Accueil Boutique de lingerie Hauts-de-France Nord Douai Etam Lingerie et Prêt-à-porter
BOUTIQUE DE LINGERIE

Etam Lingerie et Prêt-à-porter

Boutique de lingerie · Douai (59)

4,1 110 avis Google Fermé
Etam Lingerie et Prêt-à-porter — Boutique de lingerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Etam Lingerie et Prêt-à-porter

Etam Lingerie et Prêt-à-porter est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Douai (59500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (110)

Avis Google
4,1
110 avis
5★54
4★27
3★20
2★4
1★5
E
Elona copin Google

Nous sommes arrivées avec mon amie déficiente visuelle avec un chien guide en fin de journée. Les deux vendeuses étaient très agréables et à l'écoute. Nous avons essayé de nombreux articles et leurs conseils étaient de qualité. De plus, je fais une grande taille ( 105 E) et j'y ai trouvé mon bonheur. Enfin même si nous sommes sorties après la fermeture du magasin ( tout ces essayages nous on fait perdre le temps) nous n'avons pas eu l'impression de déranger. Merci a vous pour cette expérience !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, ça nous touche beaucoup ! Nous sommes très contentes que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous. Au plaisir de vous revoir en magasin ! L’équipe d’Etam Douai
A
Andréa Lobelle Google

Très bonne expérience, j'hésitais entre deux robes pour les fêtes de fin d'année et après avoir vaincu mon anxiété, j'ai demandé leur avis aux vendeuses. Elle ont été de bon conseil et très bienveillantes ! Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Andrea Nous sommes ravies que vous ayez passé une très belle expérience en magasin et espérons vous revoir bientôt pour découvrir la nouvelle collection. Belle journée L’équipe de Douai
G
Gd G Google

Boutique Agréable, vendeuse souriante et professionnelle 🫱😁

Réponse du professionnel : Gd G Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme lors de votre visite. Votre satisfaction est très importante pour nous. Cordialement, Damien
I
Inaya Declemy Google

Tes Bon accueil et personnel très très gentil un grand merci a Pauline et Nadège pour leur professionnalisme, toujours souriante et aimable a recommander ❤️

Réponse du professionnel : Merci à vous deux, c'est toujours un plaisir de vous accueillir en magasin =)
j
julie covain Google

Bonjour, je remercie énormément Pauline pour son aide et sa bonne humeur.. elle à été à l'écoute et patiente, j'ai adoré notre moment escape game haha , merci encore

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous, au plaisir de vous refaire un escape game la prochaine fois! Idée de thématique la collection live show à partir du 30/09 … :) Belle journée à vous ☀️ Pauline
l
launie lavaux Google

Parfait ravis de nos achats. Nous avons était particulièrement bien conseillé par Pauline qui a était très agréable et très professionnel merci encore pour vos précieux conseils.

Réponse du professionnel : Merci à toutes les deux, c’était très agréable de partager ce moment avec vous et de vous conseiller. Au plaisir de vous revoir.☀️ Belle journée Pauline
M
Maryline Delimage Google

Merci à Laure, Pauline et les autres vendeuses d'Etam Douai .Je suis toujours heureuse de retrouver une équipe à l'écoute, au petit soin avec un grand choix de vêtements et de sous vêtements.Je recommande vivement cette enseigne de Douai où ,il es vrai, il ne reste plus beaucoup de magasins...

Réponse du professionnel : Bonjour Maryline, Merci pour votre message, c'est toujours un plaisir de vous accueillir en magasin. Belle journée à vous L'équipe Etam Douai
M
MARGOT ARAVIS Google

J'y allais jusque là avec plaisir, mais je ne sais pas si c'est à cause des soldes, mais les vendeuses sont imbuvables, vous prennent de haut. Un bonjour vous est adressé à contrecœur, de plus, le sourire doit être en option. Je reviendrai plus tard... peut être. Extrêmement déçue. Un accueil indigne de la marque

Réponse du professionnel : Bonjour MARGOT, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous aimerions beaucoup en discuter plus en détails donc n’hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour. Etam Lingerie et Prêt-à-porter
M
Marjorie Diverchy Google

Magasin très propre et bien rangé 👌👍 Accueil chaleureux, les vendeuses sont très accueillantes très aimables ☺️ et renseignent très bien leurs clientes.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette excellente appréciation 😉 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. L ‘ équipe de Douai.
B
B Ydz Google

Merci Nadege pour l’accueil, super agréable je recommande fortement, au top !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ☺️c’est toujours un plaisir!
M
Michel Darras Google

J ai acheté un pulls au prix de 49€98 mis 2 jours remplir de bouloche déçu je remercie la vendeuse à écoute elle ma fait un avoir vendeuse très professionnels merci

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, je suis contente d’avoir trouver une solution ensemble. Belle journée à vous. Pauline
W
Weill R Google

Top, super accueil, la vendeuse était génial, je recommande et j’y retournerais.

