M

Madison Madi Google

22/10/2026

Expérience très décevante. Ma mère a demandé un renseignement à une employée qui n’a malheureusement pas su nous répondre. C’est dommage pour une parapharmacie où l’on s’attend à bénéficier de conseils. Au moment du paiement, j’ai demandé quelques échantillons. L’employée nous a répondu qu’elle n’en avait pas, alors qu’elle a ouvert un tiroir devant nous, en a sorti deux, puis les a finalement rangés à nouveau. Je trouve cette attitude regrettable et peu commerciale. Nous ne demandions pas grand-chose, simplement un petit geste. L’accueil et le service client laissent à désirer. Une expérience qui ne donne pas envie de revenir.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. En temps normal, notre équipe de conseillères spécialisées est à votre disposition en rayon. Toutefois, lors des pauses ou des remplacements de congés, l'accueil peut être temporairement assuré par des hôtes de caisse, qui ne disposent pas de la formation nécessaire pour délivrer des conseils techniques ou distribuer certains échantillons ciblés. Nous espérons cependant vous revoir prochainement pour vous faire profiter de nos conseils habituels. Bien cordialement,

A

As Ma Google

19/09/2026

Une vendeuse des trois très désagréable, pas du tout aimable et l’accueil j’en parle meme pas Niveau conseil elle est perdue et pas du tout compétente c’est dommage pour la pharmacie

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre récente visite. Nous regrettons sincèrement que l'accueil et les conseils reçus n'aient pas répondu à vos attentes. Il arrive très ponctuellement que nos hôtesses de caisse interviennent en renfort en boutique. N'ayant pas la formation technique de nos conseillères spécialisées en parapharmacie, elles ne sont pas en mesure de délivrer le même niveau d'expertise. Ce cas de figure reste exceptionnel et ne doit pas altérer la qualité de notre prise en charge. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux afin de veiller à ce que vous soyez toujours orientée vers le personnel qualifié. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,

V

Victor Augusto - Giuliani Google

13/09/2026

Personnel aimable et à l’écoute ça me change de la pharmacie boulevard Carnot

Réponse du professionnel : Bonjour Victor Augusto - Giuliani, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe. Cordialement,

Z

Zina Hamzaoui Google

03/09/2026

Je suis très satisfaite merci infiniment

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Zina Hamzaoui, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services. Cordialement,

A

Alain Bourgeon Google

20/07/2026

Personnels compétents disponibles sympathiques aimables et souriants. Ce qui n'est plus courant...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bourgeon, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec compétence et sympathie, des qualités que nous nous efforçons de maintenir au quotidien. Cordialement,

L

Laurence DAS NEVES Google

29/05/2026

Personne compétente, aimable et disponible. Choix de produits très appréciables et offres interessantes. Une gamme encore plus large de produits serait super.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DAS NEVES, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la compétence, l'amabilité et la disponibilité de notre équipe ainsi que le choix de nos produits et nos offres. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l'élargissement de notre gamme de produits. Bien cordialement,

D

Djess Djayss Google

25/03/2026

À fuir si vous avez besoin de vrais conseils. Je suis venue pour des produits spécifiques à cause d'allergies sévères, mais la vendeuse était incapable de me renseigner au-delà de la notoriété de la marque. Le comportement en caisse est mesquin : un tiroir rempli d’échantillons mais une réticence totale à en donner, même après avoir dépensé une somme importante. Récupérer un échantillon déjà posé sur le comptoir pour ne m'en laisser qu'un seul est d'un égoïsme rare. Accueil et service client à revoir totalement. ( Même accueil pour mon fils quelques jours plus tard. Dommage pour un commerce de proximité, Internet propose de meilleurs prix et, visiblement, le même niveau de conseil.

I

Isabelle Masson Google

15/01/2026

Parapharmacie,très bien tenue ,personnelles accueillantes

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour très positif ainsi que votre note de 5 étoiles. Nous ne manquerons pas d'en informer les personnes concernées. Bien à vous et à bientôt dans votre centre E.LECLERC CANNES LA BOCCA

D

Dany Botto Google

12/10/2025

Il a marqué ouvert le dimanche alors que c'est fermé je me suis déplacé pour rien merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci d avoir pris le temps de nous écrire. Notre parapharmacie est bien ouvert, elle est à l intérieur du magasin. La pharmacie a l extérieur ne fait pas partie du Leclerc. À très bientôt dans votre Centre Leclerc Cannes.

V

Virginie Laurent Google

15/09/2025

J ai mes habitudes depuis 6 ans à la pharmacie Leclerc ou ce matin j ai eu ma conseillère habituelle. Elle donne super conseils. Tres pro merci vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous vous remercions pour votre retour très positif A très bientôt dans votre centre E.Leclerc Cannes

C

Corinne C Google

10/12/2024

Accueil agréable et conseils avisés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous vous remercions pour votre retour très positif A très bientôt dans votre centre E.Leclerc Cannes

C

Cecile LANGKUSCHT Google

02/11/2024

De très bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous vous remercions pour votre retour très positif A très bientôt dans votre centre E.Leclerc de Cannes

I

Imed Gharbi Google

25/10/2024

Parapharmacie Très déçu de la vendeuse qui n'est pas très généreuse avec les échantillons voir même qui en donne jamais même quand on lui demande je parle juste d'une seul vendeuse sur les 3.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous prenons bonne note de votre remarque. A très bientôt dans votre centre E.Leclerc de Cannes

R

Regina Paulin Google

25/09/2024

Aujourd’hui je voulais rentrer dans parapharmacie avec ma fille dans la chariot pour faire mes achats. Le vendeur m'a dit avec un sourire de sortir ma fille du chariot. Personne n'a dit ça avant. C'est bizarre et très désagréable. Très déçu et je ne vais plus y aller.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci d avoir pris le temps de nous écrire. C est interdit de rentrer avec les caddies c est pour cela que le vigile vous a demandé de sortir votre fille du caddie. Il voulait simplement qu elle ne reste pas toute seule. À très bientôt dans votre Centre Leclerc Cannes.

p

pascal sarrazit Google

22/07/2024

Je n y suis pas allé car pas utilisteur. J7ste intimemen convaincu que c est moins cher

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous vous remercions pour votre retour très positif A très bientôt dans votre centre E.Leclerc de Cannes

A

Amandine Budka Google

20/07/2024

Accueil souriant et très bon conseils. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous vous remercions pour votre retour très positif A très bientôt dans votre centre E.Leclerc de Cannes

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