Etam Lingerie

Je remercie infiniment la vendeuse qui s'est rendue disponible et qui a très bien su conseiller ma fille.

Un grand merci à Lucie qui est non seulement très professionnelle et ADORABLE à l'écoute et donne d'excellents conseils. Je conseils fortement d'y aller .

Superbe expérience d’achat avec Mélodie qui a su parfaitement me conseiller, avec patience et bienveillance. Ce fut un véritable plaisir de profiter de ses conseils et de son temps !

Incohérence en fonction des vendeuses pour les retours. Pas de réseau pour retrouver mes achats alors que la semaine dernière le scan de la commande suffisait .... politique retours à revoir

Un grand merci à Sylia pour ses conseils et son professionnalisme, elle m’as réconcilié avec la marque donc je reviendrai.

Pas de vendeuse en vue dans la boutique, en flânant j’aperçois que cette dernière est accroupie entre deux rayons en train de remplir un papier. Pas de bonjour pour autant, aucun intérêt ni un regard que ce soit pour moi ou les autres clients présents qui sont tous ressortis navrés de cet accueil plus que médiocre.

Merci à Johanna pour son accompagnement lors que mon achat

Parfait rien à dire, surtout la conseillère de vente Sylia très très à l’écoute, super agréable une personne qui donne envie d’acheter dans la boutique, elle m’a aider à trouver le bon bonnet qui me va parfaitement elle a été investi dans ma recherche de soutiens gorge et m’a apportée beaucoup d’explications ce jeudi 11 juillet après midi. Je recommande.

Très bon accueil, des vendeuses professionnelles et chaleureuses . Merci je reviendrai

Merci Johanna pour les conseils

Pas de bonjour , ni conseils ... par contre pour rigoler la il y a du monde ... étant dans le commerce je trouve cela inadmissible.. decue , je ne reviendrai pas dans ce magasin

Service client en boutique déplorable. C'est inacceptable.... vendeuse audieuse et très peu professionnelle il faut certainement changer de métier à ce niveau !

Le manque de professionnalisme d'une des vendeuses est juste honteux pour une enseigne comme celle-ci. Nous demandions des renseignements sur les conditions de remboursement avec ticket cadeau, à croire que cette question ne plaisait pas à cette vendeuse, car hormis de me couper la parole sans cesse en pensant finir mes phrases, il ne s'est rien passé. Je n'ai pas eu de réponse à mes questions ! quand je lui demande de me laisser finir ma phrase elle me répond "mais je vous est déjà répondu" alors qu'elle ne repondait absolument a rien vu qu'elle me coupait la parole à chaque fois. Une condescendance envers les clients comme je n'ai jamais vu. J'espère que la direction prendra le temps d'expliquer à cette "vendeuse" la définition du service client. Il est certain que nous ne mettrons plus les pieds dans cette enseigne.

2 jeunes vendeuses qui ne servent à rien. J’ai eu le droit à un bonjour c’est déjà pas mal vous me direz ! Je cherchais ma taille désespérément dans le magasin, à même pas 2 mètres d’elles, il n’y avait personne dans le magasin, elles ne se sont même pas retournées vers moi. Le professionnalisme laisse réellement à désirer. Au vu des prix en boutique, une bonne vendeuse c’est le minimum ! Je voulais mettre 0 étoile mais c’était pas possible !

Vendeuse souriante et chaleureuse ! Même rigolote hihi, elles sont à l’écoute du client je suis ravie ! Je recommande la boutique etam du grand plaisir à 100%

Meriem a été au top ! Patiente et de très très bon conseil ! Au top !! Étam vous devez la garder et la faire évoluer elle est incroyable !!!!!!!

Un magasin ou c'est agréable de venir La vendeuse est plus qu'adorable ! Très aimable et souriante disponible et compétente ! Ça fait plaisir je reviens régulièrement et toujours le meme sentiments 😊

nous sommes arrivez à 19 h ce samedi 16 et les conseillere on été super accueillante et très à l'écoute

J’ai visité la boutique Etam pour la première fois depuis des années… que dire le professionnalisme des vendeuses est juste top. ( pour ma part c’était l’étudiante au beau cheveux bouclé) Magasins bien rangé, hôtesses souriante et accueillante. Bravo à l’équipe Etam et à cette fille qui a été vraiment très gentille !

Ma mère est venu dans se magasin , elle aurait vouloir l’avis d’une dès vendeuse mais aucune a daigné se déplacer pour demander « alors madame qu’est ce que vous en pensez » . Ce n’est pas normal , alors qu’elles étaient toutes les deux entrain de rigoler je ne trouve pas sa très commercial .

Je suis passée ce mercredi soir avant la fermeture la vendeuse était super agréable et gentille merci encore pour cet accueil !

Super bien accueilli

Super déçu Car la vendeuse a mis sur mon ticket de caisse que j’ai donné 10€10cts alors que j’ai donné 11€ je me suis fait avoir sur 90cts Vous me direz c’est rien et que j’aurais du faire attention mais quand même Je ne reviendrai plus jamais dans cette boutique car j’ai l’impression de m’être fait avoir

Un grand merci à Jeanne qui m’a parfaitement accompagnée aujourd’hui. Bienveillante, souriante et à l’écoute, une conseillère de vente de qualité.

Super écoute de la part de Angela aujourd’hui, merci pour vos précieux conseils et votre accompagnement parfait. Je repars avec des produits enfin à ma taille, je suis ravie ! Je reviendrai !

Boutique bien rangée, dans laquelle on trouve encore du prêt-à-porter. Vendeuses aimables. Si on y ramène nos vieux soutien- gorge, on obtient 10% de réduction sur l'achat d'un nouveau. J'aime !

Merci à l'équipe de l'Etam de plaisir pour leur nombreux conseils et leur sourire ! Très agréable moment de shopping nous reviendrons avec ma mère !

Super expérience au sein de ce magasin ! Vendeuses agréables, disponibles et avec de supers conseils ! Je recommande vivement !

Superbe boutique, très bien accueillis et conseil au top ! Je reviendrais avec plaisir !