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BOUTIQUE DE MARIAGE

Grace Mariage

Boutique de mariage · Valence (26)

4,8 181 avis Google Fermé
Grace Mariage — Boutique de mariage

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Itinéraire Site web

À propos de Grace Mariage

Grace Mariage est un établissement de la catégorie « Boutique de mariage » situé à Valence (26000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (181)

Avis Google
4,8
181 avis
5★163
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3★1
2★1
1★8
S
SYRIANNE GUERBE Google

Je recommande Grâce Mariage sans aucun doute. Après plusieurs essayages dans divers magasins de la région et sans trouver la robe de mes rêves Grâce mariage a su me mettre en confiance dès le début je ne me sentais pas forcée de trouver à tout prix une robe dans ce magasin. La gérante a été d’une grande gentillesse, patiente et a fait preuve de beaucoup d’adaptation car elle m’a modifiée une robe afin que celle-ci me corresponde totalement. Très professionnelle et dans le but que chaque mariée reparte avec la robe de ses rêves. Milles merci.

E
Emilie Chave Google

Je recommande vivement, je suis arrivée en boutique en ayant aucune idée concrète de ce que je voulais.. la première robe était la bonne, les filles ont étaient à l'écoute, aux petits soins. Du premier rdv jusqu'au retrait de ma robe, l'accompagnement a été parfait 🤩

A
Amandine Faure Google

Malgré mes tentatives d’une conciliation discrète et intelligente et face a l’obstination de cette gérante, je me vois contrainte de partager mon expérience avec cette boutique afin de prévenir les futures mariées. Les problèmes sont arrivés en cascade pour l’achat de ma robe : - Modification non conforme à ce qui avait été convenu. J’avais demandé un rappel de dentelle identique sur le buste et la traîne or la dentelle ajoutée sur la traîne n’a strictement rien à voir. Des feuillages sur le buste et des grosses fleurs en bas, clairement même sans être couturière, on voit bien qu’il y a un couac. La responsable me rétorquera ensuite qu’il s’agit du même métrage. Au delà d’être faux comme me l’a confirmé un couturier à qui j’ai présenté la robe retouchée, le visuel est totalement différent, il est étonnant tout de même de ne pas en informer la cliente avant de s’atteler à la retouche. Lorsqu’une cliente indique qu’elle veut un rappel de la dentelle du buste sur la traîne, il va de soi qu’elle espère avoir le même visuel, les mêmes motifs … Ce n’est pas possible ? Pas de souci mais précisez le ! Et n’envoyez pas une photo du résultat APRÈS envoi - Envoi de la robe dans un emballage de fortune : carton recyclé et skotch de déménagement…pour une robe à 1800€, on aurait pu s’attendre à plus qualitatif, mais la gérante me certifie que ce sont « les meilleurs conditions possibles » et souligne qu’en plus elle m’a fait cadeau de cet envoi (on parle ici d’un envoi à 17€ en colissimo et je n’ai absolument jamais demandé le moindre geste commercial à ce sujet). - Évidemment j’ai tenté de m’expliquer de vive voix de manière calme et constructive, on m’a littéralement hurlée dessus, pointant du doigt mon manque de reconnaissance et ne cessant de me couper la parole. Alors globalement je n’ai aucun souci à faire preuve de reconnaissance lorsqu’une transaction se passe sans encombre mais venir m’en quémander au vu de mon expérience me laisse perplexe. En revanche j’ai un vrai souci avec les commerçants qui ne savent pas reconnaître leurs erreurs, s’embourbent dans des argumentaires sans queue ni tête, ne présentent aucune excuse malgré une succession évidente de problèmes et ne proposent d’eux même aucun dédommagement concret et réaliste. - Enfin il m’a été proposé devant mon mécontentement une reprise de ma robe que j’ai évidemment dû faire retoucher à mes frais pour supprimer cet ajout de dentelle librement choisi par la gérante (vu les délais et les problèmes déjà rencontrés, je n’étais en effet plus sereine à la retourner et à confier une nouvelle retouche auprès de la boutique). Une proposition de reprise de ma robe donc… à 11 jours de mon mariage. Voilà, plutôt que de proposer une remise commerciale en guise de dédommagement compte tenu de mon expérience déplorable, on me propose une solution complètement lunaire qui consisterait à me dégoter une nouvelle robe…en 11 jours. Ceci dit on peut au moins admettre que cette proposition de remboursement intégral de dernière minute est une forme d’aveu vis à vis du travail non conforme effectué sur la robe , c’est toujours au moins ça de pris Pour conclure, je finirais en disant que tout va bien tant que vous n’exprimez pas un désaccord, que vous êtes reconnaissante et que vous acceptez toutes les modifications y compris celles que vous n’auriez pas validées. Je rappelle d’ailleurs, puisque l’absence de rdv final m’a été reproché, que les différents rdv de retouche n’ont pas pour vocation de supprimer les modifications choisies par la gérante sans consultation préalable auprès de sa cliente. Ici ce qui est offert peut cacher une prestation médiocre et ce qui relève du dédommagement, un service qui n’en a que le nom (comme une proposition de reprise à quelques jours de votre grand jour sans autre alternative proposée, autrement dit un faux service qu’évidemment personne n’accepterait, il faudrait être bien naïve pour ne pas voir la manœuvre).

