Accueil Boutique de lingerie Centre-Val de Loire Eure-et-Loir Chartres Etam Lingerie
BOUTIQUE DE LINGERIE

Etam Lingerie

Boutique de lingerie · Chartres (28)

4,1 90 avis Google Fermé
Etam Lingerie — Boutique de lingerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Etam Lingerie

Etam Lingerie est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Chartres (28000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (90)

Avis Google
4,1
90 avis
5★43
4★30
3★5
2★3
1★9
M
Myriam Duval Google

Quand t on oubli sa valise il faut racheter 2, 3 trucs. Merci pour le professionnalisme et la rapide des conseils. Un grand merci 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, L’equipe Etam Chartres. ☺️
S
STEPHANIE PENNACCHIO Google

Les vendeuses au top sourire très agréable est surtout très professionnelle. Le top❤️

Réponse du professionnel : Bonjour STEPHANIE, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureuse de vous savoir conquis par votre expérience ☺️ Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée ! À très vite 🥰 Vanessa et Marie.
J
Josephine Garacci Google

Je suis toujours très satisfaite de mes visites, les vendeuses sont toujours très souriantes et serviables Un grand merci à Marie pour ma dernière visite avec son son si joli sourire

Réponse du professionnel : Bonjour Josephine, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes contentes que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. 😍 L'equipe Etam Chartres
M
M B. Google

Un grand merci aux deux conseillères. De très bons conseils, un accueil chaleureux et un accompagnement personnalisé. Je suis très satisfaite des achats et du service client de ce magasin. Je reviendrai avec plaisir acheter dans votre boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour MB, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! A très bientôt dans notre boutique ☺️☺️ L’équipe de Chartres
I
Ines :þ Google

Aujourd'hui je devais faire l'achat d'un ensemble en reprenant mes tailles ayant grandis, je me suis faite accompagnée par les vendeuses du début jusqu'à l'achat. J'ai adoré mon expérience, ce sont de très bonnes conseillères en plus d'être adorable. Toujours souriante et agréable je recommande d'aller dans CETTE boutique. Merci à elles. 🫶🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Ines, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureuses de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Vanessa 😊
H
Hélène Leroy Google

Un très grand merci à Isabelle pour son écoute, sa patience et sa gentillesse! Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Merci beaucoup pour votre avis je suis heureuse de voir que vous avez apprécié votre visite, c’est avec des clientes satisfaites comme vous que nous aimons faire notre travail. au plaisir de vous accueillir à nouveau. isabelle Etam Lingerie
R
Roselyne Cabaret Google

J'adore 🤩 cette boutique de lingerie ETAM Chartres. Le personnel est très agréable a l'écoute et donne des bons conseils. Je recommande cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Roselyne, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. 😍 Etam Lingerie
M
Marie HIRIGOYEN Google

Je suis venue dans votre boutique de Chartres hier pour échanger un cadeau, acheté dans ce même magasin, dont les tailles n’allaient pas. Malheureusement, j’ai été très déçue par l’accueil et le service. La vendeuse ou la responsable qui m’a reçue n’a pas été agréable, et j’ai clairement eu l’impression de la déranger. Je suis allée en cabine pour essayer les articles, mais personne n’est venu vérifier si la taille convenait ou si j’avais besoin d’aide, alors qu’une employée est pourtant passée dans les cabines pour se rendre en réserve, sans même un mot. J’étais la seule cliente en cabine et, malgré mon attente et le fait d’avoir sorti la tête du rideau pendant plusieurs minutes, personne n’est venu me prêter assistance. Face à ce manque d’attention et de considération, j’ai fini par me rhabiller et demander un remboursement. Je trouve cela vraiment dommage, surtout compte tenu des efforts que l’on fait pour venir en centre-ville malgré le coût du stationnement. Malheureusement, ce n’est pas la première fois que je constate un manque de professionnalisme dans cette boutique. On est souvent mieux reçu lorsqu’il y a des stagiaires. Finalement, j’ai préféré faire un peu de route pour me rendre dans votre magasin de Rambouillet, où l’accueil est toujours chaleureux et où le choix est au rendez-vous. Résultat : au lieu d’acheter deux ensembles en solde à Chartres, j’ai pris deux ensembles de la nouvelle collection à Rambouillet. Très déçue par l’expérience à Chartres.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous aimerions beaucoup en discuter plus en détails donc n’hésitez pas à nous contacter. Etam Lingerie
F
Farida El Aribi Google

Toujours un plaisir l accueil est très agréable ! Vendeuses très disponible .Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie vous remercie pour votre confiance. A très vite Vanessa
F
Flo Billon Google

1ere visite et sûrement la dernière!!!!! La responsable est imbuvable. Impossible de changer le bas de pantalon car "on ne.peut pas dépareiller un ensemble " et qd je demande un remboursement " on ne peut pas le reprendre car il n y a plus l etiq et je ne.suis pas sure que vous ne l ayez pas porter". Je précise qu il n y a jamais eu d etiq. La vendeuse avait été le chercher derrière. Bref je ne remettrai jamais les pieds là-bas. Encore 1 responsable qui ne pense qu à son chiffre et pas à la satisfaction client!

