robe qui avait été livré, et personne ne s'en ai rendu compte, j'ai aperçu cela en regardant les photos. J'ai eu de nouveau rdv très rapidement, on m'a fait payé les retouches alors qu'on nous avait dit que c'était dans le prix de la robe. Les retouches n'étant pas faite correctement, j'ai dû y retourner une quatrième fois et aucun geste commercial a été fait. Je suis très heureuse de ma robe qui est magnifique mais déçu de l'organisation et de ne pas faire de gestes commerciales surtout quand le client n'y ait pour rien dans tous ces changements. Par contre, mon compagnon qui a acheté son costume de marié, rien à dire, la prise en charge etc tout était parfait.

J'ai trouvé ma robe de mariée dans cette boutique, et c'était un excellent choix! Un grand merci à Virginie pour sa gentillesse et ses conseils ! Il y a suffisamment de choix pour correspondre à tous les styles, et les robes sont sélectionnées avec soin. J'ai eu le temps d'en essayer une dizaine lors de mon 1er essayage, dans une ambiance détendue et chaleureuse. Ma robe était magnifique, les retouches adaptées, et tous les invités l'ont trouvé sublime ! Tout était parfait ! Merci encore !

Cette boutique est tout simplement magnifique. Que ce soit les personnes qui y travaillent ou la boutique en soi. Mes essayages se sont magnifiquement bien passés. Tout est fait pour qu'on se sente bien, les surprises sont sublimes. J'ai passé un moment très agréable avec mes proches. Je la recommande à 1000%.

Excellente expérience, Virginie est une vendeuse très professionnelle, pédagogue et a l'écoute. J'ai adoré mon essayage robe de mariée, un grand moment cocooning. J'y suis retourné pour le costume de mon fils et une fois encore , un superbe accueil et un très grand professionnalisme. Dernier achat ce matin pour maman qui est repartie enchantée. Hate de revenir pour le 2eme essayage de ma robe.

Je suis venue il y a bientôt 1 an pour commander ma robe de mariée. Mes envies ont été parfaitement comprises, j'ai pu avoir la robe de mes rêves. Tous les essayages se sont merveilleusement bien passés avec une équipe très agréable, attentive aux détails et de très bons conseils. Un merci tout particulier à Virginie qui a été d'une gentillesse incroyable. Je recommande vivement "Il était une fois" pour le choix de votre robe de mariée et de vos accessoires.

J'ai pris l'option essayage vip en Mai l'accueil à été super. Et j'étais ravis ... mon essayage de robe s'est déroulé dans la joie et la bonne humeur et tout le personnel à été d'une grande gentillesse , j'ai trouvé ma précieuse après plusieurs essayage et la vendeuse a été patiente et de bon conseil...hâte de la réessayer.

Experience désastreuse ! Nous sommes arrivées pour un essayage qui était planifié depuis des mois. Autant vous dire qu on avaient toutes hâte. J ai choisie cette boutique pour sa notoriété et ses robes d occasions. A l arrivée , la vendeuse me dit qu'il y aura rien d occasion pour moi. OK... Donc C est parti pour des essayage. J ai du essayer 7 robes en mode express. Elle n attendais même pas que je sois prête pour ouvrir la cabine, aucun sourire, elle était super froide. Des qu on données un avis négatifs il fallait vite vite enlever la robe pour en mettre en autre. On avait même pas le temps de dire ce qu'on aimé ou non dans la robe. 1h pile après le début elle a dit qu elle n avait plus rien pour moi. Dans une budget de 2000€... clairement elle voulait qu on partent. J ai fais venir ma sœur et une amie de l autre bout de la France et d un autre pays. J avais juste envie de pleurer ! Je ne vous recommande pas du tout cettse boutique. Pour vous répondre : nous avons eu 3 essayages le même jour. 2 prévus dont le votre et un de dernier minute juste après le votre. Sur les 3 essayages il n y a que le votre qui C est mal passé. Et pourtant je n ai pas changé mes accompagnatrices. La petite jeune derrière votre vendeuse, elle était effacée mais souriante, je lui ai d ailleurs demandé plusieurs fois son avis. Votre vendeuse elle était peut être effacée et son sourire aussi l été..

Une honte ! Mon costume de marié c'est decousu totalement ainsi que le gilet et des le début du mariage. Le patron ne m'a même pas rappelé et s'est caché derrière ses vendeuses. Réponse de la vendeuse: le patron veut bien faire les retouches !!! Pour information on lui a pris 6 costumes et 3 robes .... Je ne recommande pas du tout cette boutique....

