Accueil Boutique de mariage Hauts-de-France Nord Roubaix Hannachi Couture
BOUTIQUE DE MARIAGE

Hannachi Couture

Boutique de mariage · Roubaix (59)

3,9 92 avis Google Fermé
Hannachi Couture — Boutique de mariage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Hannachi Couture

Hannachi Couture est un établissement de la catégorie « Boutique de mariage » situé à Roubaix (59100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 13:00
Mercredi 10:00 – 13:00
Jeudi 10:00 – 13:00
Vendredi 10:00 – 13:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (92)

Avis Google
3,9
92 avis
5★66
4★0
3★0
2★2
1★24
M
Mélanie CROMBEZ Google

Un grand merci aux filles que j’ai pu avoir tout au long du choix, des retouches et de la réception de la robe. Elles ont toujours étaient très gentilles, à l’écoute et surtout de très bons conseils. Encore merci 🥰

A
Andreea Manole Google

À fuir!!! si vous ne voulez pas gâcher un moment important de votre mariage comme l'achat de la robe de mariée.Parce que nous sommes obligés de mettre une étoile, sinon cette boutique mérite zéro. Professionalisme zéro ! Vendeuse impolie, loin de savoir ce que ça veut dire le commerce et le contact avec la clientèle qui en plus se permet à hausser le ton et claquer la porte derrière moi, qui ne répond pas aux messages etc mais elle se permet envoyer des messages pour dire qu'elle sera en retard pour mon rdv, rdv qui n'était même pas prévu pour moi ce jour. Responsable qui ne répond jamais aux appels où messages pendant les heures d'ouverture de la boutique. Des messages envoyés à bientôt minuit pour confirmer le rdv qui normalement devrait avoir lieu 15 heure plus tard et dans le message c'était bien marqué qu'il fallait confirmer d'être présente la veille du rdv. Aucune excuse de leurs part, bref, vu le manque de respect et professionnalisme ce n'est pas étonnant. Je ne conseillerais personne d'aller acheter leur robe dans cette boutique sauf si vous voulez gâcher ce moment et vous rajouter du stress.

C
Cloé Staquet Google

Merci à Imane pour son professionnalisme et son suivis pour ma robe de marié. C’était un mariage de dernière minute, j’avais 2 mois devant moi pour trouver LA ROBE et elle a tout fait pour que ma robe sois prête en temps et en heure malgré le fait que je voulait rajouter des manches à une robe qui n’en avait pas. Tout été parfait merci à elle 🤍

i
ilona Bauduin Google

Horaires indiqués sur le site non cohérents avec les heures d’ouverture du magasin, et adresse difficile à trouver. Il serait utile de mettre à jour ces informations pour plus de clarté. Une amélioration de la communication, avec un accueil plus chaleureux, serait également appréciée

N
Nel Ded Google

Super expérience vendeuse a l’écoute et de bon conseil dans le choix de ma robe de mariée . Un large choix de robe en boutique et agréablement surprise des prix vraiment abordable comparer a d'autre boutique de robe aucune robe au-dessus de 2000 euros . Je comprend pas les avis négatifs car moi j’ai vécu une expérience totalement différente en boutique et eu aucun problème avec ma robe j’ai étais complimenter toute la journée sur mon choix de robe et qui m’a étais conseiller par les vendeuse .

S
So Sweet Google

Je ne recommanderai absolument pas cette boutique. J’ai eu un énorme problème avec les retouches effectuées par Hannachi Couture (retouche 85€). Ils ont tellement modifié ma robe que je ne pouvais plus respirer. Il était simplement demandé de desserrer de 1,5 cm de chaque côté. Au lieu de cela, ils ont fait l’exact opposé. Résultat : je me suis retrouvée avec un laçage ce que je déteste par-dessus tout et que j'avais expressément indiqué ne pas vouloir. J’étais heureuse d’avoir enfin trouvé une robe sans laçage, et vous avez tout gâché. Le résultat final ? La robe ne maintenait absolument pas ma poitrine. J’ai passé toute ma journée de mariage à tenir ma robe. Même sur les photos, le dos est affreux à voir. Vous m'avez gâché ma robe de mariée. Je ne parle même pas des manches, que j'avais commandées en supplément. Elles étaient censées être réalisées dans le même tissu que la robe, selon les propos de la responsable de la boutique. Elles m’ont coûté 100 €, pour qu’on me dise lors de mon dernier essayage, une semaine avant le mariage : « Ce n’est pas le même tissu, mais ça y ressemble. » La dentelle ne correspondait pas du tout l'ensemble était choquant. Je trouve ça extrêmement malhonnête d’avoir promis un tissu identique pour, au final, livrer quelque chose de totalement différent. J’ai joint des photos du laçage pour que vous puissiez vous rendre compte par vous-même de l’ampleur du gâchis. Vous avez réellement ruiné l’un des éléments les plus importants de ma journée. Je suis sidérée par le manque total de professionnalisme. Je vous ai contactés après le mariage : aucun retour. J’ai également envoyé un mail pour m’adresser à la patronne : silence total. La robe a été payée, les manches aussi. La moindre des choses aurait été d’assumer vos erreurs et de faire preuve de sérieux. Au lieu de cela, vous encaissez sans assurer le moindre service ou suivi derrière vos soi-disant prestations "Bride Hannachi".

D
Delphine Macrez Google

La perfection ! Vraiment j'ai eu la robe de mes rêves chez vous et sur mesure comme je l'avais imaginé, je ne serai allée nul part ailleurs ! Merci infiniment ! Vous êtes de très bons conseils, très à l'écoute et très accueillantes

L
Ludivine Bst Google

J’avais eu une mauvaise expérience dans une autre boutique classique. Je me suis tournée vers Hannachi couture car je rêve d’une rêve de princesse avec une traîne de 3m mais avec ma taille ( 52 ) j’avais peur de pas trouver. Grâce à Linda, elle à put réalisé mon rêve de petite fille ! J’ai gardé ma robe jusqu’au bout de la nuit, et encore aujourd’hui, je garde un merveilleux souvenir de mes essayages.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine , Vous etiez ravissante nous avons vu vos nombreuses videos tiktok votre robe vous aller a merveille , au plaisir se vous revoir