La Parapharmacie E.Leclerc de CRAN GEVRIER propose une large gamme de produits de santé et de beauté. Vous y trouverez des soins pour le visage, des compléments alimentaires pour le tonus, la digestion et le sommeil, ainsi que des promotions sur diverses marques.
Soins du visageCompléments alimentaires (tonus, vitalité, digestion, transit, sommeil)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (30)
Avis Google
3,4
30 avis
5★14
4★4
3★1
2★2
1★9
M
Monique Cottin Google
Cela fait deux fois que j'essaie de demander conseil sur un produit, lait démaquillant et crème solaire la personne m'a lu les écritures sur l'emballage et m'a donné le prix, elle ne connaît pas les produits et en a rien à faire du client , froide, distante, et imbu de sa personne
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cottin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes très étonnés de votre retour et allons le transférer immédiatement au responsable de la parapharmacie. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons que cela ne se reproduira plus à l'avenir.
Belle journée à vous.
Cordialement,
Le Service Relation Client
R
Rashida E Google
Merci à Nathalie ! Très aimable , personne qui aime son travail et qui conseil parfaitement bien !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour vos gentils mots concernant notre employée. Nous ne manquerons pas de lui faire part de cet avis très positif !
Bonne fin de journée à vous,
Cordialement,
Le Service Relation Client
V
Violaine Rognard Google
Très mal reçue par la dame qui y travaillait ce jour là. Ne dis pas bonjour et a beaucoup de mal à donner les renseignements demandés.
Nous ne reviendrons pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rognard,
Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête, elle nous est très utile pour améliorer constamment notre qualité de service.
Nous sommes désolés de lire votre expérience dans notre magasin, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre message sera pris au sérieux et sera transmis à l'ensemble de notre équipe afin que cette situation ne se reproduise plus.
Cordialement,
Le Service Relation Client
C
Cathou Thms Google
Parapharmacie Leclerc Cran. 05 janvier 2025.
Bonjour. Avant tout achat vérifiez le prix du même produit vendu en ligne (10 % moins cher avec retrait gratuit en magasin) sur le site de la parapharmacie. Pour moi c'est tout vu. Je passe aux achats en ligne ... je n'ai pas les moyens d'entretenir un personnel peu aimable et n'ayant pas de conseils à donner sur les produits qu'il connaît à peine ...
Produit payé 32,76 mais à 29,99 en ligne ... Sur un an d'achats, calcul fait, je pourrai me payer un bon restaurant...
Réponse du professionnel : Bonjour Cathou,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous comprenons votre préoccupation concernant les prix et nous nous efforçons de rester compétitifs. Nous prendrons en compte votre retour pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations.
Cordialement,
A
Aline Bnt Google
Les prix sont corrects et le magasin est propre et bien agencée. Je remercie fortement l’employée de ce soir pour ses conseils ! Très gentille et à l’écoute, ça donne envie de revenir !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre retour positif et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable dans notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes enchantés que vous apprécierez la propreté, l'agencement du magasin et surtout les conseils de notre employée.
Nous transmettons vos compliments à l'employée concernée. C'est toujours encourageant de savoir que notre équipe fait preuve de gentillesse et d'écoute, contribuant ainsi à créer une atmosphère accueillante.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin et nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience positive. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous les faire savoir.
Cordialement, L'Équipe du Service Clientèle
g
guinico10 Google
Nous avons été très bien accueilli ce jour. Il y a de nombreuses promotions ( surtout si on a la carte Leclerc). Les points fidélité sont un plus permettant d’avoir des ristournes. Merci pour les cadeaux accompagnant nos achats (tote bag, gourde, produits…). Merci au personnel pour cette bonne expérience client.
Réponse du professionnel : Chers clients,
Nous tenons à vous exprimer notre plus sincère gratitude pour vos aimables paroles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre visite ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, nos promotions attractives, ainsi que les avantages offerts par notre carte de fidélité. Les cadeaux que nous offrons font partie de notre engagement à rendre votre expérience client encore plus agréable, et nous sommes ravis qu'ils aient été à votre goût.
Nous transmettons vos compliments à notre personnel, qui s'efforce chaque jour de fournir un service de qualité à nos clients. Leur dévouement est essentiel pour créer une atmosphère accueillante et positive dans notre magasin.
Cordialement, L'équipe du magasin Leclerc
P
Pearl Google
Typique de cet endroit. Zéro accueil, zéro sourire ..les filles passent leur temps à se plaindre de leur hiérarchie derrière leur comptoir. Bref, plusieurs expériences désastreuses de ce type
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience magasin ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous vous invitons à contacter le service Qualité au 04 50 69 30 46 afin de nous apporter plus de précisions.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Le Service Relation Clients.
m
marion arnoux Google
Personne très désagréable, j'ai montré la photo d un produit que je recherchais. Elle l'a à peine regardé en me disant d'aller dans le rayon et de lire moi-même le descriptif des boîtes puis est partie...
Boutique de santé et beauté dans les quartiers voisins
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E.Leclerc Parapharmacie
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