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BOUTIQUE DE MARIAGE

Eglantine Mariages et Cérémonies, robes de mariées et costumes à Lyon

Boutique de mariage · Lyon (69)

4,3 180 avis Google Fermé
Eglantine Mariages et Cérémonies, robes de mariées et costumes à Lyon — Boutique de mariage

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À propos de Eglantine Mariages et Cérémonies, robes de mariées et costumes à Lyon

Eglantine Mariages et Cérémonies, robes de mariées et costumes à Lyon est un établissement de la catégorie « Boutique de mariage » situé à Lyon (69006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (180)

Avis Google
4,3
180 avis
5★133
4★16
3★6
2★9
1★16
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Noémie VIENNE Google

Un grand merci à la gérante pour son accueil des plus agréable et naturel, à sa douceur et sa gentillesse. Nous avons fait 3 boutiques et c'est de loin celle dans laquelle nous nous sommes senties à l'aise et avec un large choix de models et de conseils! Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie, Merci infiniment pour cette belle évaluation ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une magnifique journée de mariage et serons ravis de vous retrouver pour d'autres événements spéciaux. Très bonne journée.
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Alison Ri Google

J’avais pris rendez vous dans cette boutique pour un essayage, prise de rendez vous un peu compliquée par téléphone, personne qui manquait un peu de sympathie. Cela s’est confirmé lors de l’essayage, très déçue.. J’avais fait ma pré sélection de robes sur catalogue et l’avais notifié lors de la prise de rendez vous comme avant tout essayage. Le jour J aucune robe que j’avais aimé n’était disponible, aucun robe dans le style que je souhaitais (collection 2026 pourtant donc encore d’actualité et plusieurs modèles dans ce style). La vendeuse m’a montré plusieurs robes sans tenir compte des modèles que j’avais choisi avant, elle ne connaissait aucun nom des modèles qu’elle avait en boutique. J’ai essayé 3-4 robes et ai préféré couper court à cet essayage qui a faillit ruiner ma journée. Réel manque de professionnalisme, robes sales et de mauvaises qualité. Boutique qui fait cheap alors que les robes sont quand a un certain prix déjà (autour de 1500 euros) et font moins bonne qualité comparé à d’autres boutiques ou j’ai essayé au même prix. On ne se sent pas bien accueilli ou pris en charge alors qu’on vient pour acheter la robe de ses rêves avec un budget conséquent, mais dans cette boutique on a l’impression de venir acheter une robe de fast fashion. La boutique ne fait pas mariage … Extrêmement déçue. Je ne voulais pas gâcher ce moment en m’énervant ou en n’essayant rien. Jai choisi de rester aimable et respectueuse pendant l’essayage, alors que j’étais atterré mais qu’elle énorme déception. Pour moi cette boutique est à fuir alors que je fondais beaucoup d’espoir dans les modèles de cette marque.

Réponse du professionnel : Madame Ri, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Eglantine Mariages & Cérémonies à Lyon ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. Nous prenons vos remarques au sérieux et allons les utiliser pour améliorer nos services. Nous sommes surpris par le tarif moyen annoncé. Nous prix sont disponibles sur notre site internet. Veuillez accepter nos excuses pour cette déception, et merci d'avoir partagé votre avis.
L
Laura Google

Un magnifique moment pour l'essayage de robe ! Pilar est d'une gentillesse infini ! Elle a su mettre à l'aise mon amie, on s'est toute senti comme chez nous dans cette boutique ! Les robes sont magnifiques ! La robe pour le plus beau jour de sa vie est trouvée et nous avons vraiment passé un moment inoubliable ! Merci Pilar 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre passage dans notre boutique ait répondu à toutes vos attentes. Nous avons à cœur de rendre ce moment unique pour chacun de nos clients. Très belle journée. L'équipe Eglantine Mariages LYON
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Christelle Caron Google

Merci à la vendeuse de ce magasin où j'ai i acheté ma robe de mariée. Elle avait un challenge, elle nous a pris entre 2 clients la première fois alors que je n avais pas pris rdv, elle s est adaptée, vu que je n habite pas Lyon, je voulais une robe rose, qui fait mariage mais pas robe de mariée classique, et elle m a trouvé la perle, la robe parfaite pour moi! Et pour finir, venant de loin environ 1h15 de Lyon, j aibeu du retard avec mon travail et les bouchons pour récupérer ma robe, elle a attendu que j arrive avec 1h de retard !!!! Elle a été très commercante et patiente jusqu au bout. Merci beaucoup a vous . Une couturière en plus parfaite. Je recommande ce magasin +++

