Fruitselect : Livraison Corbeille de Fruits partout en France

La qualité des fruits est exceptionnelle, la présentation est vraiment très jolie. Les cerises étaient fraîches et le colis a été livré à l’heure. Je recommande. C’était ma 2ème commande et la surprise pour mes amies a été au rendez-vous. Lesquelles vont également commander à leur tour. Je recommande.

Nous avons commandé une corbeille de fruits et chocolats en cadeau pour une collègue. Elle a été ravie de la surprise et nous a fait un retour très positif : les fruits étaient mûrs, savoureux et de belle qualité, et les chocolats ont également été très appréciés. La livraison s'est bien déroulée. Seul petit point d'amélioration : un meilleur suivi des consignes de livraison. Nous avions précisé qu'il s'agissait d'une surprise et que la destinataire avait des difficultés à se déplacer. Heureusement, le livreur a eu le bon réflexe d'évoquer la possibilité d'un cadeau lorsqu'elle a hésité à accepter le colis. Au final, tout s'est très bien passé. Une belle alternative aux fleurs que nous n'hésiterons pas à retenir pour de futurs cadeaux. Merci Select.com !

Les corbeilles de fruits sont superbes mais gros bémol sur la livraison. Colis livré en retard ou abandonné au pas de la porte. Peut-être qu'en région parisienne, la livraison se passe bien mais dans le haut de france, le service Chronofresh est lamentable. Sur 4 livraisons 1 seule s'est déroulée sans problème et malheureusement la livraison fait tout pour des produits frais et encore plus si vous voulez faire livrer pour un événement particulier. Je ne commanderai plus ;-(

Scandaleux..Comment ruiner la Fête des Méres d'une dame de 96 ans ! J'ai commandé plus d'une semaine à l'avance auprés de la société Fruits select sur internet une trés belle corbeille de fruits et chocolats pour la fête de méres en prenant la précaution de la faire livrer la veille le 30/05 et non le dimanche 31/05 pour une dame de 96 ans dans un hôpital. Le samedi 30/05 à 10h j'ai reçu un mail de leur prestataire Chronofresh m'expliquant qu'ils étaient en difficulté avec une agence située à Caen et qu'ils ne pourraient livrer que le lundi 01 juin...! soit le lendemain de la fête des méres (:(:(: J'ai essayé de joindre Fruits Sélect au numéro de teléphone indiqué pour le suivi client mais personne n'a jamais répondu !!! (échec du tranfert d'appel...merveilleux et surtout pratique :) C'est purement inadmissible, ils n'honorent en aucun cas l'engagement pour lequel ils ont été payé et quand vous appelez ChronoFresh ils vous mettent en relation avec un service client totalement défaillant incapable de traiter le problème. A quel moment c'est au client de subir les défauts d'organisation de leurs entreprises ??? et de se retrouver en porte à faux, désemparé face à une promesse qu'il à fait ? La culture du service et de la satisfaction client est visiblement parfaitement inconnu de cette société en d'autres termes c'est de l'escroquerie pure et simple! Vous êtes incompétents, malhonêtes et à chiez en terme de relation clients. Ma promesse à moi, c'est de ne pas en rester là...

Première commande, malgré un retard dans la livraison due au jour férié, équipe réactive...Le colis a plu...Je recommande ...Expérience à renouveler

Pour la deuxième fois en un an (anniversaire) que je reçois une composition de ce marchand. Comment dire... C'est fruitastique 😃 Vraiment bon! Des fruits frais, bien sélectionnés et bien sucrés. Continuez ainsi!

