E.Leclerc Parapharmacie est un établissement de la catégorie « Boutique de santé et beauté » situé à Saint-Amand-les-Eaux (59230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:30
Samedi
08:30 – 20:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (68)
Avis Google
4,4
68 avis
5★52
4★6
3★1
2★0
1★9
F
France MASCOTTE Google
Diversité et prix très attractifs comparés aux Pharmacies
Offre avec % en cagnotte sur la carte fidélité LECLERC, gratuite
Que des avantages
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mascotte,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire concernant la diversité de notre offre ainsi que nos tarifs compétitifs.
Nous sommes heureux que le système de cagnotte sur la carte fidélité LECLERC vous apporte satisfaction et que vous perceviez les nombreux avantages que nous proposons.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir prochainement,
Jenny,
Chargée de Relation Clients
E. Leclerc Saint-Amand-les-Eaux
D
DEV Cath Google
Parapharmacie au top ! et toujours de bon conseils !! Merci
et un grand Merci aussi a Sandrine, naturopathe, pour ses ateliers ( gratuits je précise) tres instructifs et animés; les thèmes sont variés et en fonction des saisons - c'est le 3 em atelier auquel je participe, je suis ravie, j'ai decouvert des produits et leurs bienfaits sur notre santé; et je suis tres satisfaite de ses conseils personnalisés.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DEV Cath,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable témoignage concernant notre parapharmacie ainsi que les ateliers gratuits animés par notre naturopathe Sandrine. Votre satisfaction quant aux conseils personnalisés et à la diversité des thèmes abordés nous honore.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
Jenny,
Chargée de Relation Clients
E. Leclerc Saint-Amand-les-Eaux
S
Sylvie Crunelle Google
Toujours un large choix et des conseils avisés .
Prix intéressants et espace convivial .
Je recommande volontiers !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que notre large choix, nos conseils avisés ainsi que notre espace convivial ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
Jenny,
Chargée de Relation Clients
E. Leclerc Saint-Amand-les-Eaux
b
bazom nadine Google
j'aime ce magasin et le personnel est sympathique et de bon conseil;
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bazom,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre magasin ainsi que notre personnel ont su vous accueillir avec sympathie et vous fournir des conseils pertinents.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
Jenny,
Chargée de Relations Clients
E. Leclerc Saint-Amand-les-Eaux
J
Jean Bernard Pluchart Google
J ai acheté des doigtiers et je n'ai pas fait attention qu il y avait des tailles j ai vu en arrivant chez moi .je suis allé le lendemain pour un échange et les vendeuses n ont pas voulus j ai eu beau leurs dires que je n'ai pas ouvert le paquet elle n ont rien voulu savoir prix pour 2 doigtiers 20€ je trouve cela inadmissible car tout le monde peut faire des erreurs pas pour les personnes qui travaillent la. Plus jamais je ne mettrai un pied dans cette parapharmacies ,car on n a pas le droit a l'erreur pour ses personnes qui travaillent dans cette parapharmacies. J ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre 0.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Bernard Pluchart,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très sensibles à la satisfaction de notre clientèle, c'est pourquoi j'aimerais échanger avec vous sur ce sujet et obtenir des informations complémentaires afin de pouvoir vous aider au mieux.
Pouvez-vous prendre contact avec moi au 03.27.21.67.30 ou me donner un numéro de téléphone sur lequel je peux vous joindre ?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
Jenny,
Chargée de Relations Clients
E. Leclerc Saint-Amand-les-Eaux
L
Laetitia Blot Google
Merci infiniment Sandrine, vous m'avez parfaitement conseillée. Et vous avez vu juste. Je n'ai plus aucun symptôme grâce à la gemmothérapie. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je reviendrai vous voir volontiers. Ne changez rien,
vous êtes solaire et apaisante. Belle journée à vous. Et surtout prenez bien soin de vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Blot,
Nous sommes enchantés d'apprendre que la gemmothérapie a eu un effet positif sur vous.
Vos aimables paroles nous touchent beaucoup, et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.
Prenez soin de vous également, et à bientôt !
Meilleures salutations,
Jenny,
Chargée de Relations Clients
E.Leclerc Saint-Amand-les-Eaux
L
Léana Manchia Google
Atelier sur les bienfait de l’aloe Vera très intéressant merci à Sandrine
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Manchia,
Nous vous remercions d'avoir participé à notre atelier sur les bienfaits de l'aloe vera avec Sandrine.
Nous sommes ravis que cela vous ait plu.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour découvrir davantage de nos produits.