L
Lisa Eyrolle épouse Varotto Google

Je recommande vivement cette boutique de robes de mariée. Le personnel est incroyable : de très bons conseils, très disponible, d’une grande gentillesse et d’une grande douceur. Je remercie toute l’équipe de cette boutique pour ses conseils, son accompagnement et pour avoir contribué à rendre cette journée encore plus incroyable grâce à une robe magnifique, d’une grande beauté. Mesdames les futures mariées : vous pouvez y aller les yeux fermés, vous serez accompagnées avec soin et vous trouverez la robe parfaite pour le plus beau jour de votre vie.

V
Victoria Pasquinelli Google

Un talent pour vous trouver votre robe ! Nous avions trouvé la robe de ma sœur il y a 10 ans, j’y suis retourné cette année pour mon mariage et elle a su trouver la robe parfaite pour moi ! Totalement différente de ce que j’avais imaginé de base, mais elle a l’œil pour trouver la robe qui vous correspond. Merci !

M
Magali Chareyre Google

J'ai eu une très belle expérience dans cette boutique pour le choix de ma robe de mariée. La propriétaire est d'une grande douceur, très à l'écoute et toujours disponible pour répondre aux questions et aux doutes. Ses conseils avisés m'ont aidée à trouver la robe qui me correspondait parfaitement. Je me suis sentie accompagnée avec beaucoup de bienveillance tout au long des essayages, sans aucune pression. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre patience. Je recommande cette boutique les yeux fermés à toutes les futures mariées !

L
LAURA GIRARD Google

Une prise en charge personnalisée et délicate. Je repars avec une robe qui me correspond car madame a été à mon écoute ! Ce qui change avec les autres boutiques c’est qu’elle n’est pas là simplement pour vendre une robe mais pour vendre LA ROBE parfaite pour nous , notre morphologie et nos envies !

S
Sylvaine Robiani Google

Merci beaucoup car j'ai trouvé la robe de mes rêves. Le professionnalisme et la gentillesse de la propriétaire du magasin est un vrai plus. Merci encore.

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Anaïs M Google

Une expérience incroyable pour ma robe de mariée 🤍 Dès le début, j’ai été accueillie avec une gentillesse et une bienveillance rares. Je me suis tout de suite sentie en confiance, écoutée et accompagnée avec beaucoup d’attention. Elle a su me conseiller avec justesse, prendre le temps, et rendre chaque essayage encore plus spécial. Grâce à elle, j’ai trouvé ma robe, celle dans laquelle je me suis sentie belle, moi-même et parfaitement à l’aise pour ce jour si important. Un immense merci pour votre douceur, votre professionnalisme et votre accompagnement précieux 🥹✨

F
Faby Chapey Google

Venue avec la future épouse ( brésilienne)de mon employeur, nous avons été très bien reçues. La personne a été patiente gentille aux petits soins et elle a trouvé de suite LA ROBE 🙏🙏🙏.. Merci infiniment 🙏 je recommande cette magnifique boutique qui regorge de merveilles ❤️ et la personne qui s'est occupée de nous est un amour ❤️🙏💒

N
Nancy Coeffeteau Google

Impossibilité de remboursements même si la robe n'a jamais été porté essayer ou retoucher Très sympathique jusqu'à ce qu'on paye Boutique à éviter

