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BOUTIQUE DE SANTÉ ET BEAUTÉ

E.Leclerc Parapharmacie

Boutique de santé et beauté · Seclin (59)

3,9 58 avis Google Fermé
E.Leclerc Parapharmacie — Boutique de santé et beauté

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À propos de E.Leclerc Parapharmacie

La Parapharmacie E.Leclerc de Seclin propose une large gamme de produits de santé et de beauté. Vous y trouverez des soins pour le visage, des compléments alimentaires pour le tonus, la digestion ou le sommeil, ainsi que des produits pour les articulations et les muscles.

Soins du visageCompléments alimentaires (tonus, vitalité, digestion, transit, sommeil, stress)VitaminesProduits pour articulations et muscles

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

Avis Google
3,9
58 avis
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1★10
M
Martine Balenghien Google

Excellente parapharmacie. Accueil chaleureux et conseils toujours judicieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Martine Balenghien, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et nos conseils vous aient satisfait. Bien à vous,
M
Marcel Paurisse Google

Nous ý allons à chaque fois pour les champoins et pommade pour les articulations, ils sont moins cher qu'en pharmacie.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Paurisse, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance envers nos produits pour les articulations. Nous sommes ravis de savoir que nos prix compétitifs vous conviennent. Cordialement,
C
Claire Dufour Google

Je tiens à remercier chaleureusement Anne-Sophie pour son accueil et ses précieux conseils lors de mon passage à la parapharmacie Leclercq. Elle a su être à l’écoute, professionnelle et bienveillante, en me guidant parfaitement vers les produits adaptés à mes besoins. C’est vraiment agréable de rencontrer une personne aussi investie et attentionnée. En revanche, je ne mettrai pas 5 étoiles, car une autre personne du personnel n’est pas du tout agréable : pas de bonjour, une attitude peu accueillante, et on a presque l’impression de déranger lorsqu’on souhaite demander un conseil. C’est dommage, car cela contraste fortement avec la qualité de service apportée par Anne-Sophie.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire Dufour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la parapharmacie Leclercq. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils d'Anne-Sophie aient répondu à vos attentes. En revanche, nous regrettons sincèrement que l'attitude d'un autre membre de notre équipe n'ait pas été à la hauteur de nos standards. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre service. Cordialement,
C
Cédric Google

Habitué de longue date, je n'ai pas apprécié aujourd'hui qu'on me parle de la sorte. Me faire un sketch en caisse sur la pollution des téléphones, tout ca parce que je ne souhaitais pas mon ticket de caisse. Me dire que je suis un pollueur parce que j'ai des vêtements de marque sur moi. Je suis sidéré.

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas le genre de service que nous souhaitons offrir à nos clients fidèles. Nous prenons votre retour très au sérieux et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
N
Nathalie Baudoux Google

Accueil et conseils au rdv comme toujours

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Baudoux, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes, comme toujours. Bien cordialement,
S
Sophie PAM Google

Un grand merci à Brahim pour ses conseils ! Il prend de conseiller, de comparer et de guider en fonction de mon besoin. Très professionnel, disponible et attentif. Une expérience vraiment appréciable dans cette parapharmacie.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Brahim ait pu vous conseiller efficacement et rendre votre expérience agréable dans notre parapharmacie. Bien à vous,
E
Elo Rio Google

Je donne cette note au conseiller homme qui travaille là depuis qq années Je viens de Belgique faire mes courses Et c est à chaque fois chez lui que je fais mes choix de produits esthétiques Il a toujours été d excellent conseil Un message pour Leclerc gardez ce genre d employé qui transmette une superbe image de votre entreprise Merci encore à vous monsieur pour vos précieux conseils car face a la multitude de produits on ne sait pas toujours quel produit est le mieux adapté à nous ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Elo Rio, Merci beaucoup pour votre message positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous aider à faire les meilleurs choix parmi notre gamme de produits esthétiques. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements sont très appréciés. Bien cordialement,
Y
Yann hardy Google

1er foix qu'un magazin ne prend pas les chèque extérieur au 60 et 62 . Il a été refusé car je suis du 45 . On marche sur la tête

Réponse du professionnel : Bonjour, suite à de nombreux chèques volés, nous avons pris cette décision afin d'éviter des recours en justice générant beaucoup d'impayés. Sachez que certains commerçants arrêtent complétement les paiements en chèques. Cordialement
P
Patricia Lorthioir Google

J'ai été super bien renseignée et accueillie par un jeune homme très commerçant... Ça fait la deuxième fois que j'ai affaire à cette personne, on voit qu'il aime ce qu'il fait, du coup, on se sent vraiment pris en compte en tant que client... Bonne continuation 🤗...

