E.Leclerc Parapharmacie Des 4 Chemins - Colombes

Une conseillère qui ne conseille rien du tout… Durant les 30 minutes où je cherchais mon bonheur j’étais carrément surveillée par cette dame qui pas une fois n’est venue me demander si j’avais besoin d’aide. Une fois que je me suis tournée vers elle pour savoir quelle marque/type de crème solaire visage elle recommandait elle m’a quasiment ignorée avant de me dire qu’on était dans une parapharmacie avec des marques de dermo-cosmétiques comme si je ne savais pas où j’avais choisi d’entrer et passé 30 minutes à comparer les produits !! Elle m’a ensuite simplement citée toutes les marques de crème solaire qu’ils avaient (et qu’elle m’avait bien observée parcourir) sans me donner aucun conseil… je n’écrit que rarement des avis mais, bien que cette dame n’étais pas méchante en soit, j’en ai marre de me retrouver face à un service client déplorable et où on est traité comme des indésirables ignorants et qui dérangent…

J’ai l’habitude de faire des grandes achats à la pharmacie de la défense, même pour des cadeaux… Nous étions deux clientes dans toute la boutique , une qui faisait ses achats tranquillement. Malgré ma tenu correcte (car je faisais mes courses) jeans veste et lunettes, le vigile n’a pas arrêté de me suivre partout où j’allais. La cliente qui a des airs européens même pas dérangé. Mais vraiment à chaque rayon,sans mentir et je trouve ça dommage . J’ai finis par prendre un seul article et en plus pas le shampoing que j’utilise (rupture de stock) J’étais parti après à celle de Courbevoie à côté du mc do, et il y avait tellement d’articles en promo je me suis fait plaisir,et je n’ai pas eu ce problème. Il faut revoir votre façon de traiter les gens ,car je travaille dans la vente de produits de lux et c’est un conseil que je peux vous donner gratuitement.

Très bon accueil vendeuse de bon conseil et bienveillante pour une première expérience je suis ravis

Je n'aime pas faire de mauvais commentaires mais ce magasin n'est pas très performant. Ruptures de stock frequentes, et le staff sont dans leur monde / pas du tout concerné par les clients. J'ai pris l'habitude d'éviter ce magasin et de passer à a la pharmacie à côté.

Dimanche 18h pharmacie fermé merci de mettre à jour vos horaires d'ouverture

Grande parapharmacie mais avec beaucoup de rupture de stock. Malheureusement 2 vendeuses exécrables avec la clientèle. L'une qui suit les clients en les soupçonnant de voler au lieu d'aider la clientèle dans ses recherches ou découvertes de produits. L'autre qui a oublié la politesse. Tout ça sans dire bonjour à la caisse tout en continuant leur conversation professionnelle voire personnelle avec le reste du personnel. Ils profitent d'une sorte de monopole dans le périmètre.

Merci a Malika et a ses très bons conseils

tout le personnel est sympa, accueillant, et surtout à l'écoute, je recommande.

Bel accueil personnel tres sympathique dévoué et de tres bon conseil belle ambiance familiale j'aime beaucoup venir merci a tous.

Notions d'accueil à revoir. J'ai entendu "remettez vous dans la file d'attente", Injonction du personnel à plusieurs clients.