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BOUTIQUE DE SANTÉ ET BEAUTÉ

E.Leclerc Parapharmacie

Boutique de santé et beauté · Montélimar (26)

4,0 31 avis Google Fermé
E.Leclerc Parapharmacie — Boutique de santé et beauté

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Parapharmacie

La Parapharmacie E.Leclerc de Montélimar propose une large gamme de produits de santé et de beauté. Vous y trouverez des soins pour le visage, des compléments alimentaires pour le bien-être général, ainsi que des produits spécifiques pour les articulations et les muscles.

Soins du visageCompléments alimentaires (tonus, vitalité, digestion, transit, sommeil, stress)Compléments alimentaires pour articulations et muscles

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 20:00
Mardi 08:45 – 20:00
Mercredi 08:45 – 20:00
Jeudi 08:45 – 20:00
Vendredi 08:45 – 20:00
Samedi 08:45 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (31)

Avis Google
4,0
31 avis
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3★0
2★0
1★7
B
Berrang Vanina Google

Très mal accueillie. Suite à demande de renseignements sur un produit, on m a dit de "chercher sur internet !!!" Une conseillère qui n avait pas du tout envie de travailler.... Vraiment dommage....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre ressenti suite à votre passage en magasin. Nos équipes s’efforcent chaque jour d’apporter les meilleures informations possibles à nos clients. Lorsque certaines informations ne sont pas immédiatement disponibles, il peut être proposé de se renseigner via des sources complémentaires afin d’apporter une réponse fiable. Nous regrettons que cela ait pu être mal perçu et vous remercions pour votre retour, qui nous permet de rester attentifs à la qualité de notre accueil. Service client
J
Jean-frédéric CHAZOT Google

Une équipe toujours souriante et à l’écoute. Des prix imbattable et régulièrement des promotions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe souriante et à l’écoute ainsi que nos prix compétitifs et promotions régulières vous plaisent. Cordialement, Service client
c
claudine barnouin Google

Manque 1 personne pour permettre une attente moins longue

Réponse du professionnel : Bonjour Claudine, Merci pour votre retour, nous sommes sincèrement désolés pour le temps d'attente que vous avez rencontré lors de votre passage. Afin de mieux comprendre la situation et d'y apporter les améliorations nécessaires, n'hésitez pas à contacter directement notre parapharmacie en nous précisant l'heure à laquelle vous étiez présente. Cela nous permettra d'enquêter plus précisément. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Service client
A
Alex Pot Google

Je me suis rendue à la parapharmacie de E.Leclerc Montélimar pour faire d’importants achats car je vais m’absenter pour une longue période. Malheureusement, l’expérience a été très décevante. Plusieurs membres du personnel étaient présents en rayon, certains m’ont regardée, mais personne n’est venu me demander si j’avais besoin d’un conseil ou d’un renseignement. Pas même un bonjour en entrant. Arrivée en caisse, j’ai attendu un moment avant qu’une personne vienne m’encaisser. Au moment de payer, on me demande si je souhaite un sac… ce qui me semble évident vu la quantité d’articles achetés. On m’indique alors qu’il est payant (45 centimes). Bien sûr, je comprends que les sacs soient payants, mais au vu du montant dépensé, le geste commercial aurait été apprécié. Enfin, aucun échantillon ne m’a été proposé, ce que je trouve regrettable, surtout en parapharmacie. Lors de ma précédente visite, une jeune conseillère très aimable m’avait très bien renseignée et m’avait offert plusieurs échantillons. D’ailleurs, j’ai racheté aujourd’hui un produit justement testé grâce à l’un d’eux. C’est dommage, car la qualité du conseil et l’attention portée aux clients font toute la différence. Aujourd’hui, je ressors vraiment mécontente de cette visite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée à la parapharmacie de notre centre E.Leclerc Montélimar. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil chaleureux, la disponibilité des conseillers et un service attentionné sont des priorités pour notre équipe, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas lors de votre passage. Votre retour a été partagé avec les responsables afin d’organiser un rappel immédiat auprès de l’équipe. Concernant les sacs, ils sont payants conformément à la réglementation en vigueur depuis plusieurs années (0,45 € l’unité), et c’est une pratique normale et obligatoire dans tous les commerces en France. Pour les échantillons, n’hésitez pas à les demander directement : leur distribution nécessite une demande explicite du client, et nos conseillères se feront un plaisir de vous en proposer lorsque disponibles. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir le service que vous méritez. Bien cordialement, Service client E.Leclerc Parapharmacie Montélimar
M
Maëlyse RODRIGUEZ Google

Super accueil des conseillères qui sont à l'écoute et très professionnelles. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Maelyse, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de nos conseillères aient répondu à vos attentes. A bientôt dans votre parapharmacie ! Bien cordialement, Service client
A
Alice Cavrel Google

Toujours de bons conseils, je recommande ! 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Alice, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient plu ! Bien à vous, Service client
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Payre Zoe Google

Excellente parapharmacie à Montélimar ! Un très large choix de produits, des prix vraiment compétitifs et surtout une équipe au top : accueillante, professionnelle et toujours de bon conseil. On se sent écouté et jamais pressé. Le magasin est propre, bien organisé et agréable. C’est devenu mon adresse incontournable pour les produits de parapharmacie. Je recommande les yeux fermés ! 👌🏼👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif concernant notre parapharmacie à Montélimar. Nous sommes ravis que notre large choix de produits, nos prix compétitifs ainsi que l'accueil et les conseils de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est une belle récompense pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Service client E.Leclerc Parapharmacie Montélimar
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Marie Paule Clapier Google

