Magasin tres bien agencé et on y trouve des produits de qualités pour les soins du corps,des cheveux et de l hygiène en général,des tisanes bio et des huiles de massage pour récupérer après le sport où la detente,etc...Les personnes a l acceuil sont de tres bons conseils et souriantes
E.Leclerc Parapharmacie
Boutique de santé et beauté · Albi (81)
À propos de E.Leclerc Parapharmacie
E.Leclerc Parapharmacie est un établissement de la catégorie « Boutique de santé et beauté » situé à Albi (81000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (139)
Accueil désagréable !!! 12.09..à 17.00 h.je suis passé acheter une crème,dans cette pharmacie,à la caisse trouvant une femme, personne âgée aux cheveux blanc-gris,très méchante et glaciale,elle s'est mise hurle, rien que pour un seul conseil....ce genre femme,devrait pas travailler un parapharmacie,avec les gens..même les animaux,sont en danger, avec une telle famme !!!! C'est n'importe quoi))))..ridicule...j'écris en français,l'administrateur me répond en anglais...en France)))))..des clowns !!!!!
Très mauvaise expérience et malheureusement ce sera la dernière fois que j’y mettrai les pieds, ainsi que ma famille. Je suis venue comme à mon habitude faire mes achats. Ma fille, qui était avec moi, a pris un produit désinfectant à environ 5 €.Le produit coulait déjà, alors qu’il était encore fermé avec son emballage plastique. Elle l’a simplement pris, l’a retourné et l’a montré à la vendeuse en lui demandant si c’était un testeur. La vendeuse lui a répondu que non, que ce n’était pas un testeur et qu’il fallait le payer. Ma fille n’avait absolument pas testé le produit : elle avait simplement constaté qu’il coulait déjà et voulait savoir ce que c’était. Il y avait d’ailleurs d’autres produits à côté, et elle a pris celui ci précisément parce qu’il était déjà défectueux et coulait. J’ai expliqué à la vendeuse que ma fille ne l’avait pas utilisé et que le produit était déjà dans cet état. Malgré cela, on m’a affirmé que, puisqu’elle l’avait pris, nous étions obligées de le payer. J’ai refusé dans un premier temps, car je ne comprenais absolument pas pourquoi je devais payer un produit qui était déjà endommagé. Mais voyant ma fille, qui est encore petite, très mal à l’aise et à deux doigts de pleurer face à cette situation, j’ai finalement payé. J’ai ensuite demandé à voir la sécurité afin de comprendre pourquoi je devais régler ce produit. La réponse a été que c’était « ma parole contre la leur », puisque les caméras ne permettaient pas de voir si le produit était ouvert ou non.Pourtant, le produit était bien fermé avec son emballage plastique et coulait déjà. Au delà des 5€, c’est surtout la manière dont la situation a été gérée qui m’a profondément déçue.J’ai trouvé l’attitude de la vendeuse extrêmement désagréable et j’ai surtout été choquée de voir ma fille aussi mal à l’aise pour une situation qui aurait très bien pu être réglée simplement et avec un minimum de compréhension. Je suis d’autant plus déçue que je fréquentais régulièrement cette parapharmacie et que j’y ai déjà effectué des achats importants , notamment des produits Caudalie. Je ne m’attendais absolument pas à être traitée de cette manière. En lisant ensuite certains autres avis, je comprends malheureusement que mon expérience ne semble pas être isolée. Très déçue, non pas pour les 5€, mais pour le manque de compréhension, de considération et surtout pour la façon dont cette situation a été vécue par ma fille. Pour moi, c’est terminé : je n’y retournerai plus, et ma famille non plus.
Très bon accueil de la jeune stagiaire aujourd’hui. Et ravie de la dame qui m’a conseillé sur un produit
Gentillesse,et professionnalisme, merci continuez
Les soit disant conseillère sont juste là pour encaisser elles ne connaissent pas du tout les produits j’ai demandé un conseil on m’a dit de lire la notice ok merci 🙏🏼
Personnel compétent, bon accueil et surtout bon conseil ! Je recommande
Très bien accueillie merci bcp
Ne dis pas bonjour, c’est la base, pourtant Et de mauvaises humeur personne qui n’est pas agréable du tout, j’y étais car l’occasion se présentait car j’étais dans le secteur mais d’habitude je vais à Lescure d’albigeois et rien à voir car les vendeuses sont très Gentilles
Le passage en caisse est parfois long .Pas toujours quelqu'un pour nous aider mais le personnel est sympathique.