Réponse du professionnel : Madame, je me permets de vous répondre afin de préciser ce que vous avez omis de souligner dans votre avis. En toute logique, je ne peux pas me permettre de dépareiller un ensemble sans provoquer un problème de taille. J’ai effectivement refusé de vous rembourser votre achat car il manquait l’étiquette. Par contre, je vous ai proposé de me rapporter ultérieurement cette étiquette afin que je puisse vous faire un geste commercial. Je vous confirme malgré vos dires que cet article avait bien une étiquette sinon je n’aurais pas pu le passer en caisse. Je ne pense pas être une responsable imbuvable mais simplement une responsable respectant les conditions de remboursement et d’échange et ce malgré vos dires toujours dans le respect des clientes et clients. La responsable du magasin
L
Lina Gorez Google

Trouver une boutique de lingerie où le personnel est à l’écoute, c’est tout simplement un bonheur. La boutique Étam de Chartres est impeccablement propre, et l’équipe est non seulement compétente, mais aussi toujours souriante. Serviables et attentifs, ils prennent le temps de comprendre vos besoins. Le service après-vente est également impeccable, toujours à la hauteur des attentes. Je resterai fidèle à cette boutique, car elle allie professionnalisme, bienveillance et qualité. Un véritable plaisir à chaque visite ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Lina, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, A bientôt dans notre boutique ☺️
F
Françoise M Google

J'ai essayé 2 maillots, je voulais une autre taille. Peine perdue personne ne s'est occupée de moi y compris la vendeuse qui m' a attribué la cabine. J'ai appelé en vain. Ressortie sans rien... Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire. Bonne journée à vous Équipe de Chartres.
l
laura chauveau Google

Une boutique très accueillante, je suis cliente depuis des années et je ne changerai pas, les vendeuses sont professionnelles et à l’écoute avec de bons conseils. Le magasin est propre et bien rangé, c’est agréable. Merci pour votre accueil. À bientôt

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laura pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir été en mesure de vous offrir un excellent service ces dernières années. Nous apprécions votre fidélité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté et l'organisation de notre magasin. Nous serions heureux de vous accueillir bientôt à nouveau ☺️ L’équipe Etam Lingerie
t
tflm lr (ltrfrlrm) Google

J'aime beaucoup cette boutique, les vendeuses sont toujours disponibles et à l'écoute des besoins, elles donnent de bons conseils et prise des mesures pour enfin savoir ma taille de soutien gorge. Le magasin est bien rangé et on peut commander les aticles sur place si ils ne sont pas disponibles en magasin. Je recommande à 100% !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie Chartres vous remercie pour votre confiance. A très vite dans notre magasin! 😍
M
Mina Baroudi Google

Je recommande vivement ce magasin. Grâce à une vendeuse qui a pris le temps de me conseiller j'ai enfin trouvé ma taille de sous vêtements. L'accueil y est toujours agréable magasin toujours bien rangé et j'ai également toujours quelqu'un pour m'aider.

Réponse du professionnel : Bonjour Mina, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Équipe de Chartres
A
AchouakChouwik Google

Vendeuse pas du tout disponible. Même quand on demande de l'aide. La vendeuse refuse en répond : les articles sont disponibles en rayon. Je voulais acheter 2 ensembles. Résultats j'ai tout posé et je reviendrais jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour AchouakChouwik, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clientes. Nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement Équipe Etam de Chartres.
L
Lemarie Marianne Google

Magasin très bien entretenue. Vendeuse agréable et à l'écoute. L'échange d'articles se fait en toute simplicité. Malgré le tarif un peu elevé les sous vêtements sont vraiment magnifique.

Réponse du professionnel : Bonjour Marianne Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Etam Lingerie - Chartres. Au plaisir de vous revoir L’équipe etam lingerie Chartres
K
Kty E Google

Très mauvaise expérience dans cette boutique. Une caissière seule avec une longue file d’attente. Ses 2 collègues planquées au fond du magasin et 3 clientes qui quittent la file en raison de la lenteur. Au bout d’un moment une vendeuse arrive pour aider à retirer les articles des cintres et les plier ! A priori les samedis sont souvent les plus grosses ventes mais visiblement ici on se fiche que les clientes s’en aillent.

K
Karine Engevin Google

J’adore cette enseigne et particulièrement celui de chartres. Le personnel est disponible et de bon conseil. Large choix de modèle et de couleur seul bémol bonnet « E » est la plus grande taille.