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BOUTIQUE DE SANTÉ ET BEAUTÉ

E.Leclerc Parapharmacie

Boutique de santé et beauté · Saint-Médard-en-Jalles (33)

4,4 46 avis Google Fermé
E.Leclerc Parapharmacie — Boutique de santé et beauté

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À propos de E.Leclerc Parapharmacie

La Parapharmacie E.Leclerc de Saint-Médard-en-Jalles propose une large gamme de produits de santé et de beauté. Vous y trouverez des soins pour le visage, des compléments alimentaires et des produits de parapharmacie de diverses marques.

Soins du visageCompléments alimentairesTonus et vitalité

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

Avis Google
4,4
46 avis
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1★3
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Marie-Noëlle Lescot Google

Bonjour Je viens de Paris en Gironde régulièrement et je m’arrête à Leclerc pour acheter mes produits de parapharmacie et mon eau de toilette préférée Je bénéficie de la réduction qui s’applique sur ce dernier article (- 25 % au détenteur de la carte du magasin et j’apprécie ) et des prix compétitifs sur des marques que j’utilise habituellement Ds l’ensemble depuis plus de 10 ans , j’ai été tjs satisfaite de mes achats

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lescot, Toute l'équipe de la Parapharmacie E.Leclerc de Saint-Médard vous remercie chaleureusement pour votre fidélité depuis plus de dix ans. Nous sommes ravis de savoir que vous profitez de nos prix compétitifs ainsi que de la remise de 25 % sur votre eau de toilette lors de vos passages en Gironde. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le Service Relations Clients, La Parapharmacie E.Leclerc de Saint-Médard
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Sihem Fairouz C Google

Bonjour, Je suis touriste (du Canada). Je viens souvent à Saint Médard en Jalles pour voir ma famille. Il y a quelques jours, j'ai vécu une situation très gênante au sein de votre parapharmacie et il est sûr que je ne n'y mettrai plus les pieds ! Il y avait deux caisses (l'une ou il est écrit Carte Bancaire et l'autre rien). Il y avait deux personnes devant moi à la caisse 2 et une personne à l'autre (CB). Je me suis dit que j'allais choisir la caisse CB vu que j'allais choisir ce moyen de paiement. J'attends mon tour et une femme arrivée après moi m'agresse en me disant qu'il faut que je fasse la queue (chose que je faisais à l'autre caisse). Elle me dit qu'il faut respecter le tour de chacun blablabla, je ne comprenais rien. Ensuite, je lui ai que je ne comprends pas pourquoi elle m'attaque ainsi alors que j'attendais mon tour tranquillement. C'est là que la vendeuse (une blonde) surenchérie en me disant : c'est comme ça que ça se passe ici, on attend là-bas puis on se divise (je venais tout juste de comprendre vu qu'on venait tout juste de me l'expliquer. J'aurais préféré qu'elle me parle sur un ton respectueux en évitant de m'humilier devant tout le monde). J'ai dit : je suis désolée, je n'habite pas ici et je ne savais pas comment cela se passait là, que de là où je venais, on choisissait la caisse qu'on voulait sauf si on nous indiquait le contraire. La vendeuse me répond sèchement : c'est pour ça que je vous explique ! Il faut vraiment travailler sur l'accueil ! Je venais tout juste d'acheter des produits et je suis revenue car j'avais oublié une chose et c'est ainsi qu'on me traite ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe de la Parapharmacie E.Leclerc de Saint-Médard vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons profondément les circonstances de votre visite. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation désagréable et l'incompréhension que vous avez vécues lors de votre passage en caisse. Soyez assurée que nous prenons votre remarque très au sérieux. Votre signalement a été immédiatement transmis au responsable de la Parapharmacie afin de traiter cet incident sur deux points essentiels : l'amabilité et le ton de notre hôtesse face à une cliente de passage, ainsi que la clarté de la signalétique concernant les modalités d'attente aux caisses pour éviter toute confusion future. Nous espérons que cet incident isolé ne ternira pas définitivement l'image de notre officine et que nous aurons l'opportunité de vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes lors d'un prochain séjour en France. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le Service Relations Clients, La Parapharmacie E.Leclerc de Saint-Médard
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Marie L Google