Vraiment ravie !!! Un accueil chaleureux, une équipe souriante, complémentaire et surtout de très bon conseils! Elles sont à l’écoute et soucieuses de trouver le produit le plus adapté à notre problématique . Vous trouverez même la directrice en magasin qui met elle aussi « la main à la patte » Ce qui est rare aujourd’hui… Il y a un choix très large en produits, coffrets… et des marques que l’on a pas partout !! Merci (les animatrices Caudalie je suis fan )
A 30 minutes de la fermeture du magasin, 2 vendeuses ont fait semblant de m'ignorer pour me renseigner. J'ai dû aller les chercher dans leur petit réduit pour qu'enfin une vendeuse se déplace et m'indique l'emplacement du produit.j'ai vraiment eu l'impression de déranger, je n'y reviendrai pas entre un mauvais accueil et des vendeuses froides, distantes.
Super parapharmacie. Super accueil. Les filles sont très gentilles et de bon conseil. Une belle panoplie de bons produits. Je recommande 😍 👍👍👍
De très bon conseils et des vendeuses très agréable et serviable merci les filles
A chacune de nos visites, nous sommes toujours bien conseillées. Une équipe au top notamment Delphine et Nathalie pour leur professionnalisme ! Je recommande !
Ne mérite pas une étoile! Refuse un échange et ose me prendre pour une imbécile! Je demande un ticket de caisse et on ne peut pas m’en donner un. Il n’est stipulé nul part sur le ticket de caisse que les articles ne sont ni repris ni échangés. Quand on est caissière on a un devoir de conseil et d’information mais on ne vous l’a sûrement pas appris. Vous avez donc l’obligation quand un client achète un produit de l’informer des conditions de retour surtout si le produit en question n’est sois disant pas échangeable. Cela s’appelle de l’arnaque et je n’en resterais pas là. Aucun geste commercial mais il semblerait selon les autres commentaires que l’amabilité et le professionnalisme ne soit pas une habitude chez vous. Au plaisir!
Un accueil des plus glacial. Pas un sourire, pas un bonjour et on ne vous regarde meme pas en face lorsqu’on vous parle. Voilà là l’image que l’on veut donner du service et de l’accueil à la française ??? Je n’ose imaginer ce que les touristes peuvent penser de nous quand ils se heurtent à un accueil comme celui là.
Peu de choix et souvent des rayons vides.
Niveau conseil : passez votre chemin Niveau prendre soin : passez votre chemin (conseil une huile essentielle pour la respiration qui n’est pas conseillée pour les asthmatiques ce que j’avais indiqué) Niveau prix : comme ailleurs Niveau accueil : moins bien qu’à l’épicerie Niveau produit : vaut mieux essayer avant d’acheter autrement ça part 3mois en sav En résumé ce n’est pas paranul c’est nul tout court ce magasin Allez plutôt dans une vraie pharmacie !!!! J’ai acheté un diffuseur d’huiles essentielles sur les conseils de la vendeuse 70€ avec huile essentielle Je le branche chez moi il ne marche pas Je le ramène le lendemain matin pour faire constater et l’échanger puisqu’il y en avait d’autres Impossible vous devez l’amener au sav Pas de remboursement et la vendeuse franchement désagréable Cela fait plus de 4 semaines et toujours pas de nouvelles Je trouve ça honteux !!
Un accueil très moyen m’a été réservée à l’entrée du magasin. Cependant, une employée, une esthéticienne m’a très bien conseillée. J’ai beaucoup apprécié ce contact. D’autres employées devraient prendre modèle concernant l’accueil qui devrait être réservé aux clients.
Le personnel est à l'écoute et très sympathique.
Très déçue, un produit qui m à était conseillé et donné par une vendeuse affiché 41€ avec le nom qui correspond au produit. Arrivée en caisse je le paye 53€. Je vais vérifier et je demande un remboursement de la différence et la on me dit que le code barre ne correspond pas et qu un client à du changer l ètiquette. J aurai pu le comprendre si l intitulè n avait pas était le même mais là ce n était pas le cas. En plus on me prend de haut, à presque sous entendre que j avais moi même échangé l étiquette voir le produit de place. DÉPLORABLE
Je sors de la parapharmacie 3 vendeuses pour moi comme seule cliente mes dames parler séance sportive et exercice en tout genre en ce sens, aucun conseil, ni même de bonjour de leur part un accueil plus que désagréable, et en prime aucun échantillons de distribués, bravo le professionnalisme !
