Etam Lingerie

Bonjour, j’étais ravie de mes achats et conseils en boutique jusqu’au moment de passer en caisse . Là on me pose la question voulez vous le sac à 0,25€ ou la pochette à 1€ ? Je n’ai pas le loisirs de répondre qu’une autre vendeuse répond à ma place, non tu mets la pochette à 1€ , l’article ne passera pas dans l’autre . Tellement scotchée par la réponse et de nature plutôt timide, je n’ai pas oser répondre, non mais je ne veux pas payer 1€ pour une pochette ! C’est dommage ce comportement de vente forcée, je suis une cliente régulière, je suis déçue !!

J’ai acheté un pyjama pour ma compagne et la vendeuse Laeticia m’a très bien accueilli Malgré le monde elle reste professionnelle souriante et disponible J’ai été mieux reçu ici que dans d’autres magasin ! Je recommande vivement

Deuxième fois que je vais dans ce magasin pour offrir des cadeaux à ma belle fille la première fois j'ai pris une carte cadeau, l'on me demande si celle-ci a un compte je dis oui et l'on me dis cela lui rapportera des points il me semble et qu'elle ne recevra pas de mails pour rester discret sauf que dans les heures suivantes elle a reçu un mail pour la féliciter de son achat. Aujourd'hui je lui achète un cadeau et l’on me demande si je veux un sac à 0.25 euros je dis non mais que je veut un paquet cadeau et là on me met un vulgaire sac etam avec un ruban bolduc noir pour le fermer voilà le paquet cadeau facturé 0,25 euros ce n'est pas pour le montant mais je trouve cela inadmissible d'ailleurs je l'ai mis à la poubelle et j'ai fait un beau paquet moi-même.

Un grand merci à Laetitia ! Très à l’écoute, patiente et bienveillante. Ça donne envie de retourner faire des achats :)

Un immense merci à toute l’équipe, j’avais perdu un bracelet en or , auquel je tenais énormément, pas vraiment d’espoir de le retrouver mais au téléphone on m’a annoncé que oui, il était là! Une grande valeur sentimentale, je vous suis vraiment reconnaissante . Encore merci !!

Super accueil. De très bon conseils personnalisé et tout dans le naturel🙂 Gestion du flux client même en cabine disponible avec toutes. Le tout sans stress ni pression.. Et dernier contact en caisse au top avec. Une prise de fidelisation fluide rapide et en plus une réduction pour 1er avantage. Au top .merci. Tout cela pour justifier le fait de continuer d'aller en boutique au lieu d'internet Merci au plaisir Emy

Vendeuses toujours très accueillantes, de magnifiques choix et de qualités en sous-vêtements mais pas que ! Je tiens tout particulièrement à remercier Lucille qui a été d'une gentillesse exceptionnelle avec mon amie et moi. Nous n'étions pas facile à conseiller, et Lucille à été incroyable. Donc je tenais à tirer mon chapeau à cette vendeuse en particulier, nous serions prête à refaire un peu de route juste pour revenir à cet Etam ci pour nos prochains achats !

Je tiens à remercier Lucile qui a chaque fois me donne de très bon conseils et est très accueillante. Les autres conseillères le sont également dans ce Etam à Grand Quartier ! Merci à vous ne changez rien :)