Enfin du personnel souriant et ça fait plaisir. Auparavant il y avait souvent une femme à la caisse qui ne disait ni bonjour ni aurevoir et là c'est une jeune femme tout à fait sympathique qui m'a encaissée et je tiens à souligner ce changement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions vivement pour votre agréable commentaire concernant l'accueil de nos collaborateurs. Il est très gratifiant de constater que les efforts de notre équipe sont appréciés. Soyez assurée que nous continuerons à veiller à la qualité de notre service. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement Le Service Relations Clients du centre E.Leclerc Saint Médard
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Jasmine Munier Google

J’aime beaucoup votre parapharmacie. Si je ne trouve pas un de vos collaborateurs me trouve le produit Merci pour leur professionnalisme et leur gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Munier, Toute l'équipe de la Parapharmacie E.Leclerc de Saint-Médard est ravie de découvrir votre commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments concernant la disponibilité, le professionnalisme et la gentillesse de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message qui leur fera grand plaisir. Nous vous souhaitons une agréable journée Le Service Relations Clients, La Parapharmacie E.Leclerc de Saint-Médard
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Marie-Hélène CHABAUD Google

Excellent accueil à la parapharmacie de Leclerc.

Réponse du professionnel : Chère Madame Chabaud, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience à la Parapharmacie E.Leclerc de Saint-Médard. Nous sommes ravis que notre accueil ait répondu à vos attentes et que votre visite ait été agréable. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients, et savoir que vous en avez été satisfaite nous motive à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin, nous serons toujours heureux de vous conseiller. À très bientôt dans notre parapharmacie ! L'équipe de la Parapharmacie E.Leclerc de Saint-Médard.
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COBRA TV Google

Merci pour l’accueil et le conseil, tout était parfait et cela se fait rare de nos jours.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et cette excellente note de 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe de parapharmacie aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la Parapharmacie E.Leclerc Saint-Médard ! L’équipe de la Parapharmacie E.Leclerc Saint-Médard
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jean luc MANGEOT Google

Beaucoup de choix et le personnel est présent pour nous conseiller

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mangeot, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles et votre message positif ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le large choix de produits ainsi que la disponibilité de notre équipe pour vous conseiller. Au plaisir de vous revoir prochainement à la Parapharmacie E.Leclerc Saint-Médard ! Bien cordialement, L’équipe de la Parapharmacie E.Leclerc Saint-Médard
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Rutayisire CAtherine (Raphamamma) Google

Très bonne parapharmacie avec un large choix de produits , à des prix très compétitifs et une équipe accueillante et disponible. Je reviens toujours avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Un immense merci pour votre avis si positif et votre fidélité ! 🌟 Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de notre offre, nos prix compétitifs ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction et votre confiance sont nos plus belles récompenses. Au plaisir de vous accueillir à la Parapharmacie E.Leclerc de Saint-Médard. L’équipe de la Parapharmacie
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SILVIE LABEYRIE Google

Des prix intéressants du choix, du personnel au top !! Mais depuis quelques temps manque de personnel pour un CONSEIL pour nous aider à trouver ce que l'on cherche, c'est décevant car un grand nombre de clients vont ailleurs comme moi...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Labeyrie, Nous vous remercions pour votre message et pour vos compliments concernant notre offre, nos prix et l’équipe en place. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez récemment rencontré des difficultés à obtenir un conseil personnalisé. Votre remarque est tout à fait légitime, et nous comprenons votre déception. Nous allons faire remonter votre retour à notre responsable afin d’évaluer comment améliorer la disponibilité de notre personnel en rayons. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. À bientôt dans notre Parapharmacie E.Leclerc Saint-Médard-en-Jalles. Le Service Relations Clients
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Florence Chevalier Google

De passage un samedi matin à la recherche d'un complément alimentaire j'ai demandé à une vendeuse si elle avait ce produit elle a recherché avec moi , personne très gentille et avenante . Par contre sa collègue blonde frisée au carré est très désagréable m'a parlé très sèchement . Cette personne devrait faire des formations d'amabilité où alors qu'elle change de métier ! J'hésiterai à revenir une prochaine fois . Dommage pour la boutique qui est très bien achalandée et les autres membres de l'équipe sont souriantes ..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chevalier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre parapharmacie. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil et l’aide apportée par l’un de nos membres d’équipe, ainsi que la diversité de notre offre en magasin. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que votre échange avec une autre collaboratrice n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a bien été transmise au responsable de la parapharmacie, et l’ensemble de l'équipe sera resensibilisée à l’importance de l’accueil client, qui est une priorité pour nous. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Le Service Relations Clients.
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Laure Favre Google

