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BOUTIQUE DE CADEAUX

Fresh Air

Boutique de cadeaux · Chamonix-Mont-Blanc (74)

4,4 19 avis Google Fermé
Fresh Air — Boutique de cadeaux

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Itinéraire Site web

À propos de Fresh Air

Fresh Air est un établissement de la catégorie « Boutique de cadeaux » situé à Chamonix-Mont-Blanc (74400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (19)

Avis Google
4,4
19 avis
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3★1
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1★2
A
Alexandra Thery Google

Super accueil et très belle sélection de produits dans ce concept store unique à Chamonix. Des prix accessibles ou l'on peut se faire plaisir. N'oubliez pas de passer par la rue des Moulins, un peu caché mais qui vaut le détour.

C
Charlène Cornet Google

Très jolie boutique avec de beaux produits, notamment des articles artisanaux vraiment charmants. L’ambiance est agréable et donne envie de découvrir. En revanche, je suis très déçue par l’expérience après achat. J’ai acheté plusieurs articles, dont un pantalon déjà décousu sur un côté (vendu 35€ au lieu de 55€, comme d’autres modèles similaires en promotion). En revenant le lendemain pour le signaler, la vendeuse m’a même indiqué qu’elle avait remarqué ce défaut… ce qui rend la situation encore plus regrettable. Je n’ai reçu ni excuses ni réelle écoute. On m’a simplement répondu que le prix était déjà réduit, sans prendre en compte le fait que les autres pantalons de la même gamme étaient eux aussi en promotion, mais sans défaut. Aucune proposition commerciale n’a été faite, aucun geste, et mon retour a été complètement ignoré. Dommage, car la boutique est vraiment jolie, mais l’attitude commerciale laisse clairement à désirer.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlène, je suis ravie d'apprendre que vous ayez aimé l'accueil et les produits de notre boutique, notre équipe aime ce qu'elle fait, elle aime ses clients et ils nous le rendent bien mais il faut se rendre à l'évidence, pas tous.. parce que 1 étoile... la note est sévère, je sais que nous vivons une époque où tout va très vite mais hélas il m'était difficile d'alerter ma retoucheuse un dimanche après midi pour faire les 10 points de retour du volant du pantalon, mais comme je vous l'ai moi-même dit, cela pouvait être fait pour le lendemain (mais je sais que c'est long! il faut qu'on travaille là-dessus). Comme vous l'avez constaté en regardant le portant, aucun des autres pantalons n'étaient décousus, sinon vous l'auriez remarqué tout de suite au vue de votre pointillisme. Notre politique commerciale n'est pas d'accuser les clients d'avoir forcer à l'essayage donc je ne le ferai pas. ... Mais si j'avais su que ça coûterait si cher à la notoriété numérique du magasin, j'aurais sorti mon kit couture BOUTON. Je vous souhaite d'être aussi exigeante envers vous que vous l'êtes envers les autres dans votre travail mais n'oubliez pas de prendre un peu de hauteur pour analyser les situations. Au plaisir de vous revoir sur les hauteurs de Chamonix ...
T
Thomas Chauvet Google

De chouettes objets de décorations, des jeux et accessoires pour les plus petits. Merci !

Réponse du professionnel : Merci à vous !
M
Marie-Laure V. Google

Et bien, j'y reviendrai... Un magasin avec des trésors à tous les prix. Le personnel est très accueillant.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, c'est une belle récompense de notre engagement quotidien au service de nos clients.
C
Catherine Safi Google

Très chouette accueil et jolis produits choisis avec soin.

O
Olivier Landeau Google

Superbe shop, on y trouve tout ou presque, toujours le petit truc qui sort de nulle part!!!

Réponse du professionnel : Merci Olivier Landeau pour ce super commentaire !
L
Loula Ngy Google

J’ai rarement vu plus mauvaise vendeuse. Tellement impolie que ça ne donne pas envie d’acheter🤷🏼‍♀️

Réponse du professionnel : Désolé que la vendeuse présente ce jour là n'ait pas comblé vos attentes. Sachez bien que ce n'est pas l'habitude de l'équipe !
J
Julie Barbet Google

Je trouve toujours le cadeau original, design et utile qui fait plaisir. En plus l'équipe est très sympas et de bon conseil !

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