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience dans notre boutique vous a laissé une excellente impression. C'est toujours un plaisir d'accompagner nos clientes pour un moment aussi spécial. Nous vous souhaitons une journée de mariage inoubliable. Très belle journée.
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Elisa Mestre Google

Ma maman est venue essayer plusieurs robes d’invitée pour le mariage de sa fille, et nous avons été ravies de notre expérience. La conseillère a pris énormément de temps pour l’accompagner, avec beaucoup de patience, de professionnalisme et de bienveillance. Elle a su donner de précieux conseils et trouver des modèles qui la mettaient vraiment en valeur. Un grand merci également pour son expertise en couture et les ajustements proposés afin que la robe soit parfaitement adaptée. On se sent écoutée et accompagnée du début à la fin. Une très belle expérience que nous recommandons sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez vécue une expérience positive dans notre boutique. Nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons un magnifique mariage et serions ravis de vous accueillir à nouveau pour d'autres occasions spéciales. Bonne journée.
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Stephane Colin Google

Nous nous sommes arrêtées, ma fille et moi, par hasard devant la vitrine, attirées par un modèle, nous sommes rentrées pour jeter un coup d'œil, découvrant un choix varié pour les mamans des mariés. J'ai essayé deux très jolies robes, le choix a été difficile! Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de la vendeuse mais aussi sa disponibilité et ses conseils. J'attends avec impatience de porter cette belle tenue lors du mariage de mon fils. Je recommande vivement cette boutique cours Laffayette à Lyon.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane, Merci infiniment pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre passage dans notre boutique ait répondu à toutes vos attentes. Nous avons à cœur de rendre ce moment unique pour chacun de nos clients. A bientôt
C
Clem p Google

Merci infiniment à Pilar pour m'avoir aidée à trouver ma robe. Elle a su user de patience et de beaucoup de gentillesse pour m'aider à trouver une robe exceptionnelle. Ses retouches sont impeccables et tombent à la perfection. Merci aussi pour ses conseils et ses astuces pour le jour J. Vous pouvez passer la porte d'Eglantine mariage les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre visite dans notre boutique a été une réussite. Chaque cliente est unique pour nous, et nous espérons que vous avez trouvé la tenue idéale. A très vite
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Stitchounette 69 Google

Lorsque j'ai eu ma demande en mariage j'étais aux anges mais très rapidement j'ai eu peur d'une chose… Ne pas trouver de robe qui me plaise et à ma taille (grande taille) … J'ai alors rencontré églantine lors d'un salon du mariage qui m'a dit qu'ils faisaient les grandes tailles et j'ai par la suite prit RDV. J'essaie des robes ( à ma taille ! ) et j'arrive à prendre confiance en moi et m'aimer en robe de mariée ! Autant dire que ce n'était pas gagné … Maintenant deuxième challenge, je veux une robe que je peux personnaliser parce que je ne veux pas avoir la même robe que tous le monde … Une fois de plus, défi relevé et en plus avec brio ! J'ai toujours été très bien accueillie dans la boutique, Jessica s'est très souvent occupé de moi et toujours avec un grand sourire. J'ai eu la robe de mes rêves, aussi qualitative qu'unique !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos retours. Chaque conseil que vous nous offrez nous permet de progresser davantage. A bientôt !
S
Sophie Merlin Rivière Google

Très belle boutique avec une grande sélection de robes. L'équipe a été absolument adorable et à sû me trouver la robe de mes rêves malgré mes complexes et mon budget! Merci encore pour cette expérience inoubliable ✨️ Je conseille toutes les futures mariées de vous faire confiance 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles. N'hésitez pas à nous dire en commentaire ce que vous avez préféré dans votre expérience avec nous ! Très belle journée. L'équipe Eglantine Mariages LYON
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Audrey A Google

Je recommande complètement cette boutique. Le choix est large, les robes et costumes sont magnifiques, et à des prix abordables. Nous avons pris tous les deux notre robe et costume dans cette boutique et avons même pu bénéficier d'une remise sur le costume de monsieur. L'avantage étant que la personne du magasin avait connaissance de la robe lors de l'essayage du costume, et nous étions au final très bien assortis 🤗 Encore merci et bonne continuation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé votre robe idéale et votre mari son costume pour le jour J grâce à notre large gamme de produits. Très belle journée à vous,
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Laurie DE ARAUJO Google