Du choix, des prix intéressants et personnel agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Favre, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous appréciez le choix, les prix attractifs et l'accueil de notre équipe à la Parapharmacie E.Leclerc Saint-Médard. Votre satisfaction est notre priorité. Nous serions ravis de vous y accueillir de nouveau lors de vos prochaines visites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le Service Relations Clients
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Nathalie RAHARISON Google

Très contente, toujours bien reçu et conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Raharison, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l’accueil et des conseils de notre équipe de la Parapharmacie E.Leclerc Saint-Médard. A très bientôt dans notre parapharmacie ! Nous vous souhaitons une agréable journée. Le Service Relations Clients
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Madmoiselle fleur Google

Personnel froid et non sympathique aucune envie d’y revenir.

Réponse du professionnel : Madmoiselle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à la Parapharmacie E.Leclerc de Saint-Médard. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez perçu notre personnel comme froid et non sympathique. Nous accordons une grande importance à l'accueil et à la qualité du service client, et nous regrettons que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre les circonstances de votre visite et de pouvoir prendre les mesures correctives appropriées, nous souhaiterions obtenir quelques informations complémentaires. Si vous le souhaitez, pourriez-vous nous indiquer le jour et l'heure approximatifs de votre passage à la parapharmacie ? Vous pouvez nous transmettre ces informations à notre adresse mail : [email protected]. Nous vous remercions par avance de votre collaboration et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. L'équipe de la Parapharmacie E.Leclerc Saint-Médard
j
jean claude Rebuffo Google

Grande surface beaucoup de choix la tentation est forte nous devons nous limiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rebuffo, Nous vous remercions pour votre avis sur notre Parapharmacie E.Leclerc Saint-Médard. Nous sommes ravis de savoir que la diversité de notre offre vous plaît. N’hésitez pas à demander conseil à notre équipe, toujours là pour vous aider à faire les meilleurs choix selon vos besoins. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de vos prochaines visites. Nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Le Service Relations Clients
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Nathalie Marle Google

Parapharmacie agréable et bien achalandée. Des conseillères qui connaissent vraiment les produits et sont de très bons conseils notamment par rapport aux actifs et ingrédients des cosmétiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marle, Merci infiniment pour votre retour positif et pour la note maximale que vous avez accordée à notre Parapharmacie E. Leclerc de Saint-Médard ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance agréable de notre espace, ainsi que la qualité de nos conseils. Nos conseillères mettent un point d'honneur à bien connaître les produits afin de répondre précisément à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bien à vous, Le Service Relations Clients.
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Bernadette Farrieu Google

Magasin clair, bien agréable, personnel super.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Farrieu, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que l’organisation de notre Parapharmacie E.Leclerc de Saint-Médard et l'accueil de notre équipe vous aient pleinement satisfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, Le Service Relations Clients.
N
Nelly Cure Google

Personnelle à votre écoute, quand vous avez besoin d’un conseil ! Et toujours le sourire

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cure, Merci infiniment pour votre avis et vos cinq étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe à la Parapharmacie E. Leclerc de Saint-Médard. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez trouvé notre personnel à l'écoute et souriant nous fait très plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt et restons toujours disponibles pour répondre à vos besoins et vous offrir les meilleurs conseils. Passez une excellente journée ! Le Service Relations Clients.
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Karine Ronteix Google

Très bon accueil et très bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ronteix, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de vos prochaines visites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le Service Relations Clients
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Bénédicte L'helgoual'ch Google

De très bons conseils, merci beaucoup à Chloé pour son expertise et ses explications