V
Vanessa Noyerie Google

Je me suis rendu hier à la boutique avec mes deux témoins pour mon premier essayage. Avant mon arrivée, je n'avais aucune idée de ce que je souhaitais. La première vendeuse me propose plusieurs modèles, difficile pour moi de me projeter dans une robe de mariée. Tellement de choix, de style...bref, nous partons aux essayages. Je me confie à la vendeuse, elle est à l'écoute, me rassure avec une bienveillance incroyable. Je commence mes essayages, ma projection dans une robe de mariée commence à se dessiner. Puis tout à coup la seconde vendeuse part d'un pas décidé et reviens avec une robe...robe qui pour moi était à l'opposé de mes premiers choix. Je la passe quand même et là....la magie opère...c'était "LA ROBE"...."MA ROBE" Je sors pour montrer à mes deux témoins et à peine sortie, elles pleuraient déjà. La vendeuse ne s'était pas trompée! Je ne me serais jamais tourné sur ce style de robe et pourtant !!! Elles ont su trouver, avec leur œil d'experte, ce qu'il me fallait. Je ne vous remercierais jamais assez pour ce moment à jamais gravé dans ma mémoire. Alors si vous cherchez une boutique où l'on vous accompagne avec gentillesse, vous conseille avec bienveillance et sans jugement, c'est le moment de prendre rdv chez Grace Mariage.

A
Axelle Rolland Google

J’ai eu une expérience absolument parfaite ! D’une grande délicatesse, toujours gentille, polie et incroyablement professionnelle, elle a su me mettre à l’aise dès les premiers instants. C’est elle qui a trouvé LA robe qui m’allait comme un gant, avec des conseils d’une précision et d’une justesse incroyables. Je ne me serais jamais tournée vers ce modèle seule, et pourtant… c’était la robe de ma vie. Son regard expert, son écoute et sa douceur ont rendu cette étape si importante à la fois simple et magique. Je me suis sentie accompagnée, guidée et respectée de bout en bout. Un immense merci pour votre talent, votre bienveillance et vos conseils précieux. Je recommande les yeux fermés.

j
julie martin Google

L'accueil est formidable. Je recommande les yeux fermés La qualité des robes est juste exceptionnelle le choix est incroyable. C'est vraiment la boutique où on trouve la robe de sa vie et tout est fait pour être mise à l'aise. Merci merci merci Edita

K
K c Google

Incroyable ! Edita est juste exceptionnelle d'une gentillesse et d'une douceur rare dans ce monde. Les robes sublimes ! On a trouvé notre bonheur . Un grand merci !!!!! Si je pouvais mettre 100 étoiles je le ferai !

E
Emilie Pestel Google

La boutique est belle il y a du choix et la vendeuse est super genial ! Elle conseille tres bien elle met a l'aise la futur mariée elle est tres professionnel je conseille vraiment cette boutique ! Jai acheté ma robe chez elle et je regrette pas ! Bravo a elle pour tout ce quelle fait ! 👏👏

A
Aurélie Gorce Google

Le rêve d'une vie enfin réalisé ! La boutique est magnifique avec un très grand choix de modèle de qualité, et aussi et surtout, le l'immense gentillesse de sa vendeuse ! Professionnelle et de très bon conseil, les moments que j'ai passé dans cette boutique sont mémorables. Encore mille merci pour ça et surtout ne changez rien. A vous qui hésitez encore je vous conseille cette boutique à 1000% !

L
Lydie Esp Google

J’adore la Gérante qui c’est occupé de moi, juste parfait. Je la remercie mille fois car elle m’a écouté et a su me cerner direct. 1er robe le coup de foudre. Les retouche et tout le reste au top. Je recommande à 1000%☺️☺️

C
CHAUSSIGNAND Gaëlle Google

La meilleure boutique de Valence ! Le cadre est magnifique, on se sent comme une princesse entourée d'autant de robes de mariée. Les robes sont magnifiques et de bonnes qualités. Nous sommes accueillies par le sourire et la bienveillance de la gérante qui nous fait passer un moment unique. Elle n'hésite pas à vous sortir toutes les robes de son magasin pour vous les faire essayer et vous laisse le temps d'apprécier chacune d'entre elles. Elle ne cherche pas à vous presser pour acheter vite, bien au contraire. Elle reste discrète et vous donne les meilleurs conseils. Je viens de récupérer ma robe de mariée il y a quelques jours et jusqu'aux derniers instants elle a été parfaite. Allez-y sans hésiter !

