La Parapharmacie E.Leclerc propose une large gamme de produits de santé et de beauté. Vous y trouverez des soins pour le visage, des compléments alimentaires pour le tonus et la vitalité, ainsi que des produits pour la digestion et le transit.
Soins du visageCompléments alimentairesTonus et vitalitéDigestion et transit
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 20:00
Mardi
09:00 – 20:00
Mercredi
09:00 – 20:00
Jeudi
09:00 – 20:00
Vendredi
09:00 – 20:00
Samedi
09:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (43)
Avis Google
3,9
43 avis
5★25
4★5
3★5
2★1
1★7
C
Cédric JARRE Google
Trop cher et personne pas agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre retour nous surprend autant qu'il nous interpelle, car il ne reflète pas l'expérience que nous nous efforçons d'offrir au quotidien.
Concernant nos tarifs, notre politique de prix est très attentivement étudiée pour vous garantir des produits accessibles au quotidien. Côté accueil, le sourire et la bienveillance sont au cœur de la prise en charge de nos équipes.
Si vous avez ressenti de la froideur ou de la rigidité lors de votre venue, nous en sommes sincèrement désolés. Ce n'est absolument pas l'impression que nous souhaitons vous laisser.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous faire changer d'avis et vous offrir l'expérience chaleureuse habituelle de notre parapharmacie.
Excellente journée à vous,
Le Service Qualité
R
Robert Guichon Google
Votre vendeur homme et vraiment désagréable et ce depuis assez longtemps.
Quand il est présent je fait au plus vite….
Désolé !
Le reste de l équipe est agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour vos mots bienveillants à l'égard du reste de notre équipe.
En revanche, nous sommes assez surpris par votre avis très tranché concernant notre vendeur. C'est un collaborateur apprécié avec qui nous n'avons jusqu'ici aucun problème en matière de relation client ou de professionnalisme.
Plutôt que de rester sur une impression négative qui gâche vos visites, il serait bon de venir échanger directement avec le responsable de la parapharmacie lors de votre prochain passage. Cela nous permettrait de discuter de vive voix, de mieux comprendre la situation et surtout d'éliminer ce malentendu pour que vous puissiez faire vos achats en toute sérénité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une très belle journée.
Cordialement,
Le service qualité
A
Angelique Ver Google
Parapharmacie ,accueil chaleureux,et compétant.
De bons conseils,et connaissances
Réponse du professionnel : Bonjour Angelique,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre parapharmacie. Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et nos conseils compétents aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
V
Véronique GADY Google
Très bonne parapharmacie
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre parapharmacie. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. À bientôt !
B
Bastian Langlois Google
Je conseille très fortement cette parapharmacie alliant une large gamme de produits à des tarifs très attractifs sublimés par une équipe de passionnés toujours souriante.
Réponse du professionnel : Bonjour Bastian, merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large gamme de produits et nos tarifs attractifs, ainsi que l'ambiance souriante de notre équipe passionnée. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre parapharmacie. À bientôt !
N
Nicole Google
Il faudra envoyer quelques vendeuses à une formation “service client”. Je suis allée pour un produit en particulier: même pas bonjour seulement “on n’a pas”.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicole,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre service client. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Cordialement,
A
Alizee Rossi Google
Très grand choix de produits, de super conseils merci aux vendeuses au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Alizée,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large choix de produits et les conseils de nos vendeuses. Merci pour votre retour positif !
Bien cordialement,
J
J.C Google
Lieu complètement erroné, l'adresse elle est juste !
E
Emmanuelle C Google
J’ai l’habitude de venir ici car il y a un large choix de produits et de marques, et les prix sont attractifs.
Malheureusement la plupart des vendeuses sont vraiment désagréables, impolies et dédaigneuses. Heureusement qu’il y en a une ou deux qui relèvent le niveau.
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle,
Nous sommes ravis que vous appréciez notre large choix de produits et de marques ainsi que nos prix attractifs. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos vendeuses n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre service client. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une meilleure expérience.
Bien cordialement,
J
Jean BERNARD Google
Bon accueil, du choix en profondeur sur différents segments de la parapharmacie, et aussi, une dynamique de politique de revente très intéressante et motivante (15 + 5) combinée avec la carte Leclerc, pourra renforcer ma fidélité par la suite. À maintenir, Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean BERNARD,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que notre choix de produits et notre politique de revente vous ont convaincu. Nous continuerons à maintenir cette dynamique pour vous satisfaire davantage. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins à l'avenir. Merci encore et à bientôt !
Bien cordialement,
V
Valerie Berger Google
J'ai testé le colis mystère de la parapharmacie.
Super packaging super produits de haute qualité, très bel emballage .
Rapport qualité prix rien a redire au contraire !
Réponse du professionnel : Bonjour Valerie,
Nous sommes ravis que notre colis mystère de la parapharmacie vous ait plu ! Merci pour vos compliments sur le packaging et la qualité des produits. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé que le rapport qualité-prix était excellent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
D
Didier Moncorgé Google
Beaucoup de produits à prix raisonnable. Bien.
c
clélia cavé Google
J’étais venu je ne sais plus quand mais la dame avait été très gentille elle m’a bien conseillé les produits sont top et j’avais même eu des doses d’essais pour me permettre de découvrir autres choses
Réponse du professionnel : Madame Cavé, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que nos produits et les conseils de notre équipe vous aient plu. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes.
s
sarahOP Google
Accueil et conseil à revoir...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés du désagrément occasionné.
