Fioko.shop - Beaubourg

Cliente fidèle de Fioko Shop depuis maintenant 4 ans, je suis très déçue de mon expérience dans les boutiques Beaubourg, Petit-Champs et Chaussée d'Antin. J'achète toutes les collections de Sonny Angel et, jusqu'à présent, il était possible de secouer légèrement ou de palper les boîtes afin d'essayer de deviner la figurine, ce qui fait partie de l'expérience de nombreux collectionneurs. Lors de ma dernière visite, alors que je venais d'acheter un set complet et qu'il restait un stock important en boutique, les vendeuses ont catégoriquement refusé que je manipule les boîtes, même très légèrement pour tenter de trouver le secret. Une des vendeuses m'a carrément expliqué qu'elle ne savait pas ce qu'était une figurine secrète dans les blind box Sonny Angel....... Je comprends tout à fait qu'une boutique puisse faire évoluer son règlement. En revanche, cette nouvelle politique est très décevante pour les collectionneurs fidèles. Nous sommes nombreux à collectionner toutes les séries et cet aspect fait partie du plaisir de la chasse aux Sonny Angel. C'est d'autant plus regrettable que cette politique risque de pousser de nombreux collectionneurs à acheter leurs Sonny Angel ailleurs, dans des boutiques où cette pratique est encore autorisée. Certains vendeurs affirment même qu'il s'agit d'une politique interne venant des responsables de magasins, ce qui dénature totalement la logique des blind box. Je trouve déjà déplorable le fait qu'en fonction des collections le prix des Sonny changent : une fois c'est 13,95 euros, 3 mois après ce sera 14,50 euros... D'autant plus qu'il n'y a aucun geste pour les clients fidèles et maintenant les collectionneurs ne peuvent plus manipuler les boîtes... J'espère sincèrement que Fioko Shop reconsidérera cette décision, car elle pénalise avant tout ses clients les plus fidèles.

Super boutique Fioko où les vendeurs sont toujours très agréables et souriants ! Un grand merci à cette vendeuse qui m’a échangé mon Sonny contre le sien !

Faites quelque chose pour vos employés absolument exécrables, surtout la femme forte dont tout le monde se plaint. Les deux employés, une femme brune un assez forte et un jeune homme qui se sont mis à littéralement me coller aux derrière de mon entrée à ma sortie du magasin, j’espère que vous lisez bien ceci. Vous n’êtes peut-être pas habitués aux personnes de couleurs dans vos cités bobo mais nous ne somme pas tous des voleurs. Et oui je sais ça doit vous étonner. J’ai moi même travailler dans la vente et je comprends que souvent la pression vient d’au dessus et que les employés sont parfois forcés à suivre les clients pour éviter tout vol éventuel, cependant pourquoi que moi ? Nous étions 3 clients dans le magasin (moi inclus) + les 3 employés (les deux qui me collaient et une autre à la caisse). Bizarrement la concentration des deux employés était braquée sur moi et pas sur les autres. Je vous laisse deviner la couleur de peau des deux autres clients et ensuite la mienne. Mais attention il ne faut pas faire d’amalgame, je suis sûre que c’est sûrement dans ma tête. Je suis ressortie du magasin en ayant acheté 1 blind box et je le regrette amèrement je n’aurais même pas dû vous donner mon argent. Les autres fioko shop ont des employés beaucoup moins snobinards et je n’ai pas peur de le dire raciste voire même pratiquant le mépris de classe. L’employée un peu forte au cheveux brun dont je parlais c’est littéralement mise juuuuste derrière moi et me bloquait l’accès au monchichi tellement elle prenait toute la place et n’a même pas bougé quand j’ai essayé d’en prendre un pour l’acheter, résultat je n’en ai pas acheté puisque je n’ai pas pu. Vous trouvez ça normal ? De faire ressentir à vos clients qu’ils ne sont pas les bienvenus, de les coller jusqu’à en enfreindre les règles d’espace privé propre à chacun, je veux dire je sentais littéralement sa respiration derrière ma nuque. Voici peut-être une phrase cliché mais j’ai été cliente de ce magasin depuis son ouverture et j’en ai acheté des blind box, mais je suppose que depuis votre succès il n’y a qu’un seul type de clientèle qui vous intéresse et les autres peuvent subir votre mépris. Aussi, c’est la première fois que je vois cette employée et également la première fois que l’on me traite de cette manière, j’y vois donc un lien. Après avoir lu d’autres commentaires de ces derniers moi qui sont du même genre que le mien je comprends que c’est cette employée le problème et que ces actes racistes et discriminatoires ont commencés depuis qu’elle a été embauchée. Je vous conseille donc d’y faire quelque chose si vous tenez réellement à votre clientèle parce que oui même les noirs et les arabes ont de l’argent. Pour ma part je ne remettrai plus jamais les pieds chez vous, mais je pense que vous vous en fichez. Pour ceux qui ont pris la peine de me lire, dépensez votre argent ailleurs sauf si vous voulez supporter des racistes. En bref vous devriez avoir honte.

Superbe boutique ! Et vendeuse très accueillante et souriante :) Les produits sont variés et bonus : J'ai eu la figurine secrète ! Je recommande

Génial ! À chaque fois que je rentre dans ce magasin, je suis super bien accueillie et toujours très bien conseillée. Les vendeurs sont adorables et super sympas !

Superbe boutique On y trouve surtout les Sunny Angel, ils organisent souvent des événements pour des échanges et les nouveautés, on a même le droit quand on fait la queue à des boissons fraîches et petits chocolats. Le personnel est super sympa et souriant c’est agréable.

Je m’y rends régulièrement, les vendeurs sont sympathiques, les figurines sortent au fur et à mesure. Boutique bien agencée et propre. J’ai toujours eu de la chance qu’ils ne soient pas en solds out🤣 Un endroit sympathique pour faire ces achats avec ses proches ☺️

2e fois que je viens et les vendeurs sont toujours aussi adorables peut importe la personne ils sont tous très gentils avec la clientèle la boutique est magnifique c’est ma préférée seul bémol c’est que j’ai vu que lorsqu’il ne reste que quelques boîtes (de Sonny Angel par exemple) dans un blister les vendeurs ( du moins j’ai vu une vendeuse le faire) les remettent dans un autre blister déjà rempli où quelques places seulement sont disponibles et c’est très dommage car nous on choisit nos booster dans le même blister pour ne pas avoir de doubles mais si les vendeurs remettent des boites/booster dans d’autres ( les grosses boites qui contiennent 12 boîtes de Sonny) c’est pas très cool pour les acheteurs mais c’est vraiment le seul point un peu négatif , le prix des figurines Sonny Angel n’est pas abusé ils respectent le prix du site officiel ! Studio unboxing meilleure idée ! Toujours les dernières collections ! Juste dommage que les Sonny hippers soit si rares et qu’on ne prévienne pas de la date de réassort en boutique à l’avance car pour moi qui vient de loin je dois prévoir le voyage à 1 à 2 mois avant et j’aurai aimé choisir un jour où il y a des hippers car c’est le seul moyen d’en avoir étant donné leur rupture de stock partout en France haha ! Bref super expérience dans tout les cas , étonnant que cette boutique beaubourg n’ait pas + d’avis ! À bientôt c’est sur !