Etam Lingerie et Prêt-à-porter

Si vous cherchez le personnel, dites vous que c'est un "Où est Charlie ?" grandeur nature. Petite astuce : si vous allez en caisse les vendeurs apparaissent miraculeusement. Peut-être faudrait-il commencer par aller en caisse afin de capter leur attention et pouvoir bénéficier de leurs services ? A tester.

Bonsoir je vous écris en tant que cliente de votre établissement afin de vous faire part de mon mécontentement concernant le comportement de la directrice lors de ma venue ce mois-ci. Premièrement un réel manque d’attention envers les clients. À plusieurs reprises, la directrice s’est absentée pour fumer, notamment deux fois en moins d’une heure, laissant les clients sans information ni prise en charge. De plus, la manière dont elle s’adresse aux employés est choquante. Le ton employé et les propos tenus sont déplacés et donnent une image très négative de votre entreprise. En tant que cliente, il est particulièrement désagréable d’assister à ce type de comportement, qui manque clairement de respect et de professionnalisme. Cdt. Sylvie

On est venu manger avec mes parents. très bien reçu dans une ambiance familiale, on très bien accueilli et c’est très bon félicitations à toute l’équipe pour ce lieu !! Un service au top !

La boutique est toujours très bien rangée mais surtout depuis plusieurs mois l’équipe est vraiment top ! Elles sont toutes très gentilles, accueillantes et serviables ! Bravo et merci à elles car même si je ne trouve pas toujours ce que j’aimerais c’est toujours très agréable de venir !

J ai Visité la boutique pour la première fois vraiment au top bien ordonné un accueil juste au parfait par Melinda et Joanna j ai passer un moment shopping très agréable Je recommande fortement

Je me présente pour faire un retour trop petit suite a une commande internet et pour commander mon article plus grand donc faire un échange car pas dispo en boutique la vendeuse me dit pas pouvoir reprendre mon article car étiquette présente mais plus accroché article reçu hier receptionner le soir car je travailler donc pas eu le temps de le porter rapporter ce matin pas pu le porter car trop petit c est la première fois que j entend ça qu il ne reprenne pas les articles avec étiquette plus accroché c est abusé et l'orque on achète des vêtements sans étiquette comment se passe les retour sa devient abusé

Magasin propre et bien rangé. Même si les cabines mériteraient un coup de neuf. Très grand, avec beaucoup de choix. C'est super d'avoir les vêtements et la lingerie au même endroit. Équipe toujours au top, et à l'écoute qui vous accueil et vous conseil avec le sourire.

Dommage j'allais mettre un bon avis car j'ai été plutôt bien accueillie par un monsieur puis une dame. Cependant, j'ai commandé un article pour offrir à Noël, au départ je voulais pas commander par peur de pas avoir le temps de recevoir on m'a affirmé avec certitude que "si si aucun soucis bien sur que ça arrivera et même en 48h (soit 2 jours avant). Finalement, aujourd'hui samedi 24 et j'ai plus qu'à trouver comment expliquer à ma mère qu'elle n'aura pas son cadeau au pied du sapin. Le pire, même pas un pauvre petit geste commercial effectué, histoire de compenser le manque de cadeau. Vraiment plus que déçue, mais je ne manquerai pas de lui faire de la mauvais pub pour vous comme vous savez faire de fausses promesses tout ça pour vendre...

Extrêmement déçue de mon passage ce jour! Je fais la queue en caisse afin d’avoir un conseil auprès de la caissière car il n’y avait strictement aucune vendeuse en surface de vente. Arrivée à mon tour elle me dit j’encaisse la dame derrière vous et je m’occupe de vous. Entre temps d’autres clients viennent en caisse. Et la caissière me regarde en me disant j’encaisse tout le monde et après je m’occupe de vous. C’est inadmissible!!! Madame préfère encaisser de l’argent plutôt de s’occuper de sa clientèle !! Vous venez de perdre une cliente très très fidèle !!! Ce comportement n’est pas professionnel !!!