Jeudi 12 février 2026 : sur conseil d’une relation et après d’avis consultation d’avis positifs sur ce site (et d’autres), je passe commande à FRUITSELECT d’un panier de fruits pour une livraison le samedi 14/2 (cadeau pour l’équipe d’un restaurant) ; l’encaissement du montant de ma commande (88€90) est effectué immédiatement. Samedi 14/2 : malgré la confirmation de fruitselect d’assurer la livraison entre 10h et 15h30 (soit une plage horaire de 5h30 !), leur prestataire transporteur s’est présenté chez le destinataire à 8h43. Le livreur aurait appelé le destinataire absent à cette heure, sans appeler l’expéditeur (moi-même). Sans livraison de ma commande au-delà de 15h30, s’en sont suivies de multiples tentatives de communication avec le service client, par messages sur leur site internet ou par téléphone (injoignable). Dimanche 15/2 : un message du transporteur, découvert tardivement en spam dans ma messagerie, indique laconiquement avoir assuré la livraison à 8h39 et m’informe de l’annulation de celle-ci. Un silence de plomb m’est imposé jusqu’au lundi16/2 quand, par mail, fruitselect dans une communication aussi hasardeuse qu’incohérente, rejette son engagement à livrer selon les souhaits de ses clients en m’opposant son impossibilité de gérer au mieux ses livraisons selon le volume des commandes enregistrées ( ! ). Aucune excuse, juste la proposition de reprogrammer la livraison le mardi 17/2 ! Evidemment pas rassuré par leur gestion douteuse des commandes qui leurs sont faites, j’ai refusé cette reprogrammation et exigé le remboursement de ma commande. En retour de ma demande de remboursement, fruitselect invoque le volume important de commandes enregistré pour le 14/2 (jour de la St Valentin… période du nouvel an chinois…). De plus, le livreur constatant l’absence du destinataire (rappel : il s’est présenté à 8h43), devait lui envoyer un SMS, chose impossible puisque disposant d’un numéro de téléphone fixe… un SMS devait être alors envoyé à l’expéditeur (donc moi…plutôt que m’appeler !) ; de l’aveu même de fruitselect, cette procédure n’a pas été respectée !!! Enfin, cerise sur le panier de fruits, on m’indique que le service client… EST FERMÉ LE SAMEDI !!! Mercredi 18 février2026 : remboursement effectué. Cette entreprise qui indique offrir ses services « partout en France métropolitaine », revendique sur son site internet ses 45 ans d’existence… sa passion du métier… les talents supposés d’une équipe de professionnels… mais révèle son incapacité d’assurer un service client 6j/7, et pire, d’anticiper une période propice à recevoir un nombre important de commandes pour les gérer au mieux ! Consternant !! En résumé, évitez cette entreprise dont la démarche commerciale apparaît comme particulièrement exécrable. ------ Mercredi 18- février 2026 : fruitselect réagit à mon avis ci-dessus… Un grand classique en matière de relation commerciale : contre-argumenter pour culpabiliser le client, le charger de trop d’exigence jusqu’à démonter son indifférence, voire son insensibilité aux conditions de travail des personnels de l’entreprise (ben voyons !)… Opposer la dimension humaine des procédures revendiquée par fruitselect, à celles de plateformes à livraison instantanée que magnifierais possiblement, cela tient d’une argumentation fallacieuse et d’un jugement inacceptable. En conclusion, « regagner ma confiance » relève d’un pari perdu d’avance. Le méchant client vous salue bien.

Un immense merci pour l’attention que vous avez portée à la confection du panier de fruits. En plus d’être magnifique, la qualité des produits est exceptionnelle, et les fruits étaient absolument délicieux selon ma maman. Elle était tellement contente et émue !🥰 La livraison était tout aussi parfaite, et le livreur a été très attentionné et adorable.☺️ Vous avez véritablement illuminé sa journée d’anniversaire.✨✨✨🎂 Merci encore et à très bientôt. Je vous souhaite le meilleur pour la suite de votre entreprise. Je vous recommande à 1000% ! ☺️ Stine-Alice.

Service excellent, livraison dans les temps (y compris dans un lieu-dit isolé au fin fond de la Corse), service après-vente au top, fruits frais et de grande qualité, jolis paniers bien présentés, sympathie à tous les niveaux...que demander de plus?!

Par quoi commencer… tout d’abord l’échange téléphonique très cordial et professionnel, ensuite la personne a su quel produit me proposer en fonction de mes attentes et enfin la corbeille de fruits était magnifique sur le plan visuel et gustatif. Deux mots pour conclure bravo et merci