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BOUTIQUE DE LINGERIE

Etam Lingerie et Prêt-à-porter

Boutique de lingerie · Saint-Maur (36)

4,1 112 avis Google Fermé
Etam Lingerie et Prêt-à-porter — Boutique de lingerie

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Itinéraire Site web

À propos de Etam Lingerie et Prêt-à-porter

Etam Lingerie et Prêt-à-porter est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Saint-Maur (36250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (112)

Avis Google
4,1
112 avis
5★55
4★29
3★16
2★4
1★8
T
Thierry Lancial Google

Magasin spacieux, du choix, personnels aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie et Prêt-à-porter. Bonne journée ! Virginie
A
Andréa Majorosi Google

Attention! Si vous demandez l'itinéraire à Google Maps vous risquez de ne jamais y arriver! En effet en effet ce navigateur vous conduit jusqu'au centre du village de Saint-Maur, mais le magasin n'y est pas!!! Ce serait quand même judicieux que l'adresse soit mise à jour!

Réponse du professionnel : Bonjour Andréa Majorosi, Nous vous remercions pour votre remarque au sujet de l'itinéraire. Nous comprenons la gêne occasionnée par cette confusion et nous encourageons nos clients à vérifier plusieurs options pour faciliter leur arrivée. Cordialement, Christine de Etam Lingerie et Prêt-à-porter
G
Gwladys B Google

C'est un plaisir de venir dans ce magasin.Je suis tellement bien accueillie, toute l'équipe est bienveillante, j'ai toujours un petit mot gentil de chacune.les conseils sont au top, la collection est superbe, il y a régulièrement des promos, on adore😍😍😍 Merci à vous toutes🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Gwladys, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie et Prêt-à-porter vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Virginie
C
Camille raveau Google

Cliente fidèle de l’enseigne depuis de nombreuses années, je n’irai plus dans ce magasin. Je m’y suis rendue aujourd'hui afin d’utiliser le solde de ma carte cadeau, il me restait 5 € valables jusqu’à la fin du mois. En présentant mon ticket, la vendeuse m’a demandé la carte cadeau, que je n’avais pas conservée, car lors de ma précédente visite, une autre vendeuse m’avait assuré que le ticket suffirait. Résultat : la responsable m’a indiqué que ce n’était pas possible et n’a proposé aucune solution. J’ai donc perdu mes 5 € et laissé les articles en caisse. Je regrette sincèrement le magasin du centre-ville de Châteauroux, où l'équipe était plus commerçante et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés, mais nous ne faisons que respecter les règles imposées par Etam. Une carte cadeau n'est pas un bout de papier mais une réelle carte, notre service client peut éventuellement vous faire quelque-chose, pas nous, nous avons pas ce pouvoir. Que ce soit notre équipe ou celle du centre ville, nous faisons notre maximum pus satisfaire nos clientes, mais tout n'est pas possible. Bonne journée à vous Virginie
b
bluscot 36 Google

Merci à la vendeuse d'avoir conseillé avec délicatesse ma fille dans son choix de lingerie.

Réponse du professionnel : Bonjour bluscot, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie et Prêt-à-porter. Bonne journée ! Virginie
J
Jalane DEFFONTAINE Google

Merci à la vendeuse qui m’a super bien conseillée ! Dommage que je n’ai pas eu de coup de cœur sur la couleur du maillot de bain.. Super agréable d’avoir une vendeuse aussi souriante et accueillante !

Réponse du professionnel : Jalane, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Etam Lingerie et Prêt-à-porter
C
Cyrielle Brunaud Google

Toujours très bien accueillie. Les vendeuses sont toujours souriantes et agréables. Un plaisir d’y aller.

Réponse du professionnel : Bonjour Cyrielle, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie et Prêt-à-porter. Bonne journée ! Virginie
K
Karine ALLONCLE-SABARLY Google

Accueil dans la bienveillance. Les vendeuses sont à notre écoute tout en nous laissant flâner. Très professionnelle et souriante. Ce soir , je m y suis rendue à la fermeture...sans souci, accueillante comme d habitude. Je conseille ce magasin que je fréquente régulièrement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie et Prêt-à-porter vous remercie pour votre confiance. A très vite Virginie
I
Ilona Alloncle Google

Je suis cliente depuis de nombreuses années et je n’ai jamais été déçu par ce magasin.Elles sont très accueillantes et de bons conseils !

Réponse du professionnel : Ilona, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Etam Lingerie et Prêt-à-porter
J
Jo Google

J'aime beaucoup ce magasin ! Je suis déjà de base une grande fervente d'Etam, mais j'apprécie particulièrement celui-ci. La décoration est agréable et aérée ce qui permet à la clientèle de voir les articles sans être "submergé" par tout ce qu'il y a. Les vendeuses ont toujours eu de bons conseils pour moi. En comparaison à certaines enseignes, elles me laissent faire le tour du magasin et viennent me donner des conseils uniquement lorsqu'elles voient que j'en ai besoin. Personnellement c'est quelque chose que j'apprécie particulièrement !

