Fabienne Alagama Lyon - Robes de mariée sur-mesures

J’ai toujours trouvé les créations Fabienne Alagama sublimes… alors évidemment que le coup de foudre avec ma robe de mariée a eu lieu dans cette boutique! Merci infiniment de m’avoir permis de me sentir belle lors du plus beau jour de ma vie! Cette robe a été un véritable coup de cœur et vous m’avez parfaitement accompagné tout au long du processus ! Jennifer, continuez ce que vous faites, vous distillez de la magie pour toutes les mariées qui passeront entre vos mains!

Merveilleux ! Je suis les créations de Fabienne Alagama depuis des années et c'est tout naturellement que j'ai couru au magasin une fois fiancée. J'y ai découvert Jennifer qui a su me rassurer (je suis loin des mensurations des mannequins du site internet), m'écouter, et prendre soin de moi. Grâce à elle j'ai pu me faire surprendre et choisir une robe dont je ne pensais pas tomber amoureuse ! Elle est devenue plus belle que dans mes rêves (et que sur le mannequin!) car personnalisée et je m'y sens comme dans un pyjama ! Un vrai bonheur ! J'ai hâte du jour J et de lui partager tout ce que son travail aura incarné dans cette journée. Merci mille fois !

Un grand merci à Aurore, puis à Jennifer…. Une professionnelle qui a su reprendre en cernant tout de suite mes envies et besoins… D’une douceur, délicatesse, bienveillance qui en un regard apporte le professionnalisme que l’on a besoin dans ce moment… Encore un grand merci tout à été parfait le jour J.

Merci encore à Jennifer pour sa gentillesse et sa disponibilité Jai été bien écoutée et conseillée Les robes sont magnifiques ! Ma robe a été ajustée et modifiée selon mes envies Maintenant il n'y a plus qu'à attendre le jour J Merci d'avoir aidé à rendre ce jour qui arrive encore plus beau

J'ai été accompagnée par Jennifer au showroom de Lyon Tout était parfait. Elle était d'une douceur et d'une gentillesse Les modèles étaient tous très beaux. La robe à été ajustée parfaitement J'ai parfaitement été écoutée et conseillée Maintenant il n'y a plus qu'à attendre le jour J Merci encore d'avoir aidé à rendre ce jour qui arrive encore plus beau !

J’ai eu la chance de faire mes essayages de robe de mariée dans ce showroom, et je ne peux que recommander cette expérience exceptionnelle. Un grand merci à Jennifer, dont le professionnalisme, la bienveillance et l’écoute ont rendu ce moment encore plus magique. Elle a su me guider avec justesse, patience et un vrai sens du détail, tout en respectant mes envies et ma personnalité. Grâce à son accompagnement, j’ai pu me sentir sereine, comprise et mise en valeur du début à la fin. Un accueil chaleureux, une ambiance intimiste, et surtout un vrai savoir-faire… Merci encore !

Je ne regrette pas d’avoir acheté ma robe de mariage civil dans cette boutique, la couturière est non seulement forte mais aussi arrangeante et agréable. Très bonne expérience !

Je remercie Aurore pour son professionnalisme et son accueil. Les robes sont toutes incroyables, aussi bien courtes que longues. J'ai reçu de bons conseils de la part d'Aurore, et j'ai pu trouver la robe qui me ressemblait vraiment. Merci encore !

Un GRAND merci à Aurore ! Depuis mon premier essayage en octobre 2023, jusqu’à aujourd’hui quand je suis venue récupérer ma robe terminée, son accompagnement a été parfait. Adorable, très professionnelle et passionnée, nos échanges à chaque étape resteront de bons souvenirs. Quel bijou Aurore, merci pour tout, pour cette contribution au futur plus beau jour de ma vie. Tout le meilleur pour la suite.

Aurore est La personne parfaite pour vous conseiller dans le choix de votre robe. Elle a su me mettre a l'aise a chaque RDV et elle a été de très bons conseils du début à la fin. Je la remercie pour son implication et son professionnalisme. Merci beaucoup Aurore !!!! Futures mariées, vous pouvez aller la voir les yeux fermés !!

