Accueil Boutique de santé et beauté Provence-Alpes-Côte d'Azur Var Hyères E.Leclerc Parapharmacie
BOUTIQUE DE SANTÉ ET BEAUTÉ

E.Leclerc Parapharmacie

Boutique de santé et beauté · Hyères (83)

3,5 65 avis Google Ouvert
E.Leclerc Parapharmacie — Boutique de santé et beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Parapharmacie

E.Leclerc Parapharmacie est un établissement de la catégorie « Boutique de santé et beauté » situé à Hyères (83400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (65)

Avis Google
3,5
65 avis
5★34
4★6
3★1
2★6
1★18
E
Estelle Google

Je suis passée dans cette parapharmacie il y a une semaine et je voulais remercier particulièrement Manon qui m'a fait part de ses recommandations éclairées. Aujourd'hui, grâce à son expertise, j'ai un teint sublime ! Encore merci. Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci infiniment pour ce magnifique retour 🤗 Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfaite de votre passage dans notre parapharmacie . Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Manon, qui sera certainement très touchée par votre message. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Sophie, service client, Leclerc Hyères.
L
Lucie Premel Google

Noah m’a fait tester une crème pour le corps nacré et irisé de chez Topicreme, elle hydrate bien et les paillettes reste un moment sur le corps. Ayant une peau très sensible, aucune réaction allergique n’a été visible. J’ai été bien conseillé.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Premel, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conseils de Noah. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre agréable message, qui lui fera certainement très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin. Très belle journée à vous. Sophie, Service clients, E.Leclerc Hyères.
C
C R Google

Autant j'ai été très satisfaite du renseignement et conseil de la jeune vendeuse présente ce jour. Souriante, très agréable. Néanmoins, la dame plus âgée présente et qui s'est occupé de l'encaissement a été d'un désagréable. Il faut penser à changer de profession si le contact vous dérange Madame. Jugement sur le fait que notre carte fidélité était périmée, qu'elle n'était tamponnée qu'une seule fois, et aucune proposition de la remplacer. Attitude fermée. C'est certain que si vous gardez ce comportement, elle ne risque pas d'être tamponnée plusieurs fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes tout d’abord ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfaite des conseils et de l’accueil de notre jeune vendeuse. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très certainement plaisir. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience lors de l’encaissement. Le comportement et le ton que vous décrivez ne correspondent pas à l’accueil que nous souhaitons réserver à nos clients. Nous regrettons également que les explications concernant votre carte de fidélité n’aient pas été accompagnées des informations et de l’écoute nécessaires. Votre remarque a bien été prise en compte et nous allons faire le point avec la personne concernée afin de rappeler l’importance d’un accueil courtois, professionnel et bienveillant, quelles que soient les circonstances. Nous espérons sincèrement que votre prochaine visite sera à la hauteur de vos attentes et vous remercions encore pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer la qualité de notre accueil et de notre service. Bien cordialement, Sophie, service client, Leclerc Hyères.
F
Florian Mulot Google

Une équipe toujours accueillante, professionnelle et de très bon conseil. Le magasin est agréable, bien organisé et les prix sont très compétitifs. Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour les 5 étoiles 😀 Votre retour est très apprécié 😊 Nous ne manquerons pas de transmettre votre agréable message à notre équipe du Manège à bijoux. En vous souhaitant une agréable journée⭐️ Sophie, Service clients, E. Leclerc Hyères.
B
Beatrice Geraci Google

Très bons conseils d'une vendeuse !qui m'a très bien orientée dans le magasin très bien achalandé!une dame charmante !petit bémol au passage en caisse la jeune fille qui nous a reçu ne nous a dit ni bonjour !ni au revoir d'ailleurs !! dommage sinon bonnes promos!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Geraci, Nous vous remercions pour ce commentaire très complet. Nous transmettons avec grand plaisir vos compliments . Nous regrettons toutefois que l'attitude en caisse ait un peu gâché ce bon moment. Nous faisons le nécessaire auprès de nos équipes pour y remédier. Merci pour votre vigilance qui nous aide à nous améliorer. À bientôt chez nous ! Belle journée à vous.
P
Petite EVASION Google

Préparatrice en pharmacie absolument antipathique aucun sourire, se crispe lorsque on demande des échantillons. Insatisfaction totale de ma part pour ce commerçant parapharmacie leclerc de Hyères

