Frimousse

Gérante désagréable !

Je pense que les avis que l’on trouve déjà résument déjà bien le ressenti, je rajouterai qu’il serait peut être temps d’arrêter de vendre des vêtements enfants si on ne les aime pas …

Les vitrines attirent l’œil et incitent à entrer. À l’intérieur, la boutique est très désorganisée mais le malaise vient de la vendeuse extrêmement malaisante et désagréable. Elle est hautaine et prend vraiment les clients potentiels pour des idiots. C’est vraiment Madame je sais tout !! Une cliente d’un certain âge en train d’essayer un vêtement se voit rabrouée en posant des questions. Le vendeuse lui lance «  de toute façons ça vous tasse » avec un ton méchant et vulgaire. Nous sommes sorties sidérées par tant de violence verbale. Le mieux qu’elle ait à faire et de changer de métier. Bref passez votre chemin . Cela ne cadre pas du tout d’ailleurs avec l’accueil bienveillant et chaleureux des commerçants et restaurateurs malouins.

Je suis passée une première fois samedi pour voir un article bien précis, il y avait beaucoup de monde dans la boutique, donc la responsable n'était pas vraiment disponible (y compris pour dire bonjour ....), ça arrive, je repasse 1 heure plus tard, toujours pas de bonjour, je me plante devant elle en espérant un regard, pour lui poser une question sur la taille de l'article. Quand enfin elle croise mon regard je lui dis bonjour, lui pose ma question malheureusement l'article n'est pas disponible et de toutes façons elle m'a fait comprendre, tout cela avec un air hautain que ça n'irait pas à ma morphologie ... Je n'ai vraiment pas la même conception du commerce. Je passerai commande en ligne c'est regrettable.

Passez votre chemin. Commerçante mielleuse pour vendre. En revanche , elle ne se soucie pas de la satisfaction de ses clients. Pas de suivi SAV. On découvre alors le vrai personnage arrogant, méprisant. Expérience très désagréable.

De passage à Saint-Malo, je suis entré dans cette jolie boutique. L'accueil qui m'a été réservé était condescendant et arrogant. De plus, il n'existe aucun SAV, laissant songeur sur la remise en question de la responsable sur ses articles. In fine, elle n'a même pas daigné le produit défectueux. Il y a d'autres boutiques bien plus méritantes et tout aussi qualitatives à Saint-Malo.

Mon Westie va chez Madame depuis… onze ans. Je ne saurais pas quoi faire sans elle. Elle est excellente dans son travail et très douce avec les chiens. Je la recommande vivement.

Belle boutique, grand choix.

Vendeuse sympathique