E.Leclerc Parapharmacie est un établissement de la catégorie « Boutique de santé et beauté » situé à Bordeaux (33300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 21:00
Mardi
09:00 – 21:00
Mercredi
09:00 – 21:00
Jeudi
09:00 – 21:00
Vendredi
09:00 – 21:00
Samedi
09:00 – 21:00
Dimanche
09:00 – 12:45
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Avis clients (38)
Avis Google
4,2
38 avis
5★29
4★1
3★1
2★0
1★7
M
Michel AUGUSTE Google
A la disposition de la clientèle
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et cette note parfaite.
Nous sommes ravis que notre parapharmacie vous donne entière satisfaction. Votre commentaire a bien été partagé à nos équipes.
Si vous avez des suggestions pour encore améliorer votre expérience, n’hésitez pas à nous les partager, car votre avis nous est précieux.
À bientôt !
M
Marine Larramendy Google
La nouvelle personne qui s’occupe de la para depuis quelques mois devrait peut être changer de métier ! Je viens régulièrement faire mes achats depuis plusieurs années mais alors là on a atteint un niveau très bas de la part du personnel. On a l’impression de déranger cette personne lorsqu’on rentre et qu’on dit bonjour, on obtient qu’un regard de travers. Et alors si j’en viens à demander si un produit épuisé va revenir bientôt on se met à juger votre routine de haut pour vous vendre autre chose de disponible. Hallucinant ! Bref mes achats se feront sans bonjour ni au revoir ou mieux j’irai ailleurs. Dommage…
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Nous avons bien pris en compte vos remarques, et nous sommes particulièrement désolés que votre expérience concernant l'accueil en parapharmacie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour a été partagé avec l'équipe.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous répondre nous joindre par téléphone au 05.56.39.98.66 pour nous en dire plus. Nous regrettons sincèrement votre déception.
Votre satisfaction est notre priorité, il est important pour nous d'échanger avec vous sur ces sujets.
Nous vous remercions.
Belle journée à vous
D
Delphine Ablonet Google
Toujours très agréable de passer à la parapharmacie, l'accueil, le conseil y est toujours juste et fort sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et cette note parfaite de 5/5.
Nous sommes ravis que notre équipe de la parapharmacie vous donne entière satisfaction. Votre commentaire leur a été partagé.
Si vous avez des suggestions pour encore améliorer votre expérience, n’hésitez pas à nous les partager, car votre avis nous est précieux.
À bientôt !
ا
ام هاجر Google
Agréable surprise, Martine qui est adorable et de bon conseils m’a beaucoup aidée merci encore et bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre gentil message. Nous sommes ravis d'avoir su vous donner de bons conseils.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Belle journée !
s
sofia Google
Hallucinant! Antipathie et impolitesse de la personne ce soir! Presque pas un regard pour nous! Séche et désagréable!
C’était la fin de journée on a eu presque envie de s’excuser de faire des achats. Si madame pouvez changer de métier pour éviter de faire fuir les prochains clients. Gardienne de cimetière par exemple lui irait parfaitement!
Vos collègues hôtesses de caisse du e Leclerc sont gentilles elles. Prenez en de la graine. Vraiment dommage je ne reviendrais pas!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis a été transféré aux équipes concernées.
Belle journée !
M
MrArturo356 Google
Toujours de bons produits a un bon prix, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits de qualité à des prix avantageux dans votre parapharmacie. Merci pour votre recommandation !
Belle journée !
B
Benoit Palabre Google
Toujours très agréable d'entrer dans un endroit en saluant les personnes qui y travaillent, et de n'avoir en retour qu'un regard désintéressé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette impression lors de votre passage. L'accueil et l'amabilité font partie des valeurs que nous défendons au quotidien, et nous recevons d'ailleurs très souvent des retours positifs sur la gentillesse et la disponibilité de nos collaborateurs.
Cela dit, votre remarque est importante : il peut toujours y avoir un moment de fatigue, de distraction, ou un simple oubli, mais cela ne devrait jamais nuire à la qualité de votre expérience en magasin. Nous transmettons votre message à l’équipe afin de rester vigilants sur ce point essentiel.
Bonne journée !