Prix très compétitifs,j adore ce lieu👍👍
Pharmacie très bien aménagée avec d'excellents produits à prix raisonnables
Équipe sympathique toujours prête à vous renseigner. Conseils utiles
Beaucoup de choix et de très bons conseils. Je recommande.
Peu de conseils ou de connaissances des produits par l'équipe en place... Un emballage cadeau des plus affreux...si bien que je suis oubliée de lui conseiller un sac non déchiré 😡 Dommage à Noël, une conseillère y était bien plus compétente et impliquée
Supers s'impose se plies en quatre pour vous servir au mieux et commande so besoin Merci
Pas de remarque particulière a faire, peut etre sur une vendeuse pas tres gracieuse
Je connais bien ce magasin. Très propre et personnel sympathique et compétent. Ras
Essaye toujours de bien conseiller les clients sur les produits .
Tres bien achalandé personnel sympa
Magasin agréable produits bien présentés et beaucoup de choix.
Bonjour, super parapharmacie. Serviable, gentillesse et de très bons conseils. Merci.😀😄
Très bon accueil et très bons conseils. Je recommande.
J'ai acheté 2 coffrets Garancia pour Noël à offrir, en les ouvrant les produits avaient coulé dans l'emballage. Je suis allée au magasin pour les échangés avec le ticket de caisse à moitié effacé car les produits avaient coulé dessus et on a pas voulu procédé à un échange ( j'ai laissé plus de 200euros d'achats chez eux).
Bonjour je suis désolée ça fait la deuxième fois que je vais y faire des achats et ça sera la dernière fois ,la caissière d'une amabilité à faire peur ni bonjour ni un regard ,j'avais une note de 87€ de produits et j'ai finalement demander un remboursement car pas possible d'avoir un sac ou un paquet cadeau ,l'ensemble des salariés étaient désagréables pas un sourire, si il y avait eu un brin d'amabilité j'aurais peut être passé sur le fait qu'il n'y avait pas de sac ,mais quand on vous prend de haut ....,j'imagine pas quand on vient faire juste un petit achat comment les clientes sont accueillies .Je vais toujours à la parapharmacie du Leclerc de Graulhet finalement que du plaisir .....
Établissement propre et très accueillant. Personnels professionnels, courtois et très compétents. Prix raisonnable et surtout les articles en promotion. A recommander
Magasin très beau et bien agencé. Personnel très compétant. Le rêve en vacances ( je suis du 76). 🙂
Bon magasin où l'on trouve de tout je me fournis souvent en crème pour le visage ou le corps je recommande
Du choix mais toujours pas très aimable, ça ne doit pas aller ensemble .😥😬
Pas mal de choix , personnel attentionné...
Vendeuse très désagréable on avait l impression de la déranger Pas d échantillon il faut insister pour en avoir un Caissière très moyenne dans son attitude Finalement je ne pense pas y revenir
Alors c'est la dernière fois que j'y vais . Cela fait 2 fois que : Ni bonjour, ni aurevoir. On me regarde de la tête aux pieds et on m'expédie à la caisse comme si il y avait foule. Dommage mais j'irai ailleurs où les vendeuses sont plus agréables.
Ce matin j'ai demandé conseil pour l'achat d'une crème solaire pour mon bébé 8 mois, et j'ai pris une réflexion à savoir on ne met pas un bébé au soleil. Désolant ce jugement... Pour info les uv passe même en temps gris, et lorsque bébé et dans sa poussette. Pour moi c'est plus sécurisant d'y en mettre. Je ne reviendrais plus
Personnel agréable, magasin propre, parfait
acueil desagreable vendeuse discutant avec une autre personne , voyant que j'attendais un renseignement n'a pas daigne me demander ce que je voulais ! un petit mot agrable aurait suffi j'aurai attendu
Très bon accueil . Personnel sympa . Bons conseils
Très agréable bien achalandé produit variés personnel sympa et à l'écoute de vos demandes