Empire du mariage Boutique

Un immense merci à Zakia et à toute son équipe ! Depuis ma prise en charge jusqu’au jour J, tout a été parfait. Zakia a été à l’écoute, professionnelle et toujours disponible pour répondre à mes questions. Son équipe est vraiment exceptionnelle : accueillante, gentille, bienveillante et toujours souriante. J’ai été accompagnée avec beaucoup d’attention et de professionnalisme, ce qui a rendu cette expérience encore plus agréable. Je recommande cette boutique les yeux fermés à toutes les futures mariées. Et si je devais me remarier une deuxième fois, je n’hésiterais pas une seule seconde à retourner chez Zakia ! Encore merci à toute l’équipe pour votre travail et votre gentillesse.

Bonjour, je recommande vivement cette boutique tant par l'accueil extrêmement chaleureux que par le professionnalisme de toute l'équipe et particulièrement Kathy. Je vous remercie car j'ai trouvé la pépite qui me sublimera le jour J. Un grand merci à vous.

Une expérience exceptionnelle du début à la fin ! L’équipe a été à l’écoute, patiente et très professionnelle. Grâce à leurs précieux conseils, j’ai trouvé la robe de mariage de mes rêves. Le choix est varié, les robes sont magnifiques et de grande qualité. L’ambiance est chaleureuse et rassurante, ce qui rend ce moment encore plus spécial. Je recommande ce magasin à toutes les futures mariées qui souhaitent vivre une expérience inoubliable. Merci encore pour votre accueil et votre accompagnement !

Je suis très déçue de mon expérience dans cette boutique de robes de mariée. J’avais pris rendez-vous à 12h30 et, à mon arrivée, personne ne m’a réellement accueillie correctement. Dès le début, j’ai eu l’impression de ne pas être prise au sérieux. J’ai indiqué un budget d’environ 500 €, et la réaction a été très condescendante, comme si c’était ridicule. J’ai également précisé que j’étais enceinte, et on m’a dit qu’on allait “prendre soin de moi”, mais cela n’a pas été le cas du tout. On m’a rapidement proposé deux robes qui ne correspondaient pas du tout à mes goûts, et j’ai eu le sentiment d’être forcée à les essayer. L’accueil en cabine a été très brusque, sans véritable considération ni respect de mon intimité. À plusieurs reprises, j’ai ressenti un jugement sur mon budget, qui a même été répété devant d’autres clientes, ce que j’ai trouvé très gênant et humiliant. On m’a également fait des comparaisons avec des robes hors de prix, totalement hors de mon budget. Je suis finalement partie très déçue et contrariée. J’étais novice dans ce type de recherche et je me suis sentie mal accompagnée et jugée. Finalement, j’ai trouvé et acheté ma robe dans une autre boutique pour 1 700 €, où j’ai été accueillie avec respect et bienveillance. Je ne recommande pas cette expérience.

Un immense merci à toute l’équipe pour votre gentillesse, votre patience et votre accompagnement tout au long de cette belle aventure. Vous avez su me conseiller avec beaucoup de bienveillance et rendre chaque essayage agréable et rempli d’émotion. Grâce à vous, j’ai trouvé ma robe et je me suis sentie écoutée, rassurée et vraiment spéciale. Merci pour votre professionnalisme, votre douceur et votre sourire. Je garderai un très beau souvenir de votre boutique 💕 Aurélie 💞👰‍♀️

Très bon accueil et de bons conseils en toute franchise un clin d’œil à Zakia pour la robe magnifique qu’elle m’a conseillée merci à toute l’équipe

Un super accueil avec des professionnelles très agréable qui nous mette en valeur pour l'un des plus beau jour de notre vie merci

Très bonne expérience du début à la fin. Le service est professionnel, la communication est excellente et tout s’est très bien passé. Je suis vraiment satisfaite et je recommande vivement. Merci beaucoup pour votre sérieux et votre gentillesse.