Etam Lingerie

Attention ces magasins ne font aucun geste commercial, j ai laissé passer la date du bon cadeau, j ai perdu 100 euros. Aucune empathie. Je n irai plus.

Je suis cliente chez etam depuis 30 ans et pour une fois que j'ai un souci avec un tee-shirt trop grand, qui plus est sous les conseils de la vendeuse ! La responsable n'a pas voulu me l'échanger car j'avais retiré les étiquettes alors que je les avais toutes conservées minutieusement. Je sais que ce n'est pas évident mais un geste commercial aurait pu être fait, il n'y a eu aucune compréhension alors que j'avais même proposé de donner mon tee-shirt gratuitement si cela intéressait une des vendeuses. Peut-être un signe de me diriger enfin vers une autre marque. De plus l'amabilité de cette boutique n'est pas vraiment leur qualité !

Bonsoir, je précise avec toute franchise que l’accueil et le conseil est plus que à la hauteur... au top..et ça depuis que je suis cliente ( 15 ans) .. en revanche ce soir, et pour la première fois que je met un avis, car j’étais plus que touchée par la conseillère Alissone ... c’est une fille en or.... merci l’équipe ETAM.

bonjour ,1 ère visite très bon accueil ,sourire et bon conseil ,l'article pas dispo mais commandé rapidement, la réception parfaite toujours avec le sourire et l'amabilité merci encore.

J'aurais souhaité faire quelques cadeaux de Noël mais hélas, les conseillères trop occupées à discuter entre elles. Je me demande comment est ce possible d'offrir cette expérience shopping aux clients. Ni bonjour , ni sourire encore moins un au revoir..Désolant ...

Jolie boutique pour petit cadeau en lingerie. Les vendeuses sont très gentilles ! Je reviendrai

je recommande ce magasin j’ai étais conseillé par Meghan et je ne regrette absolument pas ! Hâte de revenir personnel souriant à l’écoute et de très bon conseil

Vendeuse souriante,efficace et rapide pour un remboursement soit disant impossible chez Etam Prado. Si vous allez chez Etam, Bonneveine est la bonne boutique !

Petit magasin avec de jolies articles qui correspondent à toute les morphologies. Personnel agréable, avenant, gentil. Prix correcte

Je suis très déçue . Je me suis rendue dans la boutique de Bonneveine.J’ai choisis une parure qui malheureusement comportait un petit défaut.Pas de taille supplémentaire pour remplacer la pièce défectueuse.J’ai vraiment désiré l’acheter avec le défaut moyennant une ristourne .Cela n’a pas été possible. Ayant des notions de coutures, il me semblait facile de la réparer. Les vendeuses m’ont dit qu’elles n’avaient pas le droit de vendre cet article.J’avais prévu de prendre 3 articles. J’ai tout laissé! Aucune offre commerciale n’a pu être négociée.Refus catégorique.J’en viens à me demander comment il est possible d’être à la fois si fermé à la négociation et où va partir cet article? Destiné à la destruction?Ridicule stratégie par les temps qui courent .Du gâchis, une expédition de retour coûteuse et au final , vente ratée!J’aurais dépensé un peu plus de 100€.. Allez faire un tour sur leur site..Ils prônent un programme We Care..pour une consommation responsable! La bonne blague!!