Flying Tiger Copenhagen

Accueil vendeurs au top malgré que ça soit un magasin avec beaucoup de passage les vendeurs gardent le sourire.

Vraiment des articles marrant pour les différentes fêtes 😂 j’aime bien m’y balader même si je n'achète pas toujours quelque chose...

Le chauffage ne fonctionne plus depuis près d’un mois. En pleine période de froid, c’est inadmissible. Les employés travaillent littéralement dans le froid : nez rouges, doigts gelés, ça se voit immédiatement. Aucune solution n’a visiblement été trouvée pour eux. Une honte, autant pour les salariés que pour les clients.

Je suis entré pour “juste jeter un œil”… et je suis ressorti avec un sac rempli de petit cadeau pour Noël, des produits qui de dépannage, chouettes et original pour certains : ce magasin est dangereux pour mon portefeuille, mais excellent pour mon humeur !

Super magasin avec pleins de gadgets..on trouve notre bonheur...personnel agréable et souriant....vous avez petit budget pour cadeaux hésiter pas

Je suis allé plusieurs fois dans ce magasin avec une bonne impression à chaque fois sauf aujourd’hui. Déjà il faut arracher le bonjour des vendeuses et nous avons été témoins d’une scène hallucinante en caisse avec le gérant qui humiliait par ses paroles les 2 vendeuses devant les clients pour des soucis d’étiquetage je crois… Bref passez votre chemin, en tout cas je ne laisserai plus un seul euro dans cette boutique.

Une première dans cette boutique. Beaucoup de choix, prix attractif. Le magasin est bien tenu Mention spécial à une des vendeuses ( de longs cheveux blonds ) qui a pris le temps de me renseigner alors qu’il y avait du monde ce jour là. Je reviendrai

Très mauvaise expérience dans ce magasin. Une vendeuse (blonde) a été particulièrement désagréable : aucun bonjour, aucune politesse, l’impression de déranger alors que je voulais simplement acheter quelques articles. De plus, une forte odeur de tabac se dégageait d’elle, ce qui est assez désagréable pour les clients. Le directeur devrait vraiment revoir la qualité de son personnel, car ce genre d’attitude donne une très mauvaise image de l’enseigne.

Pourtant habituée de ce magasin que j'ai l'habitude de fréquenter, j'ai toujours eu une excellente expérience avec les vendeurs jusque ce soir. Entrée 10 min avant la fermeture certe, nous faisions simplement un petit tour pour jeter un œil au décoration d'halloween, petit tour au sens litéral puisque nous allions au restaurant juste après et que de plus, nous travaillons également dans le service à la clientèle. Nous comprenons donc le sentiment de la fin de journée, de la fermeture et l'envie de rentrer chez soi. Je ne suis jamais ressortie de ce magasin sans n'avoir rien acheté, à l'exception de cette fois puisqu'alors que nous regardons, la vendeuse nous notifie que le magasin ferme dans 5min. Sans soucis jusqu'à ce qu'elle rajoute (en parlant à un autre client qui pensait qu'elle s'adressait à lui) je cite : "non mais je dis ça pour les gens qui s'amusent avec les articles alors qu'il est 19h". Résultat ciao en fait. Madame la blondasse se sentirait mieux seule dans un bureau de 9h à 17h apparemment. Personne ne l'oblige à travailler ici si ce n'est autre que son manque de diplôme peut-être. Être fatiguée c'est OK, mal parler aux personnes qui participe à vous offrir votre smic à la fin du mois, faudrait peut-être y repenser ;) Peut-être qu'on aurait pu acheter une tasse, et laisser un pourboire... mais bon. La gentillesse ne tue pas, au contraire justement dans ce métier. Bon courage à cette dame au bord du burn-out, un petit entretien avec son responsable serait une bonne idée pour revoir les compétences nécessaires pour un service client 10/10 ou bien juste changez de vendeuse et optez pour quelqu'un qui aime les relations humaines ;)

Nous sommes rentrés à 18h50, ravis d’apprendre que notre présence dérangeait la vendeuse (une blonde très aigris). Si madame n’est pas heureuse de finir à 19h il me semble toujours possible de trouver un nouveau taff dans la grande ville qu’est Nîmes ! Étant donné que nous sommes juste passé faire un tour est ressorti à exactement 18h57, je trouve ce comportement très limite. Il n’y a aucun mal à dire aux clients que le magasin va fermer (surtout que je lui est répondu "pas de soucis") mais il y a une manière de dire les choses et surtout éviter tout commentaire "hautain". J’applaudis dons avec joie le service client. Dire au revoir ne va pas non plus assassiné des gens si cela lui faisait peur. Au revoir.