Etam Lingerie est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Aubagne (13400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 20:00
Mardi
09:30 – 20:00
Mercredi
09:30 – 20:00
Jeudi
09:30 – 20:00
Vendredi
09:30 – 20:00
Samedi
09:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (39)
Avis Google
4,1
39 avis
5★27
4★3
3★1
2★2
1★6
v
veronique selve Google
Bonjour, étant une bonne cliente chez vous, je ramène ce jour une culotte dont j'ai Malencontreusement , enlever L’étiquette avec le prix de vente, mais l’étiquette initial est toujours sur la culotteà l’intérieur cousue . J’ai demandé à la changer contre quatre autres articles. Malheureusement la vendeuse m’a répondu que sans l’étiquette c’était impossible alors que j’avais bien le ticket de caisse.
Je suis donc déçu et à l’avenir, j’irai dans un autre magasin. Dommage pour vous et pour moi.
Réponse du professionnel : Bonjour veronique,
Nous sommes désolées que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Malheureusement suite à nos protocoles, un produit sans étiquette de prix ne peut pas être repris. Sur chaque étiquette, le QR code est unique et ne pourra donc pas être à jour dans notre stock. Nous aurions du vous tenir au courant lors de votre passage en caisse et nous nous excusons pour cet oubli. En espérant que votre prochaine expérience vous fasse changer d’avis.
Bonne journée,
Maïla
M
Manon Kopacz Google
Accueil très désagréable. Les 2 vendeuses restent derrière le comptoir à discuter entre elles sans se soucier des clients. Le bonjour est donné sur un ton peu agréable. Elles parlent fort entre elles et ne prennent pas la peine de venir vers l’avant de la boutique pour proposer leur aide. De plus, elles mangent derrière le comptoir, juste devant les clients, ce qui manque clairement de professionnalisme. Expérience très décevante.
Réponse du professionnel : Cher Manon,
Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service.
Bonne journée,
Fanny
C
Caroline VALCIN Google
Personne en boutique, 2 vendeuses qui n'ont servi à rien. J'étais seule en cabine, personne n'est venue, aucune aide, aucun conseil. Les tailles n'allaient pas mais je n'allais pas sortir en soutien gorge de la cabine. Je suis repartie sans rien ! A quoi sert les vendeuses ???
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous aimerions beaucoup en discuter plus en détails donc n’hésitez pas à nous contacter.
Merci pour votre retour.
Fanny
S
Sabine Pelissier Google
Vendeuse très professionnelle avec de bons conseils contente de mes achats merci Fiona
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !
Au plaisir de vous revoir en boutique
Fanny
p
pyrée marjorie Google
Bonsoir , j’ai été accueillie par 2vendeuses Mélane et Fanny , elles m’ont très bien conseillé ! Elles étaient à l’écoute , plusieurs fois elles sont venues me voir pour savoir si tout allait bien et j’ai essayé plusieurs modèle avec Fanny , elles ont pris bien le temps ! Très pro !!😉 👍🏻 Je suis repartie très satisfaite de mes achats , de leurs attentions et de leurs conseils ! Je recommande Etam Aubagne ++ à très bientôt 😊 Marjorie
Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie,
C’était un plaisir de vous avoir en boutique. Merci beaucoup pour votre avis ☺️
Bonne journée et à bientôt
Fanny
L
Lati Google
Je n'ai pas aimé l'insistance de la vendeuse "prêt à tout pour vendre" quitte à mentir sur le stock des autres magasins quand elle n'a pas la taille dans le sien. Visite oppressante
M
Marie A Google
Pas contente de mon dernier achat fait le 16 avril 2024
2 soutien gorge +3 slips. Les soutiens gorges .les bretelles toutes relâchées.
Donc pas de tenue..je pensais qu ils étaient comme ceux achetés 2 ans plus tôt qui sont encore bien à ce jour.
Mme aimar
P
Pierre Gautier Google
Super accueil,
Bons conseils.
Mélane, qui a tout fait pour que nous soyons ravis, et satisfaits.
Merci, nous reviendrons.
Je recommande
N
Nicolas M Google
Je demande s'ils ont des pyjama en soie pour faire un cadeau, on me dit qu'on a pas mais on me propose du satin qui est plus facile à laver. Je prends donc le pyjama en satin. Ma copine regarde l'étiquette : polyester.
J
Ju Dayan Google
- Soit vous rentrez soit vous sortez! Ça comptabilise le passage!
- Ok. Merci au-revoir.
Voici l'accueil des vendeuses d'Aubagne.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis.
Merci de nous maintenir votre confiance,
Cordialement,
Fiona.
M
Magali Matteucci Google
Bon magasin de lingerie, il y a pas mal de choix. Les offres proposées et les produits sont sympas.
