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BOUTIQUE DE LINGERIE

Fonteyne Lingerie

Boutique de lingerie · Lens (62)

4,3 53 avis Google Fermé
Fonteyne Lingerie — Boutique de lingerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Fonteyne Lingerie

Fonteyne Lingerie est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Lens (62300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (53)

Avis Google
4,3
53 avis
5★37
4★8
3★2
2★1
1★5
S
Sandrine Debaisieux Google

Je recommande sans aucune hésitation 😍 Accueil chaleureux, vendeuse souriante et à l’écoute 🥰 Elle m’a trouvé très rapidement LE soutien-gorge qu’il me fallait pour ma robe de mariée Merci 🙏🏻

A
Audrey Witkowski Google

Toujours bien acceuilli, la jeune femme me conseille toujours très bien et prend le temps c’est très agréable. Qualité et disponibilité et tout ça avec le sourire et depuis de nombreuses années. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci à vous, au plaisir :)
R
R S Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Une boutique absolument magnifique ! Fonteyne à Lens propose un choix raffiné de lingerie de qualité, avec des pièces élégantes, confortables et pour toutes les morphologies. L’accueil est chaleureux, le service est impeccable : à l’écoute, bienveillante et toujours de bon conseil, l’équipe sait mettre à l’aise et valoriser chaque cliente. On se sent immédiatement en confiance. Un vrai coup de cœur, autant pour le lieu que pour l’expérience. Je recommande sans hésiter !

D
D ben Google

Au top, je suis toujours satisfaite en sortant de la boutique. Les produits sont de très bonne qualité. Je recommande vivement.L équipe est vraiment gentil et professionnel, patiente et conseille très bien. Très bonne expérience

A
Aurelie Brisson Google

Superbe boutique avec du choix et une qualite au rendez vous. accueil de la vendeuse au top et surtout de tres bon conseil. J y retournerai sans hésiter pour mes futurs achats.

C
Claudine Thullier Google

Très belle boutique. Les vendeuses sont très sympathiques , très a l'ecoute de nos demandes mais surtout de très bonnes conseillères . Merci beaucoup aussi pour vos solutions quand petit problème.

D
David Mutter Google

Tout va pour le mieux dans cette enseigne si aucun retour d'articles n'est effectué ou si vous ne rencontrez pas un souci avec les articles achetés. Dans le cas contraire, vous serez accueilli très froidement et les vendeuses feront tout pour éviter un remboursement ou un changement d'articles bien que prix payé soit conséquent. Enseigne lensoise à déconseiller vivement.

Réponse du professionnel : Monsieur Mutter, La satisfaction de notre clientèle étant notre priorité depuis plus de 30 ans, nous sommes désolés de ne pas avoir su répondre à vos attentes. Pour information et comme cela est bien stipulé sur nos tickets de caisse, nous ne remboursons pas mais échangeons tout article ou établissons un avoir. La seule condition étant bien évidemment que cet article n'ait pas été porté ce qui semble primordial surtout lorsqu'il s'agit de lingerie ! Nous restons néanmoins à votre disposition pour tout autre renseignement que vous pourriez souhaiter. Cordialement.
A
Annie Dorez Google

Merci beaucoup aux 2 vendeuses qui ont su me conseiller avec gentillesse, patience !! Je ne les connaissais pas du tout et elles ont été très très accueillantes et aimables !! Qualités qu’il est important de souligner de nos jours !! Vous m’avez réconciliée avec Fonteyne!

Réponse du professionnel : Merci à vous. Avec plaisir !
K
Kathalyne C.J Google

Soutien gorge acheté en janvier, première bretelle qui lâche au bout d'une semaine. Porté pour échange, la vendeuse refuse de l'échanger et propose la réparation. Deuxième bretelle qui lâche aussi vite. La vendeuse est furieuse et remet le client en cause. C'est la première fois (depuis 23 ans que je porte des sous vêtements) que l'on remette en cause la manière dont je les porte. Aucune remise en question du produit. Je récupère mon soutien gorge, la dame me previent d avance: il ne faudra pas revenir pour une troisième réparation... Ne vous inquiétez pas, je ne reviendrai pas. Vous avez perdu 3 clientes de mon entourage. Si tous les commerçants se comportaient de la sorte sans ne jamais envisager un défaut du produit, peu de boutiques fonctionnerait.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous somme désolés de ne pas avoir su répondre à vos attentes car nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Si besoin, contacter nous au 03.21.28.38.20 afin que nous puissions trouver une solution ensemble.

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