Réponse du professionnel : Bonjour Jo, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Etam Lingerie et Prêt-à-porter. À bientôt !
C
Coralie Teite Google

Mon achat pour la culotte menstruelle est vraiment un produit de qualité et sans fuite. Malgré mon appréhension sur l'efficacité de la culotte j'ai été agréablement surprise et je tiens à remercier Virginie la vendeuse qui a été à l'écoute et très persuasive sur la vente de ce produit. Une vendeuse très souriante aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie et Prêt-à-porter. Bonne journée ! Virginie
K
Kat M Google

Un immense merci à Mathilde pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa patience face à deux amies en plein marathon shopping ! Grâce à elle et à ses bons conseils , une jeune femme a retrouvé le sourire ! Merci aussi à toute l'équipe qui est vraiment agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Kat, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie et Prêt à Porter - Saint-Maur. Bonne journée ! Virginie
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mickael choubrac Google

Magasin propre et bien tenu, personnel agréable et souriant. C'est toujours un plaisir de venir dans cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour mickael, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie et Prêt à Porter - Saint-Maur. Bonne journée ! Virginie
F
Fanny G Google

Apparemment, je ne dois pas aller dans le même magasin que celui décrit dans les commentaires précédents car les vendeuses ont toujours été agréables et accueillantes. Elles ne sont pas du genre à vous sauter dessus et à vous suivre comme certaines savent si bien le faire... Elles sont là si vous avez besoin de conseils et sont arrangeantes pour fidéliser leur clientèle. Faites-y un tour, faites vous votre propre avis !

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie et Prêt à Porter - Saint-Maur. Bonne journée ! Virginie
A
Annesophie Thomazeau Google

Cliente fidèle depuis des années mais mon dernier achat restera le dernier. Premier erreur d’une caissière de ce magasin, elle avait oublié un anti vol j’ai dû revenir le faire enlever. Deuxième erreur quelques temp, une erreur de prix, j’ai du revenir également pour me faire rembourser. Troisième, encore un oubli d’anti vol et la quatrième le ponpon ! Erreur de caisse de la caissière en ma faveur. La responsable du magasin m’a appelé je pourrais même dire harcèlé dès le lendemain et m’a menacé au bout de 5 jours de porter plainte si je venais pas dans l’immédiat régler l’erreur de sa vendeuse. Ainsi, le faisant passer pour une voleuse alors que l’erreur vient bien de sa caissière . Très déçue . De beaux produits mais de l’incompétence .

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Virginie
K
Karl Hrycan Google

Ravie de ma visite, comme à chaque fois que j'y vais. Un accueil toujours souriant et un magasin bien tenu. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Karl, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam - Saint-Maur vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Virginie
l
laura Google

Rare magasin qui respecte le protocole sanitaire, il faut suivre certaines règles pour l'essayage, rien de dérangeant, personnel accueillant et très agréable. Toujours de bons conseil quel que soit la vendeuse. Je vous conseille ce magasin, c'est toujours un plaisir d'y aller

Réponse du professionnel : Bonjour laura Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Virginie
A
Anaïs Google

Des produits sympas, mais une employée vous fait laisser votre cb dans le sac. Pourtant c'est un plaisir d'aller dans cette enseigne habituellement. Je peux vous dire que ça ne me reprendra pas de si tôt de retourner dans celui ci. Incroyable comme expérience. Laissez les cabines d'essayage de côté ou bien soyez sûre de la taille de vos habits avant de les essayer car cette dame semble assez éreintée de les désinfecter. Ce que je pourrais presque comprendre, mais on n'a pas vraiment choisi le contexte sanitaire, qu'elle change de profession avec moins de contraintes. Je suis d'accord avec les protocoles sanitaires, mais une façon de les exprimer est tout autre. Le message passerait mieux. Je n'ai pas voulu me donner en spectacle comme cette dernière, j'étais plutôt gênée pour les autres clients qui venaient, comme moi, passer du bon temps. Bon courage à ses collègues.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Virginie
F
Florence Guillot Google

De plus en plus déçue par la manière dont on vous accueille dans ce magasin, les vendeuses sont limite désagréable et incorrecte, et le sourire ne fait pas parti de leur savoir vivre. Quand on peux plus faire ce métier, il faut changer. Je ne parle pas du bruit de clim qui est juste insupportable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Virginie
F
Frederique Coudret Google

le 16 novembre dernier j'achète un pyjama Wendy, à 45 euros quand même...et arrivé chez moi, j'ai la surprise de voir que malgré le prix, c'est de très mauvaise qualité, les poches ne sont même pas cousues entièrement. Quitte à acheter de la mauvaise qualité, la prochaine fois ça sera chez SHEIN, au moins on sait pourquoi c'est pas cher....mes 45 euros ont été jeté par la fenêtre, c'et inadmissible de vendre des trucs à ce prix de cette qualité là.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée, Virginie
V
Vero fleur Google

Aujourd'hui vendredi 10/11/2023. je suis allé dans le magasin. 3 vendeuses dans le magasin et pas une n'est venu me demander si j'avais besoin elles étaient trop occupé à discuter toutes les trois et pourtant j'ai tourné une bonne demie heure dans le magasin. Du coup je suis parti sans rien acheter et je n'était pas la seule a être traité comme ça . La responsable n'était pas la et ça se voyait. Quand le chat n'est pas là ne dit on pas que les souris danses !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Vero Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Virginie