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BOUTIQUE DE LINGERIE

Etam Lingerie

Boutique de lingerie · Arras (62)

4,3 135 avis Google Fermé
Etam Lingerie — Boutique de lingerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Etam Lingerie

Etam Lingerie est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Arras (62000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (135)

Avis Google
4,3
135 avis
5★80
4★33
3★15
2★1
1★6
J
Jeanne-Eléonore Guilluy Google

Chloé est très sympathique et de bons conseils. C’est toujours un plaisir que de faire son shopping dans cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne-Eléonore, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Équipe
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Lindsay Google

La responsable est très agreable et a chaque fois que je viens en boutique me renseigne très bien !!! Merci beaucoup !! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Lindsay, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes. Je suis ravi de savoir que vous appréciez la qualité de l'accueil et des conseils qui vous sont apportés à chacune de vos visites. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Damien NOLLET Directeur régional
A
Angèle Becourt Google

Merci à Elise qui a été de bons conseils et m’a bien aidé lors de ma visite en boutique ce vendredi soir Je recommande 👏🏼

M
ML Google

Je suis allée chez Etam Arras lundi après midi il n'y avait personne dans la boutique mais malgré tout j'ai eu l'impression de déranger la vendeuse, elle m'a laissé me débrouiller pour trouver un modèle, elle est quand même venue voir en cabine si tout allait bien. J'ai l'impression que le lundi ce n'est pas le bon jour pour aller dans certaines boutiques.

Réponse du professionnel : Bonjour ML, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter à l’ensemble de l’équipe. Bonne journée à vous Équipe ETAM lingerie d’Arras
m
marie davin Google

Je remercie Gaëlle pour son accueil et ses conseils ! À très vite!

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Je vous remercie pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie. Belle journée ! Gaëlle
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Pupuce Delbeque Google

Je viens régulièrement dans ce magasin pour voir Nadège la responsable. C’est tjrs la seule qui était bienveillante, tjrs dynamique et savait s’occuper autant des cabines que de la caisse. C’est pour cela que je venais tjrs ici. Là j’y suis retournée pour la voir mais elle n’y était pas. J’espère qu’elle fait tjrs partie de ce magasin car c’était tjrs un plaisir d’être accueilli par elle. Suis venue m’acheter un ensemble pensant le voir mais me suis servie seule car le personnel n’est pas aussi sympathique et professionnel qu’elle surtout celle qui l’a remplacé est très désagréable… suis très déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Pupuce, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre avis à l’ensemble de l’équipe afin de nous améliorer et de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. L’équipe ETAM Lingerie Arras
L
Loic Boullé Google

Je suis déçue de ne plus voir la responsable Nadège, qui était de très bons conseils ,toujours avenante et souriante .J aimerai la retrouver car je n ai plus les mêmes conseils ni l envie d y retourner.

Réponse du professionnel : Bonjour Loic Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée. ☀️ Gaëlle, Gwenaëlle et Elise🛍
S
Sebastien Kipka Google

Personnel aimable et souriant! Manque quelques tailles de temps en temps... victime de leur succès je pense. Certains articles sont un peu cher!

Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien, Nous vous remercions pour cette appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie. Bonne journée ! Elise et Gwenaëlle ☀️
G
Gwendoline Dussart Google

Super magasin, personnel très gentil

Réponse du professionnel : Bonjour Gwendoline, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Lingerie. Bonne journée ! Gwenaëlle et Élise. 🛍️
A
Anne Sophie Dpt Google

Un grand merci à Nadège pour son professionnalisme et sa bonne humeur !! C’est toujours un plaisir de venir au sein de votre boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Vos mots me touchent beaucoup ! Je suis très heureuse de vous savoir conquise par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée ! Au plaisir de vous revoir bientôt, Nadège 😀
E
Elisa Google

Je passe à la boutique très régulièrement et c’est un plaisir à chaque fois! Toujours bien conseiller, on prend le temps de regarder avec moi la taille, couleur et formes de soutiens gorges… Et j’ai même ma vendeuse attitrée😋 Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie vous remercie pour votre confiance. A très vite Nadege ,Gwen et Marina😊
C
Clémence DEHEEGHER Google

deux vendeuses très agréables ! C’est toujours plaisant d’avoir un vrai savoir-faire, elles connaissent les produits et les tailles. Merci à elles, et bon courage