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur l'accueil et le service de notre collaborateur. Nous transmettrons vos encouragements à cette personne. Merci pour votre fidélité et à bientôt ! 🤗
V
Veronique Delannoy Google

Personnel très accueillant et très serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique, Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été accueillant et serviable lors de votre visite. Merci pour votre retour positif ! À bientôt.
L
Louvie Blanc Google

Accueil a revoir ton sec , m envoie balader

Réponse du professionnel : Bonjour Louvie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons re sensibliser notre équipe sur ce sujet. Bien cordialement
B
Baron Baron Google

Une parapharmacie qui propose des produits de marques et de très hautes qualités à des prix défiant toutes concurrence. Un accueil et des conseils personnalisés à la hauteur de vos recherches. Je recommande vraiment ce magasin ainsi que son équipe expérimenté

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre remarque positive. À bientôt.
Y
Yophi Ambro Google

Le personnel est très agréable et très compétent, les prix des produits sont très raisonnables. Je recommande vivement cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour Yophi Ambro, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre personnel et nos prix. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. Merci encore ! Bien cordialement,
L
Lucy M Google

Bonjour, Je suis passé ce lundi afin d’avoir des renseignements sur un produits. Déjà je pense que ma demande n’a pas été bien reçu mais là n’est même pas le soucis ; le soucis étant que la dame (qui faisait plutôt âgée pardonnez moi du terme) plutôt grande de taille et brune et d’une froideur extrême et ne me laisse pas finir mes phrases et mes besoins de plus elle est en contradiction constante avec mon récit. J’ai très mal vécu ma visite avec cette dame pas du tout accueillante, première et dernière fois que je viens dans cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous avons remonté l'information au service concerné. Cette personne sera de nouveau sensibilisé sur ce sujet. Cordialement
N
Nathalie Martin Google

Bonjour, Je pense que la parapharmacie pourrait être plus grande. La parapharmacie de Leclerc Royan est au moins 5 fois plus grande avec un plus grand choix de produits

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons note de votre remarque et transmettons au service concerné. Bien cordialement.
B
BERTEIN Angelique Google

J'aime beaucoup cette parapharmacie, il y a du choix, les prix sont corrects, les produits sont bien rangés et c'est propre, ça donne envie de revenir !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre remarque positive, à bientôt ! Cordialement
M
Mustapha El gazi Google

Excellent accueil l'équipe a l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre remarque positive. A bientôt.
T
Thomas Dubois Google

Rapide et agréable. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre remarque positive. A bientôt.
V
Véronique Delepierre Google

Je suis très fidèle cliente depuis de nombreuses années dans cette parapharmacie. Tjrs très bien conseillée et accueillie, mais je déplore depuis l arrivée d un nouvel employé (très hautain et désagréable et constamment en train de contredire ses collègues devant les clients !) Que je refarde d abords s il est present ou non avant de rentrer !!! Les échantillons n existent pratiquement plus depuis quelques temps...alors que lorsque je faisais des achats conséquents comme aujourd'hui ce petit geste de la part de vos employées était très agréable L ambiance n est plus du tout au rendez vous J en suis très déçue Je mets 2 points par respect pour vos employées agréable..qui elles méritent bien les 5 étoiles

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Concernant le comportement et l'accueil nous allons re sensibilisé l'ensemble de l'équipe sur ce sujet. Concernant les échantillons, sachez que les marques en fournissent de moins en moins et c'est désormais au client d'en faire la demande, nous n'avons plus le droit d'en proposer selon la loi. Bien cordialement.
M
M. Mano Google

Bons prix, en général bon accueil et conseil sauf une récente recrue qui reste très hautaine....

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons bonne note de vos remarques. Cordialement
C
Caroline Google

Plusieurs visites et achats dans cette parapharmacie. Je tiens à remercier l’équipe qui est super gentille avec de très bon conseils. Je ressors toujours contente de mon passage !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre remarque positive. A bientôt.
C
Claire Duponchelle Google

Parapharmacie pratiquant des prix très attractifs, des remises régulières. Et surtout un personnel très très sympathique professionnel et serviable !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre remarque positive, à bientôt ! Cordialement
N
Neo Crazy Google

Du choix, point de vente agréable mais conseillère d'un certain age très maquillée qui montre clairement qu'elle se fiche totalement de la clientèle. Celle-ci nous a donné un conseil complètement erroné suite à une demande très précise... Bilan réaction allergique!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné. Nous avons remonté l'information. Cordialement
L
L PASETTO Google

Des prix défiant toute concurrence ! Et une équipe aimable et accueillante.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre remarque positive, à bientôt !
S
Sandrine Google

Toujours ravie toujours des bons conseils 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre remarque positive. A bientôt.
D
Didy B Google

Prix attractifs. Bon accueil et très bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre remarque positive. A bientôt.
C
Cendrine Google

Du choix, des prix, des conseils. L'accueil c'est amélioré. Gros bémol sur l'affichage des promos sur certains produits d'une même gamme : pas clair même les vendeurs s'y perdent. La prochaine fois je vérifie avant de payer. Échantillons zéro.