A
Alice Lavergne Google
Merci beaucoup à Martine pour ses supers conseils et son accueil ! Nous sommes super satisfait de nos achats :)
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils et l’accueil dans notre parapharmacie, votre satisfaction est notre plus belle récompense.
N’hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d’autres conseils. À très bientôt !
B
Bibon33 Google
Superbe conseillère Martine toujours de bon conseil je reviens régulièrement!!!! Je recommande 100%
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif.
C’est un vrai plaisir de savoir que l’expérience et les conseils reçus donnent envie de revenir. Votre recommandation fait vraiment plaisir à lire. À très bientôt !
H
Helena Dias Google
Je remercie l'équipe de la parapharmacie du Leclerc de St Louis ,tout particulièrement une dame (Martine je suis passée une Après-midi ,très à l'écoute elle à pris le temps de bien me conseiller..Depuis je reviens facilement. Les prix sont compétitives .... l'agencement de espace est sympa...Presque plus besoin de partir en ville....☺️
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et cette note parfaite de 5/5.
Nous sommes ravis que notre magasin vous donne entière satisfaction. Votre commentaire a été partagé à nos équipes. Votre message est une belle reconnaissance pour elle et pour toute notre équipe, qui s'efforce d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous avez des suggestions pour encore améliorer votre expérience, n’hésitez pas à nous les partager, car votre avis nous est précieux.
À bientôt !
S
Sébastien ANSELLE Google
Merci pour vos conseils qui m'ont aidé à m'orienter vers un choix spécifique.
Je voulais dire aussi que la personne qui m'a accueilli, d'origine asiatique, était fort sympathique. Très professionnelle également et à l'écoute. Je la recommande ! Encore merci et bonne continuation à vous madame.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et cette note parfaite de 5/5.
Nous sommes ravis que notre magasin vous donne entière satisfaction. Votre commentaire a été partagé à nos équipes. Votre message est une belle reconnaissance pour elle et pour toute notre équipe, qui s'efforce d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Si vous avez des suggestions pour encore améliorer votre expérience, n’hésitez pas à nous les partager, car votre avis nous est précieux.
À bientôt !
J
Jean-Philippe Berger Google
Merci à Martine pour ses précieux conseils. Je ne suis pas client des parapharmacies habituellement mais j'ai eu une baisse de forme, je me sentais fatigué et je dormais mal, un peu comme si j'étais éteint. J'ai consulté plusieurs médecins qui n'ont pas manqué de me prescrire ordonnance sur ordonnance pour un résultat à nuancer. Un mois que je suis les recommandations de ma conseillère "bien être préférée" et je me sent "revitalisé". Merci Martine, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire que notre équipe a pu vous apporter des conseils précieux pour votre bien-être.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt dans notre parapharmacie.
G
Gautier Dunouau Google
Super pharmacie, beaucoup de choix. Un merci spécial à Martine qui m’a conseillé sur des compléments alimentaires.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre Parapharmacie.
Nous transmettrons votre message à nos équipes.
À bientôt !
j
jerome patard Google
Très bon accueil de la part de Martine, qui est de très bon conseils, et m’a aiguillé sur des soins à faire pour mes douleurs de genoux. Je recommande!!
Réponse du professionnel : Bonjour Jerome,
Nous sommes ravis de lire que vous avez reçu un très bon accueil de la part de Martine et que ses conseils vous ont été utiles pour vos douleurs de genoux. Merci de recommander notre service! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils.
Bien cordialement,
L'Equipe E.Leclerc Bordeaux Chartrons
S
Stéphane Roux Google
Très satisfait de la parapharmacie, j'ai pour habitude de me faire conseiller par Martine qui est aux petits soins pour ses clients. Disponibilité et service de qualité, je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et transmettons votre commentaire à notre collaboratrice ! Au plaisir de vous revoir dans notre paraphamarcie !
Bien à vous,
L'Equipe E.Leclerc Bordeaux Chartrons
G
Guillaume Sabathe Google
Bonsoir , très content de vos services
Et surtout par les conseils de Martine
Et son professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonsoir Guillaume,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et des conseils professionnels de Martine. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre parapharmacie.
Bien cordialement,
L'équipe E.Leclerc Bordeaux Chartrons
A
Aslam Doua Google
Je suis passé j’ai été extrêmement bien conseillé par une femme asiatique, trop bon sens du relationnel, et très bon conseil pour mes problèmes de santé, infiniment reconnaissant !