Cordialement,
Jenny,
Chargée de Relations Clients
E. Leclerc Saint-Amand-les-Eaux
E
Edith Google
Un grand merci à Sandrine de la Parapharmacie Leclerc Saint-Amand-les-Eaux qui lors des ateliers à thèmes nous fournit de précieuses informations et conseils sur les produits, je note particulièrement l utilisation de la propolys par mon fils ( sujet au allergies) et qui profite pleinement de son été et ce grâce aux conseils de Sandrine merci encore et rdv aux prochains ateliers
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Edith,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'expérience de votre fils avec les produits recommandés par Sandrine.
Vos remerciements seront transmis à Sandrine et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors des prochains ateliers.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
Jenny,
Chargée de Relations Clients
E. Leclerc Saint-Amand-les-Eaux
c
christelle chomette Google
Ce week-end, c'est le 3eme atelier auquel je participe. Les présentations et les conseils de Sandrine, la naturopathe, permettent de découvrir les produits et comprendre leur bienfaits. Les thèmes sont variés et Sandrine maitrise son sujet.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chomette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos ateliers avec Sandrine.
Votre appréciation des présentations et des conseils est très précieuse pour nous.
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour les futurs ateliers.
Cordialement,
Jenny,
Chargée de Relations Clients
E. Leclerc Saint-Amand-les-Eaux
M
Marie T Google
Toujours super satisfaite des ateliers animés par Sandrine la naturopathe. Un MEGA retour sur l'efficacité du produit NoStress du laboratoire Nutreov proposé lors de l'atelier MAGNÉSIUM.Un bien-être mental et physique avec un réel impact sur mon sommeil et mes réveils nocturnes. Je recommande à 100% .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif sur l'atelier animé par Sandrine et sur le produit NoStress.
Nous sommes ravis de constater l'impact positif sur votre bien-être mental et physique.
Votre recommandation à 100% est très appréciée.
Cordialement,
Jenny,
Chargée de Relations Clients
E.Leclerc Saint-Amand-les-Eaux
S
So So Google
Visite du 29/05 avec ma maman. Les 5 étoiles sont pour Priscillia qui nous à accueilli avec le sourire , très gentille et très professionnelle ! Elle a été de bons conseils aussi . Elle à été superbe ,10/10 ! On voit qu'elle aime son métier ! Ce n'est pas le cas pour d'autres employées ...Certaines ne sont pas du tout souriante , ni aimable et ne donne pas envie de revenir !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Blanpain, nous vous remercions pour vos compliments et vos remarques, que nous avons transmis aux équipes. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous restons à votre disposition si besoin. Belle journée.
Cordialement,
Clélia, Chargée de Communication E.Leclerc Saint-Amand-les-Eaux
I
Isa Ricqs Google
J'ai mis 5 étoiles juste pour l'accueil que j'ai eu de Priscillia (visite du 29/08) ! Elle nous a accueilli avec le sourire déjà , à été super gentille , très professionnelle et surtout de bons conseils !! On voit qu'elle aime son métier et c'est ce genre de personne qu'on aime avoir lorsqu'on se rend dans un magasin . Je reviendrais juste pour elle !
Par contre , d'autres employées (pas toutes, je n'ai pas vu leurs prénoms.. ) n'ont aucun sens de l'amabilité et de l'accueil ! Limite désagréable à qui l'on donne l'impression de déranger .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ricqs,
Nous vous remercions pour votre commentaire et avons remonté vos retours aux équipes concernées. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Clélia, Chargée de Communication E.Leclerc de Saint-Amand-les-Eaux
A
Aurelie Thellier Google
Bonjour😊
je suis venu récemment à 2 reprises j'ai été accueilli par 2 nouvelles
une blonde une brune aux cheveux longs très agréables Souriante ça fait plaisir de voir des jeunes comme cela 😃
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thellier,
Je vous remercie pour votre retour positif concernant nos collaboratrices !
Vos compliments leur seront transmis.
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. 😊
Respectueusement,
Jenny,
Chargée de Relations Clients
E. Leclerc Saint-Amand-les-Eaux
A
Anais Dubois Google
J’ai l’habitude de venir chercher mes produits dans cette parapharmacie cependant aujourd’hui (18/07/2024 à 17h) quand je suis arrivée les deux vendeuses (Justine et Alexia) ne mon pas dis accueillie avec le sourire comme si je dérangeais, de plus une fois à la caisse je n’ai pas eu de réponse à mon bonjour, on ne m’a pas dit combien je devais et même pas si je voulais le ticket de caisse. Bien entendu je n’ai pas eu d’au revoir, je suis très déçu car d’habitude tout se passe très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Anais Dubois,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très sensibles à la satisfaction de notre clientèle, c'est pourquoi j'aimerais échanger avec vous sur ce sujet et obtenir des informations complémentaires afin de pouvoir vous aider au mieux.
