E.Leclerc Parapharmacie

Je me permets de vous faire part de mon mécontentement suite à ma visite de ce jour dans votre parapharmacie de Saint-Orens. Je me suis déplacée spécialement jusqu’à votre magasin, car certains produits que je recherchais n’étaient pas disponibles près de chez moi, et j’avais vérifié leur disponibilité sur votre site internet. À mon arrivée, j’ai eu la mauvaise surprise de constater que les prix pratiqués en magasin étaient plus élevés que ceux affichés en ligne. Lors de mon passage en caisse, j’ai donc demandé, en toute logique, un alignement sur les tarifs du site internet. Les deux vendeuses présentes m’ont alors indiqué qu’elles ne pouvaient pas effectuer cet ajustement en l’absence de la responsable, partie en pause déjeuner, et m’ont proposé de revenir une heure plus tard. Je trouve cette situation particulièrement décevante. En tant que cliente ayant fait le déplacement exprès, il me semble qu’une solution aurait pu être trouvée sur place, ou qu’un minimum d’effort aurait pu être fait pour répondre à ma demande, plutôt que de me demander de revenir ultérieurement. Cette expérience ne reflète pas, selon moi, le niveau de service attendu.

Accueil très agréable et chaleureux personel disponible . Je recommande vivement cette parapharmacie.

Des vendeuses hautaines, deux blondes une grande et une plus petite avec un grain de beauté sur la lèvre, très distante si vous n'aimez pas votre travail, laissez votre place à des personnes qui le feront mieux, une amie avait postulé refus ha ouii elle n'était pas blonde au yeux clair,,,, lorsque je vois les personnes que vous avez pris c'est bien décevant, une chose est certaine je ne vais pas y revenir elle font la tête en permanence, revoyez votre politique de recrutement, le commerce est une passion pas un boulot alimentaire 😉

Je n'ai pas l'habitude de poster un commentaire mais ayant ni mutuelle ni carte vitale je vous ai demandé des antibiotiques de lamoxicylline car j'étais vraiment mal mais malade a un point où j'ai besoin d'antibiotique les urgences ils vous renvoi a un médecin donc au point de départ et quand on a pas de carte vitale ni mutuelle on fait comment sa fait que mon corps lutte contre le virus mais sans médicament cest très dur surtout que ce n'est pas une petite creve je connais mon corps et je sais que c'est cet antibiotiques qu'il me faut de lamoxicylline je suis pas souvent malade et si je demande un antibiotiques c'est que mon corps ne peut plus lutter et le seul truc qui lui ferait du bien baisser la température le mal c'est un antibiotiques surtout que je connais le corps humain et l'antibiotique dont j'ai besoin mais on veut pas nous en donner car on a pas d'ordonnance au lieu de me soigner en 3 jours sa va durer une semaine 10 jours a tousser avoir de la température tout sa va être très dur donc en France nous avons pas accès aux médicaments quand on est malade il faut attendre de se faire hospitalisé tellement on souffre par ce que il faut une ordonnance ? Alors qun simple antibiotique m'aurait vraiment vraiment vraiment fait du bien c vraiment pas cool même au travail car je taff dehors sa va être dur

Je me suis rendue à cette parapharmacie et je suis tomber sur une employée qui se prénomme Isabel j'ai été super bien accueilli ! Très professionnel merci pour le goodies et échantillons cela devient très rare de remercier et fideliser les clients de cette manière ! Cela fait toujours plaisir. Alors lecteurs et lectrices de mon commentaire n'hésitez vous pouvez vous y rendre les yeux fermés ! Merci encore à vous Isabel 😉

Je viens très souvent dans cette parapharmacie et je n'ai eu aucun problème les conseils sont plus ou moins bie. Cependant j'ai remarqué que cet été il y a une même femme constamment en caisse qui est tous le tout le temps au téléphone. J'ai pu remarquer que ces appels était professionnels mais aussi souvent personnel. Je m'en moque du moment que j'ai un bonjour merci au revoir mais j'ai le regret de constater que ce n'est jamais le cas. Cette personne encaisse les clients comme s'ils n'étaient pas là tout en étant au téléphone en discutant de choses personnelles. C'est limite

Je suis venue et jai assisté a une scène ou les employés parlaient mal a une petite stagiaire donc surtout pas amener vos enfants faire un stage la bas . Les employés et la patronne sont méprisante et n'ont aucun respect et pour la jeunesse et pour la clientèle. Je ne reviendrais pas dans cette parapharmacie c'est inadmissible de voir ce genre de comportement.

Un accueil froid et désagréable. J'étais venus pour un renseignement pour sortir mon colis. Dès que la dame à la caisse me voit, elle me dévisage. Lorsque je lui adresse la parole elle garde la même expression de dégoût sur son visage. Vraiment c'est déplorable de se comporter avec quelqu'un qui est clairement perdue.