J’ai eu le plaisir d’être accompagnée par Aurore dans le choix de ma robe de mariée. Elle a été d’une gentillesse, d’un professionnalisme et de très bons conseils pour m’aider à choisir la robe qui me correspondrait vraiment, autant à ma morphologie qu’à ma personnalité. Elle n’a pas hésité à reprendre ma robe pour la réajuster après ma perte de poids entre le deuxième essayage et la livraison. Grace à elle j’ai été en confiance dès le premier rendez-vous. Les robes sont magnifiques, élégantes et raffinées. Je recommande cette marque et l’accompagnement d’Aurore pour vous aider dans le choix de votre robe.

Excellente expérience! Aurore est à l écoute et bienveillante. Professionnalisme, conseils, gentillesse… tout était réuni pour faire de chaque essayage un moment parfait.

Je me suis rendue il y a quelques jours en boutique à Lyon pour des essayages. L’accueil a été chaleureux. Il n’y avait malheureusement pas tous les modèles 2024 alors que je venais de loin pour l’essayage. Toutes les robes présentées sont en taille 38, ce qui a rendu les essayages pour ainsi dire impossible avec ma taille 42/44. J’ai trouvé cette approche très discriminante pour ne pas dire grossophobe. Ne serait il pas plus facile d’ajuster une robe taille 42 pour les personnes plus minces que d’empêcher les autres femmes d’essayer la robe de leurs rêves ? C’est très triste que cela se passe encore de la sorte en 2023. Heureusement que d’autres créateurs prennent cela en considération… Je ne passerais pas commande chez vous malheureusement.

Une prédilection ou la magie se crée je ne savais pas que cette boutique destinée à la marié pouvait contenir une mille et une robes toute aussi belle et très douce par le drapé du tissu de soie et des matières nobles comme le coton. C est une boutique de créateur et nulle ne pourra vous copier. Cendrillon des temps-ci miderne à le vent en pourpre. Et pour être sûre du professionnalisme de la conseillère et créateur je lui ai posé la question quel type de robe me conviendrait. Elle a su parfaitement me répondre et me donnera les réponses aux questions que je lui ai posé. C est à Lyon ou je passe régulièrement devant. C est nul par ailleurs.

Je suis venue en compagnie de ma maman et d’une témoin. Très bon accueil, Aurore est à l’écoute. Si vous préférez prendre votre temps venez en semaine car le week-end vous n’aurez qu’une heure pour vos essayages et cela passe très vite. Je recommande, pour l’accueil, la bienveillance et les conseils et surtout les robes qui sont sublimes !

Superbe accueil de la part d’Aurore lors de mes derniers essayages. Malheureusement la robe que je convoitais de la collection 2024 n’était pas encore disponible mais Aurore s’est mise en 4 pour me faire essayer d’autres modèles et faire venir sous 15 jours la robe que je souhaite. Je la remercie vivement pour son sens du client, sa gentillesse et son professionnalisme. J’avais peur de tomber dans une boutique « guindée » mais grace à elle j’étais très à l’aise!

J'ai acheté une robe civile (Maui) en 2022. La robe est arrivé en retard je n'ai pas pu la porter le jour du mariage. Il y avait du retard dans la livraison de tissu (mais ils ne m'ont jamais prévenu j'ai du les harceler au téléphone) + ils se sont trompés dans l'adresse de livraison. De plus la robe ne possédait pas de bouton sur la jupe comme sur la photo du site internet (modifié sans explication). Très déçu de cette enseigne qui ne mérite même pas 1 étoile. Aucune excuse le service après vente est déplorable et inexistant. Je ne vous conseille cette boutique pour votre mariage.

Mille mercis à Cassie: une expertise et un œil aguerri sans pareil. Grâce à son accueil, son écoute du besoin et attentes client, sa connaissance des tendances actuelles, des tissus et matières, des formes, elle m’a permis de trouver LA tenue exceptionnelle pour mon mariage civil, la tenue qui me correspond parfaitement. Elle l’a cousue exactement comme je le souhaitais et le rendu est splendide. Mille mercis à la créatrice pour ces belles créations et la possibilité de personnaliser en choisissant sa dentelle et sa coupe et mille mercis à Cassie de m’avoir si bien conseillé sur les assemblages possibles et ce qui m’allait le mieux et correspondaient à ce que je recherchais. Je conseille à toute future mariée la boutique du 6e!

