Etam Lingerie

Super boutique, une vendeuse, Fanny, très sympathique pour conseiller, mesurer, très aimable ! J'y suis allée vendredi passé, et j'ai beaucoup aimé ce petit moment shopping. Merci beaucoup je recommande.

J'arrive et tout se passe bien, je trouve mon bonheur dans un maillot de bain push-up à 32,99 €, je le trouve abordable. N'ayant pas assez sur mon compte, je décide de sortir quelques secondes pour retirer de l'argent. Je rentre, récupère le produit et passe à la caisse. La dame m'annonce qu'il est à 35,99 €. Je lui dis que non et lui montre l'étiquette. Elle avait changé le prix ! Et dans mon dos ! Je ne suis pas compliquée, elle m'aurait prévenue, j'aurais accepté sans souci. C'est un manque de professionnalisme total. C'est inadmissible, regardez bien les prix !!!!

J'ai détesté mon expérience dans ce magasin. On sent clairement qu'on dérange. La vendeuse voulait a tout prix me vendre un soutien gorge qui ne m'allait absolument pas. Lorsque je demande à essayer d'autres articles elle leve les yeux au ciel, et me dit que cela fait beaucoup (j'ai acheté une dizaine d'articles donc oui pour cela j'ai dû en essayer plusieurs). Et encore sentant que je gêne j'ai fini par en prendre sans les avoir essayé, préférant les retourner si besoin.

Un accueil désagreable par la responsable, qui n'a pas envie d'être de bon conseil et se permet même une remarque désobligante

Personnel désagréable et hautain . Tu leurs dis que tu viens récupérer une commande en ligne et elle te dit non on ne l’a pas . Je leur dis que j’ai reçu un mail de confirmation elle me dit non . Tout ça parce qu’elle ne sait pas lire un nom de famille correctement sur une carte d’identité. Je n’aurai jamais laissé cet avis négatif si en sortant du magasin la dame ne m’aurait pas lâcher un « bonne journée » assez hautain et ironique . C’est typiquement le genre de magasin où on vient car le produit est bon , mais alors l’accueil c’est une vrai catastrophe.

Un super accueil et surtout un échange qui a ravi ma fille 🤩, je conseille vivement Un grand merci

Très beau magasin de lingerie. Personnel accueillant et très compétent. . la responsable m’a très bien conseillée sur le choix des sous vêtements. Je recommande cette sympathique boutique.

Très déçu. Venu pour un soutien gorge pour une amie. On nous regarde de haut à notre entrée puis on a dû nous même aller chercher une vendeuse occupée à papoter. On nous informe qu'il n'y a pas notre taille sans même chercher... Mon amie insiste en expliquant qu'elle ne connait pas sa taille exacte chez Etam... Car souvent d'un magasin à un autre les tailles changent.... Finalement pour que la vendeuse la mesure avec un mètre ruban sans la prévenir, mon amie ne supporte pas d'être touchée sans être prévenue heureusement qu'elle n'a pas fait de crise de panique !!! Quand on ne connait pas les gens merci de les respecter ! Finalement on trouve une taille qui lui correspond... Pour l'essayer en cabine qui encore là avec une agression verbale comme si elle était demeurée !!! On est reparti avec 2 articles mais c'est la dernière fois que l'on y va... Vraiment déçu ...

Accueil non chaleureux surtout une personne peut être la responsable,limite on a l impression de déranger,aucun sourire de la part de la même personne, extrêmement déçue ! Je ne sais pas si je retournerai dans ce magasin et c est bien dommage car c est une enseigne que j apprécie !!!! Faudrait peut être se pencher un peu plus sur le problème car je suis loin d être la seule à penser la même chose !!!!!!!!le client doit être accueilli avec le sourire,il doit se sentir à l aise dans une boutique sinon il ne reviendra pas !!! Vraiment dommage cette mauvaise expérience !

Accueil chaleureux ! La responsable a su parfaitement me conseiller dans le choix d'un cadeau pour ma femme. Elle a adoré ! Merci je reviendrai avec plaisir