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BOUTIQUE DE LINGERIE

Etam Lingerie et Prêt-à-porter

Boutique de lingerie · Kingersheim (68)

4,0 229 avis Google Fermé
Etam Lingerie et Prêt-à-porter — Boutique de lingerie

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Itinéraire Site web

À propos de Etam Lingerie et Prêt-à-porter

Etam Lingerie et Prêt-à-porter est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Kingersheim (68260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (229)

Avis Google
4,0
229 avis
5★101
4★73
3★33
2★8
1★14
N
Noelle Google

Bravo à toute l’équipe pour votre accueil, conseil et professionnalisme. Les vendeuses sont de bons conseils et place la satisfaction des clientes au cœur de leurs exigences. Un merci particulier à Léna pour sa patience et gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Noelle, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie et Prêt-à-porter. Bonne journée ! Marie
E
Eva Kleinhans Google

Je me suis rendue récemment chez Etam Lingerie à Kingersheim et je suis vraiment très satisfaite de mon expérience. Le service était au top : les conseillères sont accueillantes, professionnelles et surtout de très bon conseil. Elles ont pris le temps de m’orienter et de m’aider à trouver des articles adaptés, ce que j’ai beaucoup apprécié. Avant cela, j’étais allée chez Sipp et j’avais été très déçue par l’accueil et le service. La différence a été flagrante : chez Etam, je me suis sentie écoutée et bien accompagnée. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité du service et des conseils. Je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Eva, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie et Prêt-à-porter. Bonne journée ! Marie
L
Laurine Scheiwe Google

Acceuil au top. Après avoir fait plusieurs boutiques de lingerie ou j'ai été très mal conseillé et pas écouter... Cybelia m'a très bien conseiller et j'ai enfin trouver chaussure a mon pied comme on dit elle est souriant et connais très bien son métier. Responsable du magasin au top aussi accueillant, chaleureuse et souriante. Je reviendrais avec plaisir.

Réponse du professionnel : Laurine, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Etam Lingerie et Prêt-à-porter
S
Sarah Blind Google

Très mauvaise expérience. La vendeuse n’a pas compté nos articles en soldes et nous a raconté absolument n’importe quoi sur les articles soldés ou non. Le magasin était totalement désordonné, et il était impossible de distinguer les articles soldés des autres articles.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Marie
K
Kris Kris (“Kriskris”) Google

Top ! Merci à la Responsable du magasin pour ses conseils et son aide. Le magasin est propre, rempli et le personnel est sympa Je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Kris2905, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Etam Lingerie et Prêt-à-porter
A
Aurore MoDi Google

Les collection sont vraiment bien et les vendeuses sont de très bon conseille et très agréables Je répare vriament ravie de cette prestation

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Etam Lingerie et Prêt-à-porter. À bientôt !
m
melanie caillet Google

Première expérience d’achat d’un soutien-gorge pour ma fille, et je suis ravie ! L’équipe est tout simplement génialissime : à l’écoute, bienveillante et de très bon conseil. Nous avons été accompagnées avec patience et professionnalisme, ce qui a rendu ce moment spécial et agréable. Un grand merci pour votre accueil et votre expertise ! Je recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravie que vous avez pu trouvez les produits pour votre fille.Nous espérons que vous avez pris du plaisir car toute l équipe est là pour nos clients.
L
Laplanche Family Google

Excellente expérience shopping dans ce magazin.La gérante et son équipe ont été de très bons conseils et se sont mis en 4 pour nous trouver les tailles et modèles pour mes filles et moi.Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Merci pour tout, c est nous qui sommes ravi d avoir pu vous satisfaire, nous avons passé un agréable moment avec votre belle famille. Au plaisir de vous revoir. Marie.
l
laila najm Google

Cybelia et Marjorie et la stagiaire Eda sont vraiment des personnes délicieuses à l’écoute et souriantes et de très bon conseil. Merci bcp mesdames. Au plaisir de vous revoir

Réponse du professionnel : Bonjour Laila, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie et Prêt-à-porter. Bonne journée ! Géraldine
F
F SVT Google

Aucune compétence dans la prise en charge d’un retour. Fonctionnement plus qu’étonnant d’Etam: choix du click and collect en 2h, réponse du magasin « stock introuvable », le site se permet d’envoyer l’article en magasin sans autorisation. Plus besoin de cette commande, je demande un refus de colis au magasin, et là prise en charge déplorable « vous n’avez rien à faire, et moi non plus, vous serez remboursée sur votre compte client » Je ne vais pas attendre 14 jours pour un remboursement, j’ai dû insister pour que la caissière s’occupe du litige au lieu de m’envoyer balader. Je ne passerais plus commande dans ce magasin, ni sur le site.

