Boutique · Le Chesnay-Rocquencourt (78)
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La boutique FUSALP PARLY 2 propose une large gamme de vêtements de ski et de prêt-à-porter pour femme, homme et enfant. Elle met en avant ses collections iconiques, ses innovations textiles comme les vestes 3 couches, et offre des services tels que la vente à distance et la livraison offerte en France métropolitaine.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:30 |
| Mercredi | 10:00 – 20:30 |
| Jeudi | 10:00 – 20:30 |
| Vendredi | 10:00 – 20:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:30 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
Achat d’une doudoune quasi introuvable à la boutique de parly 2. Les vendeurs se sont mis en 4 pour me la trouver dans une autre boutique et me la faire venir le plus vite possible pour que je parte en vacances avec. La qualité de service a vraiment été au niveau attendu lorsque l’on acquiert une pièce de ce prix.
Merci à Benoit et Leo pour leur accueil hier à Parly 2. Equipe très aimable et accueillante.
Je tiens à remercier Benoit et Chloé pour leur accueil et leur conseil professionnel, benoit a un compas dans le l'œil pour savoir la taille. Je recommande cette boutique fortement ++++
Nous sommes venus pour regarder les affaires de ski, les vendeurs hyper accueillant au départ, avec un peu de forçage à la vente, mais dès que l’on a dit que l’ont achetait pas, changement de comportement même pas de regard ni de au revoir.
13H nous rentrons dans la boutique pour voir une veste ; 3 vendeurs sont regroupés au fond de la boutique et discutent entre eux... je reste quelques temps à toucher la veste et à lancer des regards en direction des 3 vendeurs manifestement trop occupés à tchatter entre eux et regarder leurs téléphones portables... donc je repars bredouille !
Équipe super sympathique, produits de qualité Merci pour votre gentillesse et vos conseils
Dame très sympa, produits très sympas ! Même si je n ai rien (encore) acheté, Belle boutique !
Excellent accueil dans cette boutique par un jeune vendeur (Nuno). Mon mari a été mal conseillé dans une autre boutique à paris et il est rentré à la maison avec un vêtement qui ne lui allait pas du tout. Arrivée à la boutique de parly 2 , j’ai été très étonné d’entendre que la maison Fusalp ne faisait pas de remboursement. Nuno m’a accueilli tres chaleureusement et avec empathie et a su trouver une solution à mon pb. Je lui donne une 6ème étoile pour sa gentillesse. @fusalp : peut être devriez vous changer votre politique de remboursement ? Merci encore à cette boutique.
Vraiment Premium? C’est la question que l’on peut se poser lorsque vous allez dans ce magasin. Une honte et vous allez comprendre pourquoi. A deux reprises, ma compagne s’est déplacée chez Fusalp Parly 2, pour un problème de boucle sur une veste de trois ans portée environ l’équivalent de 6 mois, mais cela peut arriver. Nous ne demandions même pas un geste, voire une quelconque garantie, juste savoir si il était possible de la faire changer … Nous sommes revenus le 17 Décembre dernier à nouveau, et là, avons pu voir le même vendeur et surtout un monsieur se présentant comme le responsable du magasin qui, dans ses manières, son langage, son incapacité à gérer ses émotions, ne reflète vraiment pas le segment Premium que Fusalp souhaite représenter. Ce Monsieur dès qu’on lui demande d’être précis sur ses actions, se sent agressé, insulté, et puis quoi encore… Il vous informe je cite "qu’il ne supporte plus les clients comme nous, qu’il n’en peut plus" (vous savez ceux qui dépensent plusieurs centaines d’euros pour acheter un vêtement de qualité et qui demandent juste d’être aidés)… L’art d’inverser les rôles, et pourtant je ne valide pas la notion du client Roi Je vous passe les détails et le niveau du vocabulaire, mais entre son comportement agressif, ses réflexions désobligeantes, ses cris à la limite de l’intimidation, ses appels auprès de la sécurité, et son sentiment de toute puissance, on peut se poser des questions sur sa motivation à développer son activité commerciale de manière pérenne, d’autant que je voulais également acheter un manteau pour moi. Ce n'est pas acceptable!! Navrés, mais nous irons dans une autre boutique, là où les vendeurs savent ce que les mots service et commerçant veulent dire. Vraiment lamentable et aucune capacité à se remettre en question bien évidemment. Mention spéciale également au vendeur qui n’était pas peu fier de valider les propos de son responsable, lui qui nous à fait faux bond à deux reprises, mais peut être ne voulait il pas risquer sa place. Un cahier pour noter les demandes des clients c’est bien, mais les rappeler c’est toujours mieux! En conclusion, si vous voulez acheter des vêtements français de qualité, l’adresse reste bonne, mais n’espérez pas une quelconque empathie, bienveillance en cas de problèmes est aux abonnés absents
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