Mille merci à cette équipe, nous avons mon mari et moi acheté son costume et ma robe de mariée à Il était une fois, après deux années de report nous avons eu des soucis et pour autant, cette super équipe a toujours trouvé une solution. Ce ne sont pas que des professionnels, ils sont très humains et ils ont beaucoup fait pour nous afin que nous puissions nous sentir à l'aise et beaux lors de notre grand jour c'est pourquoi nous ne vous remercierons jamais assez. Je recommande sans hésiter cette boutique !! Valentin & Élodie

J’ai acheté ma robe de mariée dans cette boutique, et j’en suis satisfaite dans l’ensemble. Monsieur a également acheté son costume ici, très élégant et beau d’ailleurs. Un grand merci à Monica, pour ses coutures, et son accueil. Dommage cependant que la boutique soit si peu espacée, car les essayages se font en étant un peu serrés… Aussi, dommage de proposer des forfaits mariés mais de ne pas avoir de chaussures à proposer pour mon mari… mise à part lui recommander d’aller les acheter ailleurs… Pour finir, et justifier ma notation, vous proposez la facilité de paiement en 3 fois, en chèques uniquement. Le but étant d’encaisser les chèques sur 3 mois… sauf que par erreur (je ne comprends pas la logique), les 3 chèques ont été encaissés en même temps et donc la totalité de la somme a été prélevée d’un seul coup… ce qui peut être contraignant pour une personne qui demande un paiement en plusieurs fois… Je suis donc très mitigée concernant cette boutique, qui a la fois propose de belles tenues, mais qui propose des forfaits sans avoir de chaussures pour mon mari, et qui de plus a encaissé environ 900€ d’un seul coup par erreur au lieu du paiement en trois fois… pas très sérieux sur ce point…

Les vendeurs sont très chaleureux et les prix sont abordables. De ce côté là rien a dire. Lors des essayages(2021) on a oublié d'enlever toutes les aiguilles lorsque j'ai réessayé la robe après qu'on ait retouché la robe. Pas top mais ca arrive donc c'était pas grave. Malheureusement je suis quand-même déçue car j'ai acheté une robe de mariée et il y avait un gros soucis au niveau du dos de la robe. Les armatures dans le dos se pliaient même lorsque j'étais debout. Lors de l'essayage après les retouches (environ une semaine avant mon mariage) je m'en suis vaguement aperçue car je sentais dans mon dos que quelque chose n'allait pas et j'en ai fait part au vendeur mais il n'a rien remarqué (ou fait semblant). Heureusement le voile que je portais le cachait mais je n'étais pas très à l'aise toute ma journée de mariage car j'avais peur que tout le monde s'en aperçoive. J'avais déjà acheté la robe. Et ce n'était pas la 1ère que j'achetais car j'avais pris 3 tailles entre la date prévue (un avant, en 2020) donc je ne pouvais plus me permettre. La robe de mariée que j'ai acheté était de taille 50 qu'on a ajusté a ma taille 42-44 Clairement les retouches étaient bâclées et de plus payantes.

j ai acheté ma robe et le costume de mon futur mari dans cette boutique. Suite à un événement imprévu (grossesse) la robe précédemment choisie et commandée depuis 1 ans ne convenait plus à ma nouvelle morphologie. Le gérant a accepté de me changer la robe contre un nouveau modèle et m a offert les retouches de celle ci. je reconnais maintenant que ce n etait pas simple pour lui d effectuer une reprise. je vais pouvoir me marier dans une jolie robe adaptée à ma grossesse et j en suis reconnaissante. Merci ! Vous pouvez lui faire confiance pour l achat de la tenue du plus beau jour de votre vie !

Magasin très professionnel. Personnel accueillant, à l'écoute et conseil parfaitement en fonction de nos attentes. Je recommande vivement aux futurs mariés ce magasin indépendant, les rdv sont personnalisés et les gérants prennent le temps pour vous. Il est impératif d'être bien accompagné pour le choix de sa robe, car elles sont toutes sublimes ! La sélection est difficile ;) Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et sympathie ! A bientôt pour les dernières retouches !

Bonjour, visite il y a une semaine, je suis passée le matin pour me renseigner sur mon budget et sur quel type de robes je pouvais m'orienter. La personne qui m'a reçu à eu un accueil chaleureux et bien veillant . Elle m'a conseillé, montré qques modèles et j'ai pu prendre rdv dans l'après midi avec ma témoin pour venir faire des essayages. Nous avons craqué sur une robe. Je remercie les 2 vendeuses qui étaient sur place et qui nous ont orienté vers la robe de mes rêves. Je vous remercie pour ce moment et hâte de revenir pour mes retouches .

Je recommande à 100% ce magasin! Je me suis mariée fin juin 2021 et j'ai acheté ma robe de mariée et mon mari à acheter son costard chez eux et nous avons eu que de super commentaire sur notre tenue par nos invités. Nous avons était très bien reçu ! ils sont très gentille! Encore un grand merci à vous ! Mme ANDRIEU-ROISSET.

Nous avons été reçu par deux jeunes vendeuse au top, gentille et de bons conseils, mon premier essayage dans cette boutique et j'ai trouvé ma précieuse tout en réussissant à être dans le budget. Les filles ont vraiment su adapter ma robe à ma morphologie pour avoir une meilleur illusion sur moi. Je suis ravie, et j'ai hâte de venir a mon second essayage !