Réponse du professionnel : Bonjour Clémence Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie vous remercie pour votre confiance. A très vite😀 Nadege , Marina et Gwenaëlle
L
Lisa Plnrd Google

Vendeuses très gentilles et de bons conseils. Elles m'ont énormément aidé dans le choix et ont fait preuve de beaucoup de patience ! Je recommande ! Produit un peu cher cependant mais je pense d'une bonne qualité, en tout cas très confortable

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie vous remercie pour votre confiance. A très vite Nadege
M
Maria Cerruto Google

Tres mal conseillé par la vendeuse +erreur de taille et de couleur en espérant avoir cette erreur qui trouvera une solution ???et n'a pas envoyé mon ticket de caisse .. J APPELLE DES LUNDI MATIN 😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour Maria, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous aimerions beaucoup en discuter plus en détails donc n’hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour. Etam Lingerie
S
Stephanie Delan Google

Très bon conseil. Magasin dynamique. Merci à la responsable qui s’est bien occupée de moi et mon mari est ravi 😀.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Nadege
N
Noah_flr Google

J'aime beaucoup cette enseigne car la responsable est très souriante, très pro et une boutique toujours nickel. Merci à très bientôt sir Arras

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie vous remercie pour votre confiance. A très vite Nadege
T
Tamara Losito Google

Magasin très accueillant, à l’écoute et conseil parfaitement bien. Beaucoup de choix, prix adapté et la carte de fidélité vaut le coup.

Réponse du professionnel : Bonjour Tamara, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie - Arras vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Nadege
L
Ludivine Flament Google

Je recommande à 1000% Nous y sommes allés cette après-midi avec ma fille pour son premier soutien gorge de jeune fille et les vendeuses étaient hyper agréable, très à l'écoute. Ça change de certaines vendeuses dans d'autres boutiques dont je ne citerai pas le nom

Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie - Arras vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Nadege
j
jimmy parent Google

Tres mauvaise experience.... pyjama recu en cadeau mais probleme de taille.... on m a refusé un avoir car j avais le ticket de caisse sans prix (celui qu on donne justement pour faire un echange lorsque l on fait un cadeau). Je ne pouvais faire qu un echange alors que sur le site il est bien preciser que l on peut avoir un avoir ou un remboursement! De plus absolument rien a ma taille (taille L). Je fini par essayer de commander un article, j ai le droit a une remarque me signifiant que j ai de la chance d avoir trouvé quelque chose a ma taille! Je me suis jamais senti aussi grosse! Sans parler de la caissiere qui se moque ouvertement des clients devant d autres clients....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Nadege
E
Emmanuelle Collier Google

Je me suis rendue dans la boutique (désireuse de faire vivre le commerce local !) En portant mon masque , une cliente me regarde surprise et demande à la vendeuse si le port du masque est obligatoire, celle ci lui répond que non , et à mon tour je lui demande si l'on peut essayer les articles , réponse négative, j'ai donc reposé ce que j'avais choisi , ayant très peu de temps pour venir retourner ce qui n'allait pas .... Moralité , il est interdit d'utiliser les cabines ( je peux concevoir que ça soit pénible de devoir tout désinfecter !) Par contre il est autorisé de postillonner dans les rayons .. cherchez l'erreur.... Dommage pour nos commençants...

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre commentaire : ces retours clients nous aident à nous améliorer au quotidien. N'hésitez pas à revenir nous revoir. Cordialement
a
aitdhamou nourdine Google

Ce magasin est vraiment génial, les vendeuses sont adorables et agréables. Elles sont toujours su me conseiller comme il se doit. Elle mesure les tours de poitrine, . Est plutôt cool la lingeries est belle, dommage qu'il n'aille pas jusqu'au bonnet G.

Réponse du professionnel : Bonjour aitdhamou, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Etam Lingerie - Arras. À bientôt !