Comment perdre son temps!! Je suis très déçue du service de la boutique Fabienne Alagama!! J’avais réservé depuis 3 mois un RDV. J’ai organisé la journée à Lyon n’habitant pas sur place. Ma mère a fait 2h de route et une amie venue de Copenhague pour m’accompagner dans les essayages. Arrivée à la boutique 5 minutes en avance, la vendeuse nous regarde d’un air étonné. Elle n’avait aucune note de notre RDV. Sans aucune excuses ou autres, elle nous a annoncé que c’était impossible qu’on ait RDV. Après mon insistance, elle nous dit que ce genre de problème était déjà arrivé mais qu’on avait qu’à repasser dans l’après midi sans grande conviction… Très déçue d’avoir fait le déplacement pour rien et de la réponse froide de la vendeuse alors qu’il y avait clairement eu une erreur de leur part! J’avais eu un coup de cœur pour les robes mais vu les autres commentaires, je vais juste passer mon chemin! Quel dommage. Et autant vous dire que retrouver une boutique de robes de mariage disponible pour un essayage un samedi matin à cette période, impossible! On a juste perdu notre temps.

Aurore a su me guider et créer la robe parfaite pour mon mariage ! Mes invités et mon mari on adoré la robe, merci mille fois !

Je suis aller dans cette boutique début juin pour des essayages avec ma maman et mes deux témoins. Malheureusement ce moment a été gâché par la personne qui nous à reçu qui a été désagréable et condescendante. Elle n'a pas été du tout de bon conseil, elle n'en a tout simplement pas donné ! Elle s'est contenté de me faire essayer quelques modèles et en plus elle nous répondait sur un ton très sec. J'ai eu l'impression qu'on la dérangeait plus qu'autre chose et sa seul préoccupation était sa grossesse de tout juste deux mois et de son arrêt de travail qu'elle avait déjà programmé pour cet été. Les modèles sont très jolies mais malheureusement la responsable de cette boutique ne les met pas du tout en valeur car on nous fait essayer des Robes sales, mal taillé, pas fini et beaucoup trop Petite. Il est donc très difficile de s'imaginer le jour J dans l'une de ces robes et de se projeter. Bref nous avons passé un mauvais Moment et je suis très déçu par cette boutique. Heureusement j'ai trouvé dans une autre boutique la robe parfaite Mon grand jour ! Et je précise, j'adore le réponse par mail (privé) à cet avis. Ou cette personne me reproche mon manque de compréhension (vis à vis de sa grossesse) mais n'a n'a pas jugé bon de s'excuser de son absence de professionnalisme et de son comportement totalement déplacé qui a gâché mes essayages alors que ça aurait dû être un moment inoubliable et des plus agréable dans les préparatifs de mon mariage !! Double déception pour cette boutique.

J'ai fait plusieurs boutiques à Lyon mais j'avais toujours en tête les magnifiques robes des collections de Fabienne Alagama, toutes aussi belles les unes que les autres. Elle a vraiment un don! Mon budget ne me permettait pas de m'en offrir une mais le covid est passé par là et la collection Idylle est sortie. Aurore m'a conseillé et a été très professionnelle, on a pu réaliser ensemble Ma Robe qui a fait sensation ! De bonne qualité autant pour la dentelle que pour le bas en crêpe ! Seul bémol, il n'y a pas tous les modèles à Lyon mais on a essayé de se rapprocher au mieux de mon souhait en mixant le haut d'un modèle avec le bas d'un autre.. Je recommande

A FUIR ! ARNAQUE ! Elle ne mériterait même pas une seule étoile ... La robe n'a pas tenue le jour de mon mariage : si ma témoin ne l'avait pas recousue, j'aurais dû la retirer au bout de deux heures à peine... De quoi gâcher le plus beau jour de votre vie mesdames !!! Surtout qu'à 3000 euros la robe, l'on peut légitimement s'attendre à mieux ... Le personnel est plus que désagréable, hautain, impoli et irrespectueux. Il n'y a eu aucune excuse de présenté suite à ce désagrément .... Je reste choquée par sa façon de répondre et traiter ces clients ... Passer votre chemin, il y a de biens meilleurs boutiques ailleurs...