Pouvez-vous prendre contact avec moi au 03.27.21.67.30 ou me donner un numéro de téléphone sur lequel je peux vous joindre ?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
Jenny,
Chargée de Relations Clients
E. Leclerc Saint-Amand-les-Eaux
A
Alexandre Bruneau Google
Très satisfaits de notre venue (ma maman et moi-même) concernant le large choix de produits et surtout des conseils avisés, professionnels et personnalisés de la sympathique naturopathe, Sandrine, qui était, de plus, très sympathique et à l'écoute. Je recommande ce magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Bruneau,
Je suis enchanté de lire que vous et votre maman avez été satisfaits de votre visite dans notre magasin.
Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié les conseils avisés, professionnels et personnalisés de notre naturopathe, Sandrine, qui a su se montrer à la fois sympathique et à l'écoute.
Votre recommandation nous touche énormément, merci !
Respectueusement,
Jenny,
Chargée de Relations Clients
E. Leclerc Saint-Amand-les-Eaux
A
Amelie Decarpentry Google
Je me suis rendue plusieurs fois dans cette parapharmacie toujours très satisfaite des conseils de Sandrine Naturopathe. Toujours de bon conseils sur les bourgeons pour ma fille de 4 ans 😁 Je reviendrai avec plaisir en cas de besoin.
Réponse du professionnel : Bonjour Amélie Decarpentry,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je suis ravie que vous soyez satisfaite de notre Parapharmacie et plus particulièrement de notre personnel.
Le message sera passé, au plaisir de vous revoir dans notre Parapharmacie.
Nous sommes très sensibles aux remarques de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance le fait de nous les formuler.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
Jenny,
Chargée de Relations Clients.
E. Leclerc Saint-Amand-les-Eaux.
J
Julie Lemoine Google
Je fréquente régulièrement cette parapharmacie et je suis très satisfaite du large choix de produits que propose le magasin.
Les prix sont très intéressants. Sans compter qu'il y a toujours de nombreux avantages si on possède la carte Leclerc.
Les vendeuses sont toujours très agréables et bonnes conseillères. Elles nous orientent parfois vers de nouveaux produits, ce qui permet de faire de belles découvertes !
Merci beaucoup à elles.
Les vendeuses sont toujours très agparfois vers de nouveaux produits
Réponse du professionnel : Bonjour Julie Lemoine,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je suis ravie que vous soyez satisfait de notre parapharmacie ainsi que de notre personnel.
Merci pour votre note de 5/5 et pour vos compliments !
Nous sommes très sensibles aux remarques de notre clientèle et nous considérons comme une marque de confiance le fait de nous les formuler.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
Camille, Chargée de Communication E.Leclerc Saint-Amand-les-Eaux
C
Christelle Google
Très déçue de mon expérience dans cette parapharmacie. En l’espace d’un mois en allant deux fois dans cette parapharmacie j’ai achetée pour presque 200€ de produits. Je n’ai eu aucuns conseils, aucunes doses d’essai ( que j’ai pourtant avec cette marque en ligne dont je suis une grande habituée ). Pas étonnant que les gens commande en ligne ( moins cher, cadeaux, codes promos ) là pas d’accueil ni conseils… une impression de déranger. Une offre mis en place à l’entrée du magasin pas applicable puisque ce n’est pas la journée de représentation ( Ce n’est pourtant pas indiqué) Je pense que vu le prix de mes achats un effort n’aurait pas était de refus. Gardez vous les cadeaux des marques pour vous au lieu d’offrir à vos clients ? C’est fort probable. Je n’y remettrais plus les pieds vous avez perdu une cliente ..! Et la politesse aussi à revoir a peine un bonjour ont vous claque vos produits comme ça sans même avoir un sachet en papier Je suis consciente qu’il y a l’écologie mais il y a une manière de faire.
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je note votre remarque concernant votre passage dans notre Parapharmacie.
Pouvez-vous prendre contact avec moi au 03.27.21.67.30 ou directement en message privé sur notre page Facebook afin de m'en dire plus ?
Nous sommes très sensibles aux remarques de notre clientèle, c'est pourquoi j'aimerais échanger avec vous sur le sujet.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée
Cordialement,
Laurie Brancourt
Responsable Communication
E.Leclerc Saint-Amand-les-Eaux
S
Sαηdrα Google
La sympathie et le service ne sont pas leurs points forts. Aucune aide ni conseil. Je venais chercher un produit que je ne trouvais pas et, après avoir fait tous les rayons, je me suis donc adressée aux 2 vendeuses qui étaient aux caisses et qui m'ont répondu directement par la négative sans même chercher à en savoir plus, à m'orienter sur un produit similaire ou me proposer éventuellement de le commander. En plus de me jauger de la tête aux pieds leur ton était vraiment condescendant. Pour ce qui est de l'amabilité et du sourire on peut oublier. C'était ma deuxième et dernière visite !
Boutique de santé et beauté dans les quartiers voisins
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
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