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous constatons que vous n'avez pas été entièrement satisfait lors de votre dernière visite et vous présentons nos excuses pour ce mauvais accueil. Nous vous prions de croire que ces comportements sont contraires à la démarche de services que nous entendons proposer à notre clientèle. Serviabilité, disponibilité et compréhension sont effectivement trois mots dont nous souhaitons qu’aucun de nos collaborateurs n’oublie le sens. Nous ne manquerons pas de rappeler aux personnes concernées leur rôle dans la réussite de notre politique de services et d'accueil. Belle journée à vous. Service clients E.Leclerc Hyères
M
Mes tendances bio Google

Accueil glacial et en plus n’applique pas du tout les promo. Il y a actuellement 30% sur les produits solaires visibles sur le site Leclerc parapharmacie. Je décide d’y aller directement et je vois bien les promo sur deux marques comme indiqués sur le site et rien sur les solaires Nuxe. On me répond froidement nous n’appliquons pas les réductions du site. Je retourne sur le site et aucune indication exclu web seule condition des dates. Je n’y mettrai plus les pieds c’est sûr car d’habitude les promo sont appliquées… Je comprends maintenant les autres commentaires négatifs …

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti concernant votre passage en magasin. Les offres visibles sur le site internet peuvent en effet être spécifiques au web et ne sont pas systématiquement applicables en magasin, ce qui peut prêter à confusion. Nous comprenons que cela ait pu être mal perçu et regrettons le manque de clarté à ce sujet. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'accueil, qui ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous ne manquerons pas de rappeler aux personnes concernées leur rôle dans la réussite de notre politique de services et d'accueil. En vous souhaitant une agréable journée à vous. Sophie, Service clients, E.Leclerc Hyères.
C
Claudia PERREAULT Google

Personnel qui prend le temps de vous renseigner, même par telephone, en restant agreable. Et les prix sont attractifs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour les 5 étoiles 😊, votre retour est très apprécié. Nous vous souhaitons une très belle année 2026 🌟🍾🎉 À bientôt ! Sophie, service client, Leclerc Hyères.
V
Véronique Google

Alors avant d'écrire j'ai jeté un coup d'œil sur les autres avis, donc je ne suis pas la seule à avoir peu apprécié- voire pas apprécier du tout en fait- l'attitude de la vendeuse. Déjà répondre "j'arrive" sur un ton peu sympathique, à la question de la cliente - qui a patienté sagement jusque là en ragardant les rayons le temps que ladite vendeuse gère les clients de la caisse- tout simplement pas pro. Et hautaine. Une formation aux bases de l'accueil ne serait pas un luxe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Nous constatons que vous n'avez pas été entièrement satisfait lors de votre dernière visite à la Para et vous présentons nos excuses pour ce mauvais accueil. Nous vous prions de croire que ce comportement est contraire à la démarche de services que nous entendons proposer à notre clientèle. Nous ne manquerons pas de rappeler aux personnes concernées leur rôle dans la réussite de notre politique de services et d'accueil. Belle journée à vous. Sophie, Service clients, E.Leclerc Hyères.
L
Lea Cocheteux Google

Excellent accueil, j’ai eu la chance d’avoir une expérience clientèle au top, de très bons conseils m’ont été donné et tout ça avec le sourire, je vous la recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Nous sommes enchantés de constater que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Belle journée à vous Service clients E.Leclerc Hyères
O
Orane Manaut Google

Magasin très agréable, le personnel est très compétent ,à l’écoute et de bons conseils. Je vous recommande très fortement cet établissement!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe. Sensibles à votre confiance, nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.
A
Audrey derlot Google

Je suis étonnée des commentaires négatifs sur l accueil de cette parapharmacie. Malgré un magasin dit en libre service j ai toujours été bien reçue et conseillée quand j'en ai eu besoin. J'ai même eu des échantillons à ma demande. La gamme de produit est correct et au prix du marché. Par contre j'ai assisté à des échanges de clients peu aimables aux attentes haut de gamme !!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vous pouvez compter sur l'engagement de notre équipe parapharmacie pour travailler à votre satisfaction. Votre remarque sur les échanges de clients est prise en compte et nous ferons de notre mieux pour maintenir un environnement accueillant pour tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
Maxime Pablo (“Pikass”) Google

Très content de la parapharmacie du Leclerc. Les conseillères sont toujours souriantes, disponibles et donnent d’excellents conseils. Un vrai plus avec un large choix de produits et des prix intéressants. Je recommande vivement ! 🌿

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre parapharmacie. Nous sommes ravis de savoir que nos conseillères ont su répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
B
Brigitte Maillot Google