Après la visite de quelques boutiques dans Lyon, mon choix final s'est porté sur la boutique de Fabienne Alagama. Tout a été absolument parfait, du début à la fin : accompagnement et conseils professionnels, écoute bienveillante de mes envies (et de mes angoisses !), timing respecté et qualité des tissus et du travail indéniable. J'ai pu littéralement "construire" ma robe avec Aurore, en sélectionnant des jupons, une dentelle, des formes, la longueur des manches, les finitions, etc. Du vrai sur-mesure (et non pas le simple choix d'un modèle, qui ensuite est ajusté), 100% fait en France. Le résultat est incroyable, merci d'avoir participé à ce jour merveilleux ! Je recommande absolument, allez-y les yeux fermés.

Je remercie Aurore pour m’avoir si bien comprise! Je n’avais vraiment pas d’idées précises de LA robe de mariée que je voulais, j’avais fait déjà des essayages dans une dizaine de boutiques lyonnaises mais je ne trouvais pas. Aurore m’a conseillée, à modifié selon mes souhaits pour une robe sur mesure. Le tissu, la broderie, sont de très bonne qualité. Ma robe est restée impeccable jusqu’au petit matin. Aurore m’a aussi conseillée pour que mon décolleté tienne sans soutien gorge. J’ai aussi pris ma magnifique robe de civil dans cette boutique. Je recommande +++

Je ne peux que recommander cet endroit! Aurore a été adorable, flexible, serviable, professionnelle, bien informée et enthousiaste pour m'aider à trouver la robe parfaite. Elle a identifié le style en fonction de ma morphologie et a écouté mes envies jusqu’au bout. Je me suis sentie entièrement en confiance et à l'aise et Aurore m'a donné d'excellentes recommandations pour les accessoires. Merci encore !!!!

Aucune considération pour la clientèle. Ma fiancée à acheter une robe de mariée chez Fabienne Alagama. Lors de sa visite pour essayage, elle a découvert une robe réalisée dans un tissu magnifique et son choix s'est porté sur celle-ci. La beauté de la robe essayée était à la hauteur de la déception vécue lors de la concrétisation du projet. En effet, le tissu n'était pas celui présenté lors de la vente. Malgré réclamations le service clientèle nous a systématiquement refouler en arguant que nous avions été prévenu, que nous ne cherchions qu'à obtenir un rabais et autre accusation de malhonnêteté. Aucun arrangement n'a été proposé. Les personnes écrivant ces réponses n'ont aucune preuve de quoi que ce soit mais estiment bien plus simple de nous accuser de mensonges plutôt que d'assumé un manquement de leur part. La robe ayant été choisie principalement pour son tissu il est évident que si cette modification avait été mentionnée le choix de la robe aurait été revu. Le récit de cette mésaventure à fait l'objet d'une évaluation Google dont le propriétaire a répondu avec des menaces de plaintes pour diffamation à notre encontre. Quand on menace systématiquement ses détracteur de diffamation dans le but de les faire retirer leur évaluation on peut se demander si les 4.5 étoile sont réellement méritée. Nous avons des photos de la robes promise et la robe fournie ainsi que la confirmation de commande sur laquelle ne figure dans la rubrique « modifications éventuelles » aucune commentaire ni même allusions au tissu. Concernant les accusations selon lesquelles nos motivation seraient purement financière sachez que durant le covid ma fiancée a proposé par mail de régler les acomptes en avance dans le but de soutenir la marque. Proposition restée sans réponse. Nous n’attendons plus rien de leur part et je ne souhaite à aucune femme rêvant son mariage de vivre une telle déception et ne saurait que vous recommander de passer votre chemin.

