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BOUTIQUE DE SANTÉ ET BEAUTÉ

E.Leclerc Parapharmacie

Boutique de santé et beauté · Brest (29)

3,6 41 avis Google Fermé
E.Leclerc Parapharmacie — Boutique de santé et beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Parapharmacie

La Parapharmacie E.Leclerc de Brest propose une large gamme de produits de santé et de beauté. Vous y trouverez des soins pour le visage, des compléments alimentaires pour le tonus, la digestion ou le sommeil, ainsi que des produits de parapharmacie de diverses marques.

Soins du visageCompléments alimentaires (tonus, vitalité, digestion, transit, sommeil, stress)VitaminesCompléments alimentaires pour articulations et muscles

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (41)

Avis Google
3,6
41 avis
5★23
4★4
3★1
2★1
1★12
P
Pat Lat Google

Accueil agréable par les professionnels et renseignements donnés avec le sourire. Belle parapharmacie

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les renseignements fournis par notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Leclerc Brest Centre
S
Samad Zoumenou Google

Je suis très déçu de mon expérience à la parapharmacie E.Leclerc Jean Jaurès de Brest. J’ai acheté aujourd’hui un sérum anti-taches Nubiance au prix normal de 28 €. En rentrant chez moi, j’ai constaté qu’il expirait à la fin du mois (EXP 07/2026). Ce point ne m’a pas été signalé lors de l’achat. Je suis retourné le jour même avec le produit, encore neuf et sous emballage, pour demander un échange contre un exemplaire ayant une date de péremption plus éloignée. Ma demande a été refusée au motif que je n’avais plus le ticket de caisse, malgré le fait que l’achat venait d’être effectué. Je comprends qu’une preuve d’achat puisse être demandée. En revanche, je trouve regrettable qu’un produit cosmétique vendu au prix normal, destiné à être utilisé sur plusieurs semaines, soit proposé avec une date de péremption aussi proche sans que le client en soit informé. J’espère que la direction prendra en compte cette situation et qu’une solution pourra être trouvée. Un simple geste commercial permettrait de rétablir la confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette situation. Ce que vous décrivez n'est effectivement pas normal et ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes également désolés qu'un produit avec une date de péremption aussi proche vous ait été vendu. Afin de remédier à cette situation, nous vous invitons à repasser à la parapharmacie. Nous avons mis de côté un nouveau sérum que nous échangerons avec plaisir contre celui que vous avez acheté. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter et espérons avoir l'occasion de vous redonner pleinement satisfaction. L’équipe E.Leclerc Parapharmacie Brest
F
Frederique Le Goffe Google

Acheté pour 100 euros de produits. Je demande un sac pour mettre mes achats, la vendeuse m envoie balader pour ne pas dire autre chose.... Elle me dit c est 15 centimes le sac, puis après elle me dit, il y en a plus.. même pas capable de me donner un sac avec 100 euros d achat ! Quand on prend pour 100 euros d achat, on est pas à 15 centimes près ! Mais c est sa façon de faire. Aucune politesse, une froideur cette bonne femme. Et en plus, les prix plus cher qu à Leclerc Gouesnou. Je ne foutrais plus les pieds dans ce magasin. A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre passage dans notre magasin vous a laissé une telle impression. Les sacs kraft sont effectivement facturés 15 centimes. Cette tarification est appliquée dans le cadre de notre politique en faveur de la réduction des emballages à usage unique, et notre collaboratrice ne peut malheureusement pas déroger à cette règle. En revanche, nous prenons pleinement en compte votre remarque concernant l'accueil et la relation avec notre équipe. La qualité de l'accueil est une priorité pour nous, et nous accordons une grande importance à la manière dont nos clients sont accompagnés. Concernant les prix, la défense du pouvoir d'achat est au cœur de l'engagement d'E.Leclerc. Nous travaillons chaque jour pour proposer les prix les plus justes possibles et sommes le magasin E.Leclerc le moins cher du centre-ville de Brest. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure impression lors d'une prochaine visite. L'équipe E.Leclerc Brest Centre Ville
T
Tom Brasse Google

Aucun produit La rosée pour ma conjointe, décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre déception, mais nous ne proposons pas la gamme La Rosée dans notre magasin. Nous restons à l’écoute de vos besoins et espérons pouvoir vous accueillir prochainement pour d’autres produits qui pourraient vous intéresser. Bonne journée. L'équipe E.Leclerc Parapharmacie Brest
a
aixboe Google