Réponse du professionnel : Bonjour Weill, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie et Prêt-à-porter. Bonne journée ! L’équipe de Douai
M
Marie-pierre Cassar Google

Stéphanie et Laure m ont accueillie comme une princesse Très souriantes et compétentes Je suis très satisfaites à DOUAI

Réponse du professionnel : Marie-pierre, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Etam Lingerie et Prêt-à-porter
C
Catherine Spender Google

Très bon accueil. Equipe souriante, à l'écoute des besoins et envies, qui prend le temps de conseiller. Vêtements, lingerie : tendance, prix raisonnables. Bravo! Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie et Prêt-à-porter vous remercie pour votre confiance. A très vite Barbara et son équipe.
C
Christelle Tourtois Google

De très bonnes vendeuses

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie et Prêt à Porter - Douai. Bonne journée ! Barbara et son équipe
A
Andrée Loeuillet Google

Une des vendeuses pas sympa !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite ! Barbara
A
Anicey Deshayes Google

Mon expérience chez etam Douai ne s’est pas bien passé. Le jeudi 21 avril vers 15h00 je me suis rendue dans cette boutique pour essayer dés maillots de bains. Je n’ai pas été accueillie ni conseillée alors que je suis restée 20 minutes en cabine. En repartant, une hôtesse de vente m’a attrapé et m’a accusé d’avoir voler, Je lui ai montré mon petit sac sans soucis et je lui assure que non je n’ai pas volé, elle continue en disant qu’elle a soit disant retrouvé 3 étiquettes dans une cabine ( en me montrant la cabine de droite) elle me demande alors de lui montrer dans quelle cabine j’étais ( ce n’était pas celle qu’elle m’avait montré au départ) puis elle me dit oui oui j’ai retrouvé des étiquettes dans cette cabine. Déjà à ce moment elle n’est plus crédible. Je lui dis alors que j’ai essayé du 95D, 100D et 95E et je lui demande quelles sont les tailles qu’elle a retrouvé, elle a donc retrouvé des tailles S et M sachant que je fais du L, pour une conseillère aurait du s’en douter que je ne rentre pas dans du S… Cela commence à m’agacer donc je lui redis que non je n’ai pas volé et qu’elle pouvait même me fouiller sans soucis, elle m’a simplement répondu « de toute façon je n’ai pas de preuve » sans s’excuser. Je trouve ça inadmissible, devant les clients merci de m’avoir mise mal à l’aise. Ce qui est sûr c’est que je n’irai plus dans cet etam.

Réponse du professionnel : Bonjour Anicey, Nous sommes sincèrement désolées que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin d’en faire part aux personnes concernées. Bonne journée à vous Équipe de Douai
C
Corinne Delcuse Google

Déçu,car le manteau que j'attendais été en vitrine,donc j'ai attendu 1 semaine,pour l'avoir car ils ne voulaient pas défaire la vitrine,et même pas un geste commercial, pas de réduction ou autres ,très déçue

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Barbara et son équipe
M
Manon Sarrasin Google

Vendeuse au top ! Elle m'a très bien conseillé :) point négatif les prix sont beaucoup trop élevés niveau vêtements, mais ce n'est pas de la faute des vendeuses ;)

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire : nous le prenons en compte ! Au plaisir de vous revoir en boutique, Barbara et son équipe.
I
Isabelle Schaff Google

Plutôt cher pour la qualité proposée mais les imprimés sont sympas et ils proposent de la lingerie ado ce qui n'est pas évident à trouver.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite ! Barbara
M
Marie Lucie Borin Google