Nous transmettons votre remarque au responsable parapharmacie.
Le service qualité.
F
Florence Guillot Google
Je recommande cette pharmacie personnel accueillant et souriant
Nous avons été très bien conseillé et mieux tarif au top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire :) Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction !!
c
celine Boiron. Google
Changement d'employés très très souvent, produits assez cher.
P
Princesse Lys Google
Très bon rapport qualité prix. Un large choix d'articles et de bons conseils. J'y passe en moyenne une fois par mois.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
Le service qualité.
P
Po Iu Google
Je suis venue chercher un baume à lèvre pour mon fils qui a les lèvres très gercées , en rentrant je me rend compte qu’on m’a vendu un baume pour les mains « dermophil indien » .. le flacon ressemble en effet à un baume à lèvre géant , aussi la composition est quasiment la même hors le volume ( et donc le prix) ne correspond pas à l’utilisation que nous en avons ..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous transmettons votre remarque au responsable de la parapharmacie.
Bonne journée.
Le service qualité.
s
salomé guilbert Google
Excellente pharmacie. Le personnel est très souriant à chaque fois, a l'écoute, très compétent et donne de très bons conseils. Elles sont très humaine avec les gens tout en étant efficace. Par ailleurs le rapport qualité est très bon en comparaison des autres parapharmacies de la ville. Je recommande fortement ! En plus de ça très pratique puisqu’elle se trouve dans le Leclerc 👍🏼
Réponse du professionnel : Merci ;-)
C
Colette Chastagner Google
Nerespecte pas les handicapés reçue de manière indigne irrespectueuses en plus personnes âgée
Visite dans début août 2022 une jeune femme brune cheveux long châtain très foncé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous somme sincèrement désolé pour le désagrément occasioné.
Votre remarque a bien été prise en compte et transmise au responsable concerné.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Solène, Responsable qualité du Centre E.Leclerc Bourg-les-Valence.
N
Nacera KARA Google
Bjr après balade piscine 😊
Me voilà dans mon magasin préféré
Parapharmacie lecler de bourg.v.
Bon acceuil , sont souriantes 🌹et en plus aujourd'hui , un parapluie magnifique ecru😉🌹
Super simpas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction qui sera transmise à la parapharmacie.
Nous vous souhaitons une bonne soirée.
Solène, Responsable qualité du Centre E.Leclerc Bourg-les-Valence.
D
Danièle Martel Google
La parapharmacie est plus grande que celle de Valence mais les vendeuses sont tellement dédaigneuses voir mal polies et n'offrent aucun bonjour ni sourire et encore moins d' échantillons....même pour 50 euros d'achat c'est simplement scandaleux
Je déconseille fortement cet endroit !!
Contrairement à celles de Valence qui ont elles toujours le sourire ainsi le bon conseil et ne gardent pas les échantillons pour elles
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre remarque a bien été prise en compte et transmise au responsable concerné.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Le service qualité.
M
Maxime Laurent Google
J'ai trouvé ce que je cherchais, niveau prix rien à redire après je trouve que l abiance est plutôt froide, le magasin en lui même fait plutôt froid...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Votre remarque a bien été prise en compte et transmise au responsable concerné.
Nous vous remercions de la confiance accordée à notre magasin pour vos achats et vous souhaitons une agréable journée.
Solène, Responsable qualité du centre E. Leclerc de Bourg-les-Valence.
G
Gilbert GOMES Google
Espace clair, accueil à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire et notation,
Nous vous souhaitons une agréable journée.
V
V G Google
Si l'intérimaire étudiante passait moins de temps à se plaindre et plus à étudier/travailler, y compris l'orthographe, peut être qu'elle se rendrait compte que le problème vient d'elle et que les filles de cette para sont géniales et toujours pleines de bons conseils. La para est toujours propre et soignée, je la recommande vivement étant moi même un client régulier.
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, belle journée à vous ;-)
M
Marie Avon Google
Pratique simple et efficace
A
Aliya Google
Suite à une visite en parapharmacie, accueil non chaleureux de la part du personnel. J'ai acheté (23 avril 2020) un sérum de chez Vichy qui expire dans 3 mois (Août 2020) d'après la date de péremption ! Inacceptable. J'ai passé un coup de téléphone le lendemain de mon achat et la dame persiste à me dire que ce n'est rien comparer à d'autres produits qui expire au mois de juillet 2020. En plus de ça, elle n'accepte pas de faire un geste commercial et ose en plus rigoler à la suite d'une phrase de ma part que je cite "Si vous la date de péremption ne vous choque pas alors c'est moi qui est bizarre".
Méfiez vous des dates de péremption dans cette parapharmacie pour les habitués et personnellement je vous conseille la parapharmacie du Leclerc de Valence !
L
Lilou Long Google
Pratique, large choix de produits, bons conseils. Souvent des réductions avec la carte Leclerc.
M
Martine Martin Cluzel Google
Pratique à l'intérieur du magasin en venant faire des courses très grande ouverture
Personnel très souriante
Boutique de santé et beauté dans les quartiers voisins
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E.Leclerc Parapharmacie
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2
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.