Etam Lingerie et Prêt-à-porter

Un grand merci à Marilyne pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses précieux conseils. Un merci tout particulier pour m'avoir encouragée à essayer des vêtements dans lesquels je ne pensais même pas pouvoir rentrer. Au final, je suis repartie avec de magnifiques ensembles, des maillots de bain et de la lingerie que je n'aurais probablement jamais osé essayer sans elle. Une très belle expérience !

Un grand merci à Nawel pour sa gentillesse et ses précieux conseils concernant ma femme allaitante. Elle a également eu la délicatesse de libérer la grande cabine afin que nous puissions nous occuper de notre bébé sans le laisser sans surveillance — un geste vraiment apprécié / que malheureusement une maman et sa fille valide n'ont pas compris... Service au top, merci encore ! 😊

Super vendeuse, Nawel (j'espère que cela est bien écrit). Dynamique, de bons conseils et souriante. Merci 💫

Mon expérience dans ce magasin de sous-vêtements n’a pas été très satisfaisante. Le personnel, notamment les vendeuses, n’a pas vraiment cherché à me renseigner. Lorsque j’ai demandé de l’aide pour choisir les tailles de collants et de chaussettes, on s’est simplement contenté de me montrer l’emplacement sans davantage d’explications. J’aurais apprécié un accompagnement plus professionnel

Je suis extrêmement déçue par le magasin Etam d’Épagny. J’ai acheté trois pyjamas avec une pochette cadeau payante. La vendeuse a oublié d’enlever les prix. , j’ai retiré les étiquettes avant d’offrir,pour que l on ne voit pas les prix surtout que depuis 25 ans, les pantalons en taille L ont toujours été corrects. Cette fois, les deux bas de pyjamas étaient anormalement larges, presque comme du XL. Lorsque je suis revenue avec ma facture, la vendeuse a refusé tout échange, avec un ton froid et sans aucune compréhension. J’ai demandé à parler à la responsable : on m’a dit qu’elle “mangeait”, alors qu’elle était juste à côté. Quand elle est arrivée, son attitude a été encore pire : hautaine, sèche, ce qui m’a mise très mal à l’aise.Il y a des façon de s expliquer sans etre désagréable. C’est d’autant plus inacceptable que l’erreur vient du magasin : prix non retirés et tailles inhabituellement disproportionnées. Un simple échange aurait suffi. Après 25 ans de fidélité, je ne remettrai plus les pieds au magasin d’Épagny.Et j en parlerais autour de moi

Superbe expérience en magasin, les vendeuses sont de bons conseils, en particulier Nawel qui m’a aidé à trouver un article que j’avais vu sur internet ! C’est toujours un plaisir de venir y faire un tour, je recommande !

A chaque fois un plaisir de faire mes achats dans cette boutique ! Un accueil et une disponibilité de toute l'équipe parfaite. Le sourire et le conseil sont les maîtres mots. Une équipe investie à l'écoute du client au top. Magasin propre et organisé ! Je recommande les yeux fermés 🤗

Je suis venu chez Etam avec ma copine et nous avons été très bien conseillés. Un grand merci à Nawel, qui a su l’aider avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Elle a parfaitement compris ce qu’elle recherchait et lui a trouvé les bons produits. Très bonne expérience, je recommande !

Accueil irréprochable et équipe chaleureuse, qui a su me conseiller pour mes cadeaux de noël. C'est le meilleur Etam que j'ai visité et mention spécial à Nawel pour son sourire et son professionnalisme.

Très déçue de l’accueil a Etam Epagny. Le personnel n’est ni arrangeant ni à l’écoute, et l’attitude générale et peu professionnelle. On ne ressent pas une volonté d’aider Je ne recommande pas cette boutique a Epagny .La Responsable le professionnalisme laisse vraiment à désirer. »