Franchement je rentre jamais à Etam, mais ce samedi 31 juillet vers 17h30 là je suis rentrer j'ai acheter une robe, demander un conseil sur les soutiens à l'employer au cabine, et une autre employer m'a aider à choisir les soutien et grâce à son sourire et son bon conseil j'ai dit que je vais revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie et Prêt à Porter - Douai vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Barbara
T
Tiziana Pierard Google

Je suis allée faire les soldes chez Etam Douai. Alors certes, j'avais beaucoup de vêtements en main (oui je me suis fait plaisir) mais une des vendeuses me fixait sans s arrêter comme si je m'apprêtais à voler... Je suis pourtant une personne qui présente bien de sa personne... Je n ai pas compris son comportement que j'ai trouvé tout à fait déplacé ! Par contre, l'employée en caisse a été tout à fait charmante. Merci à elle :-)

Réponse du professionnel : Bonjour Tiziana, Merci pour votre commentaire : ces retours clients nous aident à nous améliorer au quotidien. N'hésitez pas à revenir nous revoir. Cordialement Barbara
n
nath grmnpr Google

Grand magasin avec du choix, il faut juste tomber un jour où certaines vendeuses, les moins aimables, ne sont pas là !! On dirait qu'on les dérange.... Essayages toujours impossibles, bonjour les allers retours pour les échanges et les retours.

s
seillier jennifer Google

Vendeuses très sympathiques , je suis arrivée 5 minutes avant la fermeture pour un achat de dernière minute et j'ai vraiment apprécier le comportement des vendeuses très patientes et à l'écoute !!! je recommande vivement !!!!!

H
Hervé Richard Google

Beaucoup de choix en lingerie. Cool

S
Sarinahebbar Hebbar Google

Super vetements j adore etam mais je ne mettrais plus les pieds dans celui de douai place d armes une des deux vendeuses presente qui ne dit ni bonjour ni au revoir (grande brune) n a fait que me suivre tout le long et pas pour me demander si j avais besoin d un renseignement tres decu à la fin j ai reposer proprement tout ce que je souhaitais acheter et je suis partie ne supportant plus d etre suivie comme cela et ne voulant pas faire de scandale

A
Albane Sorreaux Google

Les vêtements Etam sont plutôt chers mais de bonne qualité. Pyjamas vraiment très mignons, jolies collections

G
Gaelle Peru Google

J'adore... mais magasin trop petit ...surtout en periode de soldes

N
Nathalie Roussel Google

On ne m a même pas dit bonjour dès mon entrée......personnellement ayant été 25 ans en magasin en tant que responsable de boutique.....inadmissible !!!!!! A eviter absolument

I
Isabelle Fabianek Google

Changement de directives commerciales : tout le monde n'a pas une carte bancaire !!

P
Patricia Delecroix Google

Bon rapport qualité prix..

P
Priscilla DP Google

Jamais de présence en cabine... grrr à chaque fois faut se débrouiller pour une taille. Sinon beau magasin lui il mérite 4 étoiles.

M
Marie Eve Dumetz Google

Des vendeuses pleines de bons conseils que ce soit pour les vêtements ou la lingerie.

A
AURELIE LENNE Google

Vendeuse super sympa et accueillante, je ne suis jamais déçu quand j'y vais, et je ressort toujours avec un sac complet, les collection sont extra et la qualité est géniale j'adore

A
Alain Pieters Google

Bien adapté aux goûts du moment.

M
M K Google

Il faut avouer qu'il faut être difficile pour pas trouver son bonheur ,les vêtements sont stylés, les sous vêtements sont juste magnifiques. Par comparaison avec d'autres magasins de sous vêtements les prix sont abordables (des offres souvant interéssantes)et du choix.

M
Maude Google

Très bon accueil, vendeuses à l'écoute

J
Jules Angyel Google

ethan prêt à déporter

L
Ludivine Leterme Google

Magasin très agréable pareil pour les vendeuses qualités des produits irréprochables Peut-être un peu chers mais ça vos le coups d'acheter

C
Chantal Evangelidis Google

Parfait vendeuse aimable et professionnel

H
Hannelore Sorgues Google

Magasin agréable et propre

D
Delphine Mania Google

Trop de vêtements les uns sur les autres...

N
Nathalie Lafond Google

Vendeuses très agréables et très serviables

A
Alice Google

Vendeuses à l'écoute et articles à prix resonnable je recommande

J
Julien Mouton Google

Prêt-à-porter féminin