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el ayadi brahim Google
Préparation et livraison non effectué dans le délai indiqué sur le site. Je paie la livraison express pour rien. A fuir
BOUTIQUE DE TAMPONS EN CAOUTCHOUC
France Tampon
Boutique de tampons en caoutchouc · Pontchâteau (44)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de France Tampon
France Tampon est un établissement de la catégorie « Boutique de tampons en caoutchouc » situé à Pontchâteau (44160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (14)
Avis Google
3,6
14 avis
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leelo Google
Très déçu, par l’expérience, Commande passée le 8 septembre toujours pas reçu le 16… Ils ont renvoyé mon tampon à quelqu’un d’autre Pfffff ! Alors oui, l’erreur est humaine, mais quand on m’envoie un questionnaire de satisfaction et qu’on m’indique qu’ils ne vont pas le publier car il n’est pas conforme… C’est pas qu’il n’est pas conforme mais plutôt qu’il ne va pas dans leur sens.
Réponse du professionnel : Je suis désolé car effectivement, nous avons envoyé 2 fois votre tampon au relais colis demandé et il n'est toujours pas livré. Nous avons procédé à une 3ème fabrication envoyée cette fois par Colissimo à votre domicile.
Concernant votre avis, il y a un délai de publication chez Avis Vérifiés et je vous confirme que nous n'avons fait aucun signalement de celui ci.
Nous restons à votre disposition jusqu'à bonne réception de votre commande.
Bien cordialement, le support France Tampon.
B
Benjamin Azran Google
Parfait ! J'ai trouvé France Tampon sur Google et j'ai passé une première commande. Tout a été excellent : ergonomie du site pour la commande (avec aperçu du tampon), disponibilité, réactivité ET amabilité du service client, délai de livraison rapide ET tenu, qualité du produit, tarif, ...
H
Hamid Agouz Google
Incroyable très satisfait de l’entreprise FRANCE TAMPON , ils sont professionnelle , j’ai reçu mon tampon en un temps record , je recommande vivement le service client et accueillant et très réactif !! Merci beaucoup
J
Jean nguyen Google
Commande de 6 tampons, la veille à 11H30, réception du matériel le jour suivant à 9H. Qualité et service au rdv! merci encore
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Marine Allain Google
J'ai commandé un tampon personnalisé la semaine dernière. J'ai pu le créer directement sur leur site donc c'est pratique. J'en suis très satisfaite, le résultat est parfait. Livraison rapide et service client au top !
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Pascal Giraud Google
Bonjour, rapidité du service mais trop rapide. Je m'explique, reçu le tampon en 2 jours, parfait. Test du tampon et la surprise, l'empreinte est collée de travers. Je vérifie et on peux constater que le lettrage collé sur un cadrillage n'est pas droit (heureusement qu'il y avait le quadrillage). Je decole et je le remet droit. Dommage même pour un tampon.
j
joelle sarels Google
Bonjour, Complètement insatisfaite, je leur ai demandé de me donner un justificatif d'envoi, ils ne l'ont pas fait et aujourd'hui je suis obligée de les mettre au tribunal tout cela parce qu'ils n'ont pas voulu me faire une attestation qui n'aurait pas eu d'incidence pour eux Que cache t-il, car ils m'ont même remboursé la facture alors que je ne demandais pas cela Si je pouvais avoir une réponse par écrit, cela serait superbe Je n'ai jamais demandé le remboursement de la commande j'ai juste demandé une attestation papier de votre part mentionnant la date de l’expédition qui m'avais été communiqué le 11 février par téléphone. Cette attestation est nécessaire pour un problème interne dans mon entreprise et il est désolant que je doive faire une procédure judiciaire au tribunal pour obtenir ce justificatif...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Cette commande vous a été remboursée intégralement suite à votre demande (mail du 12/04/2022 pour une commande du 31/01/2021) puisque nous ne pouvons pas vous fournir l'attestation Chronopost demandée. Je ne vois pas ce que nous pouvons faire de plus pour vous... mais n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bien cordialement, le support France Tampon
J
Jacques Berger Google
Promesse de livraison en 24h et lorsque vous êtes prêts à valider la commande, vous constatez que le délai est de 2 à 3 jours, qui plus est en payant un supplément. Inadmissible !
Réponse du professionnel : La promesse de livraison en 24h est valable sur tout le site et jusqu'à midi. Les commandes passées l'après midi sont réalisées le lendemain et livrées donc le surlendemain. Par exemple, pour ce lundi 21 mars après midi, vous recevrez en principe votre commande le 23/03 par Chronopost. Et il n'y a pas de "supplément" pour cela, le prix est de 7 € TTC et gratuit à partir d'un panier d'une valeur de 50 € TTC, comme indiqué dès la page panier. Je me tiens à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
M
Mathieu Capon Google
Super expérience. J'avais oublié d'ajouter le logo de mon entreprise sur un tampon personnalisé. J'ai contacté le service client, qui a fait tout le nécessaire pour que je puisse être pleinement satisfait de mon produit malgré l'erreur de commande qui m'était imputable. Un service client humain et chaleureux. Bravo