Réponse du professionnel : Bonjour Madame L'helgoual'ch, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre Parapharmacie E.Leclerc de Saint-Médard. Nous sommes ravis de lire que vous avez bénéficié de bons conseils et d'une expertise appréciée de la part de Chloé. Chez E.Leclerc, nous attachons une grande importance à la qualité du service client et à leur satisfaction, et nous sommes heureux de constater que nos équipes répondent à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Chloé, qui sera certainement ravie de savoir qu'elle a pu vous être utile. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos besoins en parapharmacie, nous serons toujours là pour vous offrir un service de qualité et des conseils avisés. Encore merci pour votre confiance, et à bientôt dans notre parapharmacie E.Leclerc de Saint-Médard. Le Service Relations Clients
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Fabien Lescanne Google

Ce magasin et très bien agencé Et les conseils sont vraiment Au top Ils prenne soin de prendre le temps de vous conseillé sans toute fois vous vendre un produit La preuve je suis repartie sans produit mais pleins de conseils je reviendrai Sans problème Encore merci à toute l’équipe Fabien

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Lescanne, Nous tenons tout d'abord à vous exprimer notre profonde gratitude pour vos aimables mots concernant votre récente visite à notre Parapharmacie E.LECLERC de Saint-Médard. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes nous remplit de joie. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin bien agencé. Nous attachons une importance particulière à offrir un environnement accueillant et agréable à nos clients afin qu'ils puissent parcourir nos rayons en toute facilité. De plus, nous sommes ravis que nos conseils vous aient été bénéfiques. Nous nous efforçons constamment de fournir des conseils professionnels et personnalisés à chacun de nos clients, sans jamais perdre de vue l'objectif premier : votre bien-être. Votre retour positif quant à la qualité de nos conseils nous conforte dans notre approche centrée sur le service client. Nous sommes également reconnaissants de votre mention sur notre approche non intrusive. Notre équipe est formée pour comprendre et respecter les besoins individuels de chaque client, sans aucune pression de vente. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller, en vous laissant libre de prendre vos propres décisions en toute confiance. Nous sommes ravis que vous soyez reparti avec une mine d'informations précieuses, même si vous n'avez pas fait d'achat. Chez Parapharmacie E.LECLERC, votre satisfaction et votre bien-être priment avant tout, et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre expérience positive. Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin, et toute notre équipe reste à votre disposition pour vous offrir un service de qualité à tout moment. Encore une fois, merci pour votre confiance et vos aimables paroles. Nous sommes impatients de vous revoir très bientôt à la Parapharmacie E.LECLERC de Saint-Médard. Le service Relations Clients
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Jessica Picard Google

Super parapharmacie, très grande! Beaucoup de choix Emilie toujours souriante et joviale, avec de très bon conseil 😊 A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Picard, Nous vous remercions infiniment pour vos aimables paroles concernant notre Parapharmacie E.LECLERC de Saint-Médard. Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience parmi nous a été des plus agréables. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre parapharmacie à votre goût, avec une grande variété de produits pour répondre à vos besoins. Votre mention spéciale à Emilie nous a particulièrement touchés. Nous sommes fiers d'avoir des membres d'équipe tels qu'elle, dévoués à offrir un service chaleureux et des conseils avisés à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes honorés de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre parapharmacie. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le service Relations Clients
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Melvin Bignon Google

Super Para ! Les conseils sont au tops ! Merci Émilie pour les conseils en soins du visage, adorable et souriante, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bignon, Nous vous exprimons notre sincère gratitude pour votre récent passage à la Parapharmacie E.LECLERC de Saint-Médard et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils en soins du visage bénéfiques et que vous avez été satisfait de votre visite. Votre aimable commentaire sur les compétences d'Émilie et son attitude chaleureuse et professionnelle nous touche particulièrement. Nous nous efforçons constamment de fournir un service attentionné et des conseils personnalisés à tous nos clients et vos mots positifs sont une récompense précieuse pour nos efforts. Votre recommandation est extrêmement appréciée, car elle témoigne de votre confiance en notre équipe et en nos produits. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre Parapharmacie et de vous offrir une expérience encore plus agréable et enrichissante. Nous demeurons à votre écoute si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. Nous sommes là pour vous aider à prendre soin de votre bien-être et de votre beauté de la meilleure manière possible. Encore une fois, merci d'avoir choisi la Parapharmacie E.LECLERC de Saint-Médard. Nous sommes reconnaissants de votre soutien continu. Nous vous souhaitons une agréable journée Le service Relations Clients
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Monique Droux Google