Costume acheté en juin 2017, passe une fois au pressing et ensuite j'ai voulu le remettre et aussitôt toutes les coutures ont lâché, alors 600 euros pour ça la prochaine fois j'achete autre part. Réponse à votre remarque. J'ai acheté mon costume pour mon mariage et ne le met pas en autre occasion, et je trouve cela facile d'accuser mon pressing puisque celui ci a également pris en charge la robe de ma femme ainsi que d'autres vêtements et ceux ci n'ont pas eu de souci après nettoyage. Maintenant il apparaît plus facile d'accuser un pressing que d'admettre un éventuel défaut sur le produit.

J'ai beaucoup aimé travailler avec l'équipe de "Il Était Une Fois". Je les ai trouvés très professionnels et sympathiques. La vendeuse - extrêmement gentille et de très bons conseils - m'a suggéré une robe que je n'aurais pas choisi de moi-même, mais qui s'est avérée être un excellent choix: c'est donc cette robe que j'ai portée lors de mon mariage. Un grand merci à vous et bonne continuation!

J'ai commandé ma robe de mariée l'année dernière et je l'ai bien réceptionnée comme prévu cette semaine. La boutique est minimaliste, sans chichi et confortable. Les robes sont variées et de très bonne qualité. La jeune vendeuse a su me conseiller et m'orienter vers une robe adaptée à mes gouts et à ma morphologie. Les prises de mesures réussies du premier coup. Je recommande cette boutique sans hésiter. Ne pas se fier à sa petitesse, on y trouve un grand choix de robes de mariée, robes de cocktail, costumes et accessoires. Le service retouche est top. J'ai pu également apercevoir la nouvelle collection 2021 à l'esprit bohème. Elle est magnifique.

Manque de professionnalisme total. Je déconseille fortement cette boutique. 3 promesses successives non tenues, dont la vente d'un costume de marié pourtant mis de côté (suite à la proposition de la vendeuse) ! Le tout sans jamais prendre l'initiative de nous recontacter. Comment avoir confiance, surtout pour une tenue si importante ? Par ailleurs, les prix de certains costumes sont jusqu'à 300 euros plus chers que dans d'autres boutiques, comparez bien.

À notre arrivé on nous dit de regarder le catalogue pour choisir les modèles à essayer ! À aucun moment on nous donne si la mariée a une idée de ce qu'elle cherche. On nous laisse nous débrouiller ! Boutique sans intimité ! Toute les personnes présente dans le magasin peuvent voir la futur mariée dans son éventuel robe ! La patronne se prépare un café devant les clients sans même en proposer un ! La vendeuse à l'air de faire ce qu'elle peut avec sa gentillesse mais elle ne peux malheureusement pas faire de miracle dans un tel cadre. Nous n'avons pas du tout aimé la pression mise pour l'achat ! En effet une remise de 15% faite si achat immédiat ! À quel moment on commande une robe de marié sur un coup de tête ! Interdiction de prendre des photos ! C'est bien comme ça même les 2 modèles qui pouvait plaire à la mariée on vite était oublié !

Correcteur d'orthographe et de grammaire français J'ai acheté ma robe de mariée dans cette boutique, je suis ravi d'avoir trouvé MA ROBE car je n'aurais jamais pensé que ce modèle m'irait à merveille. Cette robe m'a été conseillé par la jeune vendeuse, elle m'a fait essayer sa robe préférée, robe princesse avec paillettes. Ce fut le coup de cœur direct. Le jour de mon mariage, tout le monde m'a fait des compliments sur la beauté de la robe. Je la remercie aujourd'hui.

Essayage ce matin dans ce magasin plein de charme. Une vendeuse très à l'écoute et pleine de gentillesse qui met très à l'aise. Un grand choix de robes magnifiques réalisées par des créateurs avec beaucoup de goûts. Gros coup de cœur pour une robe. Il me tarde de la réessayer une fois qu'elle sera à ma taille. Je recommande ce magasin les yeux fermés.

Bon accueil, et coup de coeur sur ma robe. Malheureusement j'ai écouté les conseils de la vendeuse pour garder ma robe a la maison avant le jour J. Elle nous a conseillé de la suspendre et de laisser la housse. Seulement le tull c'est détendu et arrivé au jour J il traînait par terre... j'aurais dû écouter ma grand mère qui m'a conseillé de la mettre a plat... très déçu. En plus de Ça, a 1 semaine du mariage en montrant ma robe a ma tante nous nous apercevons que l'étole est tachée et abîmée. A la boutique on me dit de passer j'habite à 1h30 de route... on me propose donc de l'envoyer. Je reçois dans les temps l'étole propre mais toujours abîmée... pas le temps de renvoyer, le mariage approche. En plus de ça aucun remboursement des frais d'envoi. Bref très déçu, je ne conseille pas.