On est tombés sur un jeune homme à la caisse super sympa merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message 😊 Nous sommes ravis que votre passage en caisse ait été agréable et que l’accueil de notre collaborateur vous ait marqué positivement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe E.Leclerc Parapharmacie Brest
V
Virginie Andrianne Google

Je ne met qu'une étoile malheureusement : Je trouve cela vraiment dommage de voir qu'à la parapharmacie leclerc centre ville les prix peuvent être execivement plus cher qu'à la parapharmacie leclerc gouesnou ou phare de l'Europe Exemple : bioderma bi-serum environ 2€ plus cher Svr crème lèvre environ 2€ plus cher Et pleins d'autres produits....quelques centimes Depuis des années je fesais mes achats chez vous car plus proche de chez moi et pour vos conseils, la bienveillance de l'équipe, l'accueil la sympathie et pour l'équipe je met une note de 4/5. Voyant cette différence de prix maintenant, je préfère aller un peu plus loin dans une autre parapharmacie leclerc brest étant moins honaireuse. Personnellement je ne trouve pas cela commerçant et je ne pensais pas que les para pharmacie leclerc d'une même ville appliquaient leur propre prix et surtout avec une différence aussi importante.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour vos mots positifs concernant l’accueil, les conseils et la bienveillance de notre équipe. Nous y sommes très sensibles. Concernant les prix, chaque parapharmacie E.Leclerc est gérée de manière indépendante. Les tarifs peuvent donc varier d’un magasin à l’autre en fonction des conditions d’achat, des opérations commerciales ou des politiques tarifaires propres à chaque établissement. Nous restons néanmoins attentifs à proposer des prix compétitifs tout en maintenant la qualité de conseil et d’accompagnement que vous avez soulignée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre parapharmacie. L'équipe E.Leclerc Parapharmacie Brest
O
Olivia HENRY Google

Parapharmacie très fournie en références, impeccablement agencée et des collaboratrices accueillantes et à l'écoute du client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez le large choix de références et l’écoute de nos collaboratrices. Votre retour sera transmis à toute l’équipe, qui sera heureuse de le lire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Parapharmacie
A
Annabelle Kerguillec Google

Bonjour j'ai oublié un article acheté a 17h 30je reviens le lendemain a ouverture avec preuve achat on me répond que l'on peu rien faire pour moi je trouve cela décevant car les articles on des code pour être retrouvé en magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés pour la déception que vous avez ressentie. Lorsqu’un article est oublié en caisse, nos hôtes et hôtesses de caisse le déposent immédiatement à l’accueil, où il est identifié et conservé avec l’heure et les références du ticket de passage. Cette procédure nous permet justement de restituer les articles lorsque cela est possible. Si aucun article correspondant n’a pu être retrouvé lors de votre retour, cela signifie malheureusement que le produit oublié n’a pas été retrouvé après votre passage en caisse. Nous restons bien entendu à votre disposition lors de votre prochaine visite pour toute vérification complémentaire. Merci de votre compréhension. L'équipe E.Leclerc Brest Centre Ville
O
Official Josh Google

Pharmacienne gentille

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que l’accueil de notre pharmacienne vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt à la parapharmacie 😊 L'équipe E.Leclerc Brest Centre Ville
a
attama marie lucile Google

Une très bonne équipe toujours à l'écoute et de très bonnes conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu être à l’écoute et vous apporter de bons conseils. Nous transmettons vos compliments à toute l’équipe ! Au plaisir de vous revoir, L’équipe E.Leclerc Brest Centre
F
Florent Furic Google

Cette parapharmacie offre un large choix de produits à prix compétitifs. Espace clair et bien agencé. Accueil toujours agréable..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre large choix de produits, nos prix compétitifs et l’agencement de notre espace vous plaisent. Toute l’équipe s’efforce chaque jour de vous offrir le meilleur accueil possible et c’est un plaisir de savoir que vous l’appréciez. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Cordialement, L’équipe de la parapharmacie de Brest centre-ville
M
Malika Aanane Google

Toujours satisfaite de mes produits et peut cher pour mon portefeuille 😜

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous plaisent et qu’ils conviennent à votre budget — c’est exactement ce que nous cherchons à offrir à nos clientes et clients. À très bientôt en magasin ! La parapharmacie de E.Leclerc de Brest centre ville
B
Béatrice Le guen Google

très bon accueil avec sourire et gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et notre gentillesse vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, l'Équipe Leclerc Centre Brest
J
Jack Popopote Google