DECEPTION / INJUSTICE / ARNAQUE Lors de mon premier essayage dans le magasin à Lyon je suis tombée amoureuse de la robe Malaga, pour sa simplicité et son élégance mais surtout pour la qualité du tissu... Un tissu qui ne s'enroule pas, qui n'a pas de plis et qui se caractérise par ces magnifiques vagues bien définies dans la traîne... La couleur particulière perle brillante du tissu et son touché peau de pêche m'a aussi tapée dans l'oeil et je me voyais déjà porter fièrement cette robe qui sort de l’ordinaire le jour de mon mariage. La grande déception est arrivée au dernier rendez-vous, où la partie 'jupe' devait être finalisée... Ma témoin de mariage et moi-même nous sommes alors rendu compte que le tissu n'était pas de tout le même que celui essayé lors de notre première visite dans la boutique et que le tissu dont je suis tombé amoureuse a été remplacé par un autre (à mes yeux de qualité inférieure) sans m’en avertir. Si la couturière avait mentionné que la robe serait exécutée avec un tissu différent de celle essayé en magasin, nous aurions évidement demandé de faire un essayage de bas avec le bon tissus ou au moins si ce n’était pas possible, de voir le nouveau tissus. Enfin, dans la confirmation de commande de la robe, il n’est nullement mentionné dans la catégorie « modifications éventuelles » que le tissus serait un autre que celui essayé, ce qui pourtant a sa plus grande importance. Lors de l’avant-dernier rendez-vous à la boutique de Lyon pour essayer le bas, nous avions déjà été étonnées de l’aspect du tissu, le trouvant fin par rapport à nos souvenirs du premier essayage et avions fait la remarque à la couturière qui nous avait professionnellement expliquées en tant que couturière que ce n’était pas le rendu final mais seulement le dessous du bas et qu’une autre couche allait être ajoutée ce qui rendrait l’aspect du tissu moins fin. En revanche, elle ne nous a jamais expliquées que le tissu de la robe Malaga a été changé pour un autre. Cela, elle ne nous l’a seulement expliquées durant le dernier rendez-vous, au moment ou j'avais déjà 90% de la robe payé. Nous expliquant alors que le tissu a carrément été remplacé dans la collection depuis le mois de juillet 2019, soit avant même notre première visite en boutique, le 29 novembre 2019. Le produit présenté en boutique ne correspond donc pas à celui vendu, cela aurait été honnête d’en faire part aux clientes. Ce tissu se plie autours de la fente du bas de la robe alors que le précédent avait un tombé beaucoup plus net. Aussi, sa transparence plus prononcée que le précédent tissu fait que les rebords de la couture au-dessus de la fente sont bien plus visibles. Enfin, la légèreté du tissu par rapport au précédent fait que le retombé des ondulations dans la traîne est plus flou, moins marqué. Toutes ce différences font qu’aujourd’hui je me retrouve avec une robe dans laquelle je ne me sens pas vraiment à l’aise et dans laquelle je ne peux pas me projeter le jour de mon mariage. J'aurais jamais imaginé qu'une telle chose pouvait se passer.. surtout que la robe m'a coûté 2700 euros.. j'ai donc payé 2700 euros pour une robe exécutée avec un tissu que j'ai jamais vu avant, et que je n'ai pas choisi. Lors de ma prise de contact avec le directeur associé, en expliquant la situation dans laquelle je me trouvais, il m'a rapidement répondu en affirmant que la couturière avait mentionné la modification de tissu et que si je voulais une modification il fallait payer le surcoût que ce travail engendrait. Une réponse d'un associé qui priorise l'argent à la satisfaction des clients. Je précise que le directeur associé est à Paris et la robe je l'ai acheté à Lyon. J'ai jamais connu ce Monsieur en personne et qu'il n'était pas la lors de mes 4 rendez-vous d'essayage à Lyon. C'était donc m'a parole et celle de ma témoin de mariage contre celle de la couturière. En thermes juridiques je ne pouvais rien faire. Si je pouvais retourner en arrière dans le temps, je n'aurais jamais mis mes pieds dans ce magasin de gens mal honnête.

Merci à aurore pour son professionnalisme et sa gentillesse. Les robes sont toutes aussi belles les unes que les autres et l'accueil est chaleureux et intimiste. Elle a réussi à rendre ce jour unique encore plus beau.

