Boutique de lingerie · Enghien-les-Bains (95)
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Etam Lingerie et Prêt-à-porter est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Enghien-les-Bains (95880). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Je tiens à remercier Inès pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a été de très bon conseil, souriante et à l’écoute. C’est un plaisir d’être accueillie par une vendeuse aussi agréable. Le magasin est également très propre et bien organisé. Je recommande sans hésiter !
J'ai eu la chance d'être accueillie par Marine et Mihaela, elles m'ont toutes les deux conseillés et prise en charge avec de la bienveillance et de la bonne humeur. Merci.
J’ai été conseillée par Inès et je suis vraiment ravie de mon expérience. Cela faisait des années que je ne trouvais pas ma taille exacte de soutien-gorge, mais elle a pris le temps de me mesurer correctement et de m’accompagner du début jusqu’à la fin avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Grâce à elle, j’ai trouvé plusieurs ensembles qui me vont parfaitement et dans lesquels je me sens vraiment bien. Je suis totalement satisfaite !
Très mauvaise expérience aujourd’hui chez Étam enghien . J’ai 40 ans et depuis mon premier soutien-gorge, j’ai toujours été une cliente fidèle d’Étam : 95 % de mes soutiens-gorge viennent de chez vous. À 13h, le magasin était vide (personne d’autre que la vendeuse), et malgré ça, elle ne m’a même pas dit bonjour alors que j’étais juste devant elle et qu’on s’est regardées dans les yeux. Zéro accueil, bouche fermée. À l’étage l’ambiance était très bonne et j’ai été très bien accueilli j’ai pu essayer ce que je voulais tranquillement. Mais en redescendant pour payer, la vendeuse qui n’avait pas trouvé le chemin de sa bouche lors de mon entrée s’est précipitée pour attraper mes articles et les mettre directement en caisse alors que je ne lui avait RIEN demandé il semble sous l’ordre d’une dame à lunettes avec accent qui me suivait partout Qui n’était pas là quand je suis rentré dans la cabine, mais qu’il ne m’a pas lâché d’une seule seconde quand je suis sorti de cette dernière , ( c’est culotté venant d’une personne elle-même avec un accent prononcé et qui n’est visiblement pas française de naissance… ) comme si elle avait peur que je parte sans payer ou que je vole. J’ai eu une impression très désagréable d’être suspectée et jugée sur mon apparence / ma couleur de peau. Je vis à seulement 7 minutes, mais je n’y remettrai plus jamais les pieds.
Je suis extrêmement déçu de ce magasin. J’ai été mal accueilli et conseillé de manière inappropriée, ce qui m’a fait me sentir méprisé et ignoré en tant que client. Le service fourni par l’équipe, deux vendeuses blondes précisément, était inacceptable et très en dessous de ce que j’attendais. Je souhaite que la direction prenne cet avis au sérieux et s’assure que les clients soient accueillis et conseillés correctement à l’avenir.
Super accueil ! Boutique sympas et chaleureux ! Mention spéciale pour les vendeuses elles sont adorables !
Super expérience dans ce magasin, les vendeuses sont de très bon conseils
Il est indiqué sur le site internet et sur Google que la boutique est ouverte le dimanche de 10h à 18h, mais la boutique était fermée :/
Les 2 vendeuses jeunes nous on offert une expérience incroyable en passant par les conseils
J’ai eu la chance d’être conseillée par Marine, une vendeuse exceptionnelle ! Elle m’a accueillie avec beaucoup de gentillesse, a pris le temps de comprendre ce que je cherchais et m’a orientée vers des tenues qui me mettent vraiment en valeur. Grâce à son professionnalisme et son sourire, j’ai passé un excellent moment shopping. Merci Marine !
Très mauvaise expérience : ils affichent en enorme "50% de réduction sur les soutien gorge" pour une fois arrivé en caisse nous indiquer que c'est uniquement sur les articles déjà soldés (c'est à dire presque rien) J'ai passé 1h a faire des essayage et personne n'a la présence d'esprit de prévenir qu'il y a un petit asterix tout en bas de l'affiche de promo, écrit blanc sur jaune pour toujours moins de visibilité avec écrit "conditions a voir en caisse" Des arnaqueurs ....