Myriam est de bons conseils et très sympa! J'ai trouvé mon bonheur
M
Magali Quenoy Google
Un grand merci à Eva super conseillère et toute l’équipe du magasin au top ❤️
J
Julie FLAMENT Google
Myriam a été au top et de bons conseils
L
Lemaire Emma Google
Merci aux deux charmantes vendeuses que j' ai eu plaisir à rencontrer aujourd'hui ! Souriante, à l écoutes et disponible pour me conseiller de merveilleux collants bien chaud pour l'hiver.
Merci pour votre gentillesse a toutes les deux !
S
Sébastien Andréo Google
Très mauvaise expérience ce jour. Je venais pour me faire rembourser une parure pour un montant de 56€. Après 20 minutes et 3 employées je suis reparti avec 2 pochettes à maillots pour 9,78€ et 2 remboursements de 16,99€ et 13,22€. Bref même si le personnel a été très sympathique il me manque 16,99€ qui se sont perdus dans la caisse.
Suite à la réponse du propriétaire : Je ne vois pas comment vous pourrez me rembourser mais je suis preneur d'une solution.
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
Virginie
F
Florence Orihuel Google
Equipe trop sympa . De jolies collections. Je conseille
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie vous remercie pour votre confiance.
A très vite
Virginie
R
Rosalie Alln Google
J'y suis allé hier et une jeune femme m'a gentiment conseillée.
Très professionnel et de bon conseil.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Rosalie,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Virginie
S
Stéphane F Google
Une équipe accueillantes et de très bons conseils et particulièrement la gérante du magasin 👍.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !
Excellente journée,
Virginie
A
Alexandre D'amore Google
Commande sur le site,
Qualité, rapidité..
Acceuil parfait
Merci..
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie .
Bonne journée !
Virginie
H
Hermann Mollat Google
Très bon accueil, personnel, agréable, à l’écoute
La responsable de l’enseigne et sa collaboratrice sont à l’écoute de vos besoins.
Je recommande cet établissement
Réponse du professionnel : Bonjour Hermann,
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !
Excellente journée,
Virginie
m
manon Bonaventure Google
Super découverte le personnel est très agréable très professionnel et à l’écoute . merci pour votre gentillesse et votre aide et bravo à la jeune apprentie qui commencer aujourd’hui qui a fait du très bon travail ! Je recommande sans hésiter je reviendrai avec plaisir …
Réponse du professionnel : Bonjour manon,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Etam Lingerie .
À bientôt !
Y
Yolande Murcia Google
Accueil chaleureux de là part de toute l equipe avec de bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Yolande,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie .
Bonne journée !
Virginie
M
Mfr Google
Fidèle à ce magasin, toujours sourire, conseils, patience, gentillesse …. Bravo pour vos recrutements. Pied à terre à Marseille, vivant en IDF, je ne fais mes achats que chez vous, à Aubagne. Merci
Réponse du professionnel : Michele,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
Virginie
A
Aurélie SERRE Google
Produits Etam top, comme toujours. Mais un avis pour les 3 jeunes filles présentent aujourd'hui, toutes les 3 au top, d'une gentillesse incroyable et surtout très à l'écoute des clients. J'ai très bien été reçu et j'ai trouvé mon bonheur. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie .
Bonne journée !
Myriam
S
Sandra ECOCHARD Google
Accueil personnalisé pour les clients fidèles, très commercial et de bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de Etam Lingerie Aubagne Auchan vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Franck
p
pierre dallanera Google
Très belles lingeries ! Il y a du choix a un prix abordable !! C est de la qualité ! La responsable est super ! Très gentille agréable et accueillante .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie Aubagne Auchan vous remercie pour votre confiance.
A très vite
Franck
N
Nathalie Cozette Google
Idéal pour les femmes : achats de lingerie, pyjamas, maillots de bain, collants, ...et trouver des idées cadeaux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie Aubagne Auchan vous remercie pour votre confiance.
A très vite
Franck
L
Laurenn Laf Google
Soleil sucré aillant fermé à la Valentine... Je suis allée à Etam dans la zone d'aubagne... Et bien au vu de l'expérience... Je ferai 20km de plus pour les retrouver sur Marseille !
Deux vendeuses... Une qui a daignée dire bonjour à notre entrée dans le magasin.
Aucune proposition d'aide ou de renseignement.
Arrivé en caisse ... Aucun mot.
Ma fille n'a même pas eu de réponse à son bonjour de la part de la vendeuse...
Bref. Première expérience et la dernière merci.
Au prix des articles (100€ d'achat) on s'attend à un autre accueil et un minimum de conseil et de présence pour la clientèle.
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