Réponse du professionnel : Bonjour, concernant les offres nous prenons note de vos remarques et remontons l'information au service concerné. Concernant les échantillons la loi a changé nous n'avons plus le droit d'en donner systématiquement au client, n'hésitez pas à en faire directement la demande lors de votre passage en caisse. Bien cordialement.
S
Samir K Google

Vraiment le top, une équipe formidable et dévouée, j'ai toujours été bien renseigné, les produits ne sont pas chers

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre remarque positive. A bientôt.
K
Klara Barkat Google

Je suis venue plusieurs fois pour refaire ma gamme de produits de beauté visage, j’ai eu Brahim en tant que conseiller, juste adorable, de très très bons conseils et résultats sur ma peau depuis que j’utilise les produits de certaines gammes, on voit qu’il aime son travail et vends par plaisir et non pour dire de vendre et faire son chiffre d’affaire! 🥰 Je vous le conseille X1000 !! C’est un vendeur qui connaît bien son métier et qui sait de quoi il parle, je sais que je peux avoir confiance en lui pour mes achats. Je rajoute également qu’il fidélise très bien, j’ai toujours le droit à des échantillons adaptés à mon type de peau, et j’ai même eu le droit un jolie sac de plage pour mes vacances. Merci à lui. 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre remarque positive. A bientôt.
S
Sylvie David Google

Bon accueil et renseignements au top

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre remarque positive. A Bientôt.
A
Abdel Bouk Google

Je suis très satisfait de cette parapharmacie, j’aimerai y trouver plus de produits pour le bain mais c’est déjà pas mal. Pour les commentaires sur l’accueil je ne comprend vraiment pas, chaque fois que j’y vais et donc assez souvent j’ai le droit à un bonjour et au revoir ou en quoi puis-je vous aider.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre remarque positive. A bientôt.
N
Nathalie Mats Google

Je remercie de personnel pour ses bons conseils. Je ne suis pas fan des cosmétiques, mais ayant été opérée d un cancer suivi de rayons, je ne peux pas mettre n importe quoi comme crème hydratante ni gel douche dans cette zone. Elles ont été de bons conseils sans s apitoyer ce qui est aussi très important. A bientôt pour renouveler mes achats !!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre remarque positive. A bientôt.
L
Lila Boubidi Google

Parapharmacie au TOP Toujours bien accueillie et Conseilliée Prix super intéressants J'y vais depuis plusieurs années

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre remarque positive. Bonne journée
A
Aurelie Raton Google

Personnel très gentil produits vraiment pas cher !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre remarque positive. A bientôt.
M
Melanie Trchd Google

Ayant déjà félicité l’équipe de la parapharmacie de vive voix, je me permets de le mettre aussi ici. Merci mesdames pour vos conseils, votre amabilité, ainsi que votre gentillesse! C’est toujours avec plaisir que je m’y rends! Continuez comme ça, et encore merci pour vos précieux conseils!!!!

M
Marjorie D Google

Accueil à déplorer. Je préconise une formation pour les fondamentaux du commerce...à commencer par bonjour.....et pour les conseils changeons de boutique j!!! Seule réponse...pfffff ça p m apprendra de faire appel à des non professionnels...next !!!

M
Matthieu Viel Google

Tres bon accueil a 20h10. Merci

k
karineanim Google

Très bien accueillis et de bons conseils !!! 😁

D
Duomalo Dix Google

jamais d'echantillons meme si 100 euros d'achats. les tiroirs sont plein la derniere ruse ouvrir le premier tiroir regarder nousn'avons rien!!!!

n
nce mes ruchsLebrun Google

Personnel désagréable en plus fait des grimace derrière votre dos je n irai plus et je ferai pas de pub

S
Sabah Barghain Google

Pas de bonjour ni merci , ce qui reste pourtant le minimum lors d un passage en caisse.

A
Angélique Libert Google

Je me permet de laisser un commentaire pour réagir aux publications. Je suis conseillère de vente dans cette parapharmacie depuis 8 ans. Depuis peu, nous sommes une équipe soudée, accueillante, souriante (je vous l'accorde ce n'etait pas toujours le cas avant) dynamique et disponible pour vous conseiller. Par contre sachez chers clients que l'arrivage d'échantillons n'est pas régulier. Cela marche par "cycle " . Il y a des périodes où nous en recevons en quantité suffisante et d'autres où nous pouvons rester plusieurs semaines sans rien avoir...et nous ne choisissons pas!! Alors non , non nous ne les mettons pas "dans notre poche ". Certes, vous pouvez parfois en apercevoir dans le tiroir mais ce sont des échantillons très ciblés type produits bébé, psoriasis, acné ou lubrifiants intimes! Vous vous doutez bien que nous ne mettons pas ce type d'échantillons dans votre sachet aussi facilement qu'une crème hydratante.... Au plaisir de vous voir dans notre parapharmacie . A bientôt 😉

C
Christiane Lussigny Google

Très propre.et bien achalandé.. A fréquenter!!

F
Fabio Po Google

Personnel peu agréable , prix et choix très correct.

F
Frederic Neukens Google

La diversité des produits excellente, les prix aussi, malheureusement l'accueil laisse beaucoup à désirer, les hôtesses se sont pas aimables et elles ne savent pas conseiller. Difficile aussi d'obtenir des échantillons (tiroirs pourtant pleins !) alors que l'on en a pour plus de 60€ d'achats!

A
Alexandre Willay Google

Multiple produit de parapharmacie