Je suis revenue à la parapharmacie de leclerc montelimar je suis reçue pas Jessica une personne agréable qui connaît bien son métier elle a su me renseigner toujours avec une gentillesse et un vrai sourire il faut la garder elle est indispensable à votre parapharmacie

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Paule, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de Jessica. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Service client
C
Chantal Subeyras Google

La parapharmacie ACCEUIL très limite pas aimable pas étonnant qu il n y est personne

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Nous sommes sincèrement désolés que votre passage en parapharmacie n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous en dire davantage sur votre expérience, n’hésitez pas à nous contacter directement en magasin. Nous serions ravis d’échanger avec vous. Cordialement, Service client
A
Anne-Laure Carré Google

Je trouve toujours ce que je cherche dans cette parapharmie avec un super accueil 🤗 et des conseils adaptés et soignés. Les filles qui y travaillent sont super agréables et très professionnelles. Je recommande fortement cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette avis positif😊 ! Nous portons beaucoup d'intérêt à tous les retours d'expérience de nos clients. Nous sommes à votre disposition pour échanger. A bientôt dans votre Parapharmacie E.LECLERC de MONTELIMAR. Cordialement, Service client de votre Centre E.LECLERC de Montélimar et Drive
C
Carre ludivne Google

Un super accueil un personnel féminin très aimable et courtoise, très bonne conseillère ravis de mes achats merci à ces jeunes dames

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis ! Nous portons beaucoup d'intérêt à tous les retours d'expérience de nos clients. Nous sommes à votre disposition pour échanger. A bientôt dans votre Parapharmacie du centre E.LECLERC de MONTELIMAR. Cordialement, Service client de votre Centre E.LECLERC de Montélimar et Drive
M
Moha Mouhe Google

Passage aujourd'hui entre 13h30 et 14h , Je vous invite à revoir le comportement des conseillères qui travaillent la bas , Une d'elles à qui je demande des poly vitamines m'envoie balader en me disant que c'est non disponible... Étant Médecin de profession j'ai trouvé cela vraiment bizarre ... Je fais un tour dans les rayons je trouve une panoplie de marques de polyvitamines! Je lui fais la remarque et elle me dit qu'elle croyait que je cherchais des "sucrines" , vraiment Honteux de sa part! Franchement c'est désolant de voir des conseillères qui sont limitées dans leur connaissance et de se sentir de corvée à travailler... Pharmacie à fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, et nous regrettons sincèrement que votre expérience lors de votre passage dans notre parapharmacie n'ai pas répondu à vos attentes. Après vérification, il semble effectivement qu’il y ait eu une incompréhension entre vous et notre conseillère, qui a mal interprété votre demande. Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante. Nous tenons à vous informer que la collaboratrice en question ne fait plus partie de nos effectifs à ce jour. Nous traversons actuellement quelques fluctuations au sein de l’équipe et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir un service professionnel, courtois et compétent à chacun de nos clients. Votre remarque a été transmise à la responsable du secteur. Bien cordialement, Service client de votre Centre E.LECLERC de Montélimar et Drive
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Elisabeth Google

Très satisfaite pour tou

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience. Votre avis nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊 Service client
L
Léa DC Google

Je vais dans cette parapharmacie uniquement parce qu’ils sont les moins chères, mais pour ce qui est du reste ……

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous sommes ravis que vous trouviez nos prix attractifs. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfaite de nos autres services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez rencontré des problèmes, nous serions ravis de vous aider. Bien cordialement, Service client
L
Lins Google

Une équipe de choc les filles sont de bon conseilles, une parapharmacie avec large choix . Je conseille très pratique .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis ! Nous portons beaucoup d'intérêt à tous les retours d'expérience de nos clients. Nous sommes à votre disposition pour échanger. A bientôt dans votre centre E.LECLERC de MONTELIMAR. Cordialement, Service client de votre Centre E.LECLERC de Montélimar et Drive
S
Sophie Virginie Google

Conseils à la va vite même pas le temps de dire ce que je rechercher, 45 euros d'achat en produits parapharmacie même pas un échantillon, je n'y reviendrai plus

P
Pouchet Sinclair Google

Jamais déçu de la pharmacie mais quand elle est fermé a 19h40 alors que les horaires d ouverture sont jusqu'à 20h Changez vos informations. Merci

B
Brigitte Brunth Google

Personnel adorable et de bons conseils

C
Chantal Warocquier Google

Les pharmaciennes sont à l écoute de mes attentes et donnent de très bons conseils, il y a énormément de choix, ne changez rien!! Il ne manquait plus qu'une parapharmacie dans le Leclerc où j'ai l'habitude de faire mes courses, je suis vraiment très satisfaite 🌹

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Passez une belle journée ! Cordialement, Service client
B
Benjamin Perez Google

Produits moins chers que dans les autres parapharmacies (enseigne LECLERC)-Grand parking gratuit devant le supermarché

I
Isabelle Millet Google

Très belle parapharmacie en même temps c'est neuf . Les jeunes femmes sont sympathiques et renseignent parfaitement et les prix valent le déplacement 👍

N
Nathalie Gilleron Google

Très bon service clientèle Il y a tout ce dont vous avez besoin !

S
Soraya Soraya Google

Un vrai bonheur j adore 👍 je trouve tout et ça c’est très pratique le personnel super 👍

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