Très bon accueil et conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Droux, Nous vous remercions pour votre commentaire positif que nous transmettons à l'ensemble des collaboratrices de la Parapharmacie ainsi qu'au nouveau responsable. Nous nous engageons à vous fournir des conseils de qualité grâce à la formation continue de nos conseillères par les laboratoires qui nous fournissent. Ce partenariat ainsi que les échanges réguliers, notamment lors d'animations spécifiques, nous permettent de vous fournir des conseils avisés. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le service Relations Clients
A
A. Longaud Google

Je me rends dans ce magasin environ 1 fois par mois et je suis toujours très bien reçue. Je trouve toujours mes produits habituels et sinon je suis en général très bien conseillée. Je félicite la dame que je vois régulièrement qui garde toujours le sourire quelles que soient les circonstances.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Longaud, Nous vous remercions pour votre commentaire positif que nous transmettons à l'ensemble de l'équipe de la Parapharmacie E.LECLERC de Saint-Médard. Nous serons ravis de vous accueillir et vous conseiller à nouveau lors de vos prochaines visites. Nous vous souhaitons une agréable journée et une très belle année 2024. Le service Relations Clients
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maryse hayet Google

Magasin agréable ainsi que le personnel de bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hayet, Nous vous remercions pour ce témoignage positif ainsi que pour la confiance que vous nous accordez. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir votre satisfaction pour vos prochaines visites. Nous vous souhaitons une agréable journée ainsi que de joyeuses fêtes de fin d'année. Aline, Service Relations Clients.
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chouchou Azerty Google

Clientes habitué je viens régulièrement 1 fois par semaine jusque-là tout c'est toujours bien passé. Mais j'ai oublié ma carte Leclerc sur le rebord. J'ai été faire mes courses à l'intérieur du Leclerc ou je me suis aperçue que j'avais oublié ma carte. Je décide d'y retourner j'étais chargée des deux bras. J'arrive et je réclame ma carte où elle me dit oui c'est vous qui avez bien perdu votre carte mais pour me rendre ma carte il fallait que je communique mon numéro de téléphone, j'avais mal dans mes bras elle voyait bien que j'étais chargée mais sans fou royalement elle continue je ne me souvenais presque pas de mon numéro de téléphone je lui propose ma carte d'identité qui pour moi est une valeur sûre elle refuse, depuis quand un numéro de téléphone garantie l'identité du porteur de la carte ? En scannant ma carte on retrouve toutes nos infos l'identité de la personne donc une pièce d'identité est beaucoup plus sûr. Elle a été désagréable j'ai été choqué qu'elle ne voit pas que j'étais en difficulté avec mes courses dans les bras qu'à un moment donné je me suis vu lui dire de la garder. J'ai fini par lui dire les deux premiers numéros de mon téléphone elle me l'a rendu et aussitôt le dos tourné je l'ai entendu parler derrière je n'apprécie vraiment pas. Cela ne m'empêchera pas de revenir chercher mes produits habituels. Pour moi n'existe plus ! Il est clair qu'un recadrage est à faire en toute urgence sur cette personne !!! Problème résolu avec le responsable je vous remercie ! La note et pour vous votre magasin et le reste de votre équipe qui sont certaines très accueillantes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que le problème ait été résolu. Dans l'espoir de continuer de vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sarah, Service relations clients
M
Malia BYD Google

Enseigne bien achalandée où on peut avoir des conseils auprès des vendeuses concernant un produit . Les prix sont abordables

Réponse du professionnel : Bonjour Malia Byd, Nous vous remercions pour votre commentaire positif que nous transmettons à l'ensemble de l'équipe de la parapharmacie E.LECLERC de Saint-Médard-en-Jalles. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites. Nous vous souhaitons un agréable dimanche.
S
Sosika Bbj Google

Tres bon accueil, conseillère très attentive et de très bons conseils ! Je suis également surprise des prix que je trouve très correct pour les produits que j'ai acheté.

