Après avoir attendu plus d’un quart d’heure pour commander, et alors que c’était notre tour, la serveuse a préféré faire passer devant nous une de ses connaissances (puisque qu’elle tutoyait la cliente), m’ignorant très visiblement quand je lui ai dit que c’était à nous…. Il faudrait aussi que la vendeuse du côté magasin apprenne à sourire, dans le genre revêche, il n’y a pas mieux ! Résultat : nous sommes sortis sans rien prendre et je ne suis pas prête à aller à nouveau dans cet endroit !!!!
Erhard, Les Desserts
Boutique de desserts · Andelnans (90)
À propos de Erhard, Les Desserts
Erhard, Les Desserts est un établissement de la catégorie « Boutique de desserts » situé à Andelnans (90400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (441)
Si les glaces sont très bonnes, l accueil est aussi froid que les glaces. Ces vendeuses devraient travailler en poissonnerie, ça leurs correspondrait carrément.
Accueil et politesse catastrophiques.... Une des employées souffle en nous voyant à la caisse. Ne dit ni bonjour, ni aurevoir, ni de répond aux nôtres, ni à ceux de notre fils de 3 ans. Franchement si le contact client vous insupporte à ce point, faites un autre job... Bref on y allait de temps en temps mais là c'était la dernière fois. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0.
Les glaces sont exceptionnelles ! Ma soeur qui vit en IDF fait le plein lorsqu'elle vient nous rendre visite. Les produits sont un pur régal, je recommande++++!
Je frequente etablissement quasiment tout les jours vendeuse au top donne de bon conseil pour assembler un parfum de glace pour aller avec un autre vos sorbet et creme glacier une tuerie continuer comme sa groupe Erhard & compagnies et encore un grand merci aux 3 vendeuses 👍🏻👍🏻👍🏻🥳🥳🥳🥳
Très déçu, avec une amie pour passer un bon moment. Nous referons pas, une boule de glace vanille dans un expresso qui ressemble à rien, mon amie un tiramisu sans saveur avec de la mangue . C'est plus que c'était !!!
De bonnes glaces mais un accueil glaciale, la plus vieille des vendeuses et restée trop longtemps à côté des frigo. Et surtout pas de table à langer. La direction ne fait rien malgré plusieurs demande des vendeuses.
Vendeuse condescendante mal poli ne dit pas bonjour imbu de ça petite personne. MADAME changez de métier vous n'êtes pas faite pour le contact humain. Expérience exécrable !
Les glaces sont très bonnes, les prix corrects, et la dame qui nous à servie très agréable. Gentille, souriante, serviable, c'était super. Un bon moment en famille, le cadre est très joli. La vendeuse du côté magasin est également très gentille et polie, rien à redire. Je recommande.
La vendeuse n'était pas très serviable. J'avais l'impression d'être davantage un problème qu'un client. Sinon de beaux produits de qualité, notamment le délicieux mont blanc !
Des glaces très très bonnes. Le personnel est très sympa. La salle est un peu petite
Un large choix mais personnel pas très disponible pour nous conseiller. Dommage. Mais la qualité et le goût sont vraiment d'un bon niveau !
Nous sommes 4 à commander des glaces à manger sur place et 1 personne dans le magasin Produits très bons mais l'amabilité de la vendeuse laisse à désirer. Ne donne pas envie de revenir.....
Glace sorbet au pamplemousse et sorbet planteur fabrication avec émulsion, texture glace, élastique quant elle fond, ça fait tout des petites bulles Vraiment moins bonne, que les glace de l'année passée c est domage
Cliente régulière, j'aime prendre une pause côté salon, choisir ma glace, demander des conseils auprès de l'équipe qui est disponible et très agréable. Côté boutique un immense choix, avec l'envie de tout goûter et toujours des conseils très avisés et pertinents. Équipe au top !
Je suis allez avec ma compagne au salon de thé, plus jamais!!! Responsable très désagréable méchante nous somme passez en caisse elle se permettait d'insulter les cliente d’avant de cona.... c'est une honte!!!! A plusieurs reprise la Responsable fesait des remarque très méchante a la petite jeune qui etait tres agreable mais la reponsable etait très méchante.... Je vais faire une recours a l’inspection du travail..... c’est une honte de parler a des employer comme ça. Si je pouvais mettre 0 j’aurais mis 0 étoile.
Déçue, j'ai acheté un vacherin vanille framboises, la meringue du fond n'était absolument pas cuite, encore liquide, immangeable. J'ai eu honte de servir ça à mes invités.
On a passé un agréable moment avec mon mari, le choix est large , le service était parfait, il manquait juste une petite musique dans la salle . On reviendra sans doute 👍👍👍
La qualité des glaces et les prix y'a rien a dire, c'est top. Mais par contre qu'on referme et n'offre pas plus de la moitié des parfums à 18h alors qu'ils ferment à 18h15, c'est regretable. Une chose que les magasins français devraient prendre note sur les pays voisins: Une heure de fermeture d'un magasin veut bien dire qu'on doit être servi jusqu'à la fermeture.
Ce sont tout simplement les meilleures glaces que je connaisse. Le lieu ne paie pas de mine et le service fait un peu cafétéria mais les glaces servies et le prix valent vraiment le coup. Ne passez pas à côté.
J'ai été manger une glace ce jour, servie par une vendeuse blonde au cheveux court, très aimable et souriante, par contre sa collègue a côté, une cinquantaine d'années cheveux court gris, pas un bonjour, ni un sourire, pas agréable, j'avais envie de faire demi tour. Néanmoins les produits restés bons, mais déçu de la glace rocher.
J’adore cet établissement que ce sois au niveau du salon de thé avec cette possibilité de déguster un grand nombre de parfums, ou que ce sois du côté magasin ou un grand nombre de produits sont mis en vente. Les glaces sont de très bonnes qualités je n’ai jamais été déçu jusqu’à présent. Je recommande fortement !
Beaucoup de choix au niveau des parfums, même si les prix sont un peu élevés. On peut trouver vanille, fraise, abricot comme forêt noire, rocher, violette ou sakura. Je recommande.
Je donne que 3 étoiles pour Erhard Aldelnans, les produits il n y a rien a dire, super bons, le design est original, par contre l'accueil et les personnels sont pas terrible, un serveur tres froid pas de sourire, on avait l'impression qu'on est pas les bienvenus !! Bref on etait pas a l'aise, mais je recommende le produit de ce magasin c'etait super.