Superbe expérience dans ce magasin Etam grâce à Marine. Elle a pris son temps pour nous guider sur nos tailles, les modèles. Elle s'est montré très patiente et vraiment de bons conseils. La dame de la caisse était très sympathique également. Merci à vous 2 !
Je m imaginais que les clients pouvaient essayer et acheter jusqu'à 19h30. Grossière erreur ! La caisse est faite, les cartons devant le magasin... Ayant moi même été dans le commerce, je sais que les journées sont longues mais je sais également que l on peut faire des ventes jusqu'à l heure de fermeture. C est bien dommage, j irai ailleurs.
Ce magasin a un accueil aléatoire… J’y étais avec mon mari et mon fils et les vendeuses tout comme les clientes n’ont fait qu’avoir des regards désagréables envers mes hommes … Sympa si un homme veux venir faire un cadeau … n’importe quoi, renvoyer votre sens du commerce
Toutes les vendeuses sont très gentilles et aimables et à l’écoutent des clientes..pour moi personnellement « je suis presque de la maison » après plus de 20 ans de la fidélité…Christelle un grand merci à toi et à toute l’équipe Etam/Enghien les Bains ❤️🙏🏻
un grand merci à Inès pour son aide précieuse ! Elle m’a mesurée avec professionnalisme et m’a parfaitement guidée pour trouver ce que je cherchais. Très agréable et à l’écoute
Super accueil vendeuses à l'écoute et très professionnelles, j'ai été conseillée par Christelle qui a su me mettre à l'aise et m'a fait prendre conscience que je pouvais être belle dans une jolie tenue. Un grand merci à elle, je reviendrai avec plaisir
Je me suis rendue dans le magasin Etam le mardi 18 février 2025 et je regrette de devoir vous faire part de ma déception concernant l’accueil réservé. À mon arrivée, vers 15h, aucune des deux vendeuses présentes ne m’a adressé la parole ni un "bonjour". Aucune d’elles ne semblait accorder d’attention aux clientes, leur attitude donnait l'impression qu'elles n’étaient pas motivées. Lorsqu’on leur posait des questions, on avait le sentiment de déranger. Ayant moi-même travaillé dans la vente, y compris chez Etam, je peux vous affirmer que l’accueil que l’on y trouve habituellement est bien plus agréable et que des vendeuses répondant avec professionnalisme et courtoisie sont à même d’offrir un service de bien meilleure qualité.
Je suis venu pour trouver une tenue pour une occasion spéciale. j’étais conseillé par Mihaela et Vanessa . toujours souriantes et avenantes, elles ont pu m’aider avec des conseils avisés. Un accueil chaleureux, même pour mon mari qui m’accompagnait. Cela fait plaisir de faire son shopping avec une équipe si agréable et professionnel. Je viendrai sans hésitations.
Nous sommes rentrés dans ma boutique Etam rue du générale de Gaulle. Ayant prit beaucoup de poids j’ai poussé la porte avec incertitude. Heureusement Ludivine est venue à notre secours avec une patience, un sourire et des propositions… L’espace d’un instant j’ai complètement oublié mon changement de taille (34 à 44). Ludivine est un rayon de soleil, professionnelle et très agréable. Nous sommes sortis de la boutique il y a quelques minutes avec le sourire et l’envie de revenir dès que possible dans cette boutique pour profiter encore des choix et bienveillance de Ludivine. Encore merci et à bientôt :)
Un vrai plaisir de venir dans ce magasin, je suis venu pour acheter un cadeau à ma femme. J'ai été très bien écouté et on m'a mit à l'aise sur ce sujet parfois tabouc. Je n'ai ressenti aucune gènes, les vendeuses sont top, souriantes et aimables. Je reviendrais sans aucun doute dans ce magasin ! Je vous le recommande chaudement.
Magasin qui ferme les cabines d'essayage à 18h car soit disant en sous effectif un samedi. Le magasin ferme à 19h30 mais les employés se permettent des libertés, ils n'ont aucun sens du service client. Enseigne à éviter
Passage aujourd’hui. Le magasin est propre et bien rangé. Un bonjour agréable en arrivant. Par contre la dame en caisse pas aimable du tout. Elle ne devait pas être dans un bon jour mais ce n’est pas agréable pour le client. Désolée d’avoir dérangé.
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