Je recommande les yeux fermés ! J’étais enceintes de 5 mois , Marina et Mélanie ont été hyper pro et très patientes , elles ont fait en sorte que je puisse garder les deux robes que j’avais choisi avant d’être enceinte. Merci encore milles fois grâce à vous j’ai eu la robe de mes rêves !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , nous vous remercions pour votre commentaire si bienveillant. C'était un plaisir de vous avoir dans notre boutique. Nous vous souhaitons une très belle journée et à bientôt !
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Sophie Flattin Google

Toutes les robes sont magnifiques, les prix sont très abordables et les vendeuses sont formidables: de bon conseil, de bonne humeur et patientes. Un immense merci à toute l'équipe et en particulier à Mélanie et Marina qui ont travaillé sur ma robe de mariée et m'ont même personnalisé mes chaussures! Tout était parfait pour mon mariage en partie grâce à elles 😊.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience dans notre boutique vous a laissé une excellente impression. C'est toujours un plaisir d'accompagner nos clientes pour un moment aussi spécial. Belle journée à vous L'équipe Eglantine Mariages LYON
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Vvf Google

Lors de mes essayages en septembre 2020, j'ai eu un coup de cœur pour ma première robe ! La vendeuse présente ce jour là et lors de mon 2éme essayage/prise de mesure était aux petits soins et adorable. Mais lorsque je suis revenue pour les retouches, c'était 2 nouvelles vendeuses, qui ont grandement manqué de tact.. En effet, ce jour la je n'ai pas réussi à fermer ma robe (c'est une situation vraiment très frustrante surtout pour une future mariée) et elles n'ont pas eu les mots pour me rassurer, si ce n'est de me dire qu'elles allaient découdre les côtés en espérant que ça passe et qu'il fallait que je perde du poids avant de revenir. Quand je suis revenue la robe fermait, mais était un peu serrée, là encore une fois pas les mots adaptés. L'une m'a dit de ne surtout pas prendre de poids et l'autre qu'il valait mieux que j'en perde encore 3 à 5kg parce que la je rentrais dedans mais je ne pouvais pas manger.. Au delà du manque de tact le professionnalisme n'y était pas, beaucoup de messe basse sur les clientes qui arrivaient ou repartaient, l'une n'arrivait pas à prendre les mesures pour couper le bas de la robe (ce qui semble être une base) et du coup des tensions se créaient entre elles... Lorsque je devais récupérer la robe je me suis rendue compte que le crochet qui s'était décousu lors des 1er essayages n'avait pas été remis (et ce à 2 reprises), les pinces faites sur les côtés n'étaient pas à la même hauteur, elles voulaient absolument que je mette une guêpière en dessous sauf que celle-ci se voyait, après avoir insisté plusieurs fois elles ont accepté de me mettre des coques à l'intérieur. Ce jour là j'ai donc dû attendre 2h qu'elles fassent les retouches pour récupérer ma robe. Mais si ce n'était que ça … En arrivant chez moi, je me rends compte que le crochet est fixé tellement loin que la robe fait un bourrelet et qu'on le voit, que les coques sont mal fixées et surtout que la robe est décousue.. Heureusement que ma belle mère a pu m'arranger cela car la boutique est à 1H30 de route et au prix de la robe il aurait fallu que je rajoute le prix de la couturière.. Le jour du mariage ma robe était finalement trop longue, je marchais dessus, le jupon descendait et me griffait et l'un des points d'une coque a lâché (heureusement que ma belle mère en avait rajouté), le collier acheté également dans la boutique a cassé ( la grosse fleur en broderie en plein milieu est tombée) dès le début de la cérémonie. Je trouve cela inadmissible !! J'ai bien sûr essayé de les contacter sans résultat … Ma robe était magnifique, je l'ai adorée mais toutes ses petites choses ont gâché mes essayages et heureusement que j'avais les bonnes personnes autour de moi sinon cela aurait gâché mon mariage. Je pense très honnêtement que si ces vendeuses avaient été là dès le début, malheureusement je serais repartie avec une autre robe, d'une autre boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris note de votre ressenti sur notre boutique de Lyon. L'équipe en place qui manquait d'expérience à été renforcé et reformé afin de répondre à vos exigences. Nous sommes désolé pour votre mauvaise expérience chez nous. Nous vous souhaitons une agréable journée.

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