M
Meriem BENTOUMI Google

Une boutique Etam toujours bien agencée, rangée et assez propre. Large choix de produits. Tarif élevé en comparaison à la qualité mais bon... Beaucoup de choix, dernière boutique prêt à porter + lingerie du coin, grand parking c'est un plus. Concernant l'équipe, changement fréquent et comme partout certaines vendeuses très serviables d'autres manquent même de politesse.

j
jmr JMR Google

étant déjà allé deux fois au magasin et fait des achats. J’ai pu constater que les vendeuses et la responsable du magasin très souriante, très aimable très bon accueil et très bon conseil. Bravo à toute l’équipe.

V
Valentine Marty Google

Merci du fond du coeur à Sarah de m'avoir aidé à me sentir à nouveau féminine et sexy en sous-vêtements, d'avoir pris le temps d'écouter qu'elles étaient mes attentes et dans quels soutien-gorges je me sentais le mieux. J'ai passé une heure fabuleuse qui m'a reboosté alors merci pour tout ! Le magasin est propre et les vêtements ou sous-vêtements sons dans les tarifs pratiqués habituellement. Valentine

S
Salamandre Alain Google

Suite à un défaut sur un tee-shirt la boutique a refusé l'échange de l'article. Vérifier correctement vos articles avant le passage a la caisse sinon ce sera trop tard Vendeuse pas sympa ce cache derrière son règlement Passé votre chemin

L
Lisa Siegler Google

Très déçu ! Je demande un emballage cadeau, pour commencer il est payant mais la vendeuse n’a même pas été capable de m’emballer l’article, elle m’a tout mit dans un sachet l’article même pas plié, le prix encore dessus.. alors on paye le service et il n’est même pas effectué correctement ! Ensuite je demande le temps pour les échanges car c’est un cadeau de noël, on me répond 30 jours, je demande si pour noël il laisse un délais supplémentaires, elle me répond que les consignes pour ca n’ont pas encore été donné que ca viendra seulement d’ici 2/3 semaines et que du coup pour ma date d’achat c’est 30 jours et c’est tout… super nous n’avons même pas le droit d’anticiper nos achats de Noël, ce n’est pas comme si c’était 4 mois à l’avance que je faisais mes achats! Enfin bref, très déçu. Je n’y retournerais plus!

Réponse du professionnel : Cher Lisa, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Sarah
G
Gaelle Schweitzer Google

Nul nul ! Vendeuses très désagréables. Je n'y retournerai plus, je suis ressorti en ayant laissé tout mes articles, même pas le droit d'essayer plusieurs tailles, du jamais vu 🙄 A fuir !

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes, cependant nous sommes dans l’obligation de limiter le nombre d’articles en cabine surtout en période de soldes pour une question d’organisation. Bonne journée, L’équipe Etam Kingersheim
V
Vicky Hauser Google

Je tenais à féliciter le magasin Etam de Kingersheim déjà pour sa tenue qui est parfaite mais plus précisément je tenais à remercier la vendeuse Élisabeth pour ces conseils qui m'ont été d'une très grande utilité. Je suis passé jeudi 7 octobre dans l'après midi et j'en suis sorti plus que ravie par mes achats. Elle a été à disponible et très à l'écoute de mes demande. Merci Élisabeth!

Réponse du professionnel : Bonjour Vicky, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie et Prêt à Porter- Kingersheim vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Elisabeth ☺️
M
M Google

Boutique au top! J’ai été accueillie avec un très beau sourire et surtout j’y ai reçu de très bon conseils. La vendeuse (Elisabeth) a été adorable, efficace et ultra professionnelle !!! Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie et Prêt à Porter- Kingersheim vous remercie pour votre confiance. A très vite Elisabeth
C
Carla Blanchard Google

Je me suis rendu dans ce magasin en janvier, j’ai été particulièrement choquée par son état. Habituellement si bien rangé et si bien mis en valeur, il n’y avait rien de tel. Les vendeuses étaient pas professionnel du tout ! Elles étaient deux, l’une flânait dans le magasin (assez petite et blonde) l’autre brune assez jeune, ne savant pas comment gérer une caisse. Enfin bon, je n’y suis plus retourner

Réponse du professionnel : Cher Carla, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Géraldine