Je suis totalement d accord avec la personne qui a signalé le manque de sympathie du personnel ....les vendeuses sont froides , jamais un mot agréable, pas d échantillons et on a l impression de les déranger quand on leurs demande un conseil ....c est dommage parceque les prix sont très attractifs et j y viens depuis des années

Réponse du professionnel : Nous avons pris note de vos commentaires et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service client. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
h
hernandez arnaud Google

J ai eté bien conseillé , tarif attractif ,bon accueil merci pour les infos

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour les 4 étoiles. Votre retour est très apprécié. Excellente journée ! Sophie, Service Client, Leclerc Hyères.
S
Sylvie Sogorb Google

Cliente depuis des années dans cet parapharmacie je trouve regrettable que l’accueil soit si impersonnel et froid. Je viens et continuerai à venir pour la proximité avec le supermarché (et donc le côté gain de temps) mais depuis le temps que je viens je n’ai jamais eu un échantillon offert (même si je demande il n’y en a jamais) et encore moins un sourire alors que j’ai un très gros budget mensuel. Et les quelques conseils que j’ai eu sur des choix de produits ne servent à rien. Les vendeuses ne sont de toute évidence pas épanouies dans leur travail. Dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sogorb, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, car cela ne reflète pas l’esprit de notre parapharmacie. Votre message est bien entendu et un rappel a été fait auprès de l’équipe concernant l’accueil ainsi que la distribution d’échantillons. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire remonter ces points, et espérons vous revoir très bientôt dans notre parapharmacie. Le service réclamation
C
Celia Celia Google

À fuir, accueil lamentable. Très grande consommatrice de produits, je n’y remettrai plus les pieds. Je préfère de loin aller dans une pharmacie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre Parapharmacie n'a pas été à la hauteur de vos attentes . Cependant, nous tenons à souligner que cette situation ne reflète pas l'appréciation générale de nos clients. Excellent week-end. Sophie, Service client, Leclerc Hyères.
N
Nicolas GARDE Google

La parapharmacie est très agréable. J’ai été reçu par une personne souriante et à l’écoute qui m’a très bien conseillé pour mes achats de Noël. Je reviendrais !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GARDE, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nos services ont répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Bonnes fêtes de fin d'année. Service clients E.Leclerc Hyères
A
Annie Serio Google

Excellent accueil . Équipe souriante . J’ai reçu de très bons conseils . La parapharmacie a une large gamme de produits bien mis en avant . C’est parfait !!!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Service clients E.Leclerc Hyères
M
Mélanie KOCH-LEGRAND Google

Personnel très accueillant, gentil et conseils de très bonne qualité. Les vendeuses prennent le temps pour trouver les produits qui correspondent à vos attentes et exigences en respectant votre budget. Large choix de produits à prix compétitifs des pharmacies avec la possibilité de bénéficier du paiement avec la carte Leclerc ! Cliente fidèle qui n’est jamais déçue ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Koch-Legrand, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un avis et pour ce retour positif. La satisfaction de notre clientèle est une belle récompense pour l'ensemble du personnel. Nous ne manquerons pas de transmettre votre agréable message à notre Équipe Para. À très bientôt. Sophie, Service client, Leclerc Hyères.
C
C Dine Google

Est-ce un concours à celle qui est la plus désagréable ? Première visite, on m’envoie balader car j’ai payé 2,20 € en pièces de 0,50 € et de 0,20 €. Deuxième visite bonjour trois fois aucune réponse, Je pose une question, c’est limite si on me souffle au nez. Vraiment super sympathique, ne vous inquiétez pas, je ne risque pas de retenter une troisième fois

F
François PICHOT Google

Accueil nonchalant. Pardon…accueil inexistant. La vendeuse désagréable et hautaine au possible, ma compagne, pourtant assez tolérante, à préférer acheter ailleurs. Je vous souhaite une bonne continuation dans l’entreprise d’échec commercial que vous avez lancé. 😉

S
Saïan Athéna Google

Accueil exécrable, nous avons l'impression de déranger ! Quand nous demandons un conseil sur le produit acheté nous obtenons comme réponse " je sais pas je suis pas concerné " . Apparement les pharmaciennes doivent absolument être atteinte de chacun des problèmes pour pouvoir donner des conseils sur le produit et le vendre !! Ce qui serait bon c'est de revoir le devoir de conseil pour le client ! Ce sera donc la dernière fois que je viendrais y faire mes achats

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n’est pas répondue à vos attentes, Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information. En vous souhaitant un excellent week-end. Sophie,Service Relation Client E.Leclerc Hyères