Réponse du professionnel : Bonjour Sosika, Nous vous remercions pour ce commentaire positif que nous transmettons au responsable de la Parapharmacie. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Aline, Service Relations Clients.
C
Chantal Senon Google

Personnel très accueillant et à l'écoute des clients. Beaucoup de choix de produits et marques variées. Prix très corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Senon, Nous vous remercions pour la notation que vous nous avez attribuée ainsi que pour votre témoignage positif. Nous espérons maintenir cette satisfaction lors de vos prochaines visites. Nous vous souhaitons une bonne journée. Aline, Service relations clients.
C
Celine Pion Google

J'aime beaucoup cette parapharmacie car le personnel est très agréable et vous conseille très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pion, Nous vous remercions pour votre témoignage positif, que nous transmettons à la responsable de la parapharmacie. Dans l'espoir de continuer de vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Sarah Souillard, Service relations clients
L
Luc Andofio Google

personnel agréable. de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Andofio, Nous vous remercions pour votre commentaire positif que nous transmettons au responsable de la parapharmacie et l'ensemble de son équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines visites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le service Relations Clients
T
Tayler Woodfill Google

Personnel désagréable qui ne peut tout simplement pas être dérangé pour aider les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Tayler Woodfill, C'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous vous remercions de nous l'avoir adressé. Afin d'engager des actions correctives efficaces, nous vous sollicitons pour obtenir plus de renseignements sur votre expérience à la parapharmacie E.LECLERC de Saint-Médard-en-Jalles. Nous vous invitons à nous contacter au 05.56.70.78.92 pour aborder ensemble ce sujet. Dans l'espoir de pouvoir mieux vous satisfaire lors de vos prochaines visites, nous vous souhaitons une agréable journée. Olyvier Raffaud, Responsable Relations Clients
S
So_Picasso b Google

Du choix et des tarifs corrects. Pas besoin de rentrer dans le magasin Leclerc ce qui facilite les choses quand on a besoin uniquement de parapharmacie. L'accueil est agréable et il y a toujours quelqu'un de disponible en cas de question à poser.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions à nouveau pour vos encouragements que nous transmettons à l’ensemble de l’équipe de la parapharmacie E.LECLERC de Saint-Médard-en-Jalles. Nous serons ravis de vous accueillir et de vous conseiller à chacune de vos prochaines visites. Olyvier Raffaud, Responsable Relations Clients Olyvier Raffaud, Responsable Relations Clients
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Laurent Pascal Google

Dispose de nombreux produits à tarif attractif, et personnels prodiguant des conseils avec beaucoup de sérieux.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Pascal, Nous vous remercions pour votre commentaire positif que nous transmettons transmettons à l’ensemble des collaboratrices de la parapharmacie E.LECLERC de Saint-Médard-en-Jalles. Nous vous souhaitons une agréable soirée et une très belle année 2022. Olyvier, Responsable Relations Clients
A
Ayem Chf Google

Parapharmacie ou on peut trouver pas mal de produits et surtout un prix imbattables, les moins chers comparaison faite à chaque fois quand je veux acheter un produit ,vraiment top

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et nous espérons pouvoir à nouveau vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Nous nous efforçonsquotidiennement de proposer des produits de qualité aux pris les plus bas de notre zone de chalandise. Votre Equipe Parapharmacie E.LECLERC de Saint-Médard-en-Jalles
S
Sophie Plg Google

Belle surface de vente, large choix, tarifs très compétitifs, avantages très interessants avec la carte de fidélité et personnel aimable, c’est la raison pour laquelle je mets 3 étoiles. En revanche, les vendeurs ne connaissent pas les produits qu'ils vendent. Mieux vaut savoir précisément ce qu'on recherche avant de s'y rendre.

Réponse du professionnel : Sophie Gtl, Nous vous remercions pour votre retour détaillé concernant la Parapharmacie E.Leclerc de Saint-Médard. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre surface de vente, la diversité de notre offre, nos tarifs compétitifs, et les avantages liés à la carte de fidélité. Cependant, nous regrettons que votre expérience ait été entachée par un manque de connaissance des produits de la part de nos équipes. Votre remarque est essentielle, et nous allons la transmettre à la responsable du service pour qu’elle puisse mettre en place des actions afin d’améliorer la formation de nos collaborateurs. Afin de mieux comprendre vos attentes et d’échanger directement sur ce sujet, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées téléphoniques à notre adresse mail : [email protected]. Nous espérons pouvoir répondre pleinement à vos attentes lors de vos prochaines visites. Nous vous souhaitons une agréable journée, Le service Relations Clients Centre E.Leclerc de Saint-Médard

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