Herboristerie La Quintessence

La meilleure herboristerie ils ont vraiment toutes les plantes médicinales que je recherche, merci pour votre service!

Je voulais m'orienter dans une herboristerie.. Donc je voulais me renseigner sur celui ci et tombe sur les avis Finalement je lâche l'affaire au vu des avis négatifs, et aux réponses de ceux-ci par l'établissement lui même c laisse à désirer le niveau des réponses. Édit 13/06 : Pas besoin de s'y rendre, il suffit de revoir votre manière de parlé, et communiqué avec vos potentiels clients.! Vous ne savez pas vous y prendre..! Aucun professionalisme, honte à vous de répondre ainsi à ces clients. Que le client ai tort ou raison, Faudrait remettres en question vos méthodes (indisciplinés) Une formation de civisme s'impose.

Je déconseille cet établissement pour son manque total de transparence et ses méthodes de vente agressives. Plusieurs points sont particulièrement alarmants : Absence d'affichage des tarifs : Impossible de connaître le prix des produits proposés avant le passage en caisse. Seuls le prix de quelques bonbons ou produits d’appel sont renseignés, rien sur les tisanes, huiles essentielles ou autres résines ou teinture mère. Vente forcée : Je suis venu pour une petite quantité de plantes spécifiques. La vendeuse a tenté par tous les moyens de m'imposer d'autres produits dont je n'avais pas besoin, ignorant ma demande initiale. Prix prohibitifs : Les tarifs pratiqués sont largement supérieurs aux prix du marché pour des produits simples. Je vous invite malgré la vente sous pression à prendre quelques minutes pour vérifier les prix publics de ce qu’on vous impose. Une expérience très décevante où le profit semble passer bien avant le conseil et le respect du client. Soyez très vigilants avant d'entrer.

J’ai été très bien accueillie par un monsieur d’un certain âge, très gentil, qui a pris le temps de m’expliquer comment bien préparer les tisanes. Je cherchais au départ de la poudre de moringa, et finalement je suis repartie avec des feuilles de moringa ainsi qu’une tisane pour la circulation. Ses explications étaient claires et précieuses, on sent l’expérience et la passion. Je reviendrai avec plaisir. Merci encore pour votre accueil et vos conseils !

J’étais venue pour des conseils, les produits sont de bonne qualité. Cependant, j’invite à demander les prix avant de passer en caisse. La conseillère m’a dit plusieurs fois que mon flacon de 250 ml durerait 3 mois. Je suis revenue pour un remboursement car 5 ml par jour ça ne fait pas 3 mois. Et si c’est l’autre flacon dont elle parlait(un malentendu peut arriver), 30 gouttes par jour sur 40 ml ne font non plus pas 3 mois. Le remboursement n’a pas été autorisé. Un avoir ne m’intéressait pas. J’aurai du être plus attentive dès le début. Je pensais prendre soin de moi mais j’ai perdu de l’argent.

Personnellement je n'ai pas à me plaindre de l'accueil. J'avais besoin de queues de cerises . Super, il y en a ! Mais le prix...! 22,75 euros les 250 grammes. Ce qui fait 91 euros le kilo. Je trouve que ça fait cher la cerise !

Magasin TOXIQUE. Personne TOXIQUE. À fuir absolument. Début mai, ma femme — enceinte — entre dans ce magasin pour acheter un produit assez cher, censé l’aider à se détendre. Le produit n’est pas en stock, donc elle le commande, le paie immédiatement, et… on ne lui donne même pas un ticket pour le récupérer sous prétexte que "on se souviendra de vous". Rien. Aucune trace. Déjà ça, c’est honteux. Trois semaines plus tard, toujours pas de nouvelles. Je me déplace moi-même. Et là, c’est le cirque : la vieille dame qui tient ce magasin est littéralement en train de hurler sur un client. Puis sur une autre cliente. J’essaie de calmer l’ambiance avec une remarque légère… erreur fatale. Elle se retourne contre moi, m’agresse verbalement, m’accuse de choses totalement fausses, et me parle comme à un demeuré. Elle ose me balancer, avec un ton dédaigneux et moqueur : > « Je ne sais pas comment ça se passe chez toi, mais ici c’est comme ça...» en ajoutant des mots de ma langue et en rigolant en même temps pour bien enfoncer le clou en me faisant bien comprendre que je ne suis pas le bienvenu "chez elle", ni dans son magasin, ni en France. Une phrase chargée de mépris, et franchement teintée de xénophobie. C’est violent, gratuit, humiliant. Elle insiste pour dire que “quelqu’un” est sûrement déjà venu récupérer le produit — ce qui est archi-faux. Et refuse catégoriquement de rembourser. Aucune preuve, aucun nom, rien. Juste de la mauvaise foi, du mépris, et une agressivité surréaliste. Ma femme, enceinte, espérait trouver un produit pour soulager ses tensions. Elle en est ressortie en larmes, stressée, bouleversée par cette personne infecte. Cette femme n’a aucune empathie, aucun respect, aucune humanité. Mais le pire, c’est la suite : On contacte directement le fournisseur du produit. Et là, on apprend quoi ? La commande n’a jamais été livrée. Le produit est toujours en rupture. Donc cette dame a menti délibérément. Elle savait que le produit n’était jamais arrivé, ou si elle ne savait pas alors laquelle est pire?... Et plutôt que de l’admettre, elle a préféré accuser ses clients d’être des menteurs, tout en les traitant comme de la merde. Et si vous doutez de mes mots ? Regardez simplement ses réponses aux autres avis négatifs. Arrogantes, méprisantes, agressives. Elle a toujours raison, tout le monde est “de mauvaise foi” sauf elle. Et je suis certain que la réponse qu’elle laissera à CE commentaire viendra encore prouver exactement quel type de personne hautaine, malhonnête et fondamentalement désagréable elle est. Il y a des gens qu’on devrait tenir éloignés du public. Cette femme en fait partie. Un conseil : passez votre chemin. Ce magasin est une perte de temps, d’argent, et de nerfs. Et si vous êtes enceinte, sensible ou tout simplement humain, n’approchez pas. Ce n’est pas un commerce, c’est un piège à problèmes.

A fuir la vendeuse ou la patronne absolument désagréable voire méprisante, à mon entrée était en grande discussion avec un client qu'elle connaissait visiblement, n'a pas pris la peine de me saluer, ne marque pas le prix sur les paquets d'herbes, ni les doses, et le mode de préparation Quand je demande un sac pour mettre tous mes sachets ( pour un total de 51,30 euros ) me le jette par dessus de la caisse. je ne suis pas prête de revenir dans cette boutique!

Fidèle cliente depuis des années, c'est toujours un plaisir de venir à la boutique (magnifique échoppe, gentillesse de l'accueil). Le mélange des tisanes est toujours judicieux et adapté. Le rapport qualité/prix est excellent. J'en fais du coup aussi profiter ma famille et mes amis, lesquels en redemandent ! 🥰

Deuxième fois que je passe dans cette herboristerie, j'en suis ravie ! Très bon contact avec la vendeuse, avec de super conseils, les produits sont certes un peu chers, mais au moins on connaît leur provenance et on est sûr de leur qualité 👌🏻 leurs infusions déjà constituées sont également super bonnes et originales !