Pharmacie très propre
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire votre commentaire, nous le partageons à l'équipe concernée.
À bientôt !
C
Clem Google
J'ai été très bien accueilli par une dame asiatique très sympathique et compétente. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis !
Nous transmettons vos compliments à notre équipe.
À bientôt
F
Fabien Ortiz Google
Merci à la vendeuse souriante et professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service.
N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
M
Mimine Google
Martine est d'incroyable conseil, je vous la recommande si vous aller dans cet parapharmacie.
Très satisfaite !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mimine,
Nous sommes ravis de lire que vous avez été très satisfaite de l'aide de Martine. Nous lui transmettrons vos aimables mots et nous espérons vous revoir bientôt dans notre parapharmacie. Merci beaucoup pour votre recommandation !
Bien cordialement,
L'Equipe E.Leclerc
H
Heidi Peyre Google
Vraiment,je suis tombé sur une vendeuse ( asiatique)mais géniale! De bon conseils et en plus adorable que demander de plus... je recommande +++
Et très bonne parapharmacie comme d'habitude avec large choix de produits.
De plus en allant faire ses courses c'est pratique
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire votre commentaire positif, qui a été transmis aux équipes. Nous espérons vous revoir bientôt !
l
lionel chaigne Google
Un échange super avec une femme asiatique de très bons conseils qui a pris le temps de m expliquer pleins de choses.
Merci pour ce bel échange et continuez à accueillir les clients de cette façon. Très rassurant lorsque que vous avez quelques soucis de santé. Je recommande !
Réponse du professionnel : Monsieur Chaigne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que notre collègue ait pu vous offrir des conseils utiles et un échange agréable. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une très belle journée
À très bientôt
M
Marie-Charlotte richard Google
J'ai récemment acheté une crème Filorga dans cette parapharmacie, et je suis absolument ravie de mon expérience. La vendeuse, d'origine asiatique, a été d'un professionnalisme exemplaire. Elle a pris le temps de m'écouter, de comprendre mes besoins et m'a donné des conseils précieux pour choisir le produit le plus adapté à ma peau.
Sa connaissance des produits était impressionnante, et elle a su m'expliquer clairement les bénéfices de chaque option. Grâce à ses recommandations, je suis totalement satisfaite de mon achat.
Je recommande vivement cette parapharmacie pour la qualité des conseils et l'accueil chaleureux ! Merci encore. 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Charlotte,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience en magasin. Nous sommes fiers de notre équipe et nous transmettrons vos compliments à la vendeuse en question. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre parapharmacie. Merci encore pour votre recommandation chaleureuse ! 😊
Bien cordialement,
L'Equipe E.Leclerc Bordeaux Chartrons
A
Aline Rouyer Google
Martine est vraiment adorable.
Elle est de très bon conseil et bienveillante.
Elle à su me conseiller et me donner se dont j'avais besoin.
Elle fait preuve d'une très grand professionnalisme
Merci infiniment à elle.
Réponse du professionnel : Bonjour Aline,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de Martine!
Nous transmettrons vos aimables mots à elle.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Bien cordialement,
L'Equipe E.Leclerc
M
Mâe Sha Google
J'ai eu une très mauvaise expérience avec des mauvais conseils pour prendre soin de ma peau. Il n'y a même pas eu de dédommagement.
Le résultat est catastrophique.
Le personnel de vente ne sont pas des pharmaciens. Soyez prudente
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience et comprenons votre déception. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et de pouvoir y remédier, nous vous invitons à nous contacter directement au 0556399866 pour nous fournir plus de détails sur la situation.
Cordialement,
Service relations clients E.Leclerc Bordeaux Chartrons
V
Vincent Ecalle Google
première visite pour venir chercher un semainier avec séparée chaque jours.m .m . s . c . dans un jolie boîtier que je puisse transporté partout
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, nous sommes heureux de voir que notre magasin convient à vos attentes ! A bientôt et belle journée.
X
Xiaoting Chen Google
On trouve les produits de soins et d’hygiène à prix imbattable.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nos équipes et notre magasin vous remercient pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter entière satisfaction.
A très vite dans notre magasin.