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Laurine Boulanger Google

Si vous cherchez une robe de mariée, vous pouvez aller chez Grace mariage les yeux fermés ! C’était une expérience inoubliable et j’ai adoré son travail 🙂 La gérante est à l’écoute, pleine de bons conseils et très douce ! Mon mariage est passé et ma robe a fait fureur, tout le monde l’a adoré elle était magnifique ! J’en suis très ravie 😍 👰🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, les photos sont magnifiques. Nous vous souhaitons plein de bonheur, Bien à vous, Grace Mariage
C
Charlotte Fourquin Google

J'ai trouvé ma robe pour mon mariage du 15 juillet 2023 à la Boutique Grace Mariage. Je ne peux que recommander cette boutique qui est incroyable. La gérante est d'une gentillesse sans nom, de très bons conseils, et surtout d'un très grand professionnalisme. Elle propose un choix de robe incroyable. Elle a su capter ma personnalité et me proposer à l'essayage des robes qui me correspondaient parfaitement, tout en sachant respecter le budget. J'ai eu un coup de cœur dans cette boutique, et tout a été parfait jusqu'aux retouches. Encore mille mercis

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Anaïs Marsot Google

J’ai trouvé ma précieuse robe chez Grace Mariage pour mon mariage le 22 juillet 2023. J’avais fait 2 boutiques avant celle-ci mais une fois chez Grace, le sentiment a été totalement différent. La vendeuse a très très rapidement cerné ma personnalité et la robe que je souhaitais. Beaucoup de vendeuses (dans d’autres boutiques) me disaient « elle vous va très bien » sur toutes les robes que j’essayais. Il manquait ce côté « conseil » et « sincérité » que j’ai directement trouvé chez Grace Mariage. Des conseils très construits et très justes qui m’ont aidé à trouver LA robe de mes rêves. J’ai directement validé à la fin de ce premier rendez-vous. Puis la vendeuse reste très disponible, j’ai pu lui poser quelques questions par mail mais également réessayer la robe le jour de mes essais coiffure et maquillage. Ce jour-là, elle m’a même conseillé sur le port des bijoux, des conseils qui se sont avérés incroyables une fois mis en application. Le jour des retouches, elle a fait des modifications incroyables pour rendre la robe encore plus belle. Merci mille fois Grace mariage pour tous les précieux conseils, la gentillesse, de m’avoir trouvé la robe de mes rêves et d’avoir fait des finitions au-delà de mes attentes ! Je conseille à toutes les futures mariées de se rendre dans cette boutique !

A
Andréa Jacquet Google

Si vous cherchez une robe de mariée aux alentours de Valence, n'hésitez pas, c'est dans cette boutique que vous devez aller ! Un choix de robe incroyable, mais surtout un conseil, un accompagnement extraordinaire ! J'ai pris énormément de plaisir à échanger avec la gérante de cette boutique, elle est tellement bienveillante et passionnée, elle voit chaque détail, pour que vous soyez parfaite pour votre grand jour. Alors merci, merci de l'avoir fait me sentir comme une princesse le temps d'une journée ❤️

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Débora Koriba Google

PARFAIT! Cette boutique et incroyable, déjà parce que les robes sont superbes mais surtout grâce à la vendeuse qui est EXCEPTIONNELLE! Elle est douce, de bon conseil, très professionnelle et tellement généreuse! Merci pour tout ! Vous avez était formidable, merci pour le prix de la robe et pour les nombreuses heures de retouches effectuées dessus! JE RECOMMANDE!!! Si vous n’avez pas encore trouvé votre robe, foncez à Grâce Mariage!

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Gad Soho Google

Je n'ai pas de mots assez fort pour décrire l'expérience inoubliable qu'a été mon choix de robe de mariée chez Grace. J'ai non seulement pris ma robe pour le Jour J mais aussi celle de la mairie la veille. Les deux étaient juste splendides. J'avais une idée précise en tête et telle une fée elle a exaucé tous mes souhaits. Je la remercie encore d'avoir fait de mon mariage un jour encore plus magique par le choix de mes tenues. Elle est à l'écoute et fait preuve d'une expérience et d'un professionnalisme inégalés. Sa gentillesse vous fera oublier tout le stress que peut engendrer le choix de la robe. À toutes les futures mariées vous pouvez y aller les yeux fermés. Mais c'est les yeux ébahis que vous en ressortirez. Encore mille mercis pour tout! Gladys B

M
Mathiinou F. Google

On dit que le plus important pour une mariée c'est de ce sentir bien dans sa robe... grace mariage a fait même mieux que ça !! Je me suis senti vraiment belle. Conseil, écoute et talents. Vous trouverez à coup sur votre bonheur la bas. Merci encore !!