Personnel à l’écoute et prix compétitifs

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel à l'écoute et nos prix compétitifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, l'Équipe Leclerc Centre Brest
J
Jean-Pierre Dallet Google

Moins cher qu'ailleurs....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos prix compétitifs. Nous nous efforçons de proposer les meilleurs tarifs à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, l'Équipe Leclerc Centre Brest
L
Laure Couti Google

Visite ce mercredi 22 janvier , Je tiens à partager mon expérience dans la parapharmacie Leclerc, et je suis totalement conquise ! Tout était parfaitement bien rangé, les rayons sont impeccables et très bien organisés, ce qui rend les recherches ultra simples et agréables. Les conseillères en produits pharmaceutiques sont tout simplement exceptionnelles : d’une gentillesse incroyable et toujours souriantes, elles m’ont accueilli avec une vraie bienveillance. J’ai été bluffée par leur professionnalisme et leurs compétences : elles connaissent parfaitement les produits et m’ont conseillé de manière très précise, en prenant vraiment le temps de répondre à mes questions. C’est rare de trouver un service aussi irréprochable ! Je recommande vivement cette parapharmacie, qui offre une expérience client remarquable. Bravo à toute l’équipe pour leur travail exceptionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour ce retour élogieux concernant votre visite dans notre parapharmacie Leclerc. Nous sommes enchantés de constater que vous avez été séduite par l'organisation et la qualité du service de nos conseillères en produits pharmaceutiques. Votre recommandation est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, l'Équipe Leclerc Centre Brest
D
Dora E. Google

Super accueil des vendeuses et de très bon conseil....merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de nos vendeuses et leurs précieux conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, l'Équipe Leclerc Centre Brest
R
R caro Google

Un endroit agréable mais mais mais. J attendais un conseil hélas la première personne trop occupée avec une dame mieux habillée et la deuxième trop occupée a essayer une étagère..je devais être trop mal habillée pour que l on fasse attention à moi je suppose.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous allons diligenter une enquête interne pour comprendre ce qu'il s'est passé. Nous vous remercions de nous avoir informés et espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement, l'Équipe Leclerc Centre Brest
E
Eugénia Dagraca Google

Très bon accueil et des super prix

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dagraca, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et nos prix avantageux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, l'Équipe Leclerc Centre Brest
P
Patricia Phelepp Google

Personnel agréable. Promotions intéressantes

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Phelepp, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis positif concernant notre personnel et nos promotions. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, l'Équipe Leclerc Centre Brest
L
Linda Pons Google

Une parapharmacie que je déconseille fortement. Personnel très peu accueillant, même très désagréable, voir je les derange à demander un conseil sur les baumes à lèvres. Je ne remettrerai plus jamais un pied là-bas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pons, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre parapharmacie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prendrons des mesures pour améliorer le service client. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, l'Équipe Leclerc Centre Brest
P
Pierrette Pierrette Lefoll Google

Très accueillant Bon produit très bien

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LeFoll, Nous vous remercions pour vos aimables paroles. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre équipe accueillante et que nos produits vous ont satisfaite. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, l'Équipe Leclerc Centre Brest
T
TAPARE Mitch Google

Conseil claire et utile de la part des pharmaciens. Aimable. Les prix abordables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que nos pharmaciens ont pu vous offrir des conseils clairs et utiles, tout en étant aimables, et que nos prix sont abordables. N'hésitez pas à nous rendre visite de nouveau si vous avez besoin de plus de conseils ou de produits. Cordialement, l'Équipe Leclerc Centre Brest
M
MARIE PARCAL Google

Beaucoup de choix, des prix raisonnables, une dame à l'écoute très sympathique , une grande blonde très compétente ça change des petites jeunes gentilles mais qui ne connaissent rien .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, je transmettrais votre compliment a notre collègue. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Le service Qualité.
C
Cathy Prigent Google

J'aime aller dans cette parapharmacie. Je trouve beaucoup d'articles à prix intéressants. J'aime être servie par la "grande blonde". Très accueillante, bonne conseillère, souriante. C'est très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et ne manquerons pas de communiquer votre compliment auprès de notre équipe. En vous souhaitant une belle journée. Cordialement. Le service Qualité
J
Jenna Hamon Google