Aurore est une personne très gentille et d'un talent inestimable. J'avais peur du sur mesure au départ lors de mon tout premier rendez-vous. Mes doutes se sont vite dissipés après avoir été rassurée, conseillée et accompagnée par Aurore. Lorsqu'on se marie on prête attention aux détails pour être parfaite mais j'avais aussi besoin d'une personne à l'écoute, qui me rassure et soit là pour m'apporter beaucoup de gentillesse et de bienveillance pour ce moment si important. Avec le COVID, Aurore a encore été parfaite et a tout fait pour me rassurer et me trouver les solutions les plus adaptées. Je suis conquise par le talent de Fabienne et d'Aurore. Je suis vraiment heureuse de mon choix et je n'ai aucun regret. J'ai hâte maintenant que le jour J arrive pour que je puisse porter cette belle création conçue à mon image <3. Merci pour tout et merci pour vos talents d'artiste.

Coup de coeur pour cette boutique et ses magnifiques créations. Ma robe courte a été créée sur mesure, avec l'aide des précieux conseils d'Aurore. Je recommande vivement !

J'étais à la recherche d'une robe courte dans le style bohème chic et seule Fabienne Alagama propose un vaste choix pour ce type de robe. Aurore est à l'écoute et très professionnelle. Ma robe est magnifique et telle que je l'imaginais!!!

Aurore a réalisé exactement la robe que je voulais ! Un haut en dentelle, très féminin et élégant, et une jupe en crepe de soie, simple et légère, avec une très belle quille en dentelle. Le voile était en tulle très léger, souple et transparent... très agréable à porter. Je recommande vivement Fabienne Alagama et le travail d'Aurore. La seule difficulté : réussir à se projeter dans sa robe de mariée lorsque l'on combine plusieurs modèles ensemble... surtout quand les modèles ne sont pas à sa taille :-)

L'équipe Lyon de Fabienne Alagama m'a crée la plus jolie, la plus mignonne et la plus exactement comme je voulais robe de mariée (modèle court). L'effet waou voulu a été immédiat dès la descente de la voiture et le marié a même versé une petite larme! J'ai eu les meilleurs compliments sur l'audacité et le dynamisme de cette création. La robe a encore rempli toutes les attentes pendant la soirée en produisant les plus jolis effets lors des rocks. Bravo à tout l'équipe pour cette super réalisation et merci.

Aurore est d’un grand professionnalisme, à l’écoute, de bon conseil et surtout très douée. De plus, les modèles de Fabienne Alagama son superbe, bohème chic, et le tissu en matière naturel est très léger. Je recommande vivement!

Une très jolie boutique à Lyon: facile d'accès, parking à côté, c'est un vrai plus quand on vient de loin. Aurore est très accueillante, très professionnelle. Joignable également par email elle répond toujours. Elle propose un grand choix de robes longues ou courtes, de grande qualité. A chaque fois c'est un vrai plaisir de s'y rendre. Je recommande! Vous ne serez pas déçues :)

J’ai fait le choix d’aller à Lyon pour avoir une robe de ce créateur repérée sur Facebook (400 km de la maison) et je ne regrette pas . Aurore est très à l’écoute et très professionnelle. Tous mes rendez vous se sont très bien passés et j’ai reçu hier ma robe pour le jour J . La robe est magnifique. Merci encore Aurore!

Un accueil irréprochable, une écoute attentive, de bons conseils et des doigts en or : Aurore a réussit en moins de deux mois à réaliser une robe splendide qui met en valeur. Elle a de surcroît pu l'adapter à mon besoin précis puisque je pourrai allaiter mon bébé !

Un énorme merci à Aurore pour son professionnalisme, son écoute et son accueil chaleureux! Merci d'avoir confectionné cette magnifique robe avec les ajustements que j'ai souhaité! :-) Le boléro que nous avons co-réalisé a été parfait pour la cérémonie religieuse. J'avais fait mon premier essayage à Paris - un showroom vraiment MAGNIFIQUE... à Lyon, il est tout petit mais il est très mignon & cocooning. Je recommande vivement la marque Fabienne ALAGAMA, et la styliste Aurore. Bravo !

Un vrai coup de cœur pour cette jolie boutique et ses belles robes, mais surtout pour aurore. Un vrai bonheur de se sentir conseillée et mise en valeur grace à son œil qui voit les qualités et les petits défauts de chacune. J'ai trouvé ma robe, un grand merci à Aurore.