GUAPA COSA - Robe Vauvert - Nimes

La boutique propose différentes robes de mariée d’occasion, ce qui permet de donner une seconde vie à ces robes. La gérante connaît bien son stock. J’ai rencontré quelques difficultés concernant la taille de la robe qui était trop petite et certaines retouches qui n’ont finalement pas été possibles (tulle déchiré). Je me retrouve donc avec une robe que je ne peux malheureusement pas mettre. Le remboursement du pressing a pris un peu de temps, mais tout a fini par s’arranger et j’apprécie l’effort fait pour trouver une solution. Je pense que la boutique gagnerait encore en sérénité pour les clientes en donnant plus de précisions sur les retouches possibles, mais l’idée et l’accueil restent très positifs.

Arnaque, affiche un prix de vente en ligne et la facture un tiers de plus sur place, une fois rentrée chez moi après l'avoir laissé sur place pour " nettoyage " je retrouve une tâche sur la robe et le bas déchiré. La contactant plus tard sur les réseaux j'ai le droit à un "il y avait deux modèles" plus de réponses après avoir demandé les preuves. Résultat boutique fermé, pas de remboursement et une nouvelle robe à acheter.

Obligé de mettre une étoile pour écrire un avis mais cette boutique mérite 0/100 !! Une femme qui ne sait pas faire son travail ! Qui ne tient pas ses engagements, j’achète une robe de mariée, avec retouche et pressing, pris en charge par la boutique, facture à l’appui, Jessica ferme boutique, soi-disant Madame prend quand même en charge les retouches et le pressing, soi-disant à une hauteur de 50 € chacun qui en aucun cas est spécifié sur la facture !! Maintenant, à ce jour, plus aucune nouvelle de cette femme, je dois moi-même payer mes retouches et mon pressing, alors que cela était bien compris, une honte à cette femme, malhonnête, irrespectueuse à ne surtout pas faire confiance!!! Heureusement que cette boutique a fermé pour que plus aucune future mariée se retrouve dans le même cas !!

J'ai laissé plusieurs robes en dépôt vente après la fermeture de ma boutique. Jusque là tout allait bien. Il y a peu de temps la dame me demande de venir récupérer la dernière robe car elle va fermer et m'annonce qu'elle en a néanmoins vendu une dernière ainsi qu'un Boléro. Lorsque je viens chercher la dernière robe elle me dit faire le virement la semaine suivante et là rien. J'envoie un message on me dit encore semaine suivante et toujours rien. J'essaie donc de la contacter ce jour et là surprise le numéro n'est plus valide. Je n'ai donc plus de moyens de la contacter et toujours pas de virement !!!

Je tenais à vous remercier du fond du cœur pour la superbe robe de mariée que vous avez réalisée pour moi. Grâce à votre talent et à votre écoute, j'ai pu porter la robe de mes rêves. Votre expertise et votre passion se reflètent vraiment dans la qualité du travail, et je n'ai reçu que des compliments sur ma tenue le jour de mon mariage. Merci d'avoir contribué à faire de ce jour un moment inoubliable. Une journée pleine d'émotions grâce à Jessica et son équipe.

Rendez-vous rapide. Super accueil de la vendeuse qui a su me mettre a l'aise très patiente de très bon conseil. J'ai pu essayer de nombreuses robes toutes plus belles les unes que les autres. La couturière est très réactive et a répondu aux questions retouches rapidement. Je recommande sans problème cette jolie boutique.

Il m’était inconcevable de garder ma robe de mariée enfermée dans un placard à vie… et en cherchant à lui donner une seconde vie j’ai fait le choix de la confier à Guapa Cosa. Sa douceur son professionnalisme et sa boutique m’ont plus. Je l’a recommande et a toutes les futures mariées, n’hésitez pas à lui rendre visite vous ne serez pas déçue !

Une belle rencontre ! Une décoratrice qui a répondu à nos attentes pour faire de notre mariage un moment extraordinaire 🍾😘