Etam Lingerie est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Maurepas (78310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (61)
Avis Google
3,6
61 avis
5★28
4★8
3★9
2★2
1★14
S
Sara Belgacem Google
le 26 jui,j'ai vécu une situation par une vendeuse d'ETAM de Maurepas Elle a refusé de changer mon article que je l'avais acheté dans le même jour avec son ticket en justifiant qu'il a peut-être une mal odeur et elle n'a même pas sorti de son sac et vérifié son état Je suis très 😞 déçu d'elle.
Réponse du professionnel : Bonjour Sara,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous.
conformément à nos conditions générales de vente, les articles sont échangeables ou remboursable sous 30jours, à condition qu'ils n aient pas été portés lavés et munis de leurs étiquettes.
Or, vous êtes partie avec la robe sur vous en demandant le retrait de l étiquette que j'ai moi même coupée afin de la porter immédiatement.
de ce fait il nous est malheureusement impossible de reprendre l article .
Samia responsable Magasin
Etam Lingerie
S
Sophie Google
Un grand merci à Annabelle pour sa gentillesse, sa compétence et sa motivation pour trouver les articles parfaits pour la cliente.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Etam Lingerie .
À bientôt !
D
Dicle Gunduz Google
Je suis allée chez Etam pour faire mon trousseau de mariage étant accompagné de la vendeuse Rojin qui m’a super bien conseillée. Très à l’écoute, dynamique et professionnelle. Merci pour son accueil et ses précieux conseils, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Dicle Gunduz,
Nous sommes ravis que l'accompagnement ait répondu à vos attentes lors de la préparation de votre trousseau. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à maintenir cette qualité d'accueil.
Cordialement,
Etam Lingerie et Pret à porter - Maurepas
J
Ju T Google
Je suis toujours ravie de passer à Etam Maurepas. Des conseils justes, un service client toujours à l’écoute et le choix prêt à porter + lingerie au même endroit c’est le top ! Merci pour votre accueil toujours souriant ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Ju,
Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Encore merci 😍
Etam Maurepas
V
Vicvic Google
Les vendeuses sont toujours adorables c'est un plaisir d'y retourner à chaque fois
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie vous remercie pour votre confiance.
A très vite
Samia
C
Coraline GARNACHE Google
Cliente fidèle et régulière de ce magasin, l'accueil, la disponibilité, le professionnalisme par l'ensemble de l'équipe est toujours très agréable et appréciable. Le conseil est systématiquement à la hauteur de mes attentes et c'est la raison pour laquelle, j'y reviens.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie vous remercie pour votre confiance.
A très vite
Samia
R
Rachel Bugeaud Google
Service client au top !
Merci à Samia pour ses conseils.
Je reviendrai avec plaisir
Réponse du professionnel : Bonjour Rachel
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Etam Maurepas
M
Myla Snow Google
Toujours bien accueillie. Personnels très chaleureux!
Merci pour vos conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Myla,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de Etam vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Etam Maurepas
A
Audrey Devarieux Google
Je suis venue ce matin pas très à l’aise car après une sleeve je ne savais plus quelle taille de bonnet prendre.
La responsable, pourtant seule et très occupée à gérer un problème, s’est merveilleusement bien occupée de moi, m’a proposé différents modèles.
Je me suis sentie très à l’aise.
Bon, tellement que j’ai du payer en 3 fois à la caisse…j’ai dévalisé le magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) et de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition
Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Samia
J
Joanna Borges Google
Très mauvais accueil
Nous avons juste posé une question et les 3 vendeuses dont la responsable
D’accord c’était la fin de journée mais je pense qu’il suffisait de répondre mais surtout d’écouter
Résultats une vente vente perdu
Je ne reviendrais pas
Réponse du professionnel : Bonjour Joanna,
Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance.
Samia responsable magasin
Y
Yasmine Ben-kassim Google
Magasin spacieux, propres, agréable. Équipe très souriante et à l’écoute. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Yasmine,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Samia
S
Sabrina Google
Équipe très professionnelle, vendeuses très charmante ainsi que souriante. Marie-Noëlle c’est merveilleusement bien occupé de moi. Je reviendrais!
