Boutique de lingerie · Les Clayes-sous-Bois (78)
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ETAM est un établissement de la catégorie « Boutique de lingerie » situé à Les Clayes-sous-Bois (78340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 11:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 20:00 |
| Mercredi | 11:00 – 20:00 |
| Jeudi | 11:00 – 20:00 |
| Vendredi | 11:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 11:00 – 20:00 |
Très bon accueil et vendeuses serviables et très gentilles. De très bon conseils. Elles ont fait le nécessaire pour satisfaire au mieux mes demandes. Je recommande 🤗
Très mauvaise expérience au Etam de One Nation Les Clayes sous bois. J'ai acheté un soutien gorge le 07/03/2026. Le 26/03/2026, l'anneau présent au milieu des deux bonnets s'est décousu suite à un défaut de l'article. Je retourne donc dans la boutique pour expliquer la situation, attendant au minimum des excuses. Cependant j'ai été choquée de la réaction de la vendeuse/gérante... Elle m'a d'abord accusé d'avoir "déchiré" le tissu, puis m'a annoncé qu'elle ne pouvait faire aucun remboursement ni avoir. Elle s'est ensuite adressé à ma mère pour lui dire "vous ne faites pas de couture madame ?". En gros, c'est a nous de réparer un article défectueux de votre marque. Nous n'avons pas su quoi répondre tellement sa réaction était hallucinante ! Elle m'a ensuite uniquement proposé de prendre un article équivalent en prix dans le magasin car mon modèle dans ma taille n'était pas présent. Pour finir elle s'est permise de dire "elle devrait trouver quelque chose qui lui plaît vu tout ce qu'on a. Et sinon ça sera une petite culotte ou des chaussons." En général quand j'achète un soutien gorge c'est pas pour repartir avec des chaussons. Vu qu'aucune article ne me plaisait ou était plus cher que le prix de mon article, je suis donc reparti avec mon soutien gorge endommagé. D'après la réglementation consommateur, vous êtes dans l'obligation de nous proposer au minimum un avoir dans la garanti des 30 jours après achat et de 2 ans concernant la garantie légale de conformité. Scandaleux.
Personnel très agréable et accueillant Mention spéciale pour Caroline, Prévenante et qui m’a très bien conseillée!
Franchement très bon accueil et la vendeuse était Elodie , super conseillère 👍
Je suis passée samedi dans la boutique Etam j ai été très bien accueilie par l équipe. Par contre je suis déçue des soldes, pour moi c est 50% de rabais et non des soldes qui vont crescendo en fonction de la quantité des articles. Anastasia m a présenté vraiment gentiment plusieurs articles mais je me butée et je n ai rien acheté car j étais déçue.
Équipe très sympathique accueil chaleureux Camille en cabine prends soin de vous et à la caisse fidélisation client je vous remercie de votre accueil et bravo
Anastasia a été super tant par sa disponibilité, son écoute que ses conseils!! Merci je reviendrais!!!
Vendeuses au top, accueillantes et souriantes. Et de bon conseils ! Je recommande
Excellente expérience dans ce magasin. L’équipe est agréable et souriante. Cathy a été adorable, à l’écoute et de très bon conseil. Grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. Merci !
Vendeuses adorables et au petit soin, bons conseils, je recommande !
Clientes chez eux depuis quelque annees . Aujourdhui j'ai été prendre plusieurs affaires et arriver à la caisse on me dit que l'étiquette a été changé d'un article body blanc on passe au noir pour quelque euros de difference et que je dois payer le prix plein pot sinon je dois le laisser vous avez lobligation que faire partir larticle au prix afficher cest a vous de controler votre marchandise. aucun geste commercial et en plus de ça on voit très bien que l'étiquette a vraiment été collée et non recoller je n'irai plus jamais chez eux , oui en effet vous m'avez dit : mais quelle honte de faire ca en tant que clients et que si cetait vous vous auriez honte.. mais cest vous qui devriez avoir honte de faire ca a une clientes , a aucun moment vous avez remis en question votre equipe vue que cetait etiqueter body .. j'espere que vous avez retrouver l'artique qu'une sois disant clientes a echanger ahah , je me suis senti comme une voleuse sachant que javais plusieurs articles pour une centaines d'euros je suis dessus de cette boutique je n'y remettrais plus jamais les pieds
Premiere experience dans cette boutique, quel régal de se faire chouchouter! Anastasia nous a accueillies ma fille et moi, a pris nos mesures et nous a conseillées parfaitement en nous proposant differents modèles selon notre morphologie et nos gouts. Etam gagne 2 nouvelles clientes c’est certain!
Je me suis rendue dans cette boutique et, dès l’ouverture de la porte, une vendeuse se trouvait juste en face de moi. Elle m’a regardée… sans même me dire bonjour. Entrer dans un magasin sans recevoir le moindre accueil donne déjà une très mauvaise impression. Aucune vendeuse n’est venue me voir pour conseiller, présenter les offres du moment ou simplement vérifier si j’avais besoin d’aide. Elles étaient toutes occupées à discuter entre elles, sans prêter attention aux clientes. Encore une fois, un magasin où il manque clairement de politesse et d’implication. Ce genre d’accueil ne donne absolument pas envie d’acheter ni de revenir. Un minimum de courtoisie ferait vraiment la différence.
Accueil désastreux !!!! Je rentre dans la boutique en disant BONJOUR , aux deux vendeuses elles me regardent (mal) mais pas de réponses de leurs part. Juste après moi , une dame rentre dans la boutique , les vendeuses lui disent bonjour bienvenue…
Personnel super aimable, maelle m’a bien aiguillé sur la taille
Merci beaucoup à Anastasia pour son accueil, ses conseils , vraiment un grand professionnalisme et très agréable 🥰🥰🥰🥰 ne changez rien 🤩
Un Etam aux collections récentes avec un choix varié. J’ai été très bien accueillie et conseillée par la vendeuse. Merci.
Dommage que sur 3 vendeuses disponibles, aucune vienne vous aider en cabine pour un changement de taille. L'accueil laisse à désirer, pas de bonjour. Et si vous demandez où se trouve une autre boutique, réponse de la vendeuse : " il y a un plan juste là bas ". Passez votre chemin. D'autres boutiques de lingerie sont plus agréable.
L accueil aucun, même pas bonjour. Pour avoir de l aide il faut demander alors que 3 vendeuses sont disponibles. Malheureusement même coincée en cabine lors de vos essayages, il faudra vous rhabiller pour demander une nouvelle taille. Aucun sens du service. Dommage. Vous voyez sur les photos il n y avait aucune clientes.
Lingerie qui est debtres bonne qualité, et ce magasin propose de super prix
Réduction très intéressante et vendeuses très aimables !
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