Service Communication, E. Leclerc Bordeaux Chartrons
a
aurelie martin Google
Les horaires ne sont pas les bonnes
Réponse du professionnel : Bonjour, je ne comprends pas votre remarque, je vous prie de m'excuser. Pouvez-vous nous préciser à quel endroit vous avez rencontré un souci au niveau des horaires de notre Parapharmacie ? Je vous invite à me contacter au 05 56 39 98 66. Je vous remercie d'avance et vous souhaite une bonne journée.
N
Nabil Google
Personnel sympathique et attentionné
Réponse du professionnel : Bonjour Nabil, je vous remercie chaleureusement au nom de toute l'équipe du magasin pour ces félicitations ! Nous sommes ravis de voir que l'accueil et les conseils que nous proposons dans notre Parapharmacie correspondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de toute remarque complémentaire si vous le souhaitez, nous sommes à votre écoute. Je vous souhaite une excellente fin de journée. Célia, responsable relations clients
P
Pauline Masson Google
MERCI pour votre accueil et vos conseils avisés ! Je vous recommande vivement cette parapharmacie :)
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous de votre retour si positif, nous sommes ravis de voir que l'accueil qui vous est réservé et les conseils qui vous sont apportés conviennent parfaitement à vos attentes ! Je vous souhaite une très belle journée.
Célia, Responsable relations clients
L
Lola 33 Google
Prix "citron" pour un accueil acide et très désagréable un samedi après-midi, pic d'affluence de la clientèle. Il ne suffit pas d'être une jolie brunette au teint de porcelaine pour vendre des produits de bien-être et de beauté ! Prendre les clients de haut et se borner à encaisser les articles achetés sans conseil personnalisé ne donne vraiment pas envie de revenir dans cet espace parapharmacie pourtant agréable et au marchandising bien développé ! Dommage !...
Réponse du professionnel : Bonjour, je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite par votre passage dans notre Parapharmacie ce samedi... Afin de comprendre au mieux la façon dont s'est déroulée votre échange avec ma collaboratrice, j'aurais souhaité échanger avec vous par téléphone. Je vous invite donc, si vous le souhaitez, à me contacter au 05 56 39 98 66. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et le service proposé en Parapharmacie doit effectivement inclure un conseil et un accueil qualitatifs. Je vous présente nos excuses pour le désagrément que vous avez rencontré, j'espère que vous aurez tout de même envie de revenir dans quelque temps et que nous aurons l'occasion d'en discuter. Je vous souhaite une belle journée.
Célia, Responsable relations clients
c
christine bourgaux Google
Grâce à ma Parapharmacie Leclerc Chartrons, j'ai pu bénéficier d'un temps pour moi 😍 Je découvre la marque Caudalie et ses produits. Le diagnostique peau est très bien fait, et les conseils pour adapter la bonne routine, matin et soir, vont être très simples à suivre ☺️ Les produits en test sont extra, l'experte Caudalie Jailys est de très bons conseils. Merci pour ce moment très agréable Mesdames 🙏
Réponse du professionnel : Quel bonheur de recevoir votre message si positif et encourageant Christine, nous vous en remercions ! Les conseillères sont ravies d'avoir reçu de telles félicitations, et nous sommes ravis également de voir que vous avez apprécié votre expérience avec l'experte Caudalie ! Je vous confirme que les routines beauté sont simples à suivre et surtout efficaces :) Des journées spéciales sont organisées régulièrement avec cette marque, n'hésitez pas à vous renseigner auprès de nos conseillères pour retrouver l'experte lors de sa prochaine venue ;) Je vous souhaite une très belle journée.
Célia, Responsable relations clients
l
lydia hinnewinkel Google
Excellents conseils, professionnelles très sympathiques, je vous recommande cette parapharmacie pour prendre soin de vous de manière efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Lydia, je vous remercie chaleureusement au nom de toute l'équipe de la Parapharmacie pour ces félicitations ! Nous sommes ravis de voir que les produits et services que nous proposons correspondent à vos attentes. Je vous souhaite une excellente journée.
M
Michèle Rebierre Google
Grande surface très hygiénique...produits variés
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour très positif, nous sommes ravis de voir que notre magasin convient à vos attentes ! A bientôt et belle fin de journée.
Célia, Responsable relations clients
Boutique de santé et beauté dans les quartiers voisins
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Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.