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
Samia
E
Eva P Google
Boutique très agréable, Marie et Annabella sont sympathiques et accueillantes, toujours présentes en cas de besoin !
Réponse du professionnel : Bonjour Eva,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Samia
responsable magasin
W
Wafaa Nekrouf Google
Magasin au top
La responsable aimable souriante
Les vendeuses sont sympas et toujours à l'écoute
Le meilleur magasin pour moi dans les Yvelines est celui de maurepas
Les tailles toujours disponibles
Les prix sont très intéressants
Magasin spacieux et bien ranger
Je recommande à 100%
🥰💗
Mme lazaar
Réponse du professionnel : Bonjour Wafaa,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Samia
A
Astrid Lecoeur Google
J’adore cette boutique
Vraiment toute l’équipe est super sympathique, accueillante et à l’écoute
Toujours de très bon conseil
Je recommande cette boutique ❤️❤️❤️❤️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie vous remercie pour votre confiance.
A très vite
Samia
responsable magasin
C
Corinne Leclerc Google
Équipe très professionnel, souriante et à l’écoute !! Un grand merci pour leur accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Samia
responsable magasin
V
Vikamyr Mil Google
De passage a l Etam de Maurepas, je souhaitais savoir s il était possible d échanger mon cadeau de Noël,alors que le délai d un mois était dépassé de quelques jours. Non seulement la responsable et sa collègue se sont empressées de me retrouver le même modèle pour changer la taille, mais ce fut un accueil des plus charmant.
Je recommande vivement cette boutique ,très pratique avec son parking,a la fois prêt a porter et lingerie, accueillie par un personnel fort sympathique et de bons conseils.
Bravo et merci encore a toute l equipe de l Etam de Maurepas.
Réponse du professionnel : Bonjour Vikamyr,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Samia
S
S D Google
Très mal conseillé. Je ne reviendrai plus.
J irai maintenant acheter ma lingerie chez Undiz, prix déjà plus abordable et très bonne conseillère
Réponse du professionnel : J’ai bien pris en compte votre retour et je suis désolée que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de votre dernière expérience chez nous.
J’aimerais beaucoup avoir l’opportunité d’échanger afin d’apporter une solution à votre problème. Dans cette optique pourriez-vous me rappeler au 01 30 49 92 98
Je vous remercie de votre confiance,
À très bientôt !
Samia
responsable magasin
S
Sandy SANDY Google
Une amabilité a revoir. Refus de me prendre mon retour internet alors que la demande a été faite.
A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Sandy, nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez vécue. Nous aimerions en savoir davantage sur ce qui s'est passé. Pour discuter de la situation et trouver une solution, n'hésitez pas à nous contacter au 0130499298 . Je vous confirme que les achats sur ETAM.COM sont échangeables/remboursables au sein des boutiques ETAM dans un délai de 30 jours à partir de la date d'achat.
Cordialement, Etam Maurepas.
m
maryse Desir Google
Bonjour,
J'ai à nouveau fait des achats chez etam lingerie à rambouillet. Et à nouveau j'ai été très bien conseiller. La responsable est une personne professionnelle qui emploie des mots justes et doux en fonction des demandes de la cliente. Elle orienté mais ne force pas à l'achat. On se sent bien entourée. Elle est bienveillante et dans le soucis d'aider la personne en demande. Aucune intrusion ou propos déplacés. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Maryse,
Merci infiniment pour votre commentaire positif sur notre magasin Etam Lingerie à Rambouillet. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de notre conseil et de l'atmosphère agréable que nous avons créée pour nos clientes. Nous nous efforçons toujours de fournir un service professionnel de qualité tout en respectant l'individualité de chacun de nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et nous espérons vous revoir bientôt!