Vendeuse désagréable (grande blonde). Je suis venue pour me renseigner sur des produits, elle n'a fait aucun effort pour me renseigner. J'ai donc reposé les produits en rayon. Très déçu et ce n'est pas la première fois. Je déconseille fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis navrée de vous lire, toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience, l’information sera remontée à la personne concernée Cordialement
r
rousseau Rousseau Google

J'ai voulu demander conseil à la vendeuse et j'aurai dû m'abstenir car elle n'avait pas envie de faire d'effort pour me répondre et elle a été plutôt désagréable. Et pareil avec le client avant. C'est dommage car je venais pour acheter et j'ai reposé les produits et suis repartie sans.

Réponse du professionnel : Bonjour, la prochaine fois n'hésitez pas à demander conseil en passant par l'accueil, l'équipe sera ravie de répondre à vos questions Cordialement
M
M C Google

Je me suis rendu en parapharmacie aujourd’hui pour acheter un produit bien spécifique, hors le code barre ne passait pas une des vendeuses est donc aller voir et à ramener un produit différents et l’a donner à sa collègue pour l’encaissement sans même me demander si le changement de produit me convenais lorsque j’ai exprimer le fait que ce n’était pas le bon produit la vendeuse m’a répondu « l’autre ne passe pas donc c’est ça » ce qui m’a bien sûr agacer je lui est exprimer mon mécontentement car ce n’étais pas le bon produit elle a rétorquer à sa collègue « laisse le de côté on ne va pas se prendre la tête pour elle » ce qui m’a vraiment énerver j’ai effectivement hausser un petit peu le ton face à la mauvaise fois de la vendeuse qui s’est offusqué en criant au manque de respect parce que je lui « hurlait dessus » et que de toute façons c’était pas son problèmes mais celui du magasins et des patrons si il y a des produits non vendables parce que non enregistrer dans la parapharmacie, j’ai des problèmes d’audition donc effectivement quand je suis agacer je ne m’entend pas parler et ce n’est pas volontaire, lorsque je lui est fait la remarque elle a regardée sa collègue avec une grimace qui insinuer clairement que je mentais, il est dommage en étant adulte de pas se rendre compte de l’handicap qu’est le fait de ne pas forcément pourvoir toujours contrôler sa voix car on ne s’entend pas. Tout ceci aurait pu être éviter si elle m’avais simplement demander mon avis en ce qui concerne un produit différents de celui que je voulais initialement pour la simple et bonne raison que le facing était mal réalisé avec un produit en vente non enregistrer dans le logiciel. Les jeunes sont très polis et agréables en revanche les vendeuses les plus « matures » n’ont vraiment pas le sens du commerce.

Réponse du professionnel : Bonjour, Il y avait effectivement un produit reçu qui n'avait pas été enregistré dans la base de donnée car changement de code barre par le fournisseur. Nous seront plus vigilent à l'avenir et nous nous excusons pour ce quiproquo. Ceci étant dit, même si vous avez pris l',attitude de la conseillère pour une agression, les propos injurieux que vous avez tenus n'étaient pas justifiés
F
Florence BEDEL Google

Un grand choix de produits. Fuyez, l'accueil n'est pas à la hauteur. C'est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Mamdame Bedel, Nous sommes navrés que l'accueil que l'on vous a réservé n'est pas répondu à vos attentes, nous aurions apprécié avoir plus de détails afin de comprendre quel était le problème et de pouvoir nous améliorer. Veuillez nous excuser Jeanne, Responsable Qualité
P
Pauline Staub Google

La vendeuse est une vraie peste, à éviter

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolées que vous ne trouviez pas nos hôtes de caisses suffisamment souriantes. Sachez pourtant qu’elles redoublent d’efforts pour vous accueillir au mieux. Jeanne, Responsable Qualité
A
Amélie le Pape Google

Nouvellement refait : très bel espace et toujours des conseils avisés.

E
Elodie Elodie Google

Une amabilité déconcertante. Un manque de connaissance sur les produits... « vous n’avez qu’à lire! » sans compter le manque de politesse en caisse Je sais où je n’irai plus!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant l’accueil, le service en caisse et le manque d’accompagnement est pris très au sérieux. Ce n’est en aucun cas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de vous accueillir dans de meilleures conditions. Bien cordialement,

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