Cordialement,
Etam Lingerie
M
Marie-Christine ALEXANDRE Google
Oh la la !!! Mademoiselle à lunettes, quelle amabilité, quel sourire. Bonjour ok, mais après oui, non, 30 jours, oui, non. Pffffff, j'ai l'habitude des vendeuses aimables Etam Parly 2, Etam Boulogne, Etam Limoges mais Etam Maurepas c'est terrible 😤
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Christine ALEXANDRE, nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernier passage chez nous. Nous prenons en compte vos remarques et allons tout mettre en œuvre pour progresser et vous offrir une expérience d'achat des plus agréables à l'avenir. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter au 0130499298 pour en discuter.
Cordialement
Etam Lingerie Maurepas
M
Marina Hamadache Google
Je suis arrivée dans la boutique et la vendeuse est très gentiment venue me demander ma taille de soutien gorge. J’étais ravie qu’elle me pause cette question car je ne connaissais absolument pas ma taille. Elle m’a ensuite proposé plusieurs modèles et m’a aidé à trouver celui qui me correspond totalement de part la taille et la forme. Un grand merci, je suis désormais réconciliée avec le port du soutien gorge grâce à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Marina,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de Etam Lingerie vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Samia responsable magasin
L
Laura Vittoz Google
Très bons conseils de la part d’une vendeuse patiente et souriante. Marie est une vendeuse comme il manque trop souvent en magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt.
Samia Responsable magasin
M
Melanie Muller Google
Déçu, bon accueil mais mal renseigné… mais de bonne qualité de produit
Magasin introuvable j’ai dû appeler la serveuse, du tout le monde fessait cela 🥲
Réponse du professionnel : Cher MELANIE
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser.
Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques.
Bonne journée,
F
Fabio Augusto Oliveira Google
Très belle très jolie magnifique
Réponse du professionnel : Bonjour Fabio,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
L'équipe du magasin
M
Marie Desjours (“Marie D”) Google
Je me suis rendue cet Après-midi chez Etam Maurepas et j ai été surprise de constater qu il n y avait plus de prêt à porter. Je suis une cliente fidèle Je vais changer enseigne c est très dommage . Je ne vais pas faire 15km.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Effectivement depuis octobre la collection prêt à porter n'est plus présente en boutique, uniquement quelques pulls. Les magasins de Parly 2, Clayes sous-bois ou Flins seront les magasins les plus proches ayant la collection Prêt à porter. Vous avez également la possibilité de commander sur notre site ETAM.COM, avec livraison en magasin ou domicile avec l'échange/remboursement sous 30 jours.
Bonne journée,
Manuel
Directeur Régional
E
Emi Lie Google
A 18h30 fermeture des cabines d'essayage plus possible de pouvoir essayer quoi que ce soit alors que fermeture à 19h. On se met à poile dans le magasin pour acheter des sous vêtements après 18h30? Je trouve vraiment abusé... tant pis j'irai acheté ma lingerie dans une autre enseigne
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée.
L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier.
Cordialement
Manuel
Directeur Régional
L
Lau Myn Google
Boutique sympathique. Seul bémol une équipe qui manque fortement de professionnalisme et surtout d’amabilité c’est bien dommage quand on travaille dans le commerce. C’est tellement dure de décrocher un sourire et faire preuve de gentillesse pourtant c’est un service gratuit il me semble.
Réponse du professionnel : Bonjour Lauriane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser.
Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques.
Bonne journée,
Manuel
Directeur Régional
M
Manon VLE Google
Dans l'ensemble niveau propreté, rangement rien n'a dire, en revanche je ne retrouve pas.
L' accompagnement dans la recherche de sous vêtements. La vendeuse m'a dit d'aller en cabine sans même me poser quelques questions sur le type de soutien gorge j'apprécie, ni même fait le tour en me proposant des modèles qui pourrais me plaire. Je ne me suis pas du tout senti à l'aise. Personnellement je n'y retournerais pas. Je pense qui manque cruellement d'accompagnement.
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
Merci pour votre visite chez Etam Lingerie et Prêt à Porter - Maurepas, et de vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien.
Cordialement
L'équipe du magasin
M
Matly Sabine Google
Un endroit sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Sabine,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Etam Maurepas.
À bientôt !
M
Mélissa Google
Bien. Facilité pour stationnée . Pour ma part je suis tombé sur une vendeuse très gentille. J'ai pu profiter de promotion il y a du choix pour beaucoup de taille. Le magasin etais vide donc pas serrez avec d'autre client. En revanche cabine d'essayage fermé pour le moment ça se comprend mais c'est dommage.
je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mely
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Bonne journée,
L'équipe du magasin
S
Sabrina Labrousse Google
Bonjour,
Magasin agreable, on trouve toujours une pièce pour se faire plaisir, mais impossible de regler par chèque même en fournissant carte d'identite. Dommage, je suis très déçue par le ton des vendeuses.
Je vais opter par des boutiques plus commerçantes dans lesquelles les clientes sont mieux considérées.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques.
Bonne journée,
L'équipe du magasin
K
Kristy Google
Dommage ! Cabines d'essayage encore fermées cause Covid.
Je me renderai dans d'autres enseignes oú il est possible d'essayer.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet.
Nous avons l'obligation de réaliser un protocole sanitaire assez lourd en cas d'essayage en magasin, nécessitant un nombre important de personnel et malheureusement nous ne pouvons pas toujours le réaliser.
Nous vous prions de nous en excuser.
Bonne journée,
L'équipe du magasin
I
Isabel Lopes Google
Surtout ne pas y aller en fin de journée quand la vendeuse est excédée d'expliquer la même chose toute la journée. Meme en voulant plaisanter avec elle madame est agressive. J'ai suivi son conseil, je n'ai rien acheté!
Bravo l'esprit commerçant. J'irai à sqy, on a le sourire et la politesse au moins.
Réponse du professionnel : Cher Isabel,
Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service.
Manuel (Directeur Régional)
A
Ami Icho Google
Les vendeuses elles sont impolis 😑😑
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Manuel (Directeur Régional)
V
Valérie Tessier Google
Magasin très agréable où les articles sont toujours très bien rangés. Mon magasin préféré à Maurepas. Par contre, j'ai connu des managers un peu plus souriantes et avenantes.
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin Etam Prêt À Porter - Maurepas.
Bonne journée !
L'équipe du magasin
M
Morgane Watteau Google
J'y suis allée ce jour pour profiter des soldes. Une vendeuse à été très impoli avec un vocabulaire plus qu'inconvenable. Je suis répartie, sans rien acheter et ne risque pas d'y retourner. Madame, si vous ne supportez pas les gens, ne travaillez pas dans la vente.
Réponse du professionnel : Bonjour Morgane,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée.
L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier.
Cordialement
Manuel - Directeur Régional
K
Kathleen Mounier Google
Beaucoup de choix en sous vêtements moins en vêtements. Avec les réductions proposées on peut avoir de très très beau dessous à un prix très abordable
Réponse du professionnel : Bonjour Kathleen,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Prêt À Porter - Maurepas vous remercie pour votre confiance.
A très vite
L'équipe du magasin
L
Laura P Google
J’adore j’adore j’adore. L'accueil dans se magasin est parfait. Les vendeuses sont souriantes agréables et attentionnées. Elles prennent le temps de conseiller et d’aider. C’est un service particulièrement soigné que vous trouverez dans se Etam. De plus les articles sont beaux et de qualités. Un sans faute je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Etam Lingerie et Prêt à Porter - Maurepas vous remercie pour votre confiance.
A très vite
L'équipe du magasin
S
Sylvie Metzger Google
Habituée de ce magasin je suis toujours bien reçu.une chose me dérange un peu, les articles ne sont pas tous bien rangés ça donne au magasin une vilaine allure. Peu mieux faire. Ceci dit j y retournerai volontier
m
maman et lea coeurs Google
je ne suis pas fan